Felsöka innehållsproblem

Nedan följer några vanliga problem som kan uppstå i innehållsredigeraren eller med live-innehåll och de typiska stegen för att lösa dem.

Innehållsredigeraren sparar inte ändringarna

I innehållsredigeraren kan du se en dialogruta som varnar dig för att dina senaste ändringar inte har sparats. Detta inträffar när samma innehåll är öppet i flera flikar eller fönster, antingen på samma enhet eller på flera enheter.

Så här löser du den här varningen:

I dialogrutan klickar du påGå tillbaka till redigerarenför att återgå till innehållsredigeraren.
Kopiera allt innehåll som du har uppdaterat sedan den senaste sparningen.
Stäng alla duplicerade flikar eller fönster så att problemet inte kvarstår. Om det inte finns några dubbletter kontrollerar du revideringshistoriken för att se om en annan användare har redigerat innehållet.
Ladda om redigeraren. Detta laddar den senast sparade versionen av sidan.
Klistra in det nya innehållet som du har kopierat.
Klicka på Spara.

Om felet kvarstår rensar du cookies och cache eller försöker använda en annan webbläsare.

Publicerat innehåll visar ett 404-fel

När det inte finns någon levande sida på den webbadress som anges i webbläsarens adressfält visar webbläsaren ett 404-fel om att sidan inte kan hittas. Om du får det här felet för en HubSpot-hostad sida kontrollerar du följande:

Innehållet laddas inte i ett visst nätverk

Om en HubSpot-hostad webbplats inte laddas kan du försöka komma åt webbplatsen på en mobil enhet med Wi-Fi avstängt. Om webbplatsen laddas framgångsrikt på den mobila enheten är problemet sannolikt baserat på det nätverk som används för åtkomst. I det här fallet bör besökare som inte använder det nätverket kunna komma åt webbplatsen utan problem.

Nätverksproblem vid laddning av en viss webbplats orsakas ofta av ett fel i nätverkets interna DNS-struktur som rör webbplatsens DNS-poster. Det rekommenderas att du samarbetar med IT-teamet för att kontrollera att webbplatsens CNAME-poster i den interna DNS-konfigurationen stämmer överens med dem i HubSpot

Innehåll som är värd för SSL visar varningar för blandat innehåll

Om din HubSpot-hostade webbplats är konfigurerad med SSL (HTTPS) blockeras tillgångar som laddas via HTTP från att laddas. Det här problemet uppstår endast med externa resurser, eftersom HubSpot-hostade resurser är utformade för att laddas oavsett protokoll.

De vanligaste källorna till varningar för blandat innehåll är: src-attributet för bilder, @font-face-deklarationer för externa typsnitt och @import-deklarationer för externa formatmallar.

För att lösa varningar om blandat innehåll för externa resurser kan du antingen: