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管理用户属性和首选项

上次更新时间: 二月 13, 2025

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

所有产品和计划

超级管理员可以在账户设置中管理用户属性和偏好。利用这些数据确保您的用户以最适合您业务的方式使用 HubSpot 工具。

开始使用前

要管理用户属性和偏好,您必须执行以下操作:

查看和过滤用户数据

你可以使用高亮卡和用户表来查看整体或特定用户的数据。

查看用户整体数据的高亮卡

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 单击左侧边栏菜单中的用户和团队。
  • 在 "用户"选项卡顶部,查看 HubSpot 账户中的用户数据高亮卡。在突出显示卡中,单击 "审查用户"或 "重新发送邀请"查看其他用户数据或重新发送账户激活电子邮件。

查看用户表中的特定用户数据

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 单击左侧边栏菜单中的用户和团队。
  • 在高亮显示卡下方,滚动用户表,查看以下用户特定信息:

    • 姓名
    • 座位
    • 权限集
    • 访问
    • 主队
    • 额外团队
    • 邀请状态
    • 合作伙伴用户
    • 最后激活
    • SCIM 状态(仅限企业)
    • 电子邮件状态(仅限超级管理员)
    • 日历状态(仅限超级管理员)
    • 日历同步(仅限超级管理员)
    • 日程安排页面(仅限超级管理员)
    • 上次密码更改(仅限超级管理员)
  • 要缩小表中用户的范围,请单击用户名旁边的复选框。
  • 要进一步筛选数据,请单击 "邀请状态"、"上次激活"或 "高级筛选器"。了解有关设置高级筛选器和保存视图的更多信息。

查看特定用户记录

在用户记录中,您可以查看特定用户数据的概览,并自定义分配给他们的预设、团队、技能和首选项。

查看特定用户数据概览

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 单击左侧边栏菜单中的用户和团队。
  • 在用户表中,单击用户记录。
  • 在 "概览"选项卡上,可以查看以下用户属性:
    • 用户活动 仅限企业 ):审计日志数据(如安全活动、创建的 CRM 对象等) 单击打开审计日志,查看用户操作的集中审计日志

  • 安全活动: 安全数据,包括成功登录、失败登录和安全操作。单击打开安全活动,查看集中的安全操作审计日志
  • 已连接账户:已连接账户列表,包括用户的电子邮件和日历,以及任何活动的日历同步和日程安排页面。要了解有关已连接账户的更多信息,请单击列表中的一个账户,进入"首选项"选项卡

  • 对象关联:用户拥有的对象列表。单击对象旁边的数字可进入该对象的索引页面,在那里可以删除或重新分配记录
  • 用于:用户正在使用的资产和工具列表。单击资产或工具旁边的数字可进入该资产或工具,在那里可以删除或重新分配访问权限。

请注意:对于欧盟国家的客户,我们建议您遵守本国有关员工监控的法律。如果您想禁用此功能,请联系客户支持

分配预设和团队(仅限专业版和企业版)

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 单击左侧边栏菜单中的用户和团队。
  • 在用户表中,单击用户记录。
  • 在 "设置" 选项卡 ,可以自定义和查看以下信息:
    • 预设: 单击 " 预设 "选项卡,然后单击 "预设"下拉菜单,为用户指定默认首选项。了解有关使用预设管理用户首选项的更多信息。
    • 团队:单击 "团队"选项卡,然后单击 "主团队"和 "额外团队"下拉菜单,为组织和报告目的将用户分配到不同的团队。了解有关将用户组织到团队的更多信息。
    • 管理层次结构: 单击 "管理层次结构 "选项卡,然后单击 "经理"下拉菜单,为用户指定经理。您还可以单击直接报告下拉菜单,为用户分配多达 20 个直接报告。

添加用户技能( 仅限服务中枢 企业版)

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 单击左侧边栏菜单中的用户和团队。
  • 在用户表中,单击用户记录。
  • 在 "技能 "选项卡 ,单击 "用户技能"、" 主要语言"和" 辅助语言"下拉菜单,添加相关技能和语言能力。了解有关设置基于技能的路由的更多信息。

设置用户首选项

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 单击左侧边栏菜单中的用户和团队。
  • 在用户表中,单击用户记录。
  • 在 " 首选项 "选项卡上,可以自定义和查看以下信息:
    • 个人资料:单击左侧边栏中的个人资料选项卡,自定义用户信息,如姓名、职位、电话号码和时区。
    • 工作时间:
      • 单击时区下拉菜单,选择正确的用户时区。然后单击保存。
      • 在一般工作时间下,单击+ 添加时间。使用下拉菜单选择一周的天数以及开始和结束时间。要删除日期,请单击delete 删除图标。
      • 单击保存。
    • 已连接账户:单击左侧边栏中的已连接账户选项卡,查看与用户账户连接的个人电子邮件账户和日历。你不能自定义用户的已连接账户,但可以查看它们的状态。

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