Sändningsgränser för anslutna e-postkonton

Det finns dagliga sändningsgränser för både en-till-en e-postmeddelanden och sekvensmeddelanden som skickas från dina anslutna e-postkonton i HubSpot. HubSpot kommer att varna dig när du är nära att nå någon av sändningsgränserna. Dessa gränser gäller för en rullande 24-timmarsperiod och återställs inte vid en viss tidpunkt på dagen.

Gränser för e-postleverantörer

Varje e-postleverantör har sina egna gränser för hur många e-postmeddelanden du kan skicka varje dag. Gränserna för inkorgar som är anslutna till Exchange eller IMAP varierar beroende på din e-postklient; läs mer om hastighetsgränser för Gmail och Office 365.

En leverantörs hastighetsbegränsning kan ibland innehålla ytterligare begränsningar, t.ex. en bandbreddsgräns. Därför är det möjligt att du kan nå din leverantörs gräns även om du inte har överskridit antalet tilldelade e-postsändningar.

Observera: Om du ansluter samma Office 365-konto flera gånger till ett HubSpot-konto kan du snabbt drabbas av felet med hastighetsgränsen. Vi rekommenderar att du ansluter Office 365-e-postadressen till en enda användares konto.

Hastighetsbegränsningar

Det finns en daglig sändningsgräns för en-till-en e-postmeddelanden som skickas från en ansluten inkorg. Denna dagliga sändningsgräns gäller för e-postmeddelanden som skickas från en personlig ink org eller en teaminkorg. Dessa gränser hindrar dig från att överskrida e-postleverantörens gräns för sändningshastighet. HubSpots sändningsgränser varierar baserat på varje e-postleverantörs gräns:

• Gmail Free: 350 e-postmeddelanden per dag
• Google Apps: 1000 e-postmeddelanden per dag
• Office 365: 1000 e-postmeddelanden per dag
• Exchange inkorg: 1000 e-postmeddelanden per dag
• Generisk inkorg: 1000 e-postmeddelanden per dag

Mottagargräns för meddelanden som skickas från teaminkorgar

Om du har anslutit en teaminkorg till HubSpot har alla meddelanden som skickas från konversationsinkorgen eller från en CRM-post en gräns på 50 totala mottagare, vilket inkluderar alla kombinationer av adresser som anges i fälten Till, CC och BCC i e-postmeddelandet.

Sekvenser dagliga sändningsgränser

Om du är en användare med ett tilldelat Sales Hub Professional eller Enterprise eller Service Hub Professional eller Enterprise-säte har du också en daglig sändningsgräns för e-postmeddelanden som skickas i sekvenser. Du kan granska din sändningsgräns i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.

Gränsen för att skicka sekvenser baseras på antalet sekvenser som skickas per e-post en viss dag, inte antalet nya registreringar. Gränsen inkluderar alla e-postmeddelanden som skickas omedelbart när en kontakt är nyregistrerad i en sekvens och alla schemalagda utskick från tidigare registreringar. Om till exempel din dagliga sändningsgräns för sekvenser är 500 och du redan har 450 e-postmeddelanden schemalagda att skicka en viss dag, kan du bara schemalägga ytterligare 50 e-postmeddelanden för sekvenser den dagen.

HubSpot meddelar dig om du försöker starta en sekvens med e-postmeddelanden att skicka på en dag när gränsen har nåtts.

För att registrera kontakter i sekvenser måste du uppdatera datumet för e-postutskicket.

• Om du är nära din dagliga gräns kommer du att se ett gult felmeddelande i det nedre högra hörnet som talar om hur många sekvensmeddelanden du har kvar att skicka den dagen.

• Om du ser ett rött felmeddelande längst ned till höger har du nått din sändningsgräns. För att se vilket e-postmeddelande du behöver uppdatera väljer du Alla kontakter i den vänstra panelen. E-poststeget kommer att listas högst upp. Navigera till e-poststeget och använd sedan rullgardinsmenyerna för att uppdatera datumet för utskicket.

Du kan också övervaka dina sekvenser av schemalagda e-post meddelanden för att mäta hur många e-postmeddelanden du har i kö för att skicka. Om du vill övervaka ditt teams beteende när det gäller att skicka sekvenser kan du granska rapporten om poäng för sekvenssändare.