I betaBrug assistenter og agenter i Breeze Studio

I Breeze Studio kan du tilpasse Breeze-agenter fra HubSpot Marketplace, så de bedre opfylder dine specifikke behov. Du kan også oprette tilpassede Breeze-assistenter, der leverer målrettet information til brugerne på din konto.

Bemærk: Undgå at dele følsomme oplysninger i dine aktiverede dataindgange til AI-funktioner, herunder dine prompter. Administratorer kan konfigurere generative AI-funktioner i kontoadministrationsindstillingerne. For information om, hvordan HubSpot AI bruger dine data til at levere pålidelig AI, hvor du har kontrol over dine data, kan du se vores HubSpot AI Trust FAQ.

Før du går i gang

Før du begynder at arbejde med denne funktion, skal du sikre dig, at du fuldt ud forstår, hvilke skridt der skal tages på forhånd, samt funktionens begrænsninger og potentielle overvejelser ved brugen af den.

Forstå kravene

• I AI-indstillingerne skal du aktivere følgende afbrydere:
  • Giv brugerne adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner
  • CRM-data
  • Kundekonverteringsdata
  • Fildata
  • Giv brugerne adgang til Breeze Assistant
• Giv brugerne Breeze Studio -brugerrettigheder.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• Nogle agenter og assistenter kræver yderligere abonnementer for at kunne bruges. For eksempel kan en agent, der producerer personaliseret indhold til målkonti, kræve Content Hub Professional eller Enterprise.
• Nogle værktøjer, der bruges af agenter, kan kræve yderligere brugerrettigheder for at kunne bruges. For eksempel kan et værktøj, der genererer en casestudie, kræve, at brugeren har adgang til casestudier. En superadministrator skal tildele den tilsvarende tilladelse i Indstillinger, for at en bruger kan køre agenten med dette værktøj.
• En HubSpot-bygget agents standardindgange, instruktioner og værktøjer kan ikke redigeres, slettes eller omarrangeres.

Forstå assistenter og agenter

Selvom både agenter og assistenter bruger AI til at forbedre dit teams effektivitet, fungerer de forskelligt:

Brug assistenter

Dit team kan få adgang til assistenter fra Breeze Assistant for at besvare spørgsmål og give vejledning. Du kan downloade foruddefinerede assistenter i HubSpot Marketplace. I Breeze Studio kan du tilpasse foruddefinerede assistenter eller oprette brugerdefinerede assistenter fra bunden.

Installer assistenter fra HubSpot Marketplace

I HubSpot Marketplace kan du downloade foruddefinerede assistenter ud over agenter, apps, temaer og moduler.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Marketplace.
2. Klik på assistentkortet.
3. I dialogboksen kan du gennemgå assistentens oplysninger:
   • Udviklet af: assistentens skaber .
   • Oversigt: oversigt over assistentens funktioner. Klik på Se mere for at se hele oversigten.
   • Funktioner: forklaring af de enkelte funktioner, der er tilgængelige i assistenten.
   • Mere info: yderligere oplysninger om assistenten, herunder links til at kontakte assistentens skaber for at få support.
4. Klik på Tilføj øverst til venstre.

Opret eller tilpas assistenter

I Breeze Studio kan du oprette tilpassede assistenter fra bunden eller tilpasse assistenter, der er tilføjet fra HubSpot Marketplace.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på fanen Assistenter .
3. For at oprette en ny assistent skal du klikke på Opret assistent øverst til højre. For at redigere en eksisterende assistent skal du holde markøren over assistentens kort, klikke på menuikonet og vælge Konfigurer.
4. I assistentredigeringsprogrammet skal du klikke på redigeringsikonet " edit " øverst på siden og indtaste et navn til din assistent.
5. I afsnittet Velkomstbesked skal du indtaste en besked, der vises for alle brugere, der bruger assistenten.
6. I afsnittet Assistant instructions (Assistentinstruktioner) skal du indtaste en beskrivelse af , hvad assistenten skal gøre, og hvordan den skal interagere med brugerne.

7. I afsnittet "Indstil de oplysninger, denne assistent kan få adgang til " skal du indstille de oplysninger, assistenten kan hente for at besvare brugernes spørgsmål:
   • I afsnittet Hvad denne assistent kan gøre skal du vælge Webbrowsing for at give botten mulighed for at bruge søgemaskiner til at finde svar på spørgsmål. Du kan også vælge Læs dine HubSpot CRM-poster for at give botten adgang til disse data.

