Förstå Loop Marketing

Loop Marketing är en spelbok i fyra steg som hjälper marknadsförare att växa i AI-eran. Till skillnad från traditionella linjära marknadsföringsmetoder är Loop Marketing utformad för en värld där köpare gör research med AI, får svar innan de klickar och upptäcker lösningar i spridda kanaler som TikTok och podcasts.

Med Loop Marketing kan marknadsförare arbeta hand i hand med AI för att bli mer effektiva och uppnå bättre resultat genom människodriven strategi och kreativitet och AI-drivet utförande och optimering. Med Loop Marketing kan du generera innehåll med Breeze to:

• Uttryck din varumärkesidentitet: skapa en varumärkesstilguide för dina kampanjer och AI som bygger på din ideala kundprofil.
• Skräddarsy din strategi: gör ditt innehåll personligt, berika dina data, bygg målgruppssegment och säkerställ mänskliga kvalitetskontroller.
• Förstärk din räckvidd: bygg, optimera och aktivera ditt innehåll för människor och robotar i kanaler som YouTube och social video, e-post, LLM, sök, flöden för skapare och mycket mer.
• Utveckla din strategi: övervaka prestanda i realtid, kör experiment och justera kampanjer för att matcha dina behov.

Läs mer om de verktyg som du kan använda för varje steg.

Uttryck din varumärkesidentitet

Använd följande verktyg för att uttrycka din varumärkesidentitet med en tydlig röst, ett tydligt sammanhang och perspektiv:

Breeze-assistent

Använd Breeze Assistant för att stödja dina marknadsföringsmål. Breeze Assistant kan hjälpa dig att generera innehåll och utföra andra uppgifter i HubSpot.

Till exempel har ett marknadsföringsteam lanserat en ny e-postkampanj för att marknadsföra ett kommande webinar. Efter det första utskicket behöver de snabbt analysera engagemanget och optimera ett uppföljande e-postmeddelande för att förbättra registreringsgraden.

Istället för att vänta på en manuell rapport använder de Breeze Assistant för att utveckla sin kampanj genom att omedelbart sammanfatta rådata om prestanda och sedan direkt generera optimerat kampanjinnehåll baserat på analysen. Istället för att spendera 2-4 timmar på manuell datautvinning kan de använda det genererade kampanjinnehållet för att skicka ett optimerat uppföljningsmail som leder till förbättrad registreringsgrad för webinarier tack vare Breezes riktade insikter.

Varumärkesidentitet

Brand identity använder Breeze för att samla in och tillämpa varumärkesspecifika sammanhang, inklusive röst, ton, idealisk kundprofil, produkter och konkurrensinsikter för att skapa AI-genererat innehåll av högre kvalitet.

En innehållsskapare behöver till exempel skriva ett nytt blogginlägg om en produktlansering. Istället för att börja från en tom sida eller en generisk mall vill de använda AI för att generera ett första utkast som redan är anpassat till företagets etablerade varumärkesidentitet.

Eftersom Breeze samlade in och levererade varumärkesspecifikt innehåll kan de generera ett nytt blogginlägg som exakt återspeglar företagets unika röst, ton och kundprofil utan att behöva omfattande manuell redigering.

Marknadsföringsstudio (BETA)

Använd Marketing Studio för att utforma kampanjer, skapa tillgångar och genomföra din plan, allt från en enda arbetsyta. Du kan planera kampanjer och skapa tillgångar för flera kanaler utan att behöva växla mellan olika verktyg.

En marknadschef behöver till exempel lansera en kampanj i sociala medier för en kommande produkt. Målet är att snabbt kunna skapa och genomföra kampanjen med hjälp av Marketing Studios AI-funktioner.

Chefen använder Marketing Studios AI-funktion för att generera kampanjbeskrivningen och de första tillgångarna, vilket sparar tid och effektiviserar hela processen.

Skräddarsy ditt tillvägagångssätt

Använd följande verktyg för att skräddarsy dina meddelanden efter dina kunders behov:

AI-driven kontakt- och företagsberikning

Använd databerikning för att hålla kontakt- och företagsregister uppdaterade med fullständig information.

Ett B2B-mjukvaruföretag har till exempel en lead som just har laddat ner ett whitepaper om "AI i tillverkningen". Företagets marknadsföringsteam vill följa upp med ett mycket personligt meddelande som visar att de förstår leadets specifika behov och bransch.

