ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

จัดการการรับเงินและการชำระเงิน

อัปเดตล่าสุด: 28 เมษายน 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

หลังจากที่คุณเริ่ม เก็บเงิน ใน HubSpot รายละเอียดการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ในบันทึกการชำระเงินใน HubSpot การรับเงินจากการชำระเงินออนไลน์จะถูกฝากเข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยอัตโนมัติ

จากบันทึกการชำระเงินแต่ละรายการคุณจะออกเงินคืนส่งใบเสร็จอีกครั้งดาวน์โหลดรายงานการชำระเงินและการรับเงินส่งออกข้อมูลการชำระเงินและอื่นๆได้ หากผู้ซื้อโต้แย้งการชำระเงินคุณยังสามารถตอบสนองและจัดการข้อพิพาทใน HubSpot ได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจัดการข้อพิพาทด้านการชำระเงิน

การรับเงิน

การรับเงินคือเงินที่ฝากเข้าบัญชีธนาคารของคุณจากการชำระเงินที่คุณเรียกเก็บในแต่ละวันหักค่าธรรมเนียมการคืนเงินหรือการปฏิเสธการชำระเงิน หากยังไม่ได้รับเงินสำหรับธุรกรรมล่าสุดโปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ไม่ได้รับเงิน

โปรดทราบ: หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรต้องมียอดคงเหลือตั้งแต่ £ 1 ขึ้นไปก่อนจึงจะรับเงินได้

หากใช้การ ชำระเงินของ HubSpot ก็ ดูการรับเงินใน HubSpot ได้ หากคุณ เชื่อมต่อ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินข้อมูลการรับเงินจะไม่ปรากฏในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้ ดาวน์โหลดและจัดการรายงานการชำระเงินใน Stripe แทน

เมื่อมีเงินพร้อมรับเงิน

HubSpot จะส่งอีเมลแจ้งเตือนการรับเงินรายวันซึ่งรวมยอดการรับเงินทั้งหมด เมื่อมีเงินสำหรับการรับชำระเงินขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่จะได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อของคุณ:

วิธีชำระเงิน เวลาที่จะได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อ
บัตร 2 วันทำการ
ACH ไม่เกิน 4 วันทำการ
BACS ไม่เกิน 5 วันทำการ
PADs ไม่เกิน 5 วันทำการ
SEPA ไม่เกินสิบสี่วันทำการ

เมื่อคุณได้รับเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ

การรับเงินจะเริ่มขึ้นทุกวันเมื่อมีเงินจากการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ในยอดคงเหลือของคุณ หลังจากสร้างการรับเงินแล้วอาจต้องใช้เวลาอีกกว่าเงินจะปรากฏในบัญชีธนาคารของคุณ เวลาจะแตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร

อีเมลแจ้งเตือนการรับชำระเงิน HubSpot สรุปยอดการรับชำระเงินรวมรายวัน

หากยอดการรับเงินรายวันน้อยกว่ายอดการ คืนเงินหรือการปฏิเสธการชำระเงินที่ดำเนินการ ในวันนั้น HubSpot จะหักเงินจากบัญชีธนาคารของคุณเพื่อให้ครอบคลุมส่วนต่าง ในวันดังกล่าวคุณจะได้รับอีเมลแจ้งการรับเงินจาก HubSpot ซึ่งรวมยอดเงินที่หักจากบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนทางอีเมล HubSpot สำหรับการหักบัญชีธนาคารเนื่องจากการคืนเงินหรือการปฏิเสธการชำระเงิน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ หักบัญชี อัตโนมัติและ การรับเงินที่ถูกระงับชั่วคราว ได้ในเอกสารของ Stripe Stripe เป็น พาร์ทเนอร์ของ HubSpot ในการประมวลผลการชำระเงิน เมื่อใช้การ ชำระเงินของ HubSpot