7. • I afsnittet Viden skal du klikke på Tilføj viden for at tilføje et videnarkiv, du har uploadet med kontekst om din virksomhed. Få mere at vide om brug af videnarkiveri Breeze Studio.
8. I afsnittet Om denne assistent skal du indtaste en beskrivelse af assistentens formål.
9. For at redigere assistentens ikon skal du klikke på det aktuelle ikon og derefter vælge et billede fra HubSpots filværktøj eller uploade et nyt.
10. For at teste assistenten skal du indtaste en prompt i testassistenten i højre kolonne og derefter klikke på ikonet Send i send.
11. Når du er færdig med at redigere og teste assistenten, skal du klikke på "Publish" (Udgiv) øverst til højre for at gøre assistenten tilgængelig for brugere i Breeze Assistant.

Brug assistenter

1. Klik på Breeze Assistant øverst til højre i den øverste navigationsbjælke.
2. I panelet til højre skal du klikke på r ullemenuen Assistenter øverst til venstre og vælge en brugerdefineret assistent.
3. For at tilføje apps fra Dashworks skal du klikke på Add apps(Tilføj apps) og derefter vælge hver app, du vil inkludere.
4. Indtast en prompt, og klik derefter på ikonet Send send .

Brug agenter

Du kan bruge agenter til at udføre specifikke, komplekse opgaver i HubSpot. I HubSpot Marketplace kan du downloade foruddefinerede agenter samt assistenter, apps, temaer og moduler. Du kan derefter tilpasse agenterne i Breeze Studio.

Installer agenter fra HubSpot Marketplace

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Marketplace.
2. Klik på agentens kort.
3. Gennemgå agentens oplysninger:
   • Udviklet af: agentens skaber
   • Installerer: antal HubSpot-konti, der har installeret denne agent.
   • Oversigt: oversigt over agentens funktioner. Klik på Se mere for at se hele oversigten.
   • Funktioner: forklaring af de enkelte funktioner, der er tilgængelige i agenten.
   • Agentfunktionalitet: hvilke værktøjer agenten bruger som standard.
   • Mere info: yderligere oplysninger om agenten, herunder links til at kontakte agentens skaber for at få support.
4. Klik på Tilføj øverst til venstre.

Tilpas Breeze-agenter

I Breeze Studio kan du tilpasse en agent med yderligere instruktioner, værktøjer og videnarkiver.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på agentens navn .
3. Klik på Konfigurer agent øverst til højre.
4. For at redigere en kopi af denne agent skal du klikke på Klon øverst til højre i agentredigeringsprogrammet.
5. I afsnittet Hvad denne agent har brug for fra brugerne skal du udfylde de felter, der er påkrævet under opsætningen.
6. For at administrere brugerdefinerede indtastninger, der giver agenten oplysninger:
   • Klik på Administrer input i afsnittet Under opsætning .
   • For at tilføje en ny brugerdefineret indtastning skal du klikke på rullemenuen Tilføj indtastning i højre panel og vælge et indtastningsformat.
   • Indtast et navn og en beskrivelse for din indtastning på indtastningskortet.
   • Hvis input er påkrævet for at køre agenten, skal du markere afkrydsningsfeltet "Påkrævet" .
   • For at omarrangere brugerdefinerede indtastninger skal du klikke på ikonet "dragHandle " ( Træk og slip ) på indtastningskortet og trække indtastningen til en ny placering.
   • For at fjerne en brugerdefineret indgang skal du klikke på X på indgangskortet.
7. I feltet Agentinstruktioner kan du gennemgå agentens standardinstruktioner. Dette felt kan ikke redigeres.
8. For at tilføje yderligere instruktioner skal du klikke på Add extra instructions (Tilføj ekstra instruktioner) og indtaste yderligere kontekst om agentens tone, struktur eller outputformat.
9. I afsnittet Hvad denne agent har adgang til kan du gennemgå de standardværktøjer, som denne agent kan bruge til at udføre sine opgaver. Disse værktøjer kan ikke fjernes.
10. For at tilføje yderligere værktøjer skal du klikke på Tilføj værktøj. Få mere at vide om brug af værktøjer i Breeze Studio.
11. I afsnittet Viden skal du klikke på Tilføj viden for at tilføje et videnarkiv med yderligere kontekst. Få mere at vide om brug af videnarkiver i Breeze Studio.
12. For agenter, der understøtter automatisering, skal du klikke på Vælg trigger i afsnittet Automatiser denne agent for at indstille en trigger for, hvornår automatiseringen skal finde sted. Automatisering kræver et Professional- eller Enterprise-abonnement for at kunne bruges.

