HubSpot Baza wiedzy

Zarządzanie przesyłaniem spamu z formularzy

Autor: HubSpot Support | Jun 19, 2023 2:27:00 AM

Po opublikowaniu i udostępnieniu formularza HubSpot można podjąć kroki w celu zapobiegania przesyłaniu formularza w formie spamu.

HubSpot automatycznie oznaczy przesyłanie formularza jako spam w następujących przypadkach:

Takie przesyłanie formularza nie będzie skutkowało żadnymi rekordami CRM i będzie wymienione w osobnej sekcji narzędzia formularzy. Wszelkie zgłoszenia spamowe, które nie zostaną opublikowane w ciągu 90 dni, zostaną automatycznie usunięte.

Aby uzyskać dostęp, zwolnić lub usunąć przesyłanie formularza spamu:
  • W tabeli formularzy wyszukaj i przejrzyj formularz, który chcesz przeanalizować. Sprawdź liczbę zgłoszeń spamu w kolumnie zgłoszeń spamu .
  • Jeśli kolumna zgłoszeń spamu nie jest wyświetlana:
    • W prawym górnym rogu tabeli formularzy kliknij Akcje > Edytuj kolumnę.
    • W oknie dialogowym kliknij Resetuj widok domyślny.
    • Kliknij przycisk Zapisz. Dowiedz się więcej o zarządzaniu kolumnami w tabeli formularzy.
  • W kolumnie zgłoszeń spam u kliknij [liczba zgłoszeń spamu].



  • W lewym górnym rogu panelu zgłoszeń spamu można filtrować zgłoszenia spamu:
    • Nazwa formularza: filtrowanie według nazwy formularza, do którego przesłano zgłoszenie.
    • Przesłane w dniu: filtruj według daty przesłania.
    • Zostanie usunięte po: filtruj według daty usunięcia zgłoszenia.
  • Aby przejrzeć szczegóły zgłoszenia, najedź na nie kursorem i kliknij Wyświetl zgłoszenie.
  • W prawym panelu przejrzyj szczegóły zgłoszenia:
    • Po potwierdzeniu, że zgłoszenie jest prawidłowe, kliknij przycisk Zwolnij , aby zwolnić zgłoszenie. Spowoduje to zwolnienie zgłoszenia i utworzenie nowego rekordu lub aktualizację istniejących rekordów.
    • Jeśli potwierdzisz, że zgłoszenie jest spamem, kliknij Usuń , aby usunąć zgłoszenie. Spowoduje to trwałe usunięcie zgłoszenia spamu.



  • Zbiorcze zarządzanie zgłoszeniami spamu z poziomu tabeli zgłoszeń spamu:
    • Aby wybrać wiele zgłoszeń, kliknij pola wyboru obok zgłoszeń, które chcesz zwolnić lub usunąć.
    • Aby wybrać wszystkie zgłoszenia, kliknij pole wyboru w lewym górnym rogu tabeli.
    • W górnej części tabeli:
      • Aby zwolnić zgłoszenia, kliknij przycisk Zwolnij do zgłoszeń.
      • Aby usunąć zgłoszenia, kliknij przycisk Usuń.