ดูบันทึกการชำระเงิน

เมื่อมีการเรียกเก็บเงินใน HubSpot รายละเอียดการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ในบันทึกการชำระเงิน การชำระเงินทั้งหมดสามารถดูได้ใน หน้าดัชนีการชำระเงิน หากไม่มีบันทึกการชำระเงินในหน้าดัชนี (เช่นไม่มีธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์) ระบบจะนำคุณไปยังการตั้งค่าการชำระเงินเพื่อตั้งค่าการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. บันทึกการชำระเงินจะแสดงในตารางในหน้าดัชนี ในคอ ลัมน์สถานะให้ดูสถานะการชำระเงิน:
    • กำลังประมวลผล: กำลัง ประมวลผลการชำระเงิน เวลาดำเนินการชำระเงินจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ เมื่อประมวลผลการชำระเงินแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็น สำเร็จ หรือ ล้มเหลว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เวลาดำเนินการ
    • ประสบความสำเร็จ: การชำระเงินถูกเรียกเก็บทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง การรับเงิน 

      โปรดทราบ: การชำระเงินที่สร้างขึ้นด้วยตนเองหรือบันทึกในใบแจ้งหนี้จะถูกตั้งค่าเป็นสถานะที่ประสบความสำเร็จ หากต้องการติดตามสถานะที่รอดำเนินการหรือสถานะที่เคลียร์แล้วสำหรับการตรวจสอบด้วยตนเองเราขอแนะนำให้สร้างที่ พักที่กำหนดเองเนื่องจากสถานะการชำระเงินไม่สามารถแก้ไขได้

    • ไม่สำเร็จ: ระบบประมวลผลการชำระเงินไม่ได้และไม่ได้เรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงิน สถานะนี้ใช้ได้กับการชำระเงินผ่านการหักบัญชีธนาคารเช่น ACH หรือการชำระเงินแบบสมัครสมาชิกเท่านั้น
    • คืนเงินบางส่วน: ผู้ซื้อได้รับเงินคืนน้อยกว่าที่จ่ายไปตอนแรก
    • คืนเงินแล้ว: ยอดรวมของการชำระเงินเดิมได้รับเงินคืนแล้ว
    • กำลังดำเนินการคืนเงิน: ส่งคำขอคืนเงินแล้ว การคืนเงินสำหรับการชำระเงินผ่านการหักบัญชีธนาคารเช่น ACH อาจใช้เวลาดำเนินการประมาณ 5 -10 วันทำการ
  3. ใช้ตัวกรองที่ด้านบนเพื่อแบ่งบันทึกการชำระเงินตามสถานะหรือวันที่ชำระเงิน คลิก + เพิ่มเติม เพื่อดูตัวกรองเพิ่มเติม
  4. วิธี กรองหน้าดัชนี ตามคุณสมบัติการชำระเงินเฉพาะ:
    • คลิก ตัวกรองขั้นสูง เหนือตาราง
    • ในแผงด้านขวาให้คลิก + เพิ่มตัวกรอง ค้นหาแล้วเลือกที่ พัก ที่ต้องการกรองจากนั้นตั้งเกณฑ์ตัวกรอง หากต้องการเพิ่มตัวกรองอื่นในกลุ่มตัวกรองใต้ และให้คลิก + เพิ่มตัวกรอง 
    • หากต้องการเพิ่มกลุ่มตัวกรองเพิ่มเติมภายใต้ หรือคลิก + เพิ่มกลุ่มตัวกรอง
    • คลิก X ที่มุมขวาบนของแผงเมื่อคุณตั้งค่าตัวกรองแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าตัวกรองและการบันทึกมุมมอง
  5. หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินในคอลัมน์จำนวนเงินรวม ให้คลิก จำนวนเงินที่ชำระ เพื่อเปิดรายละเอียดในแถบด้านขวา แถบด้านข้างประกอบด้วยสรุปจำนวนเงินที่ชำระวันที่ชำระผู้ซื้อและวิธีการชำระเงิน แถบด้านข้างขวาจะแสดงบัตรสำหรับประวัติการชำระเงินรายการบรรทัดการสมัครสมาชิกและการเชื่อมโยงระเบียน คลิก การ์ดเพื่อ ยุบหรือขยาย
  6. หากคุณขายในหลายสกุลเงินค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะแสดงพร้อมกับจำนวนเงินสุทธิที่ได้รับในสกุลเงินการชำระเงินของคุณเมื่อแตกต่างจากสกุลเงินการชำระเงิน ตัวอย่างเช่นหากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อใน Stripe เป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐแต่คุณเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินยูโรคุณจะเห็นทั้งจำนวนเงินขั้นต้นค่าธรรมเนียมและจำนวนเงินสุทธิเป็นสกุลเงินยูโรแต่ค่าธรรมเนียมและจำนวนเงินสุทธิจะแสดงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐเช่นกัน อัตราแลกเปลี่ยนจะถูกนำไปใช้โดย Stripe ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ราคาและค่าธรรมเนียมเมื่อใช้การชำระเงิน

