Skapa och hantera produkter

Skapa ett produktbibliotek med de varor och tjänster som du ska sälja och koppla dem till erbjudanden, fakturor, betalningslänkar, offerter och prenumerationer.

Produkter kan debiteras med ett fast pris eller med differentierad prissättning.

Typer av produktprissättning

Schablonmässig prissättning

Använd schablonprissättning för att debitera köpare ett standardpris för en produkt eller tjänst. Om du t.ex. säljer en engångstjänst för 99 USD anger du ett fast pris på 99 USD i ditt produktbibliotek.

Differentierad prissättning

Använd differentierad prissättning för att debitera köparna olika priser beroende på hur mycket av en produkt eller tjänst de köper. Differentierad prissättning är lämplig för organisationer som vill erbjuda volymbaserade rabatter, skalbar prissättning eller användningsbaserade faktureringsmodeller, till exempel SaaS, professionella tjänster eller konsumtionsbaserade produkter

Med HubSpots funktionalitet för differentierad prissättning kan du hantera prissättningen direkt från produktbyggaren och använda den i erbjudanden, offerter, prenumerationer, fakturor, kassan och betalningslänkar.

Volymbaserad

Ett enda enhetspris tillämpas på alla kvantiteter baserat på den totala kvantitet som köpts.

• Bäst för: enkla mängdrabatter.
• Så härfungerar det: hela artikeln prissätts baserat på den totala kvantitet som köps.

Exempel på molnlagring (GB/månad)

En kund som köper 6 000 GB betalar 0,06 USD per GB för alla 6 000 enheter, med ett totalbelopp på 360 USD.

Graderad

Enhetspriset varierar beroende på nivå och varje nivå gäller endast för den kvantitet som köps inom dess intervall.

• Bäst för: SaaS eller användningsbaserade tjänster som skalas på ett förutsägbart sätt.
• Så här fungerar det: Enheterna prissätts per nivå. Totalsumman är summan av alla nivåer.

Exempel på e-postutskick (per 1 000 e-postmeddelanden/månad)

En kund som skickar 60 000 e-postmeddelanden skulle betala:

• De första 10 000 = 100 dollar
• Nästa 40 000 = 320 dollar
• Sista 10 000 = 60 USD
• Totalt = $480

Trappsteg

Ett fast nivåpris tillämpas baserat på den nivå som matchar den köpta kvantiteten.

• Bäst för: prenumerationspaket eller differentierade åtkomstnivåer.
• Hur det fungerar: en fast avgift debiteras baserat på kvantitetsintervallet. Om du går över ett tröskelvärde höjs hela priset till nästa nivå.

Exempel på supportpaket (baserat på antal användare)

Ett företag med 22 användare hamnar i den andra nivån och betalar en fast avgift på 350 USD per månad. Om de växer till 30 användare betalar de 600 USD per månad.

Skapa produkter

Använd produktbyggaren för att bygga upp din produktkatalog. Produktbyggaren stöder:

• Differentierade prismodeller (endastCommerce Hub Professional eller Enterprise ). Läs mer om differentierad prissättning.
  • Volymbaserad: ett enhetspris tillämpas på alla kvantiteter baserat på den totala kvantitet som köpts.

• • Trappsteg: ett fast nivåpris tillämpas baserat på den nivå som matchar den inköpta kvantiteten.
    
  • Graderad: enhetspriset varierar per nivå och varje nivå gäller endast för den kvantitet som köpts inom dess intervall.
• Engångsfakturering.
• Återkommande fakturering.
• Produktstatusar.

Så här skapar du en produkt:

1. Klicka på Skapa produkt uppe till höger. Eller, om du vill lägga till flera produkter i bulk, klicka på Importera och importera produkter.

Observera: produkter med differentierade priser kan inte importeras.

3. Så här redigerar du vilka egenskaper som ska visas i formuläret för produktskapande:
   • Klicka på Redigera det här formuläret uppe till vänster.
   • Använd kryssrutorna för att välja vilka egenskaper som ska visas på formuläret.
   • Klicka på Spara.
4. Under Produktinformation anger dunamn, SKU,beskrivning, skattekategori (som kommer att användas för att beräkna automatiska skattesatser) ochprodukttyp . Så här lägger du till en bild för produkten:
   • Klicka på Bläddra bland bilder för att visa bilder som laddats upp tillfilverktyget . Klicka på bilden i den högra panelen för att lägga till den i mallen.
   • Om du vill lägga till en bild från en URL, designa en bild med Adobe Express eller designa en bild med Canva klickar du pånedåtpilen down do på knappen Ladda upp och väljer ett alternativ.
     
     
     
   • Om du vill lägga till en bild från din enhet klickar du på Ladda upp och sedan på Lägg till en bild från din dator.
5. Under Faktureringsdetaljer klickar du på rullgardinsmenyn Faktureringsfrekvens och väljer faktureringsfrekvens.
6. Under Priskonfiguration:
   • För schablonprissättning anger du priset för produkten i var och en av dina valutor. Klicka på Hanteravalutor för att konfigurera valutor för ditt konto och inkludera dem i prissättningskonfigurationen.
   • För differentierad prissättning:
     • Klicka på Differentierad prissättning.
     • Klicka på rullgardinsmenyn Prissättningsmetod och välj en prissättningsmetod (volymbaserad, trappstegsbaserad eller graderad).
     • Ange enhetskostnaden.
     • Som standard kommer det att finnas två nivåer. Om du vill lägga till ytterligare en nivå klickar du på + Lägg till nivå.
     • Ange minsta antal enheter bredvid varje nivå. De maximala enheterna uppdateras automatiskt. Använd ∞ som maxvärde för att skapa en öppen sista nivå.
       
