Skapa målgrupper för annonser i HubSpot

Använd annonsmålgrupper för att ange vem som ser dina Facebook-, Google- och LinkedIn-annonser. I HubSpot kan du skapa målgrupper baserat på dina webbplatsbesökare, HubSpot-kontakter eller befintliga målgrupper.

När du har skapat en målgrupp i HubSpot kan du välja den när du skapar nya annonser i dina Facebook Ads-, Google Ads- och LinkedIn Ads-konton. Målgrupper som genereras i HubSpot synkroniseras automatiskt med sina motsvarande annonsnätverk; denna synkronisering är dubbelriktad, vilket innebär att den sker både från HubSpot till annonsnätverket och vice versa. Målgrupperna uppdateras när nya besökare kommer till din webbplats och nya kontakter läggs till eller tas bort från dina kontaktlistor i HubSpot.

Om du har ett Professional- eller Enterprise-konto kan du även skapa och hantera annonsmålgrupper med verktyget för arbetsflöden.

Innan du sätter igång

Innan du skapar en annonsmålgrupp i HubSpot bör du ta hänsyn till följande krav:

• För att skapa en målgrupp i HubSpot måste ditt Facebook Ads-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-konto vara anslutet till HubSpot.
• För att skapa målgrupper för webbplatsbesökare måste du också installera spårningspixlar för ditt annonsnätverk.
• Facebook begränsar varje annonskonto till 500 totala målgrupper. Om du redan har 500 målgrupper i ditt Facebook Ads-konto kommer du inte att kunna skapa Facebook-målgrupper i HubSpot.
• Varje annonsnätverk kräver att målgruppen är av en viss storlek för att visa annonser för den målgruppen:
  • Google Ads: målgrupper bör uppfylla följande storlekskrav:
    • Google Söknätverk: minst 1 000 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.
    • Google Display-nätverket: minst 100 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.

• • • YouTube: minst 1.000 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.
    • Gmail: minst 100 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna i Display Network.
  • Facebook Ads: målgrupper måste innehålla minst 20 användare.
  • LinkedIn Ads: målgrupperna måste innehålla minst 300 medlemmar.

Målgrupp för webbplatsbesökare

Använd en målgrupp för webbplatsbesökare för att rikta dina annonser till personer som har besökt din webbplats tidigare.

• Klicka på Skapa publik uppe till höger.
• I den högra panelen väljer du Website visitors.
• Klicka på rullgardinsmenyn Source pixel.
  • Om du tidigare har lagt till dina annonspixlar väljer du din Facebook-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-pixel.
  • Om du vill lägga till en ny pixel klickar du på Lägg till en pixel.

• Som standard kommer din målgrupp att omfatta besökare på alla dina sidor. Om du har ett Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-konto kan du ange vilka sidor eller webbadresser som ska inkluderas:
  
  • Om du bara vill inkludera besökare på specifika landnings- eller webbplatssidor:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Personer som besökte och klicka på Landningssida eller Webbplatssida.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Sök och markera kryssrutorna bredvid de sidor som du vill inkludera.
    • Om du har ett Marketing Hub Professional- eller Enterprise-konto kan du även välja Bloggsida för att rikta in dig på besökare till något av dina blogginlägg.
  • Om du bara vill inkludera besökare till specifika webbadresser:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Personer som besökte och klicka på URL innehåller eller URL är lika med.

• • • Klicka på fältet Type a rule och ange en regel. Tryck sedan på Enter-tangenten för att lägga till regeln.
  • Klicka på Lägg till regel om du vill lägga till regler för att utöka din målgrupp. Du kan t.ex. använda regler för att rikta in dig på besökare på din prissida eller på din kontaktsida.
• Som standard kommer din målgrupp att omfatta webbplatsbesökare från de senaste 60 dagarna. Om du har ett Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-konto klickar du på rullgardinsmenyn Visited in the last och väljer en tidsram.

• Ange ett namn för publiken.
• Klicka på Skapa målgrupp.