B2B-programvaruföretagets marknadsföringsautomation använde Breeze för att skanna offentliga datakällor och identifiera leadets företag, undersektor för tillverkning och senaste företagsnyheter. Sedan lades denna information till i leadets kontaktregister. Det AI-drivna e-postverktyget kan använda dessa data för att generera ett mer personligt e-postmeddelande som hänvisar till leadets företag och gratulerar dem till det nya kontraktet, och sedan kopplar whitepaperets ämne till hur företagets programvara kan hjälpa dem med deras nya projekt.

Dataagent (BETA)

Använd dataagent för att skapa ett ramverk för datadrift, med hjälp av AI för att automatisera och förbättra dataanalys, transformation och arbetsflödesintegration. Det utnyttjarsmarta egenskaper för att generera anpassade, affärsspecifika datapunkter,smarta åtgärder för automatiserade arbetsflöden och smarta kolumner för att berika dataset genom att lägga till nya kolumner i Data Studio.

Ett B2B SaaS-företag vill till exempel engagera sig i ett nytt lead, en marknadschef vid namn "Alex", som just har registrerat sig för en gratis provperiod. Företagets mål är att tillhandahålla en personlig onboarding-upplevelse som känns proaktiv och som tar itu med Alex specifika smärtpunkter innan en säljare ens tar kontakt.

Så snart Alex registrerar sig använder Data Agent smarta egenskaper för att analysera Alex beteende inom produkten och generera anpassade egenskaper baserat på hans beteende, smarta åtgärder för att skapa en försäljningsuppgift för en säljare att kontakta med en personlig demo och smarta kolumner för att lägga till en ny kolumn i Alex kontaktregister som hjälper säljare att skräddarsy sina interaktioner för att vara mer hjälpsamma och meningsfulla.

Synkronisera data från tredjepartsapplikationer i Data Studio (BETA)

Använd Data Studio för att skapa omfattande datauppsättningar genom att integrera externa datasynkroniseringsappar som Google Sheets och Snowflake i ditt HubSpot CRM.

Ett programvaruföretag har till exempel nyligen varit värd för en serie webbseminarier och workshops. Marknadsföringsteamet har ett Google Sheet som minutiöst spårar alla deltagare i evenemanget, inklusive vilka specifika sessioner de deltog i, eventuella frågor de ställde under frågestunden och deras engagemangsnivå (t.ex. hur länge de stannade online). Företaget vill använda dessa detaljerade data för att genomföra en mycket skräddarsydd uppföljningskampanj som känns personlig för varje deltagare.

Efter att ha upprättat endatasynkronisering på mellan företagets Google Sheet och CRM berikas varje deltagares kontaktuppgifter med detaljerade evenemangsdata, t.ex. de specifika sessionsämnen som de deltog i och de frågor de ställde. Denna uppdaterade information används sedan för att utlösa ett personligt uppföljningsarbetsflöde, där varje deltagare får ett unikt e-postmeddelande som direkt adresserar deras intressen och frågor, vilket gör kommunikationen relevant och mycket engagerande.

AI-drivna e-postmeddelanden (BETA)

Använd AI för att skapa e-postmeddelanden som är utformade för att få en målgrupp att vidta en viss åtgärd.

Ett marknadsföringsteam behöver till exempel lansera en ny produkt och har en snäv deadline. De har tre olika målgruppssegment - småföretag, företag och enskilda frilansare - och måste skicka ett riktat e-postmeddelande till var och en av dem.

För att spara tid och se till att budskapet är perfekt anpassat använder de AI för att skapa och anpassa en serie marknadsföringsmejl, så att varje meddelande är relevant för ett annat målgruppssegment.

Segmentering av målgrupper

Använd Smart CRM för att bygga upp riktade kundsegment genom att berika dina kontaktuppgifter och få insikter om värdefulla företagsåtgärder och nyhetsuppdateringar genom avsiktssignaler.

Ett säljteam på ett B2B SaaS-företag har till exempel svårt att konvertera leads eftersom deras kontaktregister är ofullständiga. De behöver ett sätt att hitta värdefulla prospekt, berika sina data och använda de nya insikterna för att skräddarsy sina meddelanden.

Smart CRM använder data för att flytta dina kontaktsegment från en bred marknadsföringsstrategi som passar alla till en mycket personlig och automatiserad strategi som ständigt förbättras.

Förstärk din räckvidd

Använd följande verktyg för att förstärka din räckvidd genom att göra dig synlig i olika kanaler och rekommenderad av de röster som dina köpare litar på:

Verktyg för AEO-strategi (BETA)

Övergången från sökmotoroptimering (SEO) till AI-motoroptimering (AEO ) omorienterar innehållsstrategin från sökordsbaserad ranking till avsiktsbaserat svar, med fokus på att tillhandahålla direkta, koncisa lösningar för konversations-AI- och chatbot-frågor snarare än att bara visas i sökresultaten.