Bemærk: Automatisering har en daglig grænse på 100 kørsler om dagen. Denne grænse nulstilles kl. 12:00 UTC. Derudover kan eksisterende poster ikke tilmeldes samlet, når agenten offentliggøres.

13. I højre kolonne skal du udfylde de felter, der bruges hver gang agenten kører. Obligatoriske felter er markeret med en *-asterisk.
14. Klik på Kør agent for at teste agentens aktuelle konfiguration.
15. For at køre en ekstra test skal du klikke på Ny test øverst til højre.
16. Når du er færdig med at redigere din agent, skal du klikke på Udgiv øverst til højre for at aktivere dine ændringer.

Kør Breeze-agenter

Når du har offentliggjort en Breeze-agent, kan du køre den fra Breeze Studio.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på agentens navn .
3. Udfyld de felter, der bruges hver gang agenten kører. Obligatoriske felter er markeret med en * stjerne.
4. Klik på Kør agent for at starte agenten. Den tid, det tager at køre agenten, afhænger af kompleksiteten af de krævede opgaver.
5. Når agenten er færdig med at køre, skal du gennemgå agentens kørselsoutput. Som standard vil outputtet være optimeret for læsbarhed. For at se outputtet i markdown i stedet skal du aktivere knappen Visuel output øverst til højre.
6. For at se de kilder, agenten bruger til at generere sin output:
   • Klik på knappen [#] kilder under en handling i kolonnen Aktivitet .
   • Klik på et websted i pop op-vinduet for at se kilden.

7. Sådan downloades output i PDF-format:
   • Klik på Eksporter PDF øverst på siden.
   • Når eksporten er klar, skal du klikke påikonet for eksportmeddelelse ( notification ) i den øverste navigationsbjælke.
   • Klik på eksportmeddelelsen i højre panel for at starte download.
8. Sådan deler du agentens kørselsoutput:
   • Klik på Del øverst på siden.
   • Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en indstilling:
     • Kun mig: Agentens output vil kun være synlig for den bruger, der kørte agenten.
     • Alle i min portal: Alle brugere på kontoen, der har adgang til agenten, kan se agentens kørselsoutput.
     • Specifikke brugere og teams: Kun de valgte brugere og teams, der har adgang til agenten, kan se agentens kørselsoutput.
   • Når du er færdig, skal du klikke på Kopier link.
9. For at ophæve delingen af en agents kørselsoutput skal du klikke på Del. I dialogboksen skal du vælge Kun mig og derefter klikke på Udført.

Gennemgå agentoutput

Når du har kørt en agent, kan du til enhver tid gennemgå dens output.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på agentens navn .
3. I afsnittet Historik til venstre skal du klikke på den kørsel, du vil gennemgå.
4. For at køre agenten igen med justeringer skal du indtaste en prompt i kolonnen "Aktiviteter " og derefter klikke på ikonet "Send" ( send ).
5. For at omdøbe en kørsel for at lette navigationen skal du klikke på menuikonet i kolonnen Historik og vælge Omdøb. Indtast derefter et nyt navn til kørslen.

Administrer assistent- eller agentadgang

I Breeze Studio kan du kontrollere, hvilke brugere der har adgang til hver agent og assistent. Som standard kan superadministratorer redigere agenter og assistenter, og alle brugere kan køre dem.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Hvis du redigerer adgangen for en assistent, skal du klikke på fanen Assistenter .
3. Hold markøren over agenten eller assistenten, klik derefterpå menuenverticalMenu, og vælg Configure.
4. I editoren skal du klikke på Administrer adgang i afsnittet Om denne agent/assistent i venstre kolonne.
5. Vælg en adgangsindstilling:
   • Kun jeg kan redigere og køre agenten/assistenten: Kun den bruger, der opretter agenten eller assistenten, kan redigere eller køre den.
   • Kun jeg kan redigere, alle kan køre agenten/assistenten: Kun den bruger, der opretter agenten eller assistenten, kan redigere dens konfiguration. Alle brugere kan køre agenten eller assistenten.
   • Alle kan redigere og køre agenten/assistenten: Alle brugere kan køre og redigere konfigurationen af agenten eller assistenten.
   • Tildel til brugere og teams: Vælg, hvilke individuelle brugere og teams der har adgang til at køre eller køre og redigere agenten eller assistenten.
6. Når du er færdig med at redigere agenten eller assistenten, skal du klikke på Udgiv øverst til højre.