Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Przeglądaj swoje działania sprzedażowe w obszarze roboczym sprzedaży

Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 10, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Sales Hub   Professional , Enterprise

Dzięki przestrzeni roboczej sprzedaży użytkownicy z przypisanym stanowiskiem Sales Hub mogą efektywnie zarządzać swoim codziennym obciążeniem pracą w HubSpot z jednego miejsca. Obszar roboczy sprzedaży ujednolica działania związane z generowaniem i zamykaniem pipeline'ów, aby pomóc w ustalaniu priorytetów i wykonywaniu najbardziej wpływowych i odpowiednich działań sprzedażowych oraz osiąganiu celów sprzedażowych.

Poniżej dowiesz się, jak korzystać z obszaru roboczego sprzedaży, aby przeglądać swoje zadania, sekwencje działań i kierowane działania.


Jeśli jesteś super administratorem, możesz kliknąć nazwę w górnej części obszaru roboczego sprzedaży, a następnie wybrać inną nazwę, aby wyświetlić aktywność innego użytkownika.

W obszarze roboczym sprzedaży można również:

Uwaga:

Podgląd harmonogramu, szczegółowych informacji i kanału

Na koncie HubSpot przejdź do opcji Przestrzenie robocze > Sprzedaż. Po prawej stronie karty Podsumowanie możesz wyświetlić podgląd swojego harmonogramu:
  • Harmonogram: podgląd dzisiejszego harmonogramu. Możesz kliknąć kartę Harmonogram w górnej części obszaru roboczego, aby wyświetlić pełny harmonogram.

Uwaga: jeśli jesteś super administratorem i korzystasz z menu rozwijanego nazwy, aby wyświetlić aktywność innego użytkownika, spotkania w jego harmonogramie będą wyświetlane jako Zajęte.

  • Wgląd: kliknij numer, aby wyświetlić i przeanalizować szczegóły spotkań i zadań.
  • Kanał: podgląd kanału aktywności. Możesz kliknąć kartę Kanał w górnej części obszaru roboczego, aby wyświetlić pełny kanał aktywności.

Przeglądanie zadań

  • Na koncie HubSpot przejdź do opcji Przestrzenie robocze > Sprzedaż..
  • W górnej części karty Podsumowanie możesz przeglądać swoje zadania.
  • Aby zmienić widok w celu wyświetlenia zadań, których termin wykonania przypada na dziś, zaległych lub jutrzejszych, kliknij menu rozwijane i wybierz żądaną datę wykonania.
  • Aby uruchomić kolejkę zadań, kliknij numer powiązany z dowolną kategorią zadań. Następnie zarządzaj zadaniami w obszarze roboczym sprzedaży. Dowiedz się, jak korzystać z kolejki prospecting lub korzystać z realizacji z przewodnikiem (BETA).

tasks-sales-workspace

Przegląd działań sekwencyjnych

  • Na koncie HubSpot przejdź do opcji Przestrzenie robocze > Sprzedaż.
  • W górnej części karty Podsumowanie można wyświetlić zadania sekwencji.
  • Każda sekwencja ma własną kartę. Aby zmienić kartę, kliknij strzałkę w lewo lub w prawo.
  • Aby otworzyć kolejkę zadań, kliknij krok X.
  • Aby otworzyć wszystkie zadania dla jednej sekwencji, kliknij opcję Wszystkie zadania w sekwencji. Dowiedz się, jak korzystać z kolejki prospecting lub korzystać z funkcji Guided Execution (BETA).

sequence-tasks

Przegląd działań z przewodnikiem

Działania z przewodnikiem to automatycznie generowane sugestie oparte na określonych kryteriach, które pomagają lepiej zorganizować dzień i zwiększyć wydajność. Są one tworzone tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie kryteria tworzenia. Działania z przewodnikiem wygasną, jeśli spełniony zostanie którykolwiek z warunków wygaśnięcia.

Niektóre działania mogą być powiązane. Na przykład akcja z przewodnikiem Rejestruj wyniki połączeń może łączyć wiele ostatnich połączeń w jedną zalecaną akcję przypominającą o rejestrowaniu wyników połączeń.