Observera: det går inte att anpassa tidsramen för målgrupper för webbplatsbesökare för LinkedIn, som begränsar skapandet av besöksbaserade målgrupper till de senaste 90 dagarna.

Målgrupp för kontaktlistan (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Skapa en målgrupp för kontaktlistor för att rikta annonser baserat på dina kontaktlistor i HubSpot. När du skapar en målgrupp för kontaktlistor ska du tänka på följande:

• Vi rekommenderar att du använder listor som innehåller den rättsliga grunden för behandling av kontaktens kontakt uppgifter för att säkerställa att samtycke har inhämtats när du skickar kontakter till ett annonsnätverk för retargeting,
• Antalet målgrupper för kontaktlistor som du kan skapa beror på din prenumeration på Marketing Hub.
  • Mer information om dina målgruppsbegränsningar finns i avsnittet Annonshantering i produkt- och tjänstekatalogen.
  • Om du vill skapa fler målgrupper utöver din prenumerationsgräns kan du köpa tillägget Ads.
• Vissa annonsnätverk ställer villkor på annonsörer innan de kan använda målgrupper som skapats från uppladdade listor:
  
  • Google: läs mer om Googles policy för kundmatchning. Om du riktar dig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien och du har valt ett Google Ads-konto måste du också samla in samtycke för att följa Googles policy för användarsamtycke i EU.
  • Facebook: ditt annonskonto måste hanteras av en Facebook Business Manager. Facebook kräver i allmänhet att användarna har en viss annonseringshistorik. Men de anger inte uttryckligen sina krav.

Så här skapar du en målgrupp för kontaktlistan:

• Klicka på Skapa publik uppe till höger.
• I den högra panelen väljer du Kontaktlista.
• Klicka på rullgardinsmenyn Source list och välj din lista.
  • Din lista måste innehålla minst 20 kontakter för att kunna användas när du konfigurerar inriktningen för en annons.
  • För bästa resultat bör den innehålla minst 1 000 kontakter.
• Markera kryssrutan Den här kontaktlistan har inte köpts, hyrts, lagts till eller tillhandahållits av en tredje part.
• Om du vill ange alla kontakter i den valda listan som marknadsföringskontakter markerar du kryssrutan Ange alla kontakter som marknadsföringskontakter. Alla kontakter som inte är marknadsföringskontakter synkroniseras inte med annonsnätverket.
• Klicka på rullgardinsmenyn för annonskonto och markera kryssrutorna för de Facebook Ads-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-konton som du vill använda med den här målgruppen.
• Om du riktar dig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien och du har valt ett Google Ads-konto markerar du kryssrutan (Valfritt) Jag förstår att om jag riktar mig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien måste jag inhämta deras samtycke till annonsering och följa Googles policy för användarsamtycke i EU för att bekräfta.
• Som standard kommer målgruppsnamnet att vara HubSpot - [Namn på listan]. Du kan redigera målgruppsnamnet efter behov.
• Klicka på Skapa målgrupp. Din målgrupp kommer att visas på fliken Målgrupper med statusen Synkroniserar medan den synkroniseras med Facebook, Google och/eller LinkedIn. Det kan ta upp till 24-48 timmar att synkronisera din målgrupp.
  
  

Målgrupp för LinkedIn-företagslista (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Skapa en målgrupp för företagslistor för att automatiskt synkronisera företag från dina målkonton eller en specifik företagsprofilnivå till en matchad målgrupp på LinkedIn.

• Innan du skapar en målgrupp för företagslistan måste ditt LinkedIn Ads-konto vara anslutet till HubSpot.
• Antalet målgrupper för företagslistor som du kan skapa beror på din prenumeration på Marketing Hub. Läs mer om dina målgruppsgränser i Produkt- och tjänstekatalogen. Om du vill skapa ytterligare målgrupper utöver din prenumerationsgräns kan du köpa tillägget Ads.

För att skapa en Linkedin företagslista publik:

• Klicka på Skapa publik uppe till höger.
• I den högra panelen väljer du Företagslista.
• Under Företagslista väljer du Målkonton eller en företagsprofilnivå för målgruppen.
• Klicka på rullgardinsmenyn Ad account och markera kryssrutorna för de LinkedIn-annonskonton som du vill använda den här målgruppen för.
• Ange ett namn för målgruppen.
• Klicka på Skapa målgrupp.
  
