Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Dodawanie i usuwanie załączników z rekordów

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 28, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Możesz ręcznie przesyłać pliki i dołączać je do swoich rekordów kontaktów, firm, transakcji, biletów i obiektów niestandardowych, aby zapewnić pomocny kontekst.

Załączniki są dodawane jako notatki do rekordów, więc użytkownicy muszą mieć odpowiednie uprawnienia do przeglądania notatek, aby zobaczyć załączniki. Użytkownicy z uprawnieniami do przeglądania notatek ustawionymi na Wszystko mogą przeglądać wszystkie załączniki, użytkownicy ustawieni na Tylko zespół mogą przeglądać załączniki przesłane przez użytkowników z ich zespołu, a użytkownicy ustawieni na Tylko dla siebie mogą przeglądać tylko przesłane przez siebie załączniki.

Uwaga: podczas wysyłania wiadomości e-mail typu "one-to-one " w HubSpot lub rejestrowania wiadomości e-mail za pomocą HubSpot Sales, wszelkie załączone pliki niebędące załącznikami liniowymi zostaną automatycznie dodane do sekcji Załączniki w rekordzie. Załączone pliki non-inline zawarte w zalogowanych odpowiedziach również zostaną dodane do sekcji Attachments rekordu.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty: Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Firmy: Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
    • Deals: Na koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
    • Bilety: Na koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
    • Obiekty niestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Kontaktów > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli Twoje konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź na Obiekty niestandardowe, a następnie wybierz obiekt nie standardowy, który chcesz wyświetlić.
  • Kliknij nazwę rekordu.
  • W prawym panelu przewiń w dół do sekcji Załączniki.
  • Aby dodać załącznik, kliknij przycisk Dodaj, a następnie wybierz:
    • Prześlij nowy: dodaj nowy plik z komputera.
    • Wybierz istniejący: wybierz istniejący plik na swoim koncie HubSpot. W prawym panelu kliknij nazwę pliku, który chcesz dołączyć.

add-attachment

  • Aby usunąć załącznik, kliknij X po prawej stronie załącznika. W oknie dialogowym:
    • Aby usunąć plik i usunąć go z konta HubSpot, zaznacz pole wyboru Trwale usuń ten plik. Jeśli chcesz usunąć załącznik, ale nie chcesz usuwać pliku, pozostaw pole wyboru puste.
    • Kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić.

remove-attachment

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.