Tytuł działania Kryteria utworzenia Warunki wygaśnięcia
Nowo przypisane kontakty

Utworzone dla dowolnego kontaktu, jeśli

  • etapem cyklu życia nie jest Klient lub Ewangelista (lub jakikolwiek inny ostatni etap cyklu życia, jeśli etapy cyklu życia zostały dostosowane).
  • kontakt nie jest powiązany z transakcją.
  • kontakt nie otrzymał śledzonej wiadomości e-mail.
  • kontakt nie wysłał wiadomości e-mail.
  • Którekolwiek z kryteriów tworzenia nie jest już spełnione.
  • Działanie z przewodnikiem istnieje od 30 dni.
Nowo przypisani potencjalni klienci

Utworzone dla dowolnego potencjalnego klienta, jeśli

  • potencjalny klient ma właściciela potencjalnego klienta.
  • etap potencjalnego klienta jest ustawiony na pierwszy etap.
  • potencjalny klient został ponownie przypisany do innego użytkownika.
  • Działanie z przewodnikiem istnieje od 30 dni.
  • Zarejestrowano jakąkolwiek aktywność dla potencjalnego klienta.
Ponownie zaangażowane kontakty

Utworzone dla dowolnego kontaktu, jeśli

  • kontakt został przypisany do użytkownika.
  • kontakt nie ma otwartego potencjalnego klienta.
  • ostatni powiązany potencjalny klient został zdyskwalifikowany.
  • kontakt ponownie zaangażował się w ciągu ostatnich 30 dni po tym, jak został zdyskwalifikowany jako potencjalny klient.
  • Potencjalny klient został ponownie przypisany do innego użytkownika.
  • Dla kontaktu został utworzony potencjalny klient.
  • Od ponownego nawiązania kontaktu minęło więcej niż 30 dni.
Aktywność sekwencji

Utworzone dla dowolnej aktywności sekwencji, jeśli

  • Aktywność jest przypisana do użytkownika.
  • Zadanie jest otwarte i nie zostało jeszcze ukończone.


którekolwiek z kryteriów tworzenia nie jest już spełnione.
Odpowiedzi e-mail

Tworzone dla dowolnego kontaktu, jeśli

  • kontakt jest przypisany do użytkownika.
  • kontakt odpowiedział na wysłaną wiadomość e-mail.
  • Wysłano wiadomość e-mail do kontaktu po utworzeniu działania.
  • Kontakt został ponownie przypisany.
  • Działanie z przewodnikiem istnieje od 14 dni.
Kontynuacja spotkania

*Utworzone dla dowolnego spotkania, jeśli

  • spotkanie jest przypisane do Ciebie.
  • upłynął czas rozpoczęcia spotkania
  • czas zakończenia spotkania był krótszy niż siedem dni temu.
  • Którekolwiek z kryteriów tworzenia nie jest już spełnione.
  • Zakończono zadania uzupełniające.

Wynik połączenia w dzienniku

*Utworzony dla dowolnego połączenia, jeśli

  • połączenie zostało przypisane do użytkownika.
  • upłynęła godzina od czasu rozpoczęcia połączenia.
  • połączenie zostało wykonane przy użyciu HubSpot calling, a status połączenia to Completed lub jeśli połączenie nie zostało wykonane przy użyciu HubSpot calling, status połączenia to Completed lub blank.
  • wynik połączenia jest pusty.
  • Połączenie rozpoczęło się mniej niż siedem dni temu.
Którekolwiek z kryteriów utworzenia nie jest już spełnione.


Kontakty oczekujące na odpowiedź

Utworzone dla dowolnego kontaktu, jeśli

  • kontakt nie ma otwartego potencjalnego klienta.
  • kontakt odpowiedział na wiadomość e-mail, w której użytkownik jest głównym odbiorcą.
  • adres e-mail kontaktu nie ma tej samej domeny co użytkownik (na przykład, jeśli kontakt i użytkownik mają adres e-mail @hubspot.com, aktywność nie zostanie utworzona).
  • Kontakt został ponownie przypisany.
  • Działanie z przewodnikiem zostało utworzone ponad 14 dni temu.
  • Kontakt został wysłany pocztą e-mail.

Odpowiedz na wiadomość e-mail

Utworzone dla dowolnego kontaktu, jeśli

  • kontakt jest powiązany z jedną z Twoich transakcji i kontakt odpowiedział Ci, ale Ty nie odpowiedziałeś.

  • Powiązana transakcja jest zamknięta.
  • Wysłano odpowiedź e-mail.
  • Minęło więcej niż siedem dni od utworzenia akcji kierowanej.

Leady oczekujące na odpowiedź


Utworzone dla dowolnego potencjalnego klienta, jeśli:
  • lead odpowiedział na wiadomość e-mail, w której użytkownik jest głównym odbiorcą.
  • adres e-mail potencjalnego klienta nie ma tej samej domeny co użytkownik (na przykład, jeśli kontakt i użytkownik mają adres e-mail @hubspot.com, działanie nie zostanie utworzone).
  • Lead został ponownie przypisany.
  • Działanie z przewodnikiem zostało utworzone ponad 14 dni temu.
  • Wysłano wiadomość e-mail do potencjalnego klienta.

Przygotowanie do nadchodzącego spotkania

*Utworzone dla dowolnego spotkania, jeśli

Od czasu rozpoczęcia spotkania minęło dziesięć minut.

Dzisiejsze zadania o wysokim priorytecie

Utworzone dla dowolnego zadania, jeśli którekolwiek z zadań o wysokim priorytecie ma zostać wykonane dzisiaj.

