Po opublikowaniu i udostępnieniu formularza HubSpot można podjąć kroki w celu zapobiegania przesyłaniu formularza w formie spamu.
HubSpot automatycznie oznaczy przesyłanie formularza jako spam w następujących przypadkach:
Takie przesyłanie formularza nie będzie skutkowało żadnymi rekordami CRM i będzie wymienione w osobnej sekcji narzędzia formularzy. Wszelkie zgłoszenia spamowe, które nie zostaną opublikowane w ciągu 90 dni, zostaną automatycznie usunięte.
Aby uzyskać dostęp, zwolnić lub usunąć przesyłanie formularza spamu:
- W tabeli formularzy wyszukaj i przejrzyj formularz, który chcesz przeanalizować. Sprawdź liczbę zgłoszeń spamu w kolumnie zgłoszeń spamu .
- Jeśli kolumna zgłoszeń spamu nie jest wyświetlana:
- W prawym górnym rogu tabeli formularzy kliknij Akcje > Edytuj kolumnę.
- W oknie dialogowym kliknij Resetuj widok domyślny.
- Kliknij przycisk Zapisz. Dowiedz się więcej o zarządzaniu kolumnami w tabeli formularzy.
- W kolumnie zgłoszeń spam u kliknij [liczba zgłoszeń spamu].
- W lewym górnym rogu panelu zgłoszeń spamu można filtrować zgłoszenia spamu:
- Nazwa formularza: filtrowanie według nazwy formularza, do którego przesłano zgłoszenie.
- Przesłane w dniu: filtruj według daty przesłania.
- Zostanie usunięte po: filtruj według daty usunięcia zgłoszenia.
- Aby przejrzeć szczegóły zgłoszenia, najedź na nie kursorem i kliknij Wyświetl zgłoszenie.
- W prawym panelu przejrzyj szczegóły zgłoszenia:
- Po potwierdzeniu, że zgłoszenie jest prawidłowe, kliknij przycisk Zwolnij , aby zwolnić zgłoszenie. Spowoduje to zwolnienie zgłoszenia i utworzenie nowego rekordu lub aktualizację istniejących rekordów.
- Jeśli potwierdzisz, że zgłoszenie jest spamem, kliknij Usuń , aby usunąć zgłoszenie. Spowoduje to trwałe usunięcie zgłoszenia spamu.
- Zbiorcze zarządzanie zgłoszeniami spamu z poziomu tabeli zgłoszeń spamu:
- Aby wybrać wiele zgłoszeń, kliknij pola wyboru obok zgłoszeń, które chcesz zwolnić lub usunąć.
- Aby wybrać wszystkie zgłoszenia, kliknij pole wyboru w lewym górnym rogu tabeli.
- W górnej części tabeli:
- Aby zwolnić zgłoszenia, kliknij przycisk Zwolnij do zgłoszeń.
- Aby usunąć zgłoszenia, kliknij przycisk Usuń.