Tworzenie odbiorców reklam w HubSpot

Użyj odbiorców reklam , aby określić, kto widzi Twoje reklamy na Facebooku, Google i LinkedIn. W HubSpot można tworzyć grupy odbiorców na podstawie odwiedzających witrynę, kontaktów HubSpot lub istniejących grup odbiorców.

Po utworzeniu grupy odbiorców w HubSpot można ją wybrać podczas tworzenia nowych reklam na kontach Facebook Ads, Google Ads i LinkedIn Ads. Odbiorcy wygenerowani w HubSpot automatycznie synchronizują się z odpowiednimi sieciami reklamowymi; synchronizacja ta jest dwukierunkowa, co oznacza, że odbywa się zarówno z HubSpot do sieci reklamowej, jak i odwrotnie. Odbiorcy będą aktualizowani, gdy nowi użytkownicy odwiedzą Twoją witrynę, a nowe kontakty zostaną dodane lub usunięte z segmentów kontaktów HubSpot.

Jeśli masz konto Professional lub Enterprise, możesz także tworzyć grupy odbiorców reklam i zarządzać nimi za pomocą narzędzia przepływu pracy.

Zanim zaczniesz

Przed utworzeniem grupy odbiorców reklam w HubSpot należy pamiętać o następujących wymaganiach:

• Aby utworzyć grupę odbiorców w HubSpot, konto Facebook Ads, Google Ads lub LinkedIn Ads musi być połączone z HubSpot.
• Aby utworzyć odbiorców odwiedzających witrynę, należy również zainstalować piksele śledzenia sieci reklamowej.
• Facebook ogranicza liczbę odbiorców na każdym koncie reklamowym do 500. Jeśli masz już 500 odbiorców na swoim koncie Facebook Ads, nie będziesz mógł tworzyć odbiorców na Facebooku w HubSpot.
• Każda sieć reklamowa wymaga, aby grupy odbiorców miały określony rozmiar, aby wyświetlać im reklamy:
  • Google Ads: grupy odbiorców powinny spełniać następujące wymagania dotyczące rozmiaru:
    • Sieć wyszukiwania Google: co najmniej 1000 aktywnych odwiedzających lub użytkowników w ciągu ostatnich 30 dni.
    • Sieć reklamowa Google: co najmniej 100 aktywnych odwiedzających lub użytkowników w ciągu ostatnich 30 dni.

• • • YouTube: co najmniej 1000 aktywnych odwiedzających lub użytkowników w ciągu ostatnich 30 dni.
    • Gmail: co najmniej 100 aktywnych odwiedzających lub użytkowników w ciągu ostatnich 30 dni w sieci reklamowej.
  • Reklamy na Facebooku: grupy odbiorców muszą zawierać co najmniej 20 użytkowników.
  • Reklamy LinkedIn: odbiorcy muszą zawierać co najmniej 300 członków.

Odbiorcy odwiedzający witrynę

Użyj grupy odbiorców odwiedzających witrynę, aby kierować reklamy do osób, które odwiedziły Twoją witrynę w przeszłości.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz grupę odbiorców.
• W prawym panelu wybierz opcję Odwiedzający witrynę.
• Kliknij menu rozwijane Źródło pikseli.
  • Jeśli wcześniej dodano piksele reklamowe, wybierz piksel Facebooka, Google Ads lub LinkedIn Ads.
  • Aby dodać nowy piksel, kliknij Dodaj piksel.

• Domyślnie grupa odbiorców będzie obejmować odwiedzających wszystkie strony. Jeśli masz konto Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise, możesz określić, które strony lub adresy URL mają zostać uwzględnione:
  
  • Aby uwzględnić tylko odwiedzających określone strony docelowe lub strony internetowe:
    • Kliknij menu rozwijane Osoby, które odwiedziły i kliknij Strona docelowa lub Strona witryny.
    • Kliknij menu rozwijane Szukaj i zaznacz pola wyboru obok stron, które chcesz uwzględnić.
    • Jeśli posiadasz konto Marketing Hub Professional lub Enterprise, możesz również wybrać opcję Strona bloga , aby kierować reklamy na odwiedzających dowolne posty na blogu.
  • Aby uwzględnić tylko odwiedzających określone adresy URL:
    • Kliknij menu rozwijane Osoby, które odwiedziły i kliknij URL zawiera lub URL równa się.

