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設定電子郵件雙重選擇加入

上次更新時間: 六月 21, 2023

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雙重選擇加入提供額外的確認步驟,以驗證添加到聯絡資料庫的每個電子郵件地址。 啟用此設定後,透過HubSpot表單、非HubSpot表單線索廣告 表單提交或透過Forms API建立的聯絡人將自動收到一封後續電子郵件,並附有確認其電子郵件訂閱的連結。

請注意:您手動建立的任何聯絡人都不會自動收到雙重選擇加入的電子郵件。 您需要透過聯絡紀錄手動向聯絡人發送加入電子郵件。

在HubSpot中,雙重選擇加入如何運作

  • 如果在任何時候停用了雙重選擇加入功能:
  • 如果您的表格已包含跟進電子郵件,聯絡人點擊雙重選擇加入電子郵件中的連結後,便會收到跟進電子郵件,以確認他們是否要選擇加入。
  • 雙重選擇加入設定是特定於在表單上提交的電子郵件地址或記錄創建時使用的電子郵件地址。 如果聯絡紀錄上的主要電子郵件地址變更,訂閱設定將不會繼續。 如果您需要修改聯絡人的電子郵件地址,請務必更新聯絡紀錄上的訂閱類型
  • 如果您已在帳戶中啟用一般資料保護規範(GDPR)功能,點擊雙重選擇加入確認電子郵件不會自動將聯絡人設為選擇加入您的訂閱類型。 聯絡人只能透過其中一個表格選擇加入訂閱類型,方法是選取通知和同意欄位的核取方塊。

雙重選擇加入如何影響您的聯絡人

  • 啟用雙重選擇加入後,尚未確認選擇加入的聯絡人將從包含訂閱確認連結的任何行銷電子郵件中刪除。 這包括填寫表格但不點擊雙重選擇加入電子郵件中的確認連結的新聯絡人,以及從未收到HubSpot行銷電子郵件的現有聯絡人。
  • 在啟用雙重選擇加入之前從您的HubSpot帳戶發送行銷電子郵件的聯絡人將被視為已確認,並且仍然有資格接收您的電子郵件。
  • 透過透過HubSpot Sales Chrome擴充功能或HubSpot Sales Outlook外接程式發送的電子郵件建立的聯絡人,必須先確認訂閱,然後才能包含在行銷電子郵件中。 這些聯絡人仍有資格接收從聯絡紀錄發送的銷售電子郵件。
  • 啟用雙重選擇加入功能 後,您可以從對方的聯絡紀錄中手動向未經確認的聯絡人發送選擇加入電子郵件。 在他們的聯絡紀錄中的聯絡人姓名上方,按一下「操作」下拉式選單,然後選擇傳送選擇加入的電子郵件。 如果聯絡人已確認訂閱,系統將不會傳送此選擇加入電子郵件。

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請注意:手動發送選擇加入電子郵件不適用於未訂閱的聯絡人,因為它違反了CAN-SPAM法律

  • 啟用雙重選擇加入功能後,您可以從聯絡人頁批量更新聯絡人的雙重選擇加入狀態。 這不會觸發選擇加入電子郵件發送,但會將聯絡人標記為已確認雙重選擇加入。 此選項專為特定用例設計,例如當您剛剛從另一個電子郵件行銷平臺遷移到HubSpot並希望保留現有聯絡人的雙重選擇加入狀態時。
    • 了解更多
    • 按一下您要更新的聯絡人旁邊的核取方塊 。
    • 在表格的頂部,按一下更多下拉式選單,然後選擇更新雙重選擇加入狀態。
    • 在對話方塊中,選擇確認所選聯絡人的雙重選擇加入單選按鈕,然後按一下儲存。 

為Marketing Hub Professional、Enterprise或Legacy Marketing Hub Basic帳戶設定雙重選擇加入

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  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,前往「市場推廣」>「電子郵件」。
  • 按一下訂閱 分頁。
  • 在啟用此功能之前,請按一下「發佈選擇加入電子郵件」,以自訂客戶提交表單後會收到的電子郵件。 
    1. 若要編輯電子郵件確認內容,請按一下電子郵件正文。 電子郵件頁腳將包含一個確認按鈕,供聯絡人確認其訂閱。 雖然您可以自訂訂閱連結按鈕的外觀,但不支援將其更改為CTA
    2. 若要自訂標題行、地址以及確認電子郵件的其他詳細資訊,請按一下設定。
    3. 若要查看您的電子郵件,請點擊右上角的「查看並發佈」,然後點擊側邊面板中的「發佈」。 發佈電子郵件後,系統會自動將你重新導向至設定。 

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  • 若要返回電子郵件訂閱設定,請按一下訂閱分頁。
  • 按一下啟用雙重選擇加入切換開關。
  • 按一下「啟用選項」下拉式選單,選擇應如何套用雙重選擇加入功能:
    • 所有頁面:在所有HubSpot頁面和非HubSpot單上使用雙重選擇加入。 透過匯入或API請求建立的新聯絡人也需要確認其訂閱類型
    • 僅對某些頁面啟用:僅在特定的HubSpot頁面上使用雙重選擇。
    • 僅對某些頁面禁用:在所有HubSpot頁面和外部嵌入式表單上使用雙重選擇,但不要在特定的HubSpot頁面上使用該功能。 透過匯入或API建立的新聯絡人也需要確認其訂閱類型
  • 若要選擇頁面,聯絡人只需點擊表格提交後發送的電子郵件中的確認連結即可瀏覽:
    • 按一下確認頁面下拉式選單,然後選擇您在HubSpot中建立的著陸頁 面或網站頁面。
    • 如果你尚未準備好確認頁面,可以點擊「建立新頁面」以建立新的著陸頁面。
  • 如果您希望聯絡人在確認電子郵件訂閱後收到額外的跟進電子郵件,請選擇包含跟進電子郵件核取方塊。 若要自訂並發佈電子郵件,請點擊「發佈跟進電子郵件」。

為Marketing Hub Starter和HubSpot CRM帳戶設定雙重選擇加入

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  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,前往「市場推廣」>「電子郵件」。
  • 按一下「雙重選擇加入」標籤頁。
  • 按一下以切換傳送雙重選擇加入電子郵件開關以啟用此功能。 在設定中,您可以自訂以下詳細資訊:
    • 發件人:使用下拉式選單指定電子郵件發件人。
    • 雙重選擇加入電子郵件語言:使用下拉式選單選擇電子郵件的語言。
    • 主題行:自訂雙重選擇加入確認電子郵件的主題行。 您會在窗格的底部看到電子郵件渲染方式的預覽。

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