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Geral
Posso criar listas adicionais se atingir o limite de listas da minha conta?
Comportamento da lista
Filtros da lista
O número de listas que você pode criar na sua conta da HubSpot depende da sua assinatura do Marketing Hub: Saiba mais sobre opções e limitações de assinatura no Catálogo de produtos e serviços.
Se você atingiu o limite de lista na sua conta, não será possível criar listas adicionais. Para criar novas listas, você pode excluir listas não utilizadas ou discutir opções de assinatura com seu Equipe ou gerente de sucesso do cliente. Para excluir listas não utilizadas, na ferramenta listas, acesse a guia Listas não utilizadas para excluir uma lista individual ou listas em massa.
O tamanho especificado no painel de listas é uma estimativa do número de contatos na lista. Clique na lista para visualizar a contagem real de contatos no canto superior esquerdo. Para listas recém-criadas, a contagem de registros mostrados será precisa assim que a lista for salva e totalmente processada.
O ID de lista é usado ao referenciar listas em qualquer integração de terceiros ou ao usar a API de listas v1. O ID da lista ILS é referenciado ao usar o API de exportação ou o API de listas v3. Ambos os IDs podem ser encontrados navegando até uma lista e clicando em Detalhes .
Os contatos estão incluídos na sua lista com base nos filtros definidos. Se houver contatos inesperados na lista ou se faltarem contatos esperados na lista, verifique se você tem defina seus critérios corretamente.
A maioria dos contatos será adicionada a uma lista ativa imediatamente quando uma propriedade for atualizada. Para listas complexas ou atualizações de propriedades em massa, essa atualização pode exigir até 1 hora.
Se um contato for membro de várias listas selecionadas para envio de um e-mail de marketing, o destinatário receberá apenas uma cópia do seu e-mail. HubSpot automaticamente desduplica contatos com base no endereço de e-mail para evitar o envio de e-mails duplicados para o mesmo contato.
A HubSpot irá desduplicar contatos com base no endereço de e-mail, portanto, importar a mesma lista duas vezes resultará em apenas um contato criado por endereço de e-mail. Se o arquivo de importação não tiver um endereço de e-mail para cada contato, contatos duplicados serão criados. Você também pode usar o ID de contato exportados do HubSpot para evitar duplicatas.
Quando você marcar a caixa deseleção ao lado da lista que deseja excluir no Painel de listas e clicar em Excluir, somente a lista em si será excluída. Uma caixa de diálogo aparecerá para confirmar que os contatos na lista não serão excluídos.
Aprender mais sobre deletando registros em uma lista.
A maioria das listas terminará o processamento em alguns minutos, mas listas complexas podem levar mais tempo para serem processadas. Listas com filtros complexos, como aqueles relacionados a integrações, visualizações de página ou listas de membros, podem levar até 2 horas para serem processadas.
Você também pode configurar notificações para receber um aviso quando uma lista terminar o processamento.
Veja abaixo perguntas comuns sobre como configurar filtros para suas listas. Para obter mais orientações, aprenda como usar todos os filtros de lista.
O operador de lista é igual a exige uma correspondência exata. Por exemplo, se você criar uma lista com os critérios Destinos de viagem favoritos | é igual a | Austrália, um contato cujo valor da propriedade de destinos de viagem favoritos contenha "Austrália" e "Brasil" não será adicionado à lista.
O operador de lista contém não exige uma correspondência exata. Por exemplo, se você criar uma lista com os critérios Destinos de viagem favoritos | contém a palavra | Austrália, o contato acima (com dois destinos de viagem favoritos) será adicionado à lista.
Ao usar qualquer um dos operadores, os registros sem valor na propriedade não serão incluídos na lista. Saiba mais sobre como usar filtros para definir critérios de lista.
O filtro de E-mail nas listas avalia os contatos com base em todas as atividades históricas de e-mail (por exemplo, cliques) para todos os endereços de e-mail associados a um registro de contato desde o momento em que o endereço de e-mail é associado ao contato. Mesmo se o endereço de e-mail do contato for alterado mais tarde, as interações do endereço de e-mail anterior serão contabilizadas na segmentação de lista.
Você pode adicionar vários valores em seus filtros de lista para propriedades que aceitam vários valores, separando cada valor com um ponto-e-vírgula (;). Por exemplo, colando "Boston; Cambridge; Nova York" no campo é igual a qualquer um dos campos resultar em três opções separadas.
No filtro de lista, selecione Propriedade de contato, Propriedade da empresa ou Propriedade do negócio e selecione a propriedade específica. Selecione já foi igual a qualquer um dos ou nunca foi igual a nenhum dos, depois insira um valor.
Ao construir uma lista, há um limite de 250 filtros por lista. O limite se aplica a todos os filtros, inclusive se você estiver usando a lógica E e OU. Por exemplo, a lista mostrada na captura de tela abaixo tem três filtros.
Se você estiver criando uma lista e tentar adicionar mais de 250 filtros, receberá uma mensagem de erro.