Ultima atualização: 21 de outubro de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Licenças necessárias para determinados recursos
Use o Breeze Assistant para resumir e revisar dados em toda a sua conta da HubSpot, incluindo registros do CRM e ferramentas de relatórios, como e-mails de marketing, campanhas e relatórios. Em vez de revisar manualmente métricas ou cronogramas de atividades, gere resumos que destaquem as principais tendências, insights de desempenho e contexto importante. Você também pode fazer perguntas de acompanhamento para explorar detalhes específicos e compreender melhor seus dados.
Antes de usar o Breeze Assistant, revise como ele usa o contexto da sua conta e responde às solicitações.
Para obter uma visão geral da configuração da sua conta para recursos de IA, revise como configurar uma conta da HubSpot para adotar recursos de IA.
Observação: você pode gerenciar o acesso aos recursos de IA nas suas configurações de IA e configurar quais dados são compartilhados. Consulte as Perguntas frequentes sobre a confiança na IA e os Cartões de modelo de IA da HubSpot para obter informações detalhadas sobre controles de segurança de IA, uso de dados e conformidade.
Entenda os requisitos para usar o Breeze Assistant
Para resumir dados com o Breeze Assistant, você deve:
- Ative a opção Ofereça aos usuários acesso ao Breeze Assistant nas configurações de IA.
- Ter acesso às ferramentas relevantes da HubSpot (por exemplo, pesquisas de feedback).
Resumir registros com o Breeze Assistant
- Acesse seus registros:
- Contatos: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM > Contatos. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM > Contatos.
- Empresas: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM da HubSpot > Empresas. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM da HubSpot > Empresas.
- Negócios: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM > Negócios. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM > Negócios.
- Tickets: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM > Tickets. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM > Tickets.
- Clique no nome do registro que você deseja resumir.
- No cartão de título da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Ações e selecione Resumir. No painel Assistente Breeze, analise o resumo do registro. Saiba mais sobre como resumir registros com o Breeze Assistant.
Resuma o desempenho do e-mail de marketing com o Breeze Assistant
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Email. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Email.
- Passe o mouse sobre um email de marketing enviado, clique no menu suspenso Ações e selecione Resumir desempenho. Saiba mais sobre como resumir o desempenho do e-mail de marketing.
Resuma o desempenho da campanha com o assistente do Breeze
Assinatura necessária Uma assinatura do Marketing Hub Professional ou Enterprise é necessária para resumir o desempenho da campanha.
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Campanhas. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Campanhas.
- Clique no nome de uma campanha.
- Clique no menu suspenso Ações e selecione Resumir no canto superior esquerdo. Saiba mais sobre como resumir o desempenho de uma campanha individual.
Revisar dados de campanhas com o assistente do Breeze
Revise e analise detalhes de desempenho, ativos e orçamento da campanha diretamente na ferramenta de campanhas com o Breeze Assistant. Isso ajuda você a acessar informações importantes sem navegar entre várias guias ou relatórios.
Para solicitar ao Breeze Assistant sobre campanhas de marketing:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Campanhas. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Campanhas.
- Clique no nome de uma campanha.
- Na barra de navegação superior, clique em Breeze Assistant.
- No painel, insira uma pergunta sobre a campanha.
- Clique no ícone de prompt de envio.
Resumir relatórios com o Breeze Assistant
Use o Breeze Assistant para interpretar os dados do relatório. Alguns relatórios, como relatórios de funil, não podem ser resumidos.
Para resumir um relatório:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Relatórios > Painéis. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Relatórios > Painéis.
- No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso painel e selecione o nome do painel que deseja exibir.
- Passe o mouse sobre um relatório e clique no ícone de IA .
- O Breeze Assistant exibirá as principais conclusões do relatório.
- Insira uma mensagem e clique no ícone Enviar para fazer perguntas ou solicitar ao Breeze Assistant as conclusões.
Resuma as respostas da pesquisa com o Breeze Assistant
Assinatura necessária É necessária uma assinatura do Service Hub Professional ou Enterprise para resumir as respostas da pesquisa.
Licenças necessárias Uma licença atribuída do Service Hub é necessária para resumir as respostas da pesquisa de feedback.
Resuma as respostas da pesquisa de ticket para revisar os tópicos de feedback recebido. O resumo somente pode ser gerado depois de receber pelo menos três envios.
Para solicitar ao Breeze Assistant sobre pesquisas de feedback:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Service > Pesquisas de Feedback. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Service > Pesquisas de Feedback.
- Passe o mouse sobre a pesquisa e clique no ícone de IA .
- Para fazer perguntas de acompanhamento, insira uma mensagem e, em seguida, clique no ícone Enviar .
