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設定雙重選擇接收電子郵件

上次更新時間: 二月 23, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

雙重選擇提供額外的確認步驟,以驗證新增至聯絡人資料庫的每個電子郵件地址。 啟用此設定後,透過HubSpot表單、非HubSpot表單、潛在客戶廣告表單 提交或透過表API建立的客服案件將自動收到一封後續電子郵件,其中包含確認其電子郵件訂閱的連結。

請注意:

在HubSpot中進行雙重選擇的運作方式

  • 如果雙重選擇加入功能在任何時候被停用:
    • 在啟用期間建立的任何聯絡人都有資格使用電子郵件。
    • 如果你擁有工作流程工具的存取權,並且已將工作流程設定為向已註冊的聯絡人發送電子郵件,他們將按計劃發送電子郵件,而無需確認加入。 任何先前由於未經確認而未能發送的電子郵件都將立即發送。
  • 如果您的表格已包含後續追蹤電子郵件,當客服案件點擊雙重選擇加入電子郵件中的連結後,系統會向他們發送後續追蹤電子郵件,以確認他們是否要選擇加入。
  • 雙重選擇加入設定僅適用於表單上提交的電子郵件地址,或建立記錄時使用的電子郵件地址。 如果客服案件記錄中的主要電子郵件地址變更,訂閱設定將不會結轉。 如果您需要修改聯絡人的電子郵件地址,請務必更新聯絡人記錄中的訂閱類型
  • 如果你已在帳戶中開啟資料私隱設定,按一下雙重選擇加入確認電郵,系統不會自動將聯絡人設為已選擇加入訂閱類型。 客服案件只能透過其中一個表單選擇訂閱類型,方法是勾選通知和同意欄位的核取方塊。

雙重選擇加入會如何影響您的聯絡人

  • 啟用雙重選擇 後,尚未確認選擇加入的客服案件將從任何行銷電子郵件中刪除:
    • 這包括填寫適用表格且未點擊雙重選擇加入電子郵件中的確認連結的新聯絡人,以及從未收到HubSpot行銷電子郵件的現有聯絡人。 啟用雙重選擇加入表單的條件取決於您的帳戶訂閱:
      • 所有帳戶訂閱都允許您在帳戶中的所有表單中設定雙重選擇加入。
      • 如果你擁有行銷中心 專 業版或企業版帳戶,可以選擇為特定表單或頁面啟用雙重選項。
    • 如果您的帳戶已啟用資料隱私設定,且電子郵件中包含訂閱確認連結,則尚未確認加入的聯絡人不會自動從行銷電子郵件中刪除。
  • 在啟用雙重選擇之前,從您的HubSpot帳戶發送行銷電子郵件的聯絡人將被視為已確認,並仍有資格接收您的電子郵件。
  • 透過HubSpot Sales Chrome擴充功能或HubSpot Sales Outlook增益集傳送的電子郵件建立的聯絡人,必須先確認訂閱,才能納入行銷電子郵件。 這些聯絡人仍有資格接收來自聯絡人記錄的銷售電子郵件。
  • 啟用雙重選擇加入功能 後,您可以從聯絡人記錄中手動向未確認的聯絡人傳送選擇加入的電子郵件。 在客服案件紀錄的客服案件名稱上方,按一下「操作」下拉式選單,然後選取「傳送加入電子郵件」。 如果聯絡人已確認訂閱,系統將不會傳送這封選擇加入的電子郵件。

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請注意:已取消訂閱的聯絡人無法手動傳送選擇加入的電子郵件,因為這違反了反垃圾郵件法規

  • 啟用雙重選擇加入功能後,您可以從聯絡人首大量更新聯絡人的雙重選擇加入狀態。 這不會觸發選擇加入電子郵件傳送,但會將聯絡人標記為已確認雙重選擇加入。 此選項專為特定使用情況而設計,例如您剛從另一個電子郵件行銷平臺遷移到HubSpot ,並希望保留現有聯絡人的雙重選擇加入狀態。
    • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「連絡人」>「連絡人」。
    • 按一下要更新的聯絡人旁邊的核取方塊 。
    • 點擊表格頂部的「更多」下拉式選單,然後選擇「更新雙重加入狀態」。
    • 在對話方塊中,選取「確認雙重加入所選聯絡人」圓形按鈕,然後按一下「儲存」。 
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為Marketing Hub專業版和企業 版帳戶設定雙重選擇


  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「市場推廣」>「電子郵件」。
  • 按一下「訂閱」分頁。
  • 向下捲動至「雙重選擇加入」部分,然後按一下以切換開啟雙重選擇加入開關。
  • 按一下「選擇應開啟DOI的位置」下拉式選單,然後選擇一個選項:
    • 所有表單和頁面:在所有HubSpot表單、頁面和非HubSpot表單上使用雙重選擇加入。 透過匯入或使用匯入API建立的新聯絡人需要確認其訂閱類型。
    • 僅對某些表單和頁面開啟:將雙重選擇限制為特定頁面或表單。 然後,按一下頁面和表單下拉式選單,並選取相關頁面或表單旁的核取方塊。
    • 僅對某些表單和頁面關閉: 除了您配置的頁面和表單外,所有頁面和表單都將啟用雙重選擇。 按一下頁面或表單下拉式選單,然後選取不希望啟用雙重選擇的頁面或表單旁的核取方塊。

請注意:目前支援使用業務單位附加元件為特定表單設定雙重選擇加入。

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  • 若要選擇聯絡人將透過點擊表單提交後發送的電子郵件中的確認連結來訪問的頁面,請按照以下步驟操作:
    • 點擊確認頁面下拉式選單,然後選擇您在HubSpot中建立的登陸頁 面或網站頁面 。
    • 如果你尚未準備好確認頁面,可以點擊「建立新頁面」以建立新的登陸頁面。
  • 如果你希望聯絡人在確認訂閱電郵後收到額外的跟進電郵,請勾選包含跟進電郵核取方塊。
  • 若要自訂並發佈電子郵件,請按一下「發佈後續電子郵件」。 如果你已建立後續追蹤電郵,可以點擊「編輯後續追蹤電郵」,查看後續追蹤電郵並進行其他變更。
  • 按一下左下角的「儲存」。

為Marketing Hub Starter和HubSpot CRM帳戶設定雙重選擇

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「市場推廣」>「電子郵件」。
  • 按一下「雙重加入」分頁。
  • 按一下以切換「傳送雙重選擇加入電子郵件」開關以啟用此功能。 在設定中,你可以自訂以下詳細資料:
    • 寄件者:使用下拉式選單指定電子郵件寄件者。
    • 雙重選擇電子郵件語言:使用下拉式選單選擇電子郵件的語言。
    • 主旨列:自訂雙重選擇加入確認電子郵件的主旨列。 您會在窗格底部看到電子郵件呈現方式的預覽。

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