Istniejącą bazę wiedzy HubSpot można zmigrować do nowego edytora bazy wiedzy. Zapewni to dostęp do większej liczby funkcji, w tym większej liczby opcji stylizacji, niestandardowego nagłówka i stopki HTML oraz dodatkowych obsługiwanych języków.
Uwaga:
- Wszystkie bazy wiedzy, które nie zostaną zmigrowane do czerwca 2025 r., zostaną automatycznie przełączone na nowe narzędzia w tym czasie.
- Nowe narzędzia mają limit 100 tagów na artykuł. Przed migracją należy usunąć dodatkowe tagi z artykułów zawierających więcej niż 100 tagów.
- Zaleca się przesłanie wszystkich obrazów używanych w bazie wiedzy do narzędzia plików w HubSpot. Jeśli obrazy nie znajdują się w narzędziu plików, mogą nie zostać zmigrowane.
-
- Jeśli masz wiele baz wiedzy, kliknij menu rozwijane Baza wiedzy i wybierz bazę wiedzy. Dostępna aktualizacja pojawi się obok baz wiedzy, które wymagają migracji.
- W banerze Aktualizacja jest dostępna dla tej bazy wiedzy u góry strony kliknij przycisk Migruj teraz.
- W oknie dialogowym przejrzyj różnice między nowymi i istniejącymi typami baz wiedzy, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj teraz.
- Po rozpoczęciu migracji zostaną wykonane następujące czynności:
- Kopia bazy wiedzy zostanie utworzona przy użyciu nowej platformy.
- Każdy artykuł zostanie przeniesiony do tymczasowego adresu URL, z /migrated/ na końcu oryginalnego linku. Linki te będą aktywne, ale niedostępne dla odwiedzających z bazy wiedzy.
-
- Oryginalna wersja bazy wiedzy stanie się tylko do odczytu, ale pozostanie aktywna do czasu opublikowania nowej wersji.
- Po zakończeniu migracji przejrzyj nową bazę wiedzy i wprowadź wszelkie niezbędne zmiany za pomocą nowych narzędzi.
- Opublikuj artykuły w nowej bazie wiedzy:
- .
- Jeśli masz wiele baz wiedzy, kliknij menu rozwijane Baza wiedzy i wybierz nową bazę wiedzy.
- W górnej części strony kliknij Publikuj w banerze.
-
- W oknie dialogowym zapoznaj się z konsekwencjami opublikowania zaktualizowanej bazy wiedzy, a następnie kliknij Publikuj.
- Po opublikowaniu bazy wiedzy:
- Nie można już publikować artykułów w oryginalnej bazie wiedzy.
- Zachowasz dostęp do oryginalnej bazy wiedzy przez 30 dni, po czym zostanie ona trwale usunięta.
-
- Dla każdego opublikowanego artykułu, jego oryginalny artykuł zostanie usunięty. Proces ten może potrwać do 10 minut, podczas których może być dostępna mieszanka starszych i nowych artykułów.
- Wszystkie artykuły zostaną opublikowane pod ich oryginalnymi adresami URL.