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了解迴圈行銷

上次更新時間： 2026年7月13日

可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：

「迴圈行銷」（Loop Marketing）是一個協助行銷人員在 AI 時代成長的四階段框架。有別於傳統的線性行銷方法，「迴圈行銷」是專為這樣的世界所設計：買家會利用 AI 進行研究、在點擊前就獲得答案，並透過 TikTok 和播客等分散的管道發現解決方案。

透過「迴圈行銷」，行銷人員能運用 AI 提升效率，並藉由「人主導的策略與創意」以及「AI 驅動的執行與優化」，創造更佳成效。在運用「迴圈行銷」框架時，請使用Breeze來：

  • 闡述 您的故事：與 AI 協作，依據您的目標、品牌風格指南及理想客戶檔案來打造行銷活動。
  • 量身打造策略：建立受眾分群、豐富數據，並實現內容個人化。
  • 擴大觸及範圍：在 YouTube、社群媒體、廣告、創作者動態等各類管道上，為人類受眾與搜尋引擎建構、優化並啟動您的內容。
  • 演進您的策略：監控即時成效、進行實驗，並根據需求微調行銷活動。

 


請注意：你可以在你的 AI 設定中管理 AI 功能存取權，並設定要分享的資料。請檢閱 HubSpot 的 AI 信任常見問題和 AI 模型卡，以取得有關 AI 安全控制、資料使用和合規性的詳細資訊。

了解先決條件

需要訂閱 若要使用資料豐富化功能，必須訂閱 的Starter、Professional或 Enterprise方案。

需要訂閱 若要使用品牌識別、資料代理程式及購買意圖功能，必須擁有Professional 或 Enterprise訂閱方案。

需要訂閱 若要使用 Data Studio，必須擁有DataHub Professional 或 Enterprise訂閱。


為有效實施 Loop 框架，請完成以下基礎任務。

  • 設定 Breeze Assistant：在整個 框架中 ，將使用 Breeze Assistant 來產生洞察與內容。系統也會提供建議的提示語。

  • 定義您的受眾：使用 Breeze Assistant 或 HubSpot 連接器（適用於ChatGPT、Claude 或Gemini（BETA）），彙整您最具價值客戶的 CRM 數據，以建立受眾檔案。此檔案將用於設定品牌識別及審查您的資料層。

    • 建議提示語： ，請告訴我關於我們最成功的客戶。潛在客戶在諮詢表單中表達的最大痛點是什麼？請提供我們最成功的交易歷史。

  • 制定風格指南並在 HubSpot 中使用： 定義品牌風格指南，以呈現您獨特的品牌形象及其如何應用於目標受眾。這將成為您的品牌識別背景。將其輸入至品牌識別工具中。如此一來，當您使用 AI 創作內容時，包含語氣、語調、理想客戶檔案、產品及競爭情資在內的品牌特定背景，將始終被套用。 

  • 建立您的資料層：為了 有效生成內容並量身打造訊息，請設定以下工具以確保資料的統一性。同時建議您使用 Breeze Assistant 提示語，根據已定義的受眾群體來審核您的 CRM 資料。

    • 統一資料的工具： 透過以下工具整合並完善您的資料。 
      • Data Studio（測試版）：將 來自不同平台的資料整合至 HubSpot。您亦可將資料集與清單、工作流程及報表等其他工具搭配使用。瞭解如何設定 Data Studio。 
      • Data Agent：透過自訂資料豐富功能填補 CRM 中的資料缺口，例如查詢公司資訊、豐富聯絡人屬性，以及將通話和筆記中的非結構化資料轉化為結構化欄位。瞭解如何設定和使用 Data Agent。 
      • 買家意圖： 設定買家意圖，以 積極的意圖訊號識別 潛在客戶， 並在「量身打造」階段根據意圖進行目標鎖定。 瞭解如何設定買家意圖。 
    • 建議提示： 我的聯絡人目前是否已根據此受眾群體 [受眾描述] 的特徵、分級及訊號進行有效組織？