Med AEO Strategy kan du se hur väl optimerat ditt innehåll är för AI-driven sökning. Se vilka ämnen som driver leads, identifiera underpresterande innehåll och hitta nya sätt att öka synligheten med hjälp av dina egna data.

En innehållsansvarig har till exempel ett bibliotek med blogginlägg och landningssidor som presterar bra i traditionell sökning. För att anpassa sig till den moderna köpresan, där fler använder AI för att hitta information, måste de förstärka sitt innehåll så att det visas i AI-genererade sammanfattningar och konversationssvar.

De använder AEO-strategiverktyg för att öka företagets synlighet och auktoritet i AI-sökmotorer genom att optimera befintligt och nytt innehåll.

Kundagent

Skapa en kundagent som drivs av Breeze och som använder ditt HubSpot-innehåll och dina offentliga webbadresser för att svara på användarnas frågor. Kundagenten kan sedan tilldelas en av dina kanaler och svarar på supportfrågor med kontextuell kunskap och en konversationston, så att resten av ditt supportteam kan fokusera på mer komplexa ärenden och uppgifter.

Ett programvaruföretag har till exempel ett rikt bibliotek med artiklar i kunskapsbaser, bloggar och vanliga frågor. De vill utnyttja detta innehåll för att bygga upp förtroende och positionera sig som branschexpert i viktiga kanaler där deras målgrupp ställer frågor, utan att en mänsklig medarbetare behöver vara ständigt aktiv.

De använder en kundagent för att ge omedelbara och kunniga svar i kanaler med hög trafik.

Agent för videoklipp

Eftersom köpare i allt högre grad konsumerar innehåll på video-first-plattformar blir det viktigt att återanvända dina långformade videor. Använd videoklippsagenten för att generera klipp från din originalvideo.

En videoinnehållsskapare vill till exempel snabbt generera reklamklipp från en lång intervju för sina sociala mediekanaler.

Videoklippagenten granskar automatiskt den fullständiga intervjuvideon och föreslår tre korta, förredigerade klipp som var och en är kortare än 90 sekunder. Den ger också en föreslagen titel för varje klipp. Innehållsskaparen kan sedan enkelt förhandsgranska, redigera eller spara alla dessa klipp som utkast med ett enda klick, vilket effektiviserar deras arbetsflöde.

Utveckla din strategi

Använd följande verktyg för att utveckla din räckvidd genom att använda AI för att spåra prestanda och leverera rekommendationer i realtid.

Optimering av e-postengagemang (BETA)

När du skickar ett marknadsföringsmejl kan du välja vilka nivåer av engagemang du vill rikta in dig på hos mottagarna. Att skicka marknadsföringsmejl till mer engagerade kontakter resulterar i högre öppnings- och klickfrekvenser och ett bättre avsändarrykte.

En marknadschef har till exempel skickat ut ett nyhetsbrev varje vecka till en bred lista med prenumeranter. De har märkt att även om deras lista är stor, är öppningsfrekvensen stillastående.

För att förbättra sina resultat vill de använda HubSpots engagemangsdata för att utveckla sin e-poststrategi och fokusera på de mest värdefulla prenumeranterna.

Svit för marknadsföringsanalys

Använd Marketing Analytics Suite för att analysera rapporter som rör vilka kanaler som driver mest engagemang, hur din webbplats presterar och kontaktinsikter.

En marknadschef har till exempel precis avslutat en innehållskampanj som omfattade en rad blogginlägg och kampanjer i sociala medier. De vill gå längre än att bara titta på trafiksiffror.

De använder Marketing Analytics Suite för att förstå kampanjens fullständiga resultat och vilket innehåll som gav mest intäkter för att utveckla sin strategi för framtida marknadsföringsinsatser.

A/B-testning (BETA)

Använd Breeze-driven A/B-testning för att generera förslag på texter till dina landningssidor för att upptäcka vad som ger mest genklang hos din målgrupp och skapa de mest effektiva versionerna.

En marknadschef har till exempel en landningssida med hög trafik för en ny produkt, men konverteringsfrekvensen är lägre än väntat. De vill testa olika versioner av sidans rubrik och brödtext för att se om de kan öka antalet registreringar.

De använder Breeze-driven A/B-testning för att utveckla landningssidans copy och kontinuerligt förbättra konverteringsfrekvensen genom att upptäcka vilka meddelanden som bäst resonerar med publiken.

Läs mer om hur du kan få tillgång till Loop Marketing-resurser.