• • • Kliknij pole Wpisz regułę i wprowadź regułę. Następnie naciśnij klawisz Enter, aby dodać regułę.
  • Kliknij Dodaj regułę, aby dodać reguły rozszerzające grupę odbiorców. Możesz na przykład użyć reguł, aby kierować reklamy do odwiedzających stronę z cennikiem lub stronę kontaktową.
• Domyślnie grupa odbiorców będzie obejmować odwiedzających witrynę z ostatnich 60 dni. Jeśli masz konto Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise , kliknij menu rozwijane Odwiedzono w ostatnim i wybierz ramy czasowe.

• Wprowadź nazwę odbiorców.
• Kliknij przycisk Utwórz odbiorców.

Uwaga: nie jest możliwe dostosowanie ram czasowych dla odbiorców odwiedzających witrynę dla LinkedIn, który ogranicza tworzenie odbiorców opartych na odwiedzających do ostatnich 90 dni.

Grupa odbiorców segmentu kontaktów( tylkoMarketing Hub Starter, Professional i Enterprise )

Utwórz grupę odbiorców segmentu kontaktów, aby kierować reklamy na podstawie segmentów kontaktów w HubSpot. Podczas tworzenia grupy odbiorców segmentu kontaktów należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Zaleca się używanie segmentów, które zawierają podstawę prawną przetwarzania danych kontaktu, aby upewnić się, że zgoda została zebrana podczas wysyłania kontaktów do sieci reklamowej w celu retargetingu,
• Liczba segmentów odbiorców kontaktów, które można utworzyć, zależy od subskrypcjiMarketing Hub .
  • Więcej informacji na temat limitów odbiorców można znaleźć w sekcji Zarządzanie reklamami w katalogu produktów i usług.
  • Aby utworzyć dodatkowe grupy odbiorców poza limitem subskrypcji, można zakupić dodatek Reklamy.
• Niektóre sieci reklamowe stawiają reklamodawcom warunki, zanim będą mogli korzystać z odbiorców utworzonych z przesłanych segmentów:
  
  • Google: dowiedz się więcej o Zasadach dopasowania do klienta Google. Jeśli kierujesz reklamy do kontaktów w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii i wybrałeś konto Google Ads, musisz również zebrać zgodę, aby zachować zgodność z Polityką Google dotyczącą zgody użytkownika w UE.
  • Facebook: konto reklamowe musi być zarządzane przez menedżera biznesowego Facebooka. Facebook generalnie wymaga od użytkowników posiadania pewnej historii reklamowej. Nie określa jednak wyraźnie swoich wymagań.

Aby utworzyć grupę odbiorców segmentu kontaktów:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz grupę odbiorców.
• W prawym panelu wybierz segment Kontakt.
• Kliknij menu rozwijane Source segment i wybierz segment.
  • Segment musi zawierać co najmniej 20 kontaktów, aby mógł być używany podczas konfigurowania kierowania reklam.
  • Aby uzyskać najlepsze wyniki, segment powinien zawierać co najmniej 1000 kontaktów.
• Zaznacz pole wyboru Ten segment kontaktów nie został zakupiony, wynajęty, dołączony ani dostarczony przez stronę trzecią.
• Aby ustawić wszystkie kontakty z wybranego segmentu jako kontakty marketingowe, zaznacz pole wyboru Ustaw wszystkie kontakty jako kontakty marketingowe. Wszelkie kontakty niemarketingowe nie zostaną zsynchronizowane z siecią reklamową.
• Kliknij menu rozwijane Konto reklamowe i zaznacz pola wyboru dla kont Facebook Ads, Google Ads lub LinkedIn Ads, których chcesz używać z tymi odbiorcami.
• Jeśli kierujesz reklamy do kontaktów w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii i wybrałeś konto Google Ads, zaznacz pole wyboru (Opcjonalnie) Rozumiem, że jeśli kieruję reklamy do kontaktów w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, jestem zobowiązany do zebrania ich zgody na reklamę i przestrzegania zasad Google dotyczących zgody użytkownika w UE , aby potwierdzić.
• Domyślna nazwa grupy odbiorców to HubSpot - [nazwa segmentu]. Nazwę grupy odbiorców można edytować w razie potrzeby.
• Kliknij przycisk Utwórz odbiorców. Twoi odbiorcy pojawią się na karcie Odbiorcy ze statusem Synchronizacja podczas synchronizacji z Facebookiem, Google i/lub LinkedIn. Synchronizacja odbiorców może potrwać do 24-48 godzin.
  