Express：定義您的活動故事 

需要訂閱 需訂閱Marketing Hub Professional 或 Enterprise方案，方可使用 Marketing Studio。


在此階段，請根據目標並以您的基礎背景為根基，定義一則活動故事。完成此階段後，您應具備：

  • 活動目標：活動的目的。例如，您可以將本次活動的目標設定為為特定產品開發新潛在客戶。 

  • 一個活動故事： 您根據目標想要傳達的故事 。這包含此活動的核心概念與訊息。

  • 核心資產： 您希望引導流量前往的資產，例如操作指南、著陸頁等。在後續階段，您可以重新利用此資產來生成活動的輔助內容與素材。

  • C活動計：結構化的活動規劃，包含時程表與預定的管道啟動安排，以及基於活動目標所設定的預期成果。 


若要執行「Loop Marketing」中的「Express」階段，您需要建立一個活動故事、核心素材以及活動計畫：

步驟 說明 範例提示
生成活動故事

 使用 Breeze Assistant 根據您的目標，並在品牌識別框架的指引下，生成行銷活動構想。 「為我們的目標客戶 [所屬目標產業，具備目標受眾特徵] 創建三項行銷活動構想，並附上核心訊息。請列出 5 項關於我們產品與服務的內容構想。」
生成核心素材 使用 Breeze Assistant 生成核心素材。 為我的行銷活動建立核心資產（或稱主打優惠）。我的目標受眾是 [受眾角色/產業]，行銷活動目標是 [目標]，核心訊息是 [關鍵主題或觀點]。請生成完整的資產，包含 [格式：指南、操作手冊、著陸頁文案等]。
規劃您的行銷活動
  1. 使用 Breeze Assistant 生成訊息傳達與管道策略。 
  2. 將行銷活動簡報和核心資產上傳至Marketing Studio（BETA）。透過向行銷活動中添加內容構想和資產佔位符，開始建立並架構您的行銷活動。
  

客製化：個人化您的訊息

需要訂閱 若要使用資料豐富化功能，必須訂閱 的Starter、Professional或 Enterprise方案。

需要訂閱 若要使用資料代理程式、購買意圖及客戶代理程式，必須擁有Professional 或 Enterprise訂閱方案。 

需要訂閱 若要使用 AI 驅動的電子郵件功能，必須訂閱MarketingHub Professional 或 Enterprise方案。

需要訂閱 A 內容 或Marketing Hub Professional 或 Enterprise訂閱，方可使用個人化工具和內容變體。 


在此階段，請善用行為訊號、意圖資料及情境資訊，為您的潛在客戶量身打造訊息。本階段結束時，您應具備：

  • 具備個人化邏輯的受眾區隔

  • D動態內容變體

  • A在高意圖頁面上的主動服務代理

在客製化內容時，強烈建議您手動檢視內容，確保符合以下要點： 

  • 所有變體中的品牌語氣與風格應保持一致。
  • 個人化呈現應自然流暢，避免過於親暱。
  • 所使用的個人化內容與事實資訊均應準確無誤。
  • 價值主張應與客戶的實際需求及客群相符。
  • 行動呼籲（CTA）應符合客戶或公司的生命週期。

步驟 說明 範例提示
根據意圖篩選目標記錄 利用買家意圖來識別具有活躍意圖訊號（例如職缺發布、產品發布）的潛在客戶。接著，運用AI 生成分群中的篩選條件與描述。這些分群可搭配行銷電子郵件、廣告受眾等內容資產使用。 在我們的 CRM 系統中，找出過去 30 天內曾展現購買意圖跡象的聯絡人，例如瀏覽定價頁面或回覆電子郵件。
豐富您的客戶資料 

 蒐集額外的行為訊號、意圖數據及情境資訊。透過資料豐富化功能，自動填入公司規模、產業、職稱等資料。  
使用Data Agent進一步豐富記錄。例如，您可以向 Data Agent 查詢更多資訊，然後將這些答案填入 CRM 屬性中。這些資訊日後可用於建立受眾群組及個人化行銷。  調查 [範例公司] 並告訴我：他們是否正在積極招募 [採購委員會職位]？他們可能採用哪些技術堆疊？他們在過去的 CRM 筆記中是否提過任何痛點或競爭對手？
個人化您的訊息  使用個人化工具（BETA）來建立和管理個人化內容變體（BETA）。

運用智慧內容，根據受眾特徵來客製化您的行銷素材，例如行動呼籲（CTA）和著陸頁。

您亦可使用 AI 電子郵件生成功能（BETA） 來建立行銷及自動化電子郵件，藉此運用 CRM 數據量身打造外展內容，並為每位收件者生成個人化電子郵件。		  
在購買意圖高的頁面與買家互動 設定 客戶服務專員 ，例如定價和比較頁面，以便快速解答問題並提高轉化率。   

擴大影響力：跨多元管道部署

需要訂閱 需訂閱Content Hub Professional 或 Enterprise方案，方可使用影片片段客服機器人及內容混搭功能。

需要訂閱 若要使用 AEO，必須訂閱Marketing Hub Professional 或 Enterprise方案。



在此階段，目標是在各種不同管道上確保內容易於被發現，並保持訊息的一致性。 在該階段結束時，您應已達成以下目標：

  • 經 AEO 優化的內容

  • 已發布的多渠道活動素材（社群媒體、廣告、影片等）

  • 與創作者合作的內容

 

步驟 說明 範例提示
針對答案引擎優化您的內容 請使用 AEO 工具 來追蹤您的品牌在 ChatGPT、Perplexity 和 Gemini 等答案引擎上的能見度。

將您的表現與競爭對手進行比較，了解哪些來源被引用，並根據內容簡報中的優先建議採取行動。		  
與值得信賴的創作者合作 與您的受眾已追蹤且信任的創作者建立合作關係。

