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Contacts

Administra tus propiedades

Última actualización: octubre 29, 2019

Las propiedades se utilizan para almacenar datos en determinados objetos en HubSpot, como contactos, empresas, negocios y tickets. Para ello, puedes:

Crear propiedades personalizadas

Cuando necesitas propiedades adicionales para recopilar información para tus procesos empresariales, puedes crear nuevas propiedades personalizadas. Puedes tener hasta 1.000 propiedades por objeto, incluidas las propiedades predeterminadas de HubSpot.

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear propiedad.
  • En el panel derecho, configura tu propiedad: 
    • Tipo de objeto: selecciona el tipo de objeto para el que será la propiedad.
    • Grupo: selecciona el grupo de propiedades que debe pertenecer a la propiedad.
    • Etiqueta: ingresa el texto al nombre de la propiedad.
    • Descripción: ingresa el texto para describir la propiedad.

  • Haz clic en Siguiente.
  • Haz clic en el menú desplegable Tipo de campo y selecciona un tipo de campo para esta propiedad.
    • Para campos de entrada de texto (por ejemplo, tipos de campos de texto de una sola línea y de varias líneas), selecciona la casilla de comprobación Permitir a los usuarios buscar información introducida en este campo para permitir que el texto aparezca en la propiedad que se puede buscar en objetos. Esto es para las suscripciones Enterprise solamente.
    • Para los tipos de campos con opciones (por ejemplo, los tipos de campos de Múltiples casillas de comprobación, Selección desplegable y Selección en lista de opciones), ingresa las diferentes opciones para la propiedad.
      • Etiqueta: ingresa el nombre de la opción.
      • En formularios: haz clic para activar el interruptor para incluir la opción de formularios.
      • add Agregar una opción: haz clic para agregar una nueva opción.
      • listView Cargar opciones...: haz clic para cargar varias opciones a la vez. Puedes seleccionar un conjunto predeterminado de opciones, como País y Zona horaria, pegar texto para crear opciones en masa o copiar las opciones de una propiedad existente.
      • delete Borrar todo: haz clic para eliminar todas las opciones existentes.

  • Por opción predeterminada, la propiedad se incluirá como una opción para campos en tus formularios de HubSpot, formularios emergentes y bots. Si no deseas que la propiedad sea una opción, borra la casilla de comprobación Mostrar en formularios.
  • Haz clic en Crear.

Editar propiedades

Para editar una página existente:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.
  • Busca la propiedad que deseas editar.
    • En la parte superior izquierda, haz clic en los filtros:
      • Propiedades de [objeto]: haz clic y selecciona un tipo de objeto para filtrar solo propiedades desde ese tipo de objeto.
      • Todos los grupos: haz clic y selecciona el grupo para filtrar solo propiedades en ese grupo específico.
      • Todos los tipos de campos: haz clic y selecciona para filtrar las propiedades a un tipo de campo específico.
      • Todos los usuarios: haz clic y selecciona para filtrar las propiedades creadas por un usuario específico.
    • En la parte superior derecha, busca tu propiedad por nombre en la casilla de búsqueda.
    • Para ordenar tus propiedades, haz clic en el encabezado de la tabla

  • Haz clic en el nombre de la propiedad.
  • En el panel derecho, edita tu propiedad.
    • Actualizar el nombre de tu propiedad.
    • Haz clic en la pestaña Información básica para actualizar información básica sobre la propiedad.
      • Ver el número de contactos con un valor para la propiedad.
      • Editar la descripción interna de la propiedad.
      • Actualizar el Grupo en el que está la propiedad.
    • Haz clic en la pestaña Tipo de campo para actualizar la configuración relacionada con el tipo de campo de la propiedad.
      • Para todos los tipos de campos, selecciona la casilla de comprobación Usar en formularios y bots para permitir que la propiedad se use en formularios de HubSpot, formularios emergentes y bots.
      • Para los tipos de campos de texto de una sola línea y texto de varias líneas, selecciona la casilla de comprobación Permite a los usuarios buscar cualquier información agregada a este campo para permitir a los usuarios buscar datos de texto en la propiedad. Esto es para las suscripciones Enterprise solamente.
    • Haz clic en la pestaña Usado en para ver dónde se usa la propiedad actualmente.
  • Haz clic en Guardar una vez que hayas terminado.

Crear y editar grupos de propiedades

Crear y editar grupos de propiedades personalizadas para identificar fácilmente tus propiedades dentro de un tipo de objeto.

Para crear un nuevo grupo de propiedades:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.
  • Haz clic en la pestaña Grupos.
  • En la parte superior izquierda, haz clic en el filtro Propiedades de [objeto] y selecciona el tipo de objeto al que deseas que esté relacionado el nuevo grupo de propiedades.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear grupo para crear un nuevo grupo.
  • En el cuadro de diálogo, escribe el nombre del grupo y haz clic en Guardar.

Para editar el nombre de un grupo de propiedades existente:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.
  • Haz clic en la pestaña Grupos.
  • Busca el grupo que deseas editar. En la parte superior izquierda, haz clic en el filtro Propiedades de [objeto] y selecciona el tipo de objeto con el que se relaciona el grupo.
  • Coloca el cursor sobre el grupo que deseas editar y haz clic en Editar.
  • En el cuadro de diálogo, escribe el nombre del grupo y haz clic en Guardar.

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