Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

HubSpots standardaktivitetsegenskaper

Senast uppdaterad: december 28, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

I HubSpot CRM håller aktiviteter reda på de interaktioner som är kopplade till kontakter, företag, affärer, biljetter och anpassade objektposter. När du skapar eller redigerar samtal, e-postmeddelanden, möten, anteckningar och uppgifter manuellt eller via import kan du ställa in eller uppdatera följande egenskaper.

Observera: aktivitetsegenskaper lagras separat från CRM-objektegenskaper och kan inte redigeras från egenskapsinställningarna.


Egenskaper för samtal

  • Aktivitet tilldelad till: ägaren av samtalet. Värdet för den här egenskapen måste vara antingen användarens namn i HubSpot eller användarens e-postadress.
  • Aktivitetsdatum: datum och tid då samtalet inträffade. Vid import bör detta formateras som en datum-tid-egenskap. Om du importerar nya samtal och inte inkluderar den här egenskapen, ställs värdena för Aktivitetsdatum automatiskt in på datum och tid då samtalen skapades.
  • Samtals- och mötestyp: typen av samtal. Alternativen anges i dina inställningar för samtals- och mötestyp.
  • Samtalsriktning: samtalets riktning, antingen inkommande eller utgående.
  • Samtalslängd: samtalets längd i millisekunder.
  • Samtalsanteckningar: ett textfält som beskriver eller ger sammanhang om samtalet.
  • Samtalsresultat: resultatet av samtalet. Alternativen anges i dina inställningar för samtals- och mötesresultat.
  • Samtalskälla: källan till samtalet. Alternativen inkluderar VoIP, Zoom eller Integrationsplattform.
  • Samtalsstatus: status eller resultat för samtalet. Alternativen inkluderar Upptagen, Avbruten, Avslutad,Ansluten, Misslyckad, Pågår, Missad, Inget svar, Köad eller Ringning.
  • Samtalstitel: namnet på samtalet.
  • Från nummer: telefonnumret till den person som initierade samtalet.
  • Inspelnings-URL: en URL för att komma åt inspelningen av samtalet.
  • Till nummer: telefonnumret till den person som tog emot samtalet.
  • Utskrift tillgänglig: anger om samtalet har en utskrift, antingen SANT eller FALSKT.

Egenskaper för e-post

  • Aktivitet tilldelad till: e-postmeddelandets ägare. Värdet för den här egenskapen måste vara antingen användarens namn i HubSpot eller användarens e-postadress.
  • Aktivitetsdatum: datum och tid då e-postmeddelandet inträffade. Vid import bör detta formateras som en datum-tid-egenskap. Om du importerar nya e-postmeddelanden och inte inkluderar den här egenskapen ställs värdena för aktivitetsdatum automatiskt in på det datum och den tid då e-postmeddelandena skapades.
  • E-posttext: texten i e-postmeddelandet.
  • E-postriktning: e-postmeddelandets riktning, antingen inkommande eller utgående.
  • E-postämne: ämnes raden för e-postmeddelandet.
  • Status för e-postsändning: status för e-postmeddelandet. Alternativen inkluderar Bounced,Failed , Scheduled, Sending eller Sent.

Mötesegenskaper

  • Aktivitet tilldelad till: ägaren till mötet. Värdet för den här egenskapen måste vara antingen användarens namn i HubSpot eller användarens e-postadress.
  • Aktivitetsdatum: datum och tid då mötet ägde rum. Vid import bör detta formateras som en datum-tid-egenskap. Om du importerar nya möten och inte inkluderar den här egenskapen, ställs värdena för Aktivitetsdatum automatiskt in på datum och tid då mötena skapades.
  • Samtals- och mötestyp: typ av möte. Alternativen anges i dina inställningar för samtals- och mötestyp.
  • Interna mötesanteckningar: ett textfält där du kan lägga till anteckningar om mötet.
  • Platstyp: den typ av plats där mötet hölls. Alternativen inkluderar Telefonsamtal, Adress eller Videokonferens.
  • Mötesbeskrivning: ett textfält för att beskriva mötet.
  • Sluttid för mötet: datum och tid då mötet avslutades. Vid import ska detta formateras som en datum-tid-egenskap.
  • Mötesplats: namnet på mötesplatsen.
  • Mötesnamn: ett namn för mötet.

Egenskaper för anteckningar

  • Aktivitet tilldelad till: ägaren av anteckningen. Värdet för den här egenskapen måste vara antingen användarens namn i HubSpot eller användarens e-postadress.
  • Aktivitetsdatum: datum och tid då anteckningen loggades. Vid import bör detta formateras som en datum-tid-egenskap. Om du importerar nya anteckningar och inte inkluderar den här egenskapen ställs värdena för Aktivitetsdatum automatiskt in på datum och tid då anteckningarna skapades.
  • Anteckningensbrödtext: anteckningens brödtext.

Egenskaper för uppgifter

  • Tilldelad till: den ägare som tilldelats att slutföra uppgiften. Värdet för den här egenskapen måste vara antingen användarens namn i HubSpot eller användarens e-postadress.
  • Förfallodag: datum och tid då uppgiften ska vara klar. Vid import, bör detta formateras som en datum-tid-egenskap.
  • Anteckningar: ett textfält där du kan lägga till anteckningar om uppgiften.
  • Prioritet: den prioritet som tilldelats uppgiften. Alternativen inkluderar Låg, Medel eller Hög.
  • : den uppgiftskö som tillämpas på uppgiften.
  • Uppgiftenstitel: namnet på uppgiften.
  • Typ avuppgift: typ av uppgift. Alternativen inkluderar Samtal, E-post eller Att göra. Om du inte anger någon typ under importen kommer uppgiften att ställas in på Att göra som standard.
  • Uppgiftsstatus: status för uppgiften. Alternativen inkluderar Slutförd, Uppskjuten, Pågår, Ej påbörjad eller Väntar.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.