จัดการการชำระเงิน

ต้องมีสิทธิ์ใน การจัดการการชำระเงินหรือการสมัครสมาชิก ของ ต้องได้รับสิทธิ์​ Super Admin หรือ Manage เพื่อจัดการการชำระเงิน ผู้ใช้จัดการการชำระเงินหรือสิทธิการสมัครรับข้อมูลสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมและการรับเงินดาวน์โหลดรายงานการชำระเงินและการรับเงินส่งใบเสร็จอีกครั้งยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและคืนเงินได้

หลังจากเริ่มเก็บเงินด้วย HubSpot แล้วคุณสามารถจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินได้จากแดชบอร์ดการชำระเงินของคุณ ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมรับเงินรายวันคืนเงินส่งใบเสร็จรับเงินอัปเดตการรับเงินและการคืนเงินทางอีเมลรับเอกสารการอนุมัติการหักบัญชีธนาคารลองชำระเงินที่ล้มเหลวอีกครั้งและขอข้อมูลการชำระเงินที่อัปเดตจากลูกค้า 

ดูค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ดู ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินจากหน้าดัชนีการชำระเงิน

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. ในคอลัมน์จำนวนเงินรวม ให้คลิก จำนวนเงิน ที่ต้องชำระของบันทึกการชำระเงิน
  3. ในแถบด้านข้างขวาที่ด้านขวาบนให้คลิก การดำเนินการจากนั้นเลือก ดูค่าธรรมเนียมที่ใช้

  4. ค่าธรรมเนียมที่ใช้ (รวมถึงค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศหากมี) จะปรากฏในกล่องโต้ตอบ จำนวนค่าธรรมเนียมจะแสดงในสกุลเงินการชำระเงินของคุณ

ออกเงินคืน

คืนเงินจากหน้าดัชนีการชำระเงิน การชำระเงินจะต้องได้รับ การดำเนิน การก่อนที่คุณจะสามารถออกเงินคืนได้ การคืนเงินสำหรับการชำระเงินผ่านการหักบัญชีธนาคารเช่น ACH อาจใช้เวลาดำเนินการประมาณ 5 -10 วันทำการ ในช่วงเวลานี้ สถานะ การชำระเงินจะเป็นการดำเนินการคืนเงิน

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. ในคอลัมน์จำนวน เงินรวม ให้คลิก จำนวนเงิน ที่ต้องชำระเพื่อรับเงินคืน 
  3. ที่แผงด้านขวาที่มุมขวาบนให้คลิก การดำเนินการจากนั้นเลือกการ คืนเงิน การออกเงินคืน ไม่ ส่งผลกระทบต่อการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่และการเรียกเก็บเงินจะดำเนินต่อไปตามกำหนดเวลา

  4. ในกล่องโต้ตอบ:
    • กรอกยอด เงินคืน คลิ กเมนูดร็อปดาวน์เหตุผลแล้วเลือก เหตุผล ในการคืนเงิน
    • คลิก คืนเงิน HubSpot จะหักยอดธุรกรรมเดิมจากการรับเงินในอนาคตของคุณหรือ หักออกจากบัญชีธนาคารของคุณ อาจใช้เวลา 5 -10 วันทำการกว่าการคืนเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดของผู้ซื้อ
    • อีเมลยืนยันการคืนเงินจะถูกส่งไปยังผู้ซื้อ