  

Grupa odbiorców segmentu firmy LinkedIn(tylko Marketing Hub Starter, Professional i Enterprise )

Utwórz grupę odbiorców segmentu firmy, aby automatycznie synchronizować firmy z kont docelowych lub określonego poziomu profilu firmy z dopasowaną grupą odbiorców na LinkedIn.

• Przed utworzeniem grupy odbiorców segmentu firmy konto LinkedIn Ads musi być połączone z HubSpot.
• Liczba grup odbiorców segmentu firmy, które można utworzyć, zależy od subskrypcjiMarketing Hub . Więcej informacji na temat limitów odbiorców można znaleźć w katalogu produktów i usług. Aby utworzyć dodatkowe grupy odbiorców poza limitem subskrypcji, można zakupić dodatek Ads.

Aby utworzyć grupę odbiorców segmentu firmy LinkedIn:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz odbiorców.
• W prawym panelu wybierz opcję Segment firmy.
• W sekcji Segment firmy wybierz konta docelowe lub poziom profilu firmy dla odbiorców.
• Kliknij menu rozwijane Konto reklamowe i zaznacz pola wyboru dla kont LinkedIn Ad, dla których chcesz używać tej grupy odbiorców.
• Wprowadź nazwę odbiorców.
• Kliknij przycisk Utwórz odbiorców.
  
  

View LinkedIn Audience Insights (BETA; tylko Marketing Hub Starter, Professional i Enterprise)

Uwaga: jeśli jesteś super administratorem, dowiedz się, jak włączyć swoje konto do wersji beta.

LinkedIn Audience Insights pokazuje cechy charakterystyczne odbiorców reklam LinkedIn, takie jak funkcje zawodowe, branże, wielkość firmy i inne. Dzięki tym informacjom możesz uzyskać jaśniejszy obraz swoich odbiorców reklam i tworzyć bardziej spersonalizowane i skuteczne kampanie reklamowe LinkedIn.

Po utworzeniu grupy odbiorców w segmencie kontaktów lub firm można wyświetlić statystyki odbiorców LinkedIn na koncie HubSpot. Udostępnienie informacji z LinkedIn może potrwać do 72 godzin.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• Kliknij kartę Odbiorcy.
• Najedź kursorem na odpowiednią grupę odbiorców LinkedIn i kliknij Wyświetl szczegółowe informacje.
• Pojawi się panel ze spostrzeżeniami, takimi jak:
  • Funkcje zawodowe
  • Staż pracy
  • Lata doświadczenia
  • Zainteresowania członków
  • Zainteresowania produktami członków
  • Umiejętności członków
  • Branże firmy
  • Wielkość firmy
  • Nazwy firm
  • Miasto członka
• Aby zobaczyć dokładniejszą wizualizację swoich spostrzeżeń, kliknij grupę odbiorców LinkedIn.

• Na stronie Odbiorcy możesz przełączać się między kartami Podsumowanie, Treść, Lokalizacja, Członek i Firma, aby dokładniej przejrzeć swoje spostrzeżenia.

Podobni odbiorcy( tylkoMarketing Hub Starter, Professional i Enterprise )

Użyj podobnych odbiorców, aby kierować reklamy na Facebooku do użytkowników podobnych do istniejących odwiedzających witrynę lub odbiorców segmentu kontaktów. Aby utworzyć podobną grupę odbiorców, musisz mieć istniejącą grupę odbiorców, która została już zsynchronizowana z Facebookiem.

