Determinar criterios de filtro

Al filtrar registros o recursos en HubSpot, puedes configurar filtros con criterios específicos para tu empresa y sus procesos. Por ejemplo, puedes crear listas con determinados contactos para enviarles correos electrónicos de marketing, filtrar los negocios de alta prioridad en la página de índice de negocios para hacer un seguimiento de las oportunidades más importantes de tu pipeline, o personalizar filtros para analizar los datos en un informe.

En este artículo, revisa las herramientas comunes de HubSpot en las que utilizarás filtros, así como los criterios y operadores disponibles para ayudarte a especificar y acceder a los datos.

Herramientas comunes que utilizan filtros

Los filtros se utilizan en HubSpot en muchas herramientas, incluidas las siguientes:