  

Lookalike-publik (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Använd lookalike-målgrupper för att rikta dina Facebook-annonser till användare som liknar dina befintliga webbplatsbesökare eller målgrupper i kontaktlistan. För att skapa en lookalike-målgrupp måste du ha en befintlig målgrupp som redan har synkroniserats med Facebook.

Observera: på grund av LinkedIns avveckling av Lookalike API har LinkedIns lookalike-målgrupper tagits bort i HubSpot.

För att skapa en lookalike-publik:

• Klicka på Skapa publik uppe till höger.
• I den högra panelen väljer du Lookalike.
• Klicka på rullgardinsmenyn Source audience och välj en befintlig målgrupp för webbplatsbesökare eller kontaktlistor.
• Klicka på rullgardinsmenyn Målplats och välj det land eller de regioner som du vill rikta in dig på med den här målgruppen.
• Klicka på Skapa publik längst ner.
  

• Du kan också skapa lookalike-målgrupper från fliken Målgrupper på din kontrollpanel för annonser:
  • Klicka på fliken Målgrupper.
  • Håll muspekaren över en befintlig Facebook Ads-publik och klicka på Skapa lookalike.
    
    

Visa och hantera dina annonsmålgrupper

Du kan visa och hantera dina annonsmålgrupper på fliken Målgrupper ikontrollpanelen för annonser.

• Klicka på fliken Målgrupper för att visa en lista över dina annonsmålgrupper.
• Om du vill sortera efter namn, typ, källa, matchad storlek och annonskonto klickar du på motsvarande kolumnrubrik.
• Så här tar du bort en befintlig målgrupp i HubSpot:
  • Klicka på målgruppens namn.
  • Klicka på Delete i den högra panelen. Detta kommer att ta bort målgruppen från HubSpot och förhindra att ytterligare data synkroniseras med annonsnätverket.
  • För att helt ta bort en målgrupp måste den även tas bort från det externa annonskontot.
    
    

Matchning av publik

Kolumnen Storlek i din målgruppspanel hänvisar till den matchade storleken, eller antalet personer i din målgrupp som annonsnätverket kunde matcha med kända användare i sin databas. Dessa matchningar bearbetas av det motsvarande annonsnätverket utanför HubSpot. När matchningen är klar visas en status för framgång i HubSpot.

Målgruppsstorleken förväntas vara betydligt lägre än antalet webbplatsbesökare eller kontakter i den lista du har valt. Varje annonsnätverk förlitar sig på antingen cookies, som kanske inte alltid matchar, eller kontaktinformation. Om till exempel en kontakt i listan inte har ett konto i det annonsnätverket kanske det inte går att hitta en matchning. Läs mer om hur HubSpot krypterar och skickar egenskaper för kontaktlistans målgrupper och företagslistans målgrupper

Matchningen av publiken skiljer sig åt mellan olika typer av publik:

• Målgrupper för webbplatsbesökare: Annonsnätverket analyserar alla besökscookies som upptäcks på din webbplats under den valda tidsramen. Det använder sedan dessa cookies för att hitta kända användare i sin databas, t.ex. personer med Google-, Facebook- eller LinkedIn-konton. Kolumnen Storlek hänvisar till antalet matchade användare som annonsnätverket kunde hitta.
• Målgrupper i kontaktlistor: Annonsnätverket analyserar kontakterna i din lista. Nätverket letar efter matchningar baserat på kontaktegenskaper som för- och efternamn, telefonnummer och e-postadress. Kolumnen Storlek avser antalet användare som annonsnätverket kunde matcha baserat på dina kontaktegenskaper.
• Målgrupper på företagslistan: LinkedIn analyserar företagen i din lista och letar efter matchningar baserat på egenskaper som företagets namn, domän och bransch. Kolumnen Storlek avser antalet matchade företag som LinkedIn kunde hitta.