ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ตั้งค่าและซิงค์บันทึกขั้นตอนวงจรชีวิตโดยอัตโนมัติ

อัปเดตล่าสุด: 13 กรกฎาคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ใน HubSpot คุณสามารถตั้งค่าขั้นตอนวงจรชีวิตโดยอัตโนมัติตามวิธีสร้างบันทึกหรือซิงค์ขั้นตอนวงจรชีวิตของวัตถุที่เกี่ยวข้องบางอย่างโดยอัตโนมัติ:

  • ขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อหรือบริษัทสามารถตั้งค่าได้โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ติดต่อหรือบริษัทที่สร้างขึ้นใหม่
  • ขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อหรือบริษัทสามารถตั้งค่าได้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการสร้างข้อตกลงและเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อหรือบริษัท
  • ขั้นตอนวงจรชีวิตของบริษัทสามารถอัปเดตขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องได้โดยอัตโนมัติ เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าการซิงค์ขั้นตอนวงจรชีวิตของบริษัทค่าขั้นตอนวงจรชีวิตในบันทึกของบริษัทหลักจะถูกนำไปใช้กับบันทึกการติดต่อที่เกี่ยวข้อง
  • ขั้นตอนท่อของข้อตกลงสามารถอัปเดตขั้นตอนวงจรชีวิตของบริษัทที่เกี่ยวข้องและผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะตั้งค่าขั้นตอนวงจรชีวิตใดโดยอัตโนมัติตามการกระทำที่เฉพาะเจาะจงรวมถึงเมื่อมีการสร้างข้อตกลงหรือชนะ

จัดการวงจรชีวิตขั้นตอนอัตโนมัติ

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านซ้ายในส่วนการจัดการข้อมูลให้คลิก วัตถุ
  3. ในหน้าวัตถุให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกวัตถุและเลือกผู้ติดต่อ
  4. คลิกแท็บ Lifecycle Stage 
  5. คลิกแท็บอัตโนมัติ
     A HubSpot settings screen for Lifecycle Stage. The Automate sub-tab is highlighted, showing rules to automatically set a new contact's stage to Lead and set the stage to Sales Qualified Lead when a lead is associated.
  6. เลือกช่องทำเครื่องหมายซิงค์ขั้นตอนวงจรชีวิตเพื่ออัปเดตขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อไปยังขั้นตอนหลักของบริษัทที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ระยะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อบริษัทมีความเกี่ยวข้องในขั้นต้นเป็นหลักและเมื่อระยะวงจรชีวิตของบริษัทหลักที่เกี่ยวข้องมีการเปลี่ยนแปลง การอัปเดตค่าระยะวงจรชีวิตของบริษัทจะอัปเดตผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องแต่การอัปเดตระยะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อจะไม่ส่งผลกระทบต่อบริษัทหลัก
  7. สลับขั้นตอนการตั้งค่าวงจรชีวิตเมื่อมีการสร้างข้อตกลงเพื่อตั้งค่าขั้นตอนเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อและบริษัทที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการสร้างข้อตกลง
    • คลิกขั้นตอนตั้งวงจรชีวิตเพื่อเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกขั้นตอน
    • หากเปิดการตั้งค่านี้ขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อหรือบริษัทจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างข้อตกลงที่เกี่ยวข้องครั้งแรก
    • หากปิดการตั้งค่านี้ขั้นตอนวงจรชีวิตจะไม่ถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติตามขั้นตอนของระเบียนที่เกี่ยวข้อง
  8. สลับขั้นตอนตั้งวงจรชีวิตเมื่อข้อตกลงได้รับรางวัลเปิดอยู่เพื่อกำหนดขั้นตอนเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อและบริษัทที่เกี่ยวข้องเมื่อข้อตกลงได้รับรางวัล
    • คลิกขั้นตอนตั้งวงจรชีวิตเพื่อเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกขั้นตอน
    • หากเปิดการตั้งค่านี้ขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อหรือบริษัทจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อปิดดีลที่เกี่ยวข้อง
    • หากปิดการตั้งค่านี้เขาจะปิดวันที่และวันที่เพื่อปิดคุณสมบัติสำหรับผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องและบริษัทจะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
  9. สลับขั้นตอนการตั้งค่าวงจรชีวิตเมื่อมีการเชื่อมโยงลีดเพื่อตั้งค่าขั้นตอนเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อและบริษัทที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการเชื่อมโยงลีด
    • คลิกขั้นตอนตั้งวงจรชีวิตเพื่อเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกขั้นตอน
    • หากเปิดการตั้งค่านี้ขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อหรือบริษัทจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมโยงลีด หากลีดถูกสร้างขึ้นโดยระบบอัตโนมัติ (เช่นสร้างลีด) ขั้นตอนวงจรชีวิตจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
    • หากปิดการตั้งค่านี้ขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อหรือบริษัทจะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมโยงลีด

