Ultima atualização: Outubro 20, 2021
Contas com assinaturas pagas
Para visualizar seus limites de assinatura e atendimento:- Na sua conta da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e clique em Conta e cobrança.
- Em Produtos e complementos, visualize suas assinaturas e complementos atuais.
- Os limites aplicáveis serão exibidos em cada assinatura. Para assinaturas do Marketing Hub, isso inclui seu limite de contatos e limite mensal de envio de e-mails. Essa contagem é zerada no início de cada mês do calendário.
- Se sua assinatura do Marketing Hub incluir contatos de marketing, saiba como visualizar e gerenciar seu limite de contatos de marketing.
- Os limites aplicáveis serão exibidos em cada assinatura. Para assinaturas do Marketing Hub, isso inclui seu limite de contatos e limite mensal de envio de e-mails. Essa contagem é zerada no início de cada mês do calendário.
Observação: quando atingir seu limite de nível de contato, você será atualizado automaticamente para a próxima camada, que será refletida em seu próximo ciclo de faturamento. Seu contrato não será atualizado automaticamente se você remover contatos da sua conta. Se você tiver dúvidas sobre sua camada de contatos, entre em contato com o gerente da conta.
- Para exibir os detalhes de cobrança de uma assinatura ou complemento, clique em Gerenciar assinatura ao lado do item de linha.
- Para atualizar suas ferramentas de marketing, vendas ou atendimento, clique nos botões Atualizar ao lado do item de linha da assinatura.
Para visualizar seus limites de envio de e-mail:
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
- Clique em Mais ferramentas > Visualizar limites de envio.
Contas de CRM gratuitas
As contas do CRM gratuito estão limitadas às ferramentas gratuitas mostradas no catálogo de produtos e serviços da HubSpot, incluindo até 1.000.000 de contatos. Na página de Produtos e serviços em uma conta do CRM gratuito, você pode atualizar ou cancelar sua conta.
- Na sua conta da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e clique em Conta e cobrança.
- Para atualizar suas ferramentas de marketing, clique em Atualizar para o Marketing Hub Starter.
- Para atualizar suas ferramentas de vendas, clique em Atualizar para o Sales Hub Starter.
- Para atualizar suas ferramentas de atendimento, clique em Atualizar para o Service Hub Starter.
- Para excluir sua conta e todos os dados associados a ela, clique em Excluir conta. Saiba mais sobre como cancelar sua conta.
