Szybko znajdź odpowiedzi i ogólne informacje na temat narzędzia społecznościowego w HubSpot.
Jeśli napotykasz błędy podczas publikowania postów społecznościowych za pośrednictwem narzędzia społecznościowego HubSpot, dowiedz się więcej o typowych problemach z publikowaniem i krokach, które możesz podjąć, aby je rozwiązać.
Nie ma możliwości skonfigurowania nazwy użytkownika publikującego w sieci społecznościowej. Sieć społecznościowa wyświetli nazwę użytkownika, który łączy konto społecznościowe z HubSpot jako twórca postu. Dzieje się tak, ponieważ HubSpot publikuje post w sieci społecznościowej przy użyciu swoich danych uwierzytelniających.
Aby zmienić nazwę użytkownika, możesz rozłączyć się, a następnie ponownie połączyć się z siecią społecznościową z użytkownikiem, od którego chcesz publikować posty.
Jeśli tworzysz post na Facebooku, Instagramie, LinkedIn lub X , możesz użyć symbolu @, aby wspomnieć lub oznaczyć inne konta.
Nie, nie jest możliwe monitorowanie aktywności na Facebooku w narzędziu społecznościowym HubSpot. Monitorowanie aktywności na Facebooku nie jest obsługiwane ze względu na ograniczenia API. Aby monitorować swoją aktywność na Facebooku, zalecamy zalogowanie się bezpośrednio na swoje konto na Facebooku.
Narzędzie społecznościowe używa tego samego systemu co X do wykrywania linków. W niektórych sytuacjach linki są uszkodzone, gdy narzędzie wykryje jeden z następujących znaków specjalnych:
Problemy te nie wystąpią podczas automatycznego publikowania bloga z HubSpot i wystąpią tylko podczas publikowania bezpośrednio za pośrednictwem narzędzia do publikacji społecznościowych w HubSpot.
Aby uniknąć tych problemów, jeśli adres URL pochodzi z własnej witryny, spróbuj użyć adresu URL bez tych znaków specjalnych. Jeśli adres URL nie należy do Ciebie, spróbuj skopiować go z paska adresu URL przeglądarki i wkleić do kompozytora, co spowoduje prawidłowe sformatowanie adresu URL i pozwoli na wykrycie pełnego linku.
Jeśli zmienisz adres URL treści, liczniki udostępnień społecznościowych z nią powiązane zostaną utracone. Sieci społecznościowe polegają na adresie URL, aby zmierzyć całkowitą liczbę interakcji, jakie dana treść otrzymała od użytkowników, więc każda zmiana adresu URL spowoduje, że sieci te zarejestrują treść jako unikalną z nowym licznikiem udostępnień, który zaczyna się od 0.
Różnice są następujące:
Nie można usunąć etykiety "Published by HubSpot", ale nie jest ona publiczna i jest widoczna tylko dla administratorów konta.
Rozbieżności w raportach społecznościowych mogą wynikać ze sposobu, w jaki HubSpot gromadzi dane postów. HubSpot gromadzi dane dotyczące postów przez pierwsze 30 dni po opublikowaniu postu, wszelkie dane po tym 30-dniowym okresie nie będą wyświetlane. Dowiedz się więcej o analizowaniu raportów społecznościowych.