โปรดทราบ: เมื่อสร้างลีดโดยระบบอัตโนมัติ (เช่นสร้างลีด) ขั้นตอนวงจรชีวิตจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่ตั้งค่าระยะวงจรชีวิตย้อนหลังตัวอย่างเช่น:

  • ผู้ติดต่อสองรายเกี่ยวข้องกับบริษัทหนึ่งรายมีระยะวงจรชีวิตของสมาชิกและอีกหนึ่งรายมีระยะวงจรชีวิตของ โอกาส หากระยะวงจรชีวิตของบริษัทถูกตั้งค่าเป็น Lead เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่จะได้รับการอัปเดตเป็นระยะวงจรชีวิตของ Lead หากตั้งค่าขั้นตอนวงจรชีวิตของบริษัทเป็นลูกค้าผู้ติดต่อทั้งสองจะได้รับการอัปเดตเป็นลูกค้า
  • หากผู้ติดต่อมีระยะวงจรชีวิตของลูกค้าและมีการสร้างข้อตกลงและเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อนั้นระยะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อจะไม่เปลี่ยนเป็น โอกาส หากระยะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อถูกตั้งค่าเป็น Lead และมีการสร้างข้อตกลงและเชื่อมโยงกับข้อตกลงระยะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อจะได้รับการอัปเดตเป็นโอกาส

โปรดทราบ: หากคุณใช้การผสานรวม Salesforce และเปิดการตั้งค่าการซิงค์ขั้นตอนวงจรชีวิตการเปลี่ยนแปลงใดๆที่เกิดขึ้นกับขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อโดยการตั้งค่าการเปลี่ยนวงจรชีวิตอัตโนมัติจะถูกนำไปใช้กับผู้ติดต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเดียวกันใน HubSpot ผู้ติดต่อ Salesforce ยังคงต้องเชื่อมโยงกับโอกาสผ่านบทบาทการติดต่อเนื่องจากบัญชีที่เชื่อมโยงกับโอกาสจะไม่ได้รับการยอมรับจาก HubSpot

จัดการกฎขั้นตอนของวงจรชีวิตไปป์ไลน์

ตั้งค่าระยะวงจรชีวิตเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อหรือบริษัทใหม่ นอกจากนี้จำกัดการติดต่อและการสร้างบริษัทในบางขั้นตอนของวงจรชีวิต

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านซ้ายในส่วนการจัดการข้อมูลให้คลิก วัตถุ
  3. ในหน้าวัตถุให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกวัตถุและเลือกผู้ติดต่อ
  4. คลิกแท็บ Lifecycle Stage 
  5. คลิกแท็บกฎของไปป์ไลน์
  6. สลับขั้นตอนการตั้งค่าวงจรชีวิตเมื่อมีการสร้างผู้ติดต่อหรือบริษัทเพื่อตั้งค่าขั้นตอนเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อและบริษัทที่สร้างขึ้นใหม่ 
    • คลิกตั้งค่าขั้นตอนวงจรชีวิตเพื่อเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกขั้นตอน
    • หากเปิดการตั้งค่านี้ผู้ติดต่อและบริษัทใหม่ทั้งหมดจะได้รับมอบหมายระยะวงจรชีวิตนั้นโดยมีข้อยกเว้นดังต่อไปนี้:
      • สร้างบันทึกด้วยตนเองที่คุณตั้งค่าขั้นตอนวงจรชีวิตที่แตกต่างกัน
      • บันทึกจะถูกสร้างขึ้นผ่านการส่งแบบฟอร์มซึ่งคุณได้ตั้งค่าขั้นตอนวงจรชีวิตเริ่มต้นในการตั้งค่าของแบบฟอร์ม
    • หากปิดการตั้งค่านี้ค่าระยะวงจรชีวิตจะว่างเปล่าเมื่อสร้างระเบียนโดยมีข้อยกเว้นต่อไปนี้:
      • รายชื่อผู้ติดต่อและบริษัทที่สร้างขึ้นในหน้าแรกของรายชื่อผู้ติดต่อ/บริษัทหรือในบันทึกที่เกี่ยวข้องจะถูกตั้งค่าเป็นระยะวงจรชีวิตแรกของบัญชีตามลำดับการแสดงผลเว้นแต่คุณจะตั้งค่าระยะวงจรชีวิตในระหว่างการสร้าง
      • ผู้ติดต่อหรือบริษัทที่สร้างผ่าน HubSpot หรือการส่งแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot จะถูกตั้งค่าเป็นขั้นตอนวงจรชีวิตแรกของบัญชีตามลำดับการแสดงผลเว้นแต่คุณจะได้ตั้งค่าขั้นตอนวงจรชีวิตเริ่มต้นในการตั้งค่าของแบบฟอร์ม
    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงขั้นเริ่มต้นจากนั้นเลือกค่าขั้นตอนที่จะตั้งค่าโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ติดต่อและบริษัทใหม่
  7. คลิก บันทึก

Contacts object settings with the Lifecycle Stage tab and Pipeline Rules tab highlighted, showing pipeline rules for limiting and restricting contact stage movement.

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot