Criar públicos de anúncios no HubSpot

Use os públicos de anúncios para especificar quem visualiza seus anúncios do Facebook, Google e LinkedIn. No HubSpot, você pode criar públicos com base nos visitantes do seu site, nos seus contatos do HubSpot ou nos seus públicos existentes.

Depois de criar um público no HubSpot, você pode selecioná-lo ao criar um novo anúncios em seu Anúncios do Facebook, Anúncios do Google, e contas de Anúncios do Hub. Os públicos gerados no HubSpot sincronizam automaticamente com suas redes de anúncios correspondentes; essa sincronização é bidirecional, o que significa que ocorre tanto do HubSpot para a rede de anúncios e vice-versa. O público será atualizado à medida que novos visitantes forem ao seu site e novos contatos forem adicionados ou removidos dos segmentos de contato HubSpot.

Se você tiver uma conta Professional ou Enterprise, também poderá criar e gerenciar públicos de anúncios com a ferramenta de fluxos de trabalho.

Antes de começar

Antes de criar um público de anúncios no HubSpot, observe os seguintes requisitos:

• Para criar um público no HubSpot, a sua conta do Facebook Ads, Google Ads ou LinkedIn Ads deve estar conectada ao HubSpot.
• Para criar audiências para visitantes do site, você também deve instalar os pixels de rastreamento de rede de anúncios.
• O Facebook limita cada conta de anúncios a um total de 500 públicos. Se você já tiver 500 públicos na sua conta do Facebook Ads, não poderá criar mais públicos do Facebook no HubSpot.
• Cada rede de anúncios requer que os públicos sejam de um determinado tamanho para veicular os anúncios.
  • Google Ads: os públicos devem atender aos seguintes requisitos de tamanho:
    • Google Search Network: pelo menos 1.000 Visitantes ativos ou usuários nos últimos 30 dias.
    • Google Display Network: pelo menos 100 Visitantes ativos ou usuários nos últimos 30 dias.

• • • YouTube: pelo menos 1.000 visitantes ativos ou usuários nos últimos 30 dias.
    • Gmail: pelo menos 100 visitantes ativos ou usuários nos últimos 30 dias na Rede de Display.
  • Facebook Ads: os públicos devem conter pelo menos 20 usuários.
  • LinkedIn Ads: os públicos devem conter pelo menos 300 membros.

Público dos visitantes do site

Um público de visitantes do site permite direcionar seus anúncios para pessoas que visitaram seu site no passado.

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• No canto superior direito, clique em Criar.
• No painel direito, selecione Visitantes do site.
• Clique no menu suspenso Pixel de origem.
  • Se você já adicionou os pixels do seu anúncio, selecione o Facebook, Google Anúncios Anúncios , ou
  • Para adicionar um novo pixel, clique em Adicionar um pixel.

• Por padrão, o público incluirá visitantes de todas as suas páginas. Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, Professional ou Enterprise, poderá especificar as páginas ou URLs a incluir:
  
  • Para incluir apenas visitantes de landing pages ou páginas específicas de um site:
    • Clique no menu suspenso Pessoas que visitaram e clique em Landing page ou Página Web.
    • Clique no menu suspenso Pesquisar e marque as caixas de seleção ao lado das páginas que pretende incluir.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Professional ou Enterprise, também poderá selecionar a Página do blog para direcionar os visitantes aos seus posts de blog.
  • Incluir apenas visitantes de URLs específicas:
    • Clique no menu suspenso Pessoas que visitaram e clique em URL contém ou URL é igual a.

• • •  Clique no campo Digite uma regra e insira uma regra. Em seguida, pressione a tecla Enter para adicionar a regra.
  • Clique em Adicionar regra para adicionar regras para expandir seu público. Por exemplo, você pode usar regras para segmentar os visitantes em sua página de preços, ou na sua página de contato.
• Por padrão, o público incluirá visitantes do site nos últimos 60 dias. Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, Professional ou Enterprise , clique no menu suspenso Visitou nos últimos e selecione um período de tempo.

• Insira um nome para o público.
• Clique em Criar público.

Observação: não é possível personalizar o cronograma do visitante do site para o LinkedIn, que limita a criação de públicos baseados em visitante nos últimos 90 dias.