Nie masz już zadań o wysokim priorytecie do wykonania w dniu dzisiejszym.

Aktywność na koncie docelowym

Tworzone dla kontaktu, jeśli kontakt jest powiązany z firmą, która jest kontem docelowym, a kontakt był zaangażowany.

Od zaangażowania kontaktu minęło więcej niż siedem dni.

Ostatnio zaangażowani potencjalni klienci

Tworzone dla dowolnego potencjalnego klienta, jeśli

  • lead jest przypisany do Ciebie.
  • potencjalny klient jest na etapie otwartego pipeline.
  • potencjalny klient zaangażował się w ciągu ostatnich 7 dni.
Od zaangażowania potencjalnego klienta minęło więcej niż siedem dni.

Zaktualizuj następne kroki

Utworzono dla dowolnej transakcji, jeśli

  • transakcja jest przypisana do Ciebie.
  • transakcja jest na otwartym etapie.
  • działanie powiązane z transakcją zakończyło się ponad 24 godziny temu.
  • Transakcja została ponownie przypisana.
  • Transakcja została zamknięta.
  • Kolejne kroki dla transakcji uległy zmianie.

Dodawanie kontaktu do transakcji

Utworzone dla dowolnej transakcji, jeśli

  • transakcja jest przypisana do Ciebie.
  • transakcja jest na etapie otwartym.
  • transakcja została utworzona ponad siedem dni temu.
  • transakcja nie ma powiązanego kontaktu
  • Transakcja została ponownie przypisana.
  • Transakcja jest zamknięta.
  • Kontakt jest powiązany z transakcją.
  • Od utworzenia kierowanej akcji minęło więcej niż siedem dni.

Wymagany wstępny zasięg

Utworzone dla dowolnej transakcji, jeśli

  • transakcja jest przypisana do Ciebie
  • transakcja jest na pierwszym etapie.
  • transakcja jest otwarta.
  • transakcja została utworzona ponad siedem dni temu.
  • transakcja nie ma żadnych zobowiązań.
  • Transakcja została ponownie przypisana.
  • Transakcja jest zamknięta.
  • Z transakcją powiązane jest zaangażowanie.
  • Od utworzenia akcji kierowanej minęło więcej niż siedem dni.

Kontynuuj z kupującym

Utworzone dla dowolnej transakcji, jeśli

  • transakcja jest przypisana do Ciebie.
  • transakcja jest otwarta.
  • kontakt powiązany z transakcją otworzył wiadomość e-mail, ale nie odpowiedział po siedmiu dniach.
  • Kontakt powiązany z transakcją odpowiada.
  • Od utworzenia akcji z przewodnikiem minęło więcej niż siedem dni.

*Działania z przewodnikiem będą powiązane z tym samym kontaktem i firmą, z którymi powiązane jest podstawowe działanie lub obiekt (spotkanie, połączenie lub kontakt). Po utworzeniu działania wszelkie zmiany w powiązanym kontakcie lub firmie działania lub obiektu nie zostaną odzwierciedlone w kierowanym działaniu.

Ukończone działania z przewodnikiem

Ukończone działania z przewodnikiem na pulpicie

Aby przejrzeć i ukończyć działania z przewodnikiem na pulpicie:

  • Na koncie HubSpot przejdź do opcji Przestrzenie robocze > Sprzedaż..
  • Na karcie Podsumowanie możesz przejrzeć kierowane działania. Działania z przewodnikiem są podzielone na kategorie: Wszystkie działania, Związane z transakcją lub Związane z poszukiwaniem.
  • Aby przefiltrować działania, kliknij powiązaną kategorię.
  • Aby uruchomić kolejkę działań, kliknij pierwszy link pod tytułem zadania (np. Rozpocznij zadania, Zarejestruj nowe kontakty w sekwencji itp.) Dowiedz się, jak korzystać z kolejki działań prospectingowych lub korzystać z realizacji z przewodnikiem (BETA).
  • W przypadku niektórych działań może istnieć drugi link. Kliknij drugi link poniżej tytułu, aby pracować lub przeglądać rekordy indywidualnie.
  • Aby wyrazić opinię na temat sugerowanych działań, kliknij ikonę wielokropkaellipses, i wybierz opcję Tak, kontynuuj! lub Nie bardzo.

Aplikacja mobilna HubSpot (BETA)

Możesz przeglądać i wykonywać działania z przewodnikiem w aplikacji mobilnej HubSpot. Działania z przewodnikiem pojawią się na stronie głównej, a ich rozmieszczenie będzie się różnić w zależności od wybranego doświadczenia.

  • Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu mobilnym.
  • Aby ukończyć działanie, stuknij je .
  • Aby wyświetlić wszystkie działania z przewodnikiem, stuknij opcję Wyświetl wszystko.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.