Ir para o conteúdo principal
Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
ads

Crie e sincronize eventos de conversão de anúncios com as suas contas de Anúncios no Facebook

Ultima atualização: Outubro 27, 2022

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise

Após ligar a sua conta de Anúncios no Facebook, pode criar eventos para sincronizar as alterações da fase do ciclo de vida do seu CRM a partir do HubSpot. Isto permitirá ao Facebook optimizar a entrega dos seus anúncios quando um contacto tiver sido atribuído na ferramenta Anúncios HubSpot.

Também pode criar e sincronizar eventos de conversão de anúncios com a sua conta LinkedIn Ads ou com a conta Google Ads

Antes de começar

Antes de começar com os eventos de conversão de anúncios, tome nota do seguinte:

  • Apenas as alterações do ciclo de vida que ocorrem após a criação do evento de conversão no HubSpot serão contadas e utilizadas para optimizar a entrega dos seus anúncios.
  • A mudança da fase do ciclo de vida deve ocorrer no prazo de 90 dias após a interacção do anúncio, a fim de sincronizar com a sua conta de Anúncios do Facebook. 
  • Para criar eventos de conversão para o Facebook, a sua conta de anúncio deve fazer parte de uma conta de Gestor de Empresas. Saiba como adicionar sua conta de anúncios ao Gerenciador de Negócios na Central de ajuda do Facebook.
  • Depois de criar um evento de conversão no HubSpot, os dados do ciclo de vida dos contactos que se envolvem com os seus anúncios seguidos pela ferramenta de anúncios HubSpot serão sincronizados com a sua conta de anúncio no Facebook. Necessitará das seguintes propriedades de contacto e dados de eventos para sincronizar um contacto:
    • ID do lead
    • Fase do ciclo de vida 
    • Valor

Criar eventos de conversão de anúncios

Para criar um evento de conversão de anúncios
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • No canto superior direito, clique em Criar evento.
  • Na caixa de diálogo, personalize os detalhes do seu evento:
    • Rede de anúncios: a rede de anúncios para a qual o evento se destina. Seleccione Facebook para criar um evento de conversão de anúncios para a sua conta de anúncios do Facebook.  
    • Conta de anúncio: a conta de anúncios do Facebook com a qual deseja sincronizar o evento.
    • Fase do ciclo de vida: a fase do ciclo de vida do HubSpot especificada para o evento. Se quiser associar a fase do ciclo de vida do HubSpot com uma fase diferente do ciclo de vida na sua conta de anúncio:
      • Clique no menu pendente abaixo da fase do ciclo de vida do HubSpot.
      • Depois, seleccionar a fasecorrespondente do ciclo de vida do Facebook.
    • Valor: especifique um valor monetário para o seu evento.
      • Para definir o valor do evento para o valor do negócio associado, seleccione Usar o valor do negócio. O acordo associado mais recente será utilizado para este valor. Com esta opção, ainda precisará de introduzir um valor por defeito. Se o negócio não tiver valor anexado ou for inválido(fechado - perdido, com um valor não positivo, etc.), será utilizado o valor por defeito
      • Para inserir um valor personalizado para a alteração do evento do ciclo de vida, selecione Usar um valor personalizado e insira um valor.
    • Nome do evento: o nome do seu evento.
  • Clique em Criar evento.

ad-event-creation-panel

Gerenciar eventos no HubSpot

Para rever e gerir os seus eventos de conversão:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • Clique no separador Eventos. Pode rever todos os eventos de conversão. 
  • Para desativar a sincronização de dados do ciclo de vida da sua conta da HubSpot, clique para desativar o botão ao lado do nome do evento correspondente.
  • Para apagar um evento na sua conta HubSpot, clique no nome do evento. Depois, no painel direito, clicar em Apagar



Como o Facebook utiliza os seus dados de ciclo de vida

A criação de eventos de conversão no HubSpot permite que o Facebook entregue as suas campanhas publicitárias de geração de leads de forma mais eficaz. 

  • O Facebook apenas suporta a sincronização dos dados do ciclo de vida dos contactos que interagiram com as suas campanhas de geração de leads. Os dados de outros tipos de campanhas publicitárias nas suas contas publicitárias, tais como tráfego do website ou campanhas de pós-compromisso, não serão sincronizados.
  • Para optimizar as suas campanhas no Facebook, deve criar um evento de conversão para cada fase do ciclo de vida no HubSpot, incluindo Outros.
  • Utilizar estes dados ao criar uma campanha publicitária principal: 
  • A conversão do Facebook só funciona para campanhas publicitárias utilizando o objectivo de optimização e entrega de Leads de Conversão. Saiba mais sobre a conversão de entrega de anúncios de chumbo no Centro de Ajuda Empresarial do Facebook

Exibir eventos no seu Gerenciador de negócios do Facebook

O Facebook utilizará os dados do ciclo de vida CRM da sua conta HubSpot para optimizar a entrega dos seus anúncios.  Também poderá reportar sobre o valor das alterações do seu Ciclo de Vida CRM a partir do seu Gestor de Anúncios do Facebook.

As alterações do evento do ciclo de vida do CRM serão sincronizadas com sua conta de anúncios do Facebook como Eventos off-line. O Facebook usa isso para otimizar seus anúncios e complementar seus relatórios de anúncios no Gerenciador de Anúncios do Facebook. Para exibir os eventos criados no HubSpot na conta de anúncios do Facebook:

  • Faça login na sua conta de anúncios do Facebook.
  • No seu Gerenciador de negócios do Facebook, acesse o Gerenciador de eventos.
  • No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Conta de anúncios e selecione a conta de anúncios que você usou para criar um evento no HubSpot.
  • Na barra lateral esquerda, clicar no ícone de fontes de dados.
  • Na secção Fontes de Dados, localizar o conjunto de eventos de Conversão Offline do HubSpot.  
  • Sempre que ocorrer o evento do ciclo de vida do CRM que você criou no HubSpot, os dados serão sincronizados com o evento definido no Facebook. Dentro do conjunto de eventos do Facebook, verá cada alteração do ciclo de vida do HubSpot aparecer como um evento do Facebook chamado Outro.

 

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.