Público do segmento de Contato (somente Marketing hub starter, Profissional e Empresarial )

Crie um público-alvo de segmento de contato com base nos seus segmentos de contato no HubSpot. Ao criar um público de segmento de contato, observe o seguinte:

• Recomenda-se a utilização de segmentos que incluam as propriedades do contato de Base jurídica para processar os dados do contato para garantir que o consentimento foi recolhido aquando do envio de contatos para uma rede de publicidade da Redirecionamento,
• O número de públicos de segmento de contato que você pode criar depende da sua assinatura de Marketing hub.
  • Saiba mais sobre seus limites de público na seção Gerenciamento de anúncios do Catálogo de produtos e serviços.
  • Para criar mais públicos além do limite da assinatura, você pode comprar ocomplemento de Anúncios.
• Determinadas redes de anúncios impõem condições aos anunciantes antes que eles possam usar audiências criadas a partir de segmentos carregados:
  
  • Google: saiba mais sobre a Política de Customer Match do Google. Ao segmentar contatos no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido utilizando uma conta do Google Ads, você também deve obter consentimento para cumprir aPolítica de Consentimento do Usuário na UE do Google. 
  • Facebook: sua conta de anúncios deve ser gerenciada por um Gerenciador de negócios do Facebook. O Facebook geralmente exige que os usuários tenham um histórico de publicidade. Porém, não declara explicitamente as suas exigências.

Para criar um público do segmento de contato:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• No canto superior direito, clique em Criar.
• No painel direito, selecione segmento de Contato .
• Clique no menu suspenso Segmento de origem e selecione o segmento.
  • Seu segmento deve ter pelo menos 20 contatos para ser usado ao configurar o direcionamento para um anúncio.
  • Para obter os melhores resultados, deve conter pelo menos 1.000 contatos. 
• Marque a caixa de seleção Este segmento de contato não foi comprado, alugado, acrescentado ou fornecido por terceiros .
• Para definir todos os contatos do segmento selecionado como contatos de marketing, marque a caixa de seleção Definir todos os contatos como contatos de marketing . Os contatos não autorizados para marketing não serão sincronizados com a rede de anúncios.
• Clique no menu suspenso Conta de anúncios e marque as caixas de seleção das contas do Facebook Ads, Google Ads ou LinkedIn Ads para as quais você pretende usar esse público.
• Ao segmentar contatos no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido usando uma conta do Google Ads, marque a caixa de seleção (Opcional) Entendo que se estou direcionando contatos no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, sou obrigado a obter o consentimento deles para publicidade e cumprir a Política de Consentimento do Usuário da UE do Google para confirmar. 
• Por padrão, o nome do público será HubSpot - [Nome do segmento]. Você pode editar o Nome do público conforme necessário.
• Clique em Criar público. Seu público aparecerá na guia Públicos com um status Sincronizando enquanto é sincronizado com o Facebook, o Google e/ou o LinkedIn. Seu público pode levar de 24 a 48 horas para sincronizar.
  
  

Público do segmento de empresas do LinkedIn (somente Marketing hub starter, Professional e Enterprise )

Crie um público de segmento de empresa para sincronizar automaticamente empresas de suas contas de destino ou de uma categoria de perfil de empresa específica para um público correspondente no LinkedIn.

• Antes de criar uma audiência de segmento de empresas, sua conta do LinkedIn Ads deve estar conectada ao HubSpot.
• O número de públicos de segmentos de empresas que você pode criar depende da sua assinatura de Marketing hub. Saiba mais sobre seus limites de público no Catálogo de produtos e serviços. Para criar mais públicos além do limite da assinatura, você pode comprar ocomplemento de Anúncios.

Para criar um público-alvo do segmento de empresas do Linkedin: 

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• No canto superior direito, clique em Criar público.
• No painel direito, selecione o segmento Empresa .
• Em Segmento de Empresas , selecione Contas de destino ou um perfil de categoria de empresa de destino para o público.
• Clique no menu suspenso Conta de anúncios e marque as caixas de seleção das contas de anúncios do LinkedIn para as quais você deseja usar esse público.
• Insira um nome para o público.
• Clique em Criar público.
  
  

Ver o LinkedIn Audience Insights (BETA; Marketing hub Starter, Professional, e

Observe: se você é um Superadministrador, aprenda como optar por sua conta na versão beta.

O LinkedIn Audience Insights mostra características sobre seu público de anúncios do LinkedIn, como funções de trabalho, indústrias, tamanhos de empresas e muito mais. Com essas informações, você pode obter uma imagem mais clara de seu público de anúncios e pode criar campanhas de anúncios mais personalizadas e eficazes do LinkedIn.

