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Gerenciar informações de arquivos individuais

Ultima atualização: Março 21, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Depois de carregar o seu ficheiro, saiba como editar e configurar Detalhes do arquivo, como o nome do arquivo, o URL e as configurações de visibilidade. Ao trabalhar com arquivos de vídeo, você pode ativar os recursos avançados para configurar informações adicionais, como adicionar legendas. Você também pode acompanhar ações anteriores no histórico do arquivo. 

Se não precisar mais de um arquivo, saiba como excluir e restaurar arquivos

Gerenciar as informações de um arquivo

Para revisar e atualizar as informações de um arquivo:
  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse Marketing > Arquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail. No menu da barra lateral esquerda, clique em Mais ferramentas > Arquivos
    • Para todas as outras contas, acesse Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
  • Na ferramenta de arquivos, clique no nome do arquivo.
  • No painel direito, configure cada uma das seguintes opções: 
    • Visibilidade do URL do arquivo: altere a visibilidade e a acessibilidade do seu arquivo. Saiba mais sobre como gerenciar a visibilidade do URL do seu arquivo. 
    • URL do arquivo por domínio: para atualizar o domínio do URL do arquivo, clique no menu pendente e seleccione um dos seus subdomínios ligados.
      • Por padrão, os arquivos são hospedados no domínio do sistema da rede de entrega de conteúdo da HubSpot, com f.hubspotusercontent aparecendo no domínio de URL do arquivo.
      • Pode atualizar as suas definições para alojar todos os ficheiros num dos seus subdomínios ligados 
    • Data de expiração do arquivo: defina uma data e hora para que o arquivo expire.
      • Para remover a data de expiração de um arquivo, selecione o seletor de datas e clique em Cancelar. Se nenhuma data de expiração foi sido definida, o arquivo será mantido indefinidamente. 
      • Quando o arquivo expirar, ele será enviado automaticamente para a lixeira de arquivos
    • Acessibilidade: adicione texto alternativo a um arquivo de imagem ou vídeo. Esse texto será aplicado como um texto alternativo em arquivos de imagem e como um atributo de título em arquivos de vídeo. 
    • Utilização do arquivo: revise uma lista do conteúdo e dos modelos do HubSpot que usam arquivos de vídeo e imagem hospedados no gerenciador de arquivos. 
    • Histórico de arquivos: revise um registro das alterações feitas no arquivo, como edições na visibilidade, exclusões anteriores e muito mais.
    • Geral: revise as informações gerais do arquivo, como quando ele foi criado e atualizado pela última vez, o tamanho, o tipo e o ID interno do arquivo. 
 
  •  

Gerenciar as informações do seu arquivo de vídeo (somente Marketing Hub, Service Hub e CMS Hub Professional e Enterprise

Ao trabalhar em um arquivo de vídeo, as seguintes opções adicionais também aparecerão no painel de informações do arquivo: 

  • Recursos avançados: ao trabalhar em um arquivo de vídeo, clique no botão para ativar os recursos avançados de vídeo. Depois de ativar os Recursos avançados, você poderá atualizar as seguintes opções adicionais: 
    • Alterar imagem de miniatura: passe o cursor sobre o vídeo e clique em Alterar imagem de miniatura para atualizar a miniatura do vídeo. As miniaturas personalizadas serão aplicadas apenas aos vídeos usados no conteúdo do HubSpot. 
    • Snippet do HubL: clique em Copiar snippet do HubL para copiar um snippet para a área de transferência para uso em modelos HTML/HubL. 
    • Legendas: se a opção Recursos avançados estiver ativada, você poderá carregar um arquivo de legendas para o vídeo. 
       

