Standardmarkedsføringsstatus for nyoprettede kontakter

Hvis din konto har adgang til marketingkontakter, vil alle nyoprettede kontakter i din HubSpot-konto have status som marketingkontakt. Når du først køber et Marketing Hub- abonnement eller får adgang til marketingkontakter, vil alle dine eksisterende kontakter som standard blive indstillet til »ikke-marketing«. For nye kontakter angiver hvert HubSpot-værktøj, der opretter kontakter, en standardværdi for egenskaben »Marketingkontaktstatus «. For de fleste værktøjer kan standardindstillingen ikke tilpasses, men visse værktøjer kan tilpasses, så du kan angive den ønskede standardværdi.

Forstå standardindstillinger, der ikke kan tilpasses

Standardværdien, der er angivet i egenskaben " Marketingkontaktstatus " for disse værktøjer, kan ikke ændres. Som standard vil følgende kontakter i første omgang blive angivet som "ikke-marketing":

• Kontakter, der er oprettet ved import af flere objekter
• Kontakter oprettet i HubSpot-mobilappen
• Kontakter, der er oprettet ved registrering af en-til-en-e-mails
• Kontakter oprettet via e-mails sendt til en tilknyttet team-e-mail
• Kontakter oprettet via åbning af dokumenter
• Kontakter oprettet i mødeværktøjet ved hjælp af et mødelink
• Kontakter oprettet via HubSpot-e-mailudvidelser: Chrome, Outlook og Office 365

Hvis du ønsker at markedsføre over for disse kontakter, kan du markere dem som marketingkontakter, når de er oprettet.

Tilpas standardstatus for marketingkontakter for bestemte værktøjer

For visse værktøjer kan du ændre, hvilken marketingkontaktstatus der indstilles for nyoprettede kontakter. Som marketingchef kan du f.eks. forhindre utilsigtede marketingkontakter ved at deaktivere marketingkontakter for livechats. Standardværdien for egenskaben " Marketingkontaktstatus" kan tilpasses i følgende værktøjer.

Chatflows

Chatflows-værktøjet, både livechats og bots, indstiller som standard kontakter som ikke-markedsføringsrelaterede. For hver enkelt livechat eller bot kan du indstille standardstatus for markedsføringskontakter for en nyoprettet kontakt via chatflowet.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Service > Chatflows. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Service > Chatflows.
2. Klik på den chatflow, du vil indstille standardværdien for.
3. Klik på fanen Indstillinger.
4. I afsnittet " Markedsføringskontakter" er kontakten "Indstil oprettede kontakter som markedsføringskontakter " som standard slået fra. Hvis du ønsker, at kontakter oprettet via dette chatflow skal indstilles som markedsføringskontakter, skal du slå kontakten til.
5. Klik på " Gem".

HubSpot-formularer

HubSpot-formularværktøjet indstiller som standard kontakter som marketingkontakter. For hver enkelt formular kan du indstille standardstatus som marketingkontakt for kontakter, der indsender formularen. Når denne indstilling er aktiveret, vil alle eksisterende kontakter, der ikke er marketingkontakter, og som indsender formularen, blive opdateret til marketingkontakter, uanset hvordan de oprindeligt blev oprettet.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Formularer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Formularer.
2. Klik på navnet på den formular, som du vil konfigurere standardindstillingen for.
3. Klik på Rediger formular øverst til højre.
4. Klik på konfigurationsikonet" settings ".
5. Kontakten " Indstil nye kontakter som marketingkontakter " er som standard aktiveret.
6. Sluk for kontakten for at indstille kontakter, der oprettes via formularen, som ikke-markedsføringskontakter.
7. Afslut konfigurationen af din formular.

Formularer, der ikke er fra HubSpot

Formularer, der ikke er fra HubSpot, indstiller som standard kontakter som marketingkontakter. Du kan indstille standardstatus for marketingkontakter for kontakter, der oprettes via alle formularer, der ikke er fra HubSpot. Når denne indstilling er aktiveret, vil alle eksisterende ikke-marketingkontakter, der indsender en formular, der ikke er fra HubSpot, også blive opdateret til marketingkontakter, uanset hvordan de oprindeligt blev oprettet.

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Marketing > Formularer i menuen i venstre sidepanel.
3. Klik på fanen Formularer, der ikke er fra HubSpot.
4. Som standard er kontakten Indstil nye kontakter oprettet via ikke-HubSpot-formularer som marketingkontakter aktiveret.
5. Sluk for kontakten for at indstille standardstatus for disse kontakter til ikke-markedsføringskontakt. Få mere at vide om ikke-markedsføringskontakter.

Import af kontakter med et enkelt objekt

Importværktøjet indstiller som standard kontakterne som ikke-marketingkontakter. Hvis du foretager en import af flere objekter eller flere filer, vil importværktøjet altid indstille kontakterne som ikke-marketingkontakter. Når du opretter kontakter via en import af et enkelt objekt, kan du indstille kontakterne i filen som marketingkontakter. Lær, hvordan du indstiller kontakter som marketingkontakter via en import af et enkelt objekt.

Integrationer eller API

Alle integrationer eller API'er indstiller kontakter som ikke-markedsføringsrelaterede som standard. Lær, hvordan du deaktiverer eller tilpasser hver integrations standardindstilling for markedsføringskontakter.