Depois de criar um público de segmento de contato ou empresa , você pode ver seu LinkedIn Audience Insights em sua conta HubSpot. Pode levar até 72 horas para que o insight fique disponível no LinkedIn.

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• Clique na guia Audiências .
• Passe o mouse sobre o público relevante do LinkedIn e clique em View Insights.
• Um painel será exibido com insights como:
  • Funções de trabalho
  • Antiguidades do cargo
  • Anos de experiência
  • Interesses dos membros
  • Interesses de produto de membro
  • Habilidades dos membros
  • Indústrias de empresas
  • Empresa
  • Nomes de empresa 
  • Cidade do membro
• Para ver uma visualização mais completa de seus insights, clique em um público do LinkedIn.

• Na página Audiência, você pode alternar entre as guias Resumo, Conteúdo, Localização, Membro, e Conteúdo para revisar mais detalhadamente suas ideias.

Público semelhante (somente Marketing Hub Starter, Professional e Enterprise)

Use audiências semelhantes para direcionar seu anúncios do Facebook para usuários semelhantes aos visitantes do seu site existente ou ao público do segmento de contato. Para criar um público semelhante, você deve ter um público existente que já esteja sincronizado com o Facebook.

Observação: devido à descontinuação da API Lookalike do LinkedIn, o público semelhante do LinkedIn foi removido do HubSpot. 

Criar um público semelhante: 

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• No canto superior direito, clique em Criar.
• No painel direito, selecione Semelhante.
• Clique no menu suspenso Público- fonte e selecione um visitante existente do site ou um segmento de contato .
• Clique no menu suspenso Local de destino e selecione o país ou região que você pretende segmentar com este público.
• Na parte inferior, clique em Criar público.
• Você também pode criar públicos-alvo semelhantes na guia Públicos-alvo em seu painel de anúncios:
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • Clique na guia Públicos-alvo .
  • Passe o mouse sobre um público existente do Facebook Ads e clique em Criar semelhante.
    
    

Exibir e gerenciar seus públicos

Você pode visualizar e gerenciar seus públicos-alvo de anúncios na guia Públicos do seu painel de anúncios:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• Clique na guia Audiências para exibir um segmento do seu público de anúncios.
• Para classificar por nome, tipo, fonte, tamanho correspondente e conta de anúncio, clique no cabeçalho da coluna correspondente.
• Para remover um público existente no HubSpot:
  • Clique na guia nome do público.
  • No painel direito, clique emExcluir. Isso removerá o público do HubSpot e impedirá toda sincronização de dados para a rede de anúncios.
  • Para excluir completamente um público, ele também deve ser removido da conta de anúncios externa.
    
    

Correspondência de público

A coluna Tamanho no painel de públicos se refere ao tamanho correspondente ou o número de pessoas em seu público que a rede de anúncios conseguiu corresponder aos usuários conhecidos em seu banco de dados. Essas correspondências são processadas pela rede de anúncios correspondente fora do HubSpot. Quando a correspondência for concluída, um status de sucesso aparecerá no HubSpot.

Espera-se que o tamanho do público seja significativamente menor do que o número de visitantes ou contatos do site no segmento selecionado. Cada rede de anúncios depende de cookies, que podem não corresponder, ou de informações de contato. Por exemplo, se um contato na lista não tiver uma conta nessa rede de anúncios, uma correspondência poderá não ser encontrada. Saiba mais sobre como o HubSpot criptografa e envia propriedades para o público do segmento de contato e o público do segmento de empresas

A correspondência de público varia conforme o tipo de público:

• Públicos de visitantes do site: a rede de anúncios analisa todos os cookies de visitante detectados no seu site durante o período selecionado. Em seguida, usa esses cookies para encontrar usuários conhecidos em seu banco de dados, como pessoas com contas do Google, do Facebook ou do LinkedIn. A coluna Tamanho refere-se ao número de usuários correspondentes que a rede de anúncios conseguiu encontrar.
• audiências do segmento de Contato: a rede de anúncios analisa os contatos no seu segmento. A rede procurará correspondências com base nas propriedades do contato, como nome e sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail. A coluna Tamanho refere-se ao número de usuários que a rede de anúncios conseguiu corresponder às suas propriedades de contato.
• Público do segmento de Empresas: O LinkedIn analisa as empresas do seu segmento e procurará correspondências com base em propriedades como nome, domínio e setor da empresa. A coluna Tamanho refere-se ao número de empresas correspondentes que o LinkedIn conseguiu encontrar.