設定電子郵件的雙重選擇加入

雙重選擇加入 (Double opt-in) 增加了額外的確認步驟，以驗證加入聯絡人資料庫的每個電子郵件地址。這可確保您只傳送行銷電子郵件給願意接收的聯絡人。

當此設定開啟時，透過HubSpot 表單、非 HubSpot 表單、潛在廣告 表單 提交或透過表單 API 建立的聯絡人，將會自動收到一封附有連結的後續電子郵件，以確認他們的電子郵件訂閱。在這些聯絡人確認他們的訂閱之前，您將無法向他們發送電子郵件。

進一步了解如何以多國語言管理雙重選入電子郵件。

瞭解限制與注意事項

• 雙重選擇僅適用於行銷電子郵件，無法用於管理WhatsApp或SMS訂閱。
• 如果只針對某些表單和頁面開啟了雙重選擇，那麼從未選擇雙重選擇的頁面創建的聯絡人：
  • 將不會收到確認電子郵件，也無法手動發送確認電子郵件。
  • 不需要雙重選擇才能接收行銷電子郵件。
• 雙重選擇加入設定與特定電子郵件地址綁定。如果聯絡人的主要電子郵件地址變更，則其先前的確認狀態將不適用於新的電子郵件地址。
• 使用「雙重選入」的表單所發出的後續電子郵件，只會在聯絡人確認訂閱後寄送給他們。
• 如果您設定了工作流程以傳送電子郵件給已註冊的聯絡人，而該聯絡人尚未確認其雙重選擇加入狀態，則工作流程最多會傳送三封自動行銷電子郵件給他們，直到他們確認其選擇加入狀態為止。如果聯絡人在三次嘗試後仍未確認他們的雙重加入狀態，工作流程將停止重試，並進行下一個動作。

瞭解聯絡人的雙重選擇加入狀態

當您開啟「雙重選入」時，以下類型的聯絡人將被視為已確認：

• 之前在 HubSpot 中發送過行銷電子郵件的現有聯絡人。
• 發送雙重選擇加入電子郵件並點擊確認連結的現有聯絡人。
• 在適用的表單中轉換並點擊確認連結的新聯繫人。
• 手動或透過匯入建立的新聯絡人，從聯絡人記錄手動發送雙重選擇加入電子郵件，並點選確認連結。

當您開啟雙重選擇加入時，以下類型的聯絡人將不被視為已確認：

• 從未在 HubSpot 中發送過行銷電子郵件的現有聯絡人。
• 已在適用表單中轉換但尚未點擊確認連結的新聯繫人。
• 從 HubSpot 銷售擴展建立的新聯絡人，尚未點選確認連結。這些聯絡人仍可被傳送銷售電子郵件。
• 如果您已開啟資料隱私設定，任何尚未同意溝通的聯絡人。

開啟基本的雙重選擇加入功能

在使用Marketing Hub Starter 或 HubSpot 免費工具的帳戶中，您可以使用基本的雙重選擇加入功能。雖然您可以自訂寄件者、語言和主旨行，但仍會使用預設的確認電子郵件。雙重選擇將適用於所有表單和頁面。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側功能表中，導覽至行銷>電子郵件。
3. 按一下「雙重選擇加入 」標籤。
4. 切換「傳送雙重選擇加入電子郵件」開關。
5. 按一下寄件者 下拉式功能表並選取使用者。此使用者的寄件者資訊將被用來傳送雙重加入確認電子郵件。
6. 按一下 Doubleopt-in 電子郵件語言下拉式 功能表，並選擇雙重選擇進入確認電子郵件所使用的語言。
7. 在標題行欄位中，輸入雙重選擇的標題行 。
8. 若要在主旨行中使用姓氏或名字個人化標記，請按一下個人化 標記下拉式功能表，然後選擇一個標記。
9. 在左下方，按一下儲存。

