设置评分属性,以确定联系人、公司和交易的资格
上次更新时间: 二月 12, 2025
除非另有说明,否则适用于以下任何订阅:
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请注意: 2025 年 8 月 31 日,评分属性将被淘汰,取而代之的是新的评分工具。自 2025 年 5 月 1 日起,您将无法再创建新的评分属性。8 月 31 日,现有评分属性将停止更新。
专业版和企业 版账户的用户可以自定义默认的HubSpot 分数联系人属性,以便根据自定义标准对线索进行鉴定。您还可以为联系人、公司和交易创建自定义评分属性。
HubSpot会不断更新评分属性。持续更新的例子包括
- 如果记录符合 "积极 "部分设置的标准,分数就会增加。一旦不符合标准,分数就会被移除。
- 如果记录符合 "负面"部分的标准,分数将被删除。一旦它们不符合标准,这些分数将被记回。
- 如果删除了某个标准,所有记录都将重新评估。这意味着如果你从 "正面 "部分移除一个标准,你的记录中的分数也会被移除,反之亦然。
为 HubSpot 分数或自定义分数属性设置标准:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至属性。
- 创建新的自定义评分属性,或单击HubSpot 评分 或自定义评分属性编辑属性。
请注意: 您可创建的评分属性数量取决于您的 HubSpot 订阅。评分属性有两个不同的限制:一个限制是联系人评分属性,另一个限制是公司和交易评分属性的总和。在我们的HubSpot 产品和服务目录中了解有关限制的更多信息。
- 单击add 在正分 或负分 部分添加标准 ,设置将分别从得分中加分或减分的标准。
请注意:根据数字属性设置标准时, 小于筛选器中不包括空值。要计算包含数字属性无值记录的分数,请将筛选条件设置为未知。
- 要在现有设置中添加其他标准,请单击AND。记录必须满足这一组中的所有条件,分数才会应用。
- 再次单击add 添加标准,以获得一组单独的标准,从而获得特定分数。
- 要更改记录符合标准时增加或删除的分数,请单击编辑图标。 edit 编辑图标。输入新的分数,然后单击设置。
请注意:如果联系人多次满足标准,标准的分数将不会再次增加或删除。不过,您可以创建多个标准,每个标准都会为递增值添加或移除分数。
- 如果要为联系人创建分数属性,请单击测试分数标准进行测试。滚动或搜索并选择一个[对象] 名称, 然后单击测试查看其分数。您可以在 "正面"和 "负面"部分查看他们符合哪些标准。
- 要克隆一组标准,请单击操作下拉菜单,然后选择克隆。
- 要删除一组标准,请单击 "操作"下拉菜单,然后选择 "删除"。
- 完成添加或编辑标准后,单击保存。
保存后,所有记录(包括已有分数的记录)都将重新评估。分数将被更新以反映新的标准。大多数评分属性应在几分钟内处理并更新属性值。如果您有一个大型数据库,或者您的属性使用了复杂的过滤器(例如,与集成、页面浏览量或列表会员资格相关的标准),则可能需要两个小时才能更新。如果您已将账户连接到 Salesforce,在 HubSpot 中更新后,更新的HubSpot Score值将同步到 Salesforce。
创建或更新后,您可以使用分数属性在列表中划分记录,并在工作流中登记记录。
请注意: 由于 Apple 最近宣布的iOS 15 隐私功能的相关更改及其对参与属性的影响,您的潜在客户得分可能会比平时高。了解有关如何在 HubSpot 中浏览这些更改的更多信息。