Uwaga: ze względu na wycofanie przez LinkedIn interfejsu Lookalike API, podobne grupy odbiorców LinkedIn zostały wyłączone w HubSpot.

Aby utworzyć podobną grupę odbiorców:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz grupę odbiorców.
• W prawym panelu wybierz Lookalike.
• Kliknij menu rozwijane Źródło odbiorców i wybierz istniejącą grupę odbiorców odwiedzających witrynę lub segment kontaktów.
• Kliknij menu rozwijane Lokalizacja docelowa i wybierz kraj lub regiony, do których chcesz kierować reklamy.
• Na dole kliknij przycisk Utwórz odbiorców.
• Możesz także tworzyć podobnych odbiorców na karcie Odbiorcy na pulpicie reklam panelu reklam:
  • Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • Kliknij kartę Odbiorcy.
  • Najedź kursorem na istniejącą grupę odbiorców Facebook Ads i kliknij opcję Utwórz podobną.
    
    

Wyświetlanie odbiorców reklam i zarządzanie nimi

Odbiorców reklam można wyświetlać i zarządzać nimi na karcie Odbiorcy w panelu reklam.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• Kliknij kartę Odbiorcy, aby wyświetlić segment odbiorców reklam.
• Aby sortować według nazwy, typu, źródła, dopasowanego rozmiaru i konta reklamowego, kliknij odpowiedni nagłówek kolumny.
• Aby usunąć istniejącą grupę odbiorców w HubSpot:
  • Kliknij nazwę grupy odbiorców.
  • W prawym panelu kliknij przycisk Usuń. Spowoduje to usunięcie odbiorców z HubSpot i uniemożliwi dalszą synchronizację danych z siecią reklamową.
  • Aby całkowicie usunąć grupę odbiorców, należy ją również usunąć z zewnętrznego konta reklamowego.
    
    

Dopasowywanie odbiorców

Kolumna Rozmiar na pulpicie nawigacyjnym odbiorców odnosi się do dopasowanego rozmiaru lub liczby osób w grupie odbiorców, które sieć reklamowa była w stanie dopasować do znanych użytkowników w swojej bazie danych. Dopasowania te są przetwarzane przez odpowiednią sieć reklamową poza HubSpot. Po zakończeniu dopasowywania w HubSpot pojawi się status sukcesu.

Oczekuje się, że liczba odbiorców będzie znacznie niższa niż liczba odwiedzających witrynę lub kontaktów w wybranym segmencie. Każda sieć reklamowa opiera się na plikach cookie, które nie zawsze są zgodne, lub na danych kontaktowych. Na przykład, jeśli kontakt na liście nie ma konta w danej sieci reklamowej, dopasowanie może nie zostać znalezione. Dowiedz się więcej o tym, jak HubSpot szyfruje i wysyła właściwości dla odbiorców segmentu kontaktów i odbiorców segmentu firmy

Dopasowywanie odbiorców różni się w zależności od typu odbiorców:

• Odbiorcy odwiedzający witrynę: sieć reklamowa analizuje wszystkie pliki cookie odwiedzających wykryte w witrynie w wybranym przedziale czasowym. Następnie wykorzystuje te pliki cookie do znalezienia znanych użytkowników w swojej bazie danych, takich jak osoby z kontami Google, Facebook lub LinkedIn. Kolumna Rozmiar odnosi się do liczby dopasowanych użytkowników, których udało się znaleźć sieci reklamowej.
• Odbiorcy segmentu kontaktów: sieć reklamowa analizuje kontakty w danym segmencie. Sieć będzie szukać dopasowań na podstawie właściwości kontaktu, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Kolumna Rozmiar odnosi się do liczby użytkowników, których sieć reklamowa była w stanie dopasować na podstawie właściwości kontaktu.
• Odbiorcy segmentu firmy: LinkedIn analizuje firmy w segmencie i szuka dopasowań na podstawie takich właściwości, jak nazwa firmy, domena i branża. Kolumna Rozmiar odnosi się do liczby dopasowanych firm, które LinkedIn był w stanie znaleźć.