โปรดทราบว่า:

  • หากใช้การ ชำระเงินของ HubSpot HubSpot จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการคืนเงิน อย่างไรก็ตามคุณจะไม่ได้รับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเดิมคืน หากใช้ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินโปรดดู เอกสารของ Stripe
  • การคืนเงินสำหรับการชำระเงินผ่านการหักบัญชีโดยตรงของ ACH จะต้องเริ่มต้นภายใน 180 วันนับจากวันที่ชำระเงินเดิม
  • หากใช้การ ผสานรวม QuickBooks Online การคืนเงินจะไม่ซิงค์กับ QuickBooks Online ใช้การคืนเงินใน HubSpot เพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงใน QuickBooks ด้วยตนเอง

ส่งใบเสร็จ

ส่งใบเสร็จรับเงินจากหน้าดัชนีการชำระเงิน การชำระเงินจะต้องดำเนินการ ก่อนที่คุณจะสามารถส่งใบเสร็จรับเงินได้

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. ในคอ ลัมน์จำนวนเงินรวม ให้คลิก จำนวน การชำระเงินของการชำระเงินที่คุณต้องการส่งใบเสร็จ
  3. ที่แผงด้านขวาที่ด้านขวาบนให้คลิก การดำเนินการจากนั้นเลือก ส่งใบเสร็จ
  4. ในกล่องโต้ตอบ:
    • คลิ กเมนูดร็อปดาวน์เลือกใบเสร็จ และเลือก ใบเสร็จ
    • ที่อยู่อีเมลของผู้ซื้อจะปรากฏตามค่าเริ่มต้น หากต้องการเปลี่ยนหรือเพิ่มผู้รับรายอื่นในช่อง ที่อยู่อีเมลให้ป้อนที่ อยู่ อีเมล
    • คลิก ส่ง

ปรับแต่งอีเมลรับเงินและคืนเงิน

ปรับแต่งรูปลักษณ์ของอีเมลรับเงินและคืนเงินในการตั้งค่าของคุณ

โปรดทราบ: การเปลี่ยนแปลงชื่อบริษัทโลโก้หรือสีในการตั้งค่าบัญชีของคุณจะมีผลกับทุกลิงก์การชำระเงินไม่ว่าผู้ใช้จะสร้างลิงก์ใดก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกับเครื่องมืออื่นๆที่ใช้การสร้างแบรนด์เริ่มต้นด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การอัพเดทโลโก้และสีของแบรนด์

รับสำเนาการอนุมัติการทำธุรกรรมเดบิตของธนาคาร

ในการเรียกสำเนาการอนุมัติธุรกรรมการหักบัญชีธนาคารเช่นการหักบัญชีโดยตรงของ ACH:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. ในคอลัมน์จำนวน เงินรวม ให้คลิก จำนวนเงิน ที่ต้องชำระของบันทึกการชำระเงิน
  3. ในแผงด้านขวาที่ด้านขวาบนให้คลิก การดำเนินการจากนั้นเลือก รับสำเนาการอนุญาต

  4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ส่ง ระบบจะส่งการกันวงเงินให้คุณทางอีเมล

ลองชำระเงินค่าสมัครสมาชิกที่ล้มเหลวอีกครั้งด้วยตนเอง

HubSpot จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้ดูแลบัญชีเมื่อการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกล้มเหลว คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ภายในการ ตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ หากการทำธุรกรรมล้มเหลวระบบจะพยายามรับการชำระเงินโดยอัตโนมัติตามกำหนดการที่กำหนดไว้

คุณลองประมวลผลการชำระเงินด้วยตนเองได้อีกครั้งก่อนที่การชำระเงินที่กำหนดไว้จะลองอีกครั้งสูงสุด 3 ครั้ง การชำระเงินบางรายการไม่สามารถลองใหม่ได้เนื่องจากเหตุผลในการปฏิเสธ