       
       
     • Om du vill ta bort en nivå klickar du på delete delete bredvid nivån.
     • Ange prissättning för varje valuta. Klicka på Manage currencies för att konfigurera valutor för ditt konto och inkludera dem i prissättningskonfigurationen.
7. Om du inte vill göra produkten tillgänglig i erbjudanden, offerter och betalningsverktyg efter att den skapats, ska du avaktivera knappen Aktiv uppe till höger.

Observera: inaktiva produkter kommer fortfarande att vara tillgängliga i rapporteringen.

8. Klicka på Skapa, eller Skapa och lägg till en till.

Skapa anpassade egenskaper för produkter

Du kan skapa anpassade egenskaper som du kan använda för dina produkter. Läs mer om hur du skapar anpassade egenskaper.

Observera: Om du skapar anpassade egenskaper för produktobjektet läggs de även till i radobjektet. Läs mer om hur du visar en modell av dina CRM-objekt och aktivitetsrelationer.

Hantera produkter

På indexsidan för produkter kan du visa och filtrera dina produkter samt redigera, klona, radera med mera.

Så här hanterar du befintliga produkter:

1. För att sortera produkter klickar du på respektive kolumnrubrik.
2. Om du vill filtrera de produkter som visas klickar du på Avancerade filter. Filtren kan användas för att skapa anpassade vyer som kan användas individuellt eller delas med teammedlemmar. Läs mer om hur du filtrerar poster och sparar vyer.
3. Om du vill ändra ordning i tabellen klickar du på kolumnnamnet och drar det till önskad plats.
4. Om du vill lägga till eller ta bort kolumner i tabellen klickar du på Redigera kolumner längst upp till höger i tabellen.
5. För produkter med differentierad prissättning klickar du på Visa nivåer i kolumnen Pris för att visa produktens nivåer.
6. Så här redigerar du en produkt:
   • Klicka på produktnamnet.
   • För snabba ändringar uppdaterar du detaljerna i den högra panelen. Ändringarna sparas automatiskt.
   • För mer detaljerade ändringar klickar du på Åtgärder uppe till höger och väljer sedan Redigera. Gör dina uppdateringar och klicka sedan på Uppdatera produkt uppe till höger.
7. För att uppdatera flera produkter samtidigt:
   • Markera kryssrutorna bredvid produkterna.
   • Klicka på Redigera längst upp i tabellen.
   • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer den egenskap som du vill uppdatera. Ange sedan det nya värdet för egenskapen och klicka på Uppdatera.
8. Om du vill klona en produkt klickar du på produktnamnet, klickar sedan påÅtgärder uppe till höger och väljer Klona.
9. Om du vill göra produkten otillgänglig i erbjudanden, offerter och betalningsverktyg efter att den skapats klickar du på produktnamnet, sedan på Åtgärder längst upp till höger på produktindexsidan och väljer Avaktivera. Avaktiverade produkter kommer fortfarande att vara tillgängliga i rapportering.
10. Så här tar du bort en produkt:
    • Klicka på produktnamnet
    • Klicka på Åtgärder längst upp till höger i den högra panelen och klicka sedan på Ta bort.
    • Klicka på Ta bort produkt i dialogrutan.
11. Omdu vill återställa produkter som har tagits bort under de senaste 90 dagarna klickar du på Åtgärder uppe till höger på produktindexsidan och väljer sedan Återställ poster. Papperskorgen öppnas i en ny flik eller ett nytt fönster i webbläsaren. Läs mer om hur du återställer poster.
12. Så här exporterar du ett kalkylblad som innehåller dina produkter:
    • Klicka på Exportera längst upp till höger i tabellen.
    • I dialogrutan anger du ett namn för exporten, väljer filformat och exportspråk. Klicka på Anpassa för att välja vilka egenskaper och associationer som ska ingå i exporten och klicka sedan på Exportera. Exporten skickas till dig via e-post och du får en avisering i appen.

Produkt- och avtalsassociationer

Hur produkter associeras till erbjudanden

Produkter kan kopplas till avtal för att sedan filtreras i listor och arbetsflöden. Produkter kan associeras till erbjudanden på följande sätt:

• När du lägger till en rad i en affär (gäller inte anpassade rader ).
• Om du aktiverar alternativet Skapa en ny affär för varje betalning för betalningslänkar.
• När du skapar en offert.
• Använda anpassade kodade arbetsflödesåtgärder.
• Med hjälp av API:et för associationer.
• Via en integration.

Gränser för associationer

Standardgränsen för associationer är 100 000 erbjudanden per produktpost. För att se hur många produkt- och avtalsassociationer som finns i ditt konto:

1. Klicka på fliken Gränser.
2. Klicka på Associationer i menyn i vänster sidofält. Associationer som överstiger 80 % av sin gräns visas.

4. Klicka på Visa alla för att visa de enskilda posterna på en filtrerad indexsida.

Om du når denna gräns kommer listor och arbetsflöden som använder produktassocieringsfiltret inte längre att uppdateras eller utlösas. I dessa fall kan du antingen:

• Ändra din lista eller ditt arbetsflöde så att du filtrerar på radobjekt istället för produkter.

• Skapa en ny produkt i ditt bibliotek och använd den här produkten framöver (om du t.ex. säljer t-shirts och din befintliga produkt heter T-shirt kan du lägga till en ny produkt som heter T-shirt 2025).

Nästa steg

• Konfigurera och använd avslutsagenten.
• Skapa offerter.
• Skapa godkännanden av offerter.
• Skapa och skicka offerter.
• Hantera offerter.
• Hantera godkännanden avofferter.