 

Substituir, clonar e editar ou transferir um arquivo

Na parte inferior do painel de informações do arquivo, você pode substituir, clonar e editar ou transferir o arquivo:
  • Para substituir um arquivo por uma versão atualizada:
    • Na parte inferior do painel direito, clique emSubstituir
    • Procure no seu disco rígido e selecione um novo arquivo. Depois de substituir o arquivo: 
      • O arquivo antigo pode ser armazenado em cache por até duas horas após a substituição; portanto, pode ser que não seja atualizado imediatamente.
      • Para verificar se o arquivo foi substituído com sucesso, tente carregar o URL do arquivo em uma janela de navegação privada, como no modo privado no Safari ou em uma janela anônima no Chrome. 

Observe: ficheiros de vídeo não podem ser substituídos. 

  • Para clonar e editar um arquivo de imagem:
    • Na parte inferior do painel direito, clique em Clonar e editar.
      • Ao editar uma imagem do Canva, você pode clicar em Clonar e editar > Editar no Canva para criar e editar um novo design do Canva.
      • Você não pode clonar e editar arquivos de imagem do Shutterstock. 
  • Para baixar um arquivo, na parte inferior do painel direito, clique em Mais > Baixar. Não é possível baixar arquivos de imagem do Shutterstock. 


Renomear um arquivo

Para renomear um arquivo:

  • Na ferramenta de arquivos, passe o mouse sobre um arquivo e clique em Ações > Renomear.
  • Insira um novo nome e clique em Renomear para salvar suas alterações.

 

Editar as configurações de visibilidade de um arquivo

Ao editar a opção de visibilidade, é possível definir o URL como público e indexado pelos mecanismos de pesquisa: Você pode editar as configurações de visibilidade para arquivos individuais ou em massa. Você pode selecionar entre as seguintes opções de visibilidade:  

  • Público:o URL do arquivo poderá ser acessado por qualquer pessoa que tenha ou digite o endereço da web do URL. Os mecanismos de pesquisa poderão indexar o URL do arquivo.
  • Público - noindex: o URL do arquivo poderá ser acessado por qualquer pessoa que tenha ou digite o endereço da web do URL. Os mecanismos de pesquisa estão instruídos a não indexar o URL do arquivo.
  • Privado: o URL do arquivo será privado e exigirá um URL temporário para ser acessado. Os mecanismos de pesquisa não poderão indexar o URL do arquivo.

Observação: por padrão, a visibilidade do arquivo é definida como Pública. Se um arquivo já foi indexado por um mecanismo de pesquisa, defini-lo como Público - noindex não o removerá dos resultados de pesquisa. O arquivo apenas não será reindexado no próximo rastreamento, o que poderá levar algum tempo. Para remover um arquivo indexado anteriormente, você pode usar ferramentas externas, como o console de pesquisa do Google, para solicitar a remoção desses links. 

Para editar a visibilidade de um arquivo:
  • No painel de arquivos, clique no nome do arquivo. 
  • No painel direito, em Visibilidade do URL do arquivo, clique no menu suspenso e selecione uma opção de visibilidade.

 

Para editar a visibilidade de vários arquivos ao mesmo tempo:
  • No painel de arquivos, marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos que você deseja editar e clique em Alterar visibilidade do arquivo na parte superior da tabela.
  • No painel direito, clique no botão de opção ao lado da opção de visibilidade para a qual você deseja alternar.


Revisar o histórico do arquivo

No painel Detalhes do arquivo, você pode exibir um log de alterações históricas feitas no arquivo, como alterações na visibilidade do arquivo, exclusões anteriores e muito mais. Para arquivos existentes, o histórico do arquivo exibirá apenas as alterações a partir de 1º de agosto de 2022.

Para revisar o histórico do arquivo: 

  • Na página de arquivos, clique no nome do arquivo.
  • No painel direito, clique em Histórico do arquivo. Em seguida, clique em Exibir histórico do arquivo



  •  No painel direito, você pode filtrar o histórico do seu arquivo pelo seguinte: 
    • Realizado por: filtre pelo usuário que realizou as alterações ao arquivo. 
    • Atividade: filtre pelo tipo de atividade de alteração feita no arquivo.
    • Feito em: filtre pela data em que o arquivo foi alterado. 

 

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