หากต้องการลองชำระเงินค่าสมัครสมาชิกด้วยตนเองอีกครั้ง:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. คลิกตัวกรองสถานะ ที่ด้านบนของตารางแล้วเลือกล้มเหลว 
  3. ในคอลัมน์จำนวน เงินรวม ให้คลิกจำนวน เงินที่ชำระไม่สำเร็จ
  4. ที่แผงด้านขวาที่มุมขวาบนให้คลิกการ ดำเนินการจากนั้นเลือกการ ชำระเงินด้วยตนเองอีกครั้ง

    หน้าดัชนีการชำระเงินที่แสดงตัวเลือกในการลองชำระเงินที่ล้มเหลวด้วยตนเองอีกครั้ง
  5. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกลองชำระเงินอีกครั้ง
  6. ในคอลัมน์จำนวน เงินรวม ให้คลิก จำนวน เงินที่ชำระไม่สำเร็จ
  7. ในแถบด้านขวาบัตรประวัติ จะปรากฏขึ้นหากพยายามชำระเงินครั้งล่าสุดสำเร็จ หากการชำระเงินไม่สำเร็จที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกขอวิธีชำระเงินใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การขอวิธีชำระเงินใหม่

ขอวิธีชำระเงินใหม่

ขอวิธีชำระเงินใหม่หากชำระเงินไม่สำเร็จ ลิงก์จะถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่ออัพเดทวิธีการชำระเงิน

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. คลิกตัวกรอง สถานะ ที่ด้านบนของตารางแล้วเลือก ล้มเหลว
  3. ในคอลัมน์จำนวน เงินรวม ให้คลิก จำนวน เงินที่ชำระไม่สำเร็จ
  4. ที่แผงด้านขวาที่มุมขวาบนให้คลิก การดำเนินการจากนั้นเลือก ขอวิธีชำระเงินใหม่

    ขอหน้าจอวิธีการชำระเงินใหม่ในการตั้งค่าการชำระเงินของ HubSpot
  5. ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ส่งลิงก์

ส่งออกบันทึกการชำระเงิน

ต้องมีสิทธิ์ของ ต้องได้รับสิทธิ์​ ผู้ดูแลระบบระดับสูง หรือ สิทธิ์ ในการส่งออกเพื่อส่งออกการสมัครสมาชิก

ส่งออกบันทึกการ ชำระเงินจากหน้าดัชนี การชำระเงินเป็น CSV, XLS หรือ XLSX ไม่สามารถส่งออกเป็น PDF ได้ คุณยัง ดาวน์โหลดรายงานการรับเงินได้ด้วย

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การชำระเงิน
  2. คลิก ส่งออก ที่มุมขวาบน ในกล่องโต้ตอบ:
    • ในช่อง ชื่อการส่งออก ให้ป้อน ชื่อการส่งออก
    • คลิกเมนูดรอปดาวน์รูป แบบไฟล์ แล้วเลือก รูปแบบ
    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ภาษาของส่วนหัวคอลัมน์ และเลือก ภาษา
    • คลิกเพื่อขยายส่วน ปรับแต่ง เพื่อปรับแต่งการส่งออกเพิ่มเติม:
      • ใต้ คุณสมบัติที่รวมอยู่ในการส่งออก ให้เลือกคุณสมบัติ ที่จะรวมไว้ในการส่งออก
      • ภายใต้การเชื่อม โยงที่รวมอยู่ในการส่งออกให้เลือกช่องทำเครื่องหมายรวมชื่อระเบียน ที่เกี่ยวข้องเพื่อรวมชื่อระเบียนที่เกี่ยวข้อง (เช่นชื่อใบแจ้งหนี้)
      • ภายใต้การเชื่อม โยงที่รวมอยู่ในการส่งออกให้เลือกว่า จะรวม ระเบียนที่เกี่ยวข้องถึง 1,000 รายการหรือ ระเบียนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
    • คลิก ส่งออก
  3. รายงานที่ส่งออกจะถูกส่งให้คุณทางอีเมลและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในบัญชี HubSpot ของคุณเมื่อพร้อม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การส่งออกบันทึก