開啟進階的雙重選入功能

使用進階的雙重加入功能，您可以只針對某些表單和頁面開啟雙重加入功能，並自訂您的雙重加入確認電子郵件。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側功能表中，導覽至行銷 > 電子郵件。
3. 按一下訂閱索引標籤。
4. 在「雙重選入 」部分，切換開啟「開啟雙重選入 」開關。
5. 按一下「選取應 開 啟 DOI 的位置 」下拉式功能表，並選取一個選項：
   • 所有表單和頁面： 在所有 HubSpot 表單、頁面和非 HubSpot 表單上使用雙重選擇。透過匯入或使用匯入 API 建立的新聯絡人需要確認其訂閱類型。
   • 僅針對某些表單和頁面開啟： 將雙重選入限制於特定頁面或表單。然後按一下頁面和表單下拉式功能表，並選擇相關頁面或表單旁邊的核取方塊。
   • 僅對某些表單和頁面關閉： 除您設定的頁面和表單外，所有頁面和表單都將啟用雙重選擇。按一下頁面 或表格下拉式功能表，然後選擇您不希望啟用雙重選擇的頁面或表格旁邊的核取方塊。

請注意：目前不支援使用品牌附加元件為特定表單設定雙重選擇。

6. 選擇聯絡人在提交表單後按一下電子郵件中的確認連結時將會造訪的頁面：
   
   • 按一下確認頁下拉式功能表，然後選擇您在 HubSpot 中建立的登陸頁面 或網站頁面 。
   • 如果您沒有準備好確認頁面，您可以按一下「建立新頁面」來建立新的登陸頁面。
7. 如果您希望您的聯絡人在確認電子郵件訂閱後會收到一封額外的後續電子郵件，請選擇「包含後續電子郵件」核取方塊。
8. 若要自訂並發佈電子郵件，請按一下Publish follow-up email（發佈跟進電子郵件）。如果您已經建立了後續追蹤電子郵件，您可以按一下編輯後續追蹤電子郵件，檢視後續追蹤電子郵件並進行其他變更。
9. 在左下方，按一下儲存。

向聯絡人傳送雙重選擇加入電子郵件

開啟雙重加入功能後，您就可以從聯絡人記錄中，手動傳送一封加入電子郵件給未確認的聯絡人。未訂閱的連絡人無法發送選擇加入電子郵件。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
2. 按一下聯絡人的名稱 。
3. 在聯絡人記錄上，按一下記錄上方的「行動 」下拉式功能表，然後選擇「傳送選擇加入電子郵件」。如果聯絡人已經確認訂閱，則不會發送此電子郵件。

大量更新雙重選擇加入狀態

開啟雙重選擇後，您可以批量更新聯絡人的雙重選擇狀態 。將聯絡人批量更新為確認雙重選擇加入將不會發送雙重選擇加入電子郵件，而是將其標示為已確認。

此選項只能用於特定的使用情況，例如更新聯絡人記錄以反映儲存在其他行銷平台的雙重選擇加入狀態。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
2. 選取您要更新的每個聯絡人旁邊的核取方塊 。
3. 在表格頂端，點選更多 下拉式功能表，並選擇更新雙重選擇加入狀態。

4. 在對話方塊中，選擇選項：
   • 對選取的連絡人取消確認雙重選擇加入：清除連絡人的雙重選擇加入確認。
   • 為選取的連絡人確認雙重選擇加入：將連絡人設定為確認雙重選入。
5. 按一下儲存。

關閉雙重選擇加入

您可以隨時關閉雙重選擇進入。在關閉雙重選擇之前，您應該考慮以下事項：

• 缺乏確認將不再意味著無法向聯絡人發送電子郵件。
• 任何因未確認而未傳送至已登記連絡人的工作流程電子郵件，將立即傳送至仍在工作流程中的任何連絡人。

您可以從電子郵件帳戶設定中關閉雙重選擇：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側功能表中，導覽至行銷>電子郵件。
3. 按一下「雙重選入 」標籤。
4. 切換關閉「傳送雙重選入電子郵件」開關。