Po opublikowaniu i udostępnieniu formularza HubSpot możesz podjąć kroki, aby zapobiec przesyłaniu spamu.
Jeśli HubSpot wykryje przesłanie formularza z adresem URL lub tagiem HTML w polu imienia lub nazwiska, zostanie on automatycznie oznaczony jako spam. Ponadto zgłoszenia do osadzonych formularzy HubSpot na zewnętrznych stronach, które nie zostały dodane do domen witryny, będą filtrowane do zgłoszeń spamowych. Dowiedz się więcej o dodawaniu zewnętrznych domen witryn do HubSpot.
Zgłoszenia te nie będą skutkować żadnymi rekordami CRM i zostaną wymienione w osobnej sekcji narzędzia formularzy. Wszelkie zgłoszenia spamowe, które nie zostaną opublikowane w ciągu 90 dni, zostaną automatycznie usunięte.
Aby uzyskać dostęp do zgłoszeń spamu, zwolnić je lub usunąć:
- .
- W tabeli formularzy wyszukaj i przejrzyj formularz, który chcesz przeanalizować. Sprawdź liczbę zgłoszeń spamu w kolumnie zgłoszeń spamu .
- Jeśli kolumna zgłoszeń spamu nie jest wyświetlana:
- W prawym górnym rogu tabeli formularzy kliknij Akcje > Edytuj kolumnę.
- W oknie dialogowym kliknij Resetuj widok domyślny.
- Kliknij przycisk Zapisz. Dowiedz się więcej o zarządzaniu kolumnami w tabeli formularzy.
- W kolumnie zgłoszeń spamu kliknij [liczba zgłoszeń spamu].
- W lewym górnym rogu pulpitu zgłoszeń spamu można filtrować zgłoszenia spamu:
- Nazwa formularza: filtrowanie według nazwy formularza, do którego przesłano zgłoszenie.
- Przesłane w dniu: filtruj według daty przesłania.
- Zostanie usunięte po : filtruj według daty usunięcia zgłoszenia.
- Aby przejrzeć szczegóły zgłoszenia, najedź na nie kursorem i kliknij Wyświetl zgłoszenie.
- W prawym panelu przejrzyj szczegóły zgłoszenia:
- Po potwierdzeniu, że zgłoszenie jest prawidłowe, kliknij przycisk Zwolnij , aby zwolnić zgłoszenie. Spowoduje to zwolnienie zgłoszenia i utworzenie nowego rekordu lub zaktualizowanie istniejących rekordów.
- Jeśli potwierdzisz, że zgłoszenie jest spamem, kliknij Usuń , aby usunąć zgłoszenie. Spowoduje to trwałe usunięcie zgłoszenia spamu.
- Aby zbiorczo zarządzać zgłoszeniami spamu z poziomu tabeli zgłoszeń spamu:
- Aby wybrać wiele zgłoszeń, kliknij pola wyboru obok zgłoszeń, które chcesz zwolnić lub usunąć.
- Aby wybrać wszystkie zgłoszenia, kliknij pole wyboru w lewym górnym rogu tabeli.
- W górnej części tabeli:
- Aby zwolnić zgłoszenia, kliknij przycisk Zwolnij do zgłoszeń.
- Aby usunąć zgłoszenia, kliknij przycisk Usuń.