Exibir o histórico de uma atividade em uma linha do tempo do registro

Atividades são interações registradas na linha do tempo do registro. Isso inclui observações, e-mails, chamadas, tarefas e reuniões. Algumas atividades podem ser editadas após serem registradas na linha do tempo (por exemplo, você pode editar o conteúdo de uma observação).

Saiba mais sobre como filtrar atividades em uma linha do tempo do registro. 

Observação: atividades como e-mails registrados de uma caixa de entrada não podem ser editadas e, portanto, não terão um histórico. Apenas atividades registradas manualmente, como e-mails e chamadas, terão um histórico.

Para exibir um histórico das alterações em uma atividade:

• Acesse os registros:
• Contatos: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
• Empresas: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Empresas.
• Negócios: Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Negócios.
• Tíquetes: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Tíquetes.
• Objetos personalizados: na sua conta da HubSpot, acesse Contatos > [Objeto personalizado]. Se sua conta tiver mais de um objeto personalizado, passe o mouse sobre Objetos Personalizados e selecione o objeto personalizado que você deseja exibir.

• Clique no nome do registro que você deseja verificar.
• Localize a atividade que você deseja analisar. Se os detalhes da atividade forem recolhidos, clique na seta direita no canto superior esquerdo da atividade para expandi-la.
• Clique em Ações.
• No menu suspenso, selecione Histórico.

• No painel direito, veja o histórico das alterações na atividade.