ดาวน์โหลดรายงานการชำระเงิน

โปรดทราบ: หากคุณ เชื่อมต่อ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระ เงินแท็บการรับเงิน จะไม่แสดงในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้ ดาวน์โหลดและจัดการรายงานการชำระเงินใน Stripe แทน

ดาวน์โหลดรายงานที่มีรายละเอียดการชำระเงินหรือการรับเงินของคุณรวมถึงรายงานการกระทบยอดการชำระเงินไปยัง CSV, XLS หรือ XLSX ดาวน์โหลดรายงานเป็น PDF ไม่ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถ ส่งออกบันทึกการชำระเงิน

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ไปที่ บัญชีการชำระเงินในเมนูแถบด้านซ้าย
  3. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ การรับเงิน ดูประวัติการรับเงินรวมถึงสถานะและการชำระเงินแต่ละรายการได้
  4. หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับเงินให้คลิกวันที่ รับเงินเพื่อดูรายละเอียดในแผงด้านขวา
  5. หากต้องการดาวน์โหลดรายงานการชำระเงินหรือการรับเงินในบัญชีของคุณที่มุมขวาบนให้คลิกdownload ดาวน์โหลดรายงานจากนั้นเลือกรายงานประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:
    • การพิสูจน์ยอดการชำระเงิน: ดูรายการการรับเงินพร้อมรายละเอียดการชำระเงินแบบแยกรายการ รายงานนี้รวมธุรกรรมที่รวมอยู่ในการรับเงินแต่ละครั้งเช่นการชำระเงินการคืนเงินและค่าธรรมเนียมตามลำดับจากมากไปน้อย การชำระเงินแต่ละครั้งในรายงานจะมี ID หมวดหมู่การรายงานชื่อลูกค้าและอีเมล ID การชำระเงินหมายเลข ใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง ID การรับเงินและสถานะการรับเงิน
    • รายละเอียดการชำระเงิน: ดูธุรกรรมของผู้ซื้อทั้งหมดเช่นการชำระเงินแบบครั้งเดียวและแบบต่อเนื่องการคืนเงินค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและข้อพิพาท รายงานประกอบด้วย ID ธุรกรรมยอดคงเหลือหมวดหมู่การรายงานคำอธิบายชื่อลูกค้าและอีเมล ID การชำระเงินและหมายเลข ใบแจ้งหนี้ ที่เกี่ยวข้อง
    • รายละเอียดการรับชำระเงิน: ดูการชำระเงินทั้งหมดของผู้ซื้อที่รวมอยู่ในยอดการรับชำระเงินรายวันของคุณรวมถึง ID การรับชำระเงิน ID ธุรกรรมยอดคงเหลือและวันที่รับชำระเงินที่คาดว่าจะมาถึง
  6. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง รูปแบบไฟล์แล้วเลือก รูปแบบจากนั้นคลิก ส่งออก รายงานที่ส่งออกจะถูกส่งให้คุณทางอีเมลและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในบัญชี HubSpot ของคุณเมื่อพร้อม

ขั้นตอนต่อไป

  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเรียกเก็บเงิน

  • เรียนรู้วิธี ใช้ข้อมูลการชำระเงินในเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ
  • สร้างและส่ง ใบเสนอราคาที่มีตราสินค้าซึ่งรวมถึงตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคลข้อกำหนดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หรือตัวเลือกการคลิกเพื่อยอมรับการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินเพื่อให้ผู้ซื้อของคุณสามารถตรวจสอบยอมรับและชำระเงินได้อย่างง่ายดาย

  • จัดการใบแจ้งหนี้ ของผู้ซื้อของคุณ
  • ตั้งค่า การสมัครใช้ งานเพื่อชำระเงินที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติหรือส่งใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำให้ลูกค้าของคุณ

  • เพื่อทำความเข้าใจการทำธุรกรรมและประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณให้ใช้ ชุดการวิเคราะห์การพาณิชย์ เพื่อวิเคราะห์การชำระเงินของคุณและติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot