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Encontre seus limites de assinatura e serviço

Ultima atualização: Outubro 19, 2020

Disponível para

Todos os produtos e planos
Você pode encontrar informações sobre sua assinatura do produto da HubSpot e seus limites de serviço nas configurações de Conta e cobrança: Se você tiver uma conta de CRM gratuita, poderá atualizar ou excluí-la diretamente em Conta e cobrança.

Contas com assinaturas pagas

Para exibir limites de assinatura e serviço para sua conta paga:
  • Na sua conta da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e clique em Conta e cobrança.
  • Na seção Produtos e serviços, você encontrará: 
    • Uma lista de produtos, complementos e serviços que foram adicionados à sua conta, juntamente com seu nível de assinatura. Para exibir os detalhes de cobrança de uma assinatura ou complemento, clique em Detalhes de cobrança ao lado do item de linha.
    • O limite de contatos e o total de contatos na sua conta.

Observação: quando atingir seu limite de nível de contato, você será atualizado automaticamente para a próxima camada, que será refletida em seu próximo ciclo de faturamento. Seu contrato não será atualizado automaticamente se você remover contatos da sua conta. Revise seu contrato de assinatura e os Termos de serviço da HubSpot para obter informações adicionais. Se você tiver dúvidas sobre sua camada de contatos, entre em contato com o gerente da conta.

  • Para atualizar suas ferramentas de marketing, vendas ou atendimento, clique nos botões Atualizar ao lado do item de linha da assinatura.

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Contas de CRM gratuitas

Na página Produtos e serviços em uma conta de CRM gratuita, você pode atualizar ou cancelar sua conta. Para obter mais informações sobre limites de e-mail e e-mail marketing em contas gratuitas, acesse nosso Catálogo de produtos e serviços.

  • Na sua conta da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e clique em Conta e cobrança.
  • Para atualizar suas ferramentas de marketing, clique em Atualizar para o Marketing Hub Starter.
  • Para atualizar suas ferramentas de vendas, clique em Atualizar para o Sales Hub Starter.
  • Para atualizar suas ferramentas de atendimento, clique em Atualizar para o Service Hub Starter.
  • Para excluir sua conta e todos os dados associados a ela, clique em Excluir conta. Saiba mais sobre como cancelar sua conta.

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