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CRM Setup

Exibir o histórico de uma atividade em uma linha do tempo

Ultima atualização: Julho 16, 2020

Atividades são interações registradas na linha do tempo do registro. Elas incluem observações, e-mails, chamadas e tarefas. Algumas atividades podem ser alteradas após serem registradas na linha do tempo (por exemplo, você pode editar o conteúdo de uma observação).

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Observação: atividades como e-mails registrados de uma caixa de entrada não podem ser editadas e, portanto, não terão um histórico. Apenas atividades registradas manualmente, como e-mails e chamadas, terão um histórico.

Para exibir um histórico das alterações em uma atividade:

  • No painel direito, veja o histórico das alterações na atividade.

 

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