使用 HubSpot 連接器來 ChatGPT、 Claude或 Gemini（測試版）的 HubSpot連接器，以識別您所在產業中意圖強烈、互動率高的合作夥伴， 並找出與您的品牌契合度高的對象。		 哪些分發管道和創作者類型最適合觸及 [正在尋找您特定產品或服務的目標受眾]？
運用 AI 擴大內容產出規模 
 		 使用 影片片段代理程式 ，根據熱門話題從現有影片庫中篩選片段。您也可以使用影片編輯器，將較長的影片轉為針對社群平台優化的短片。  
利用「內容混搭」功能，可從單一核心素材輕鬆為所有管道建立行銷活動素材。您可直接在 Marketing Studio 中使用「內容混搭」功能。   
啟動廣告 在 HubSpot 的廣告工具中，您可以在建立Google Performance Max 廣告活動時運用 AI，實現跨搜尋、社群及展示廣告的智慧型投放。 使用 [特定訊息] 建立 Google PMax 廣告活動。在 14 天內針對試用版註冊進行優化。

持續進化：即時優化

需要訂閱 若要使用電子郵件互動優化功能，必須訂閱Marketing Hub、 或 Enterprise方案。

需要訂閱 若要建立包含旅程分析的報告，必須擁有Marketing、Sales 或 Service Hub的Enterprise訂閱。


在此階段，運用 AI 追蹤成效並提供即時建議。利用 AI 及早發現趨勢、進行實驗，並持續優化您的策略。此階段結束時，您應能獲得：

  • 績效分析與洞察
  • 活動優化建議（或可啟動的新活動）
  • 為下一個循環週期所記錄的經驗教訓

步驟 說明 範例提示
模擬行銷活動成效 在活動啟動前，運用 AI 預測結果。在 HubSpot 中，使用電子郵件互動優化（BETA）功能，預測哪些收件者最有可能產生互動。利用此工具優化您的寄件名單，以提升互動率。  
即時監控 建立包含旅程分析的報告，以分析關鍵接觸點之間的客戶旅程路徑。找出潛在客戶流失的環節，以及哪些路徑能帶來轉換，然後將這些洞察應用於優化下一次迭代。 在 A 區段中，哪個「引子」版本為 [目標受眾] 帶來了最高的轉換率？請包含表單填寫率、頁面停留時間及電子郵件點擊率的分析。
持續優化策略 利用 Breeze Assistant 分析上一波行銷活動的成效，並針對後續調整方向提出建議。搭配自訂報告，追蹤跨資產、受眾區段及管道的表現。將這些洞察應用於優化下個 Loop 週期的策略。

使用由 Breeze 驅動的A/B 測試（BETA 版）為您的著陸頁生成文案建議，以找出最能引起受眾共鳴的內容，並打造最有效的版本。


使用 行銷分析套件 來分析相關報告，了解哪些管道能帶來最高參與度、網站表現如何，以及聯絡人洞察。

利用 [特定時間範圍] 的數據，分析我們上一次行銷活動的表現。比較各項關鍵指標的表現，並建議應延續或調整哪些策略以獲得更佳成效。

關於循環行銷的常見問題

循環行銷是 HubSpot 中的產品或功能嗎？

不是，它是一個框架，無論是否使用 HubSpot 皆可應用。不過，HubSpot 提供了一個用於執行循環行銷框架的統一平台。

在迴圈行銷中，客戶應何時使用 Breeze Assistant，何時使用 HubSpot 針對 ChatGPT、Claude 和 Gemini（BETA）的連接器？

透過迴圈行銷框架，您可以使用 Breeze Assistant 或 HubSpot 的連接器，或兩者並用來執行任務。 

  • Breeze Assistant： 若需完整掌握HubSpot 內任務的上下文與記憶，請使用 Breeze Assistant。建議在分析客戶檔案及建立風格指南時使用 Breeze Assistant。

  • HubSpot 連接器：當您需要使用外部來源的額外資料時，請使用這些 HubSpot 連接器。這些連接器可讓您將 HubSpot 的上下文帶入其他 AI 工具中。 

使用 Loop Marketing 時，是否仍需重視 SEO？

建議在內容中同時運用 SEO 與 AEO，作為健全且連貫的行銷策略的一部分。進一步了解SEO 與 AEO 之間的差異。

SEO 與 AEO 之間有何差異？

  SEO AEO
目標 躋身前 5 名連結 成為顯示的答案之一
策略 運用關鍵字、反向連結及元標籤來提升排名 運用統計數據、引述及高權威來源
獎勵 提升網域聲譽 獎勵在可信來源間的重複出現
優化 針對網站造訪量與流量進行優化 針對 AI 能見度與轉換率進行優化

迴圈行銷（Loop Marketing）是否正在取代引流行銷（Inbound Marketing）？

不，這是一種將引流行銷帶入 AI 時代的方式。它依然遵循讓引流行銷奏效的核心原則：教育客戶、創造價值以及建立關係。差異在於行銷人員需要以何種方式實踐這些原則。

迴圈行銷會取代銷售漏斗嗎？

迴圈行銷是一個旨在為銷售漏斗注入動能的框架。它將您的銷售漏斗帶入 AI 時代，但它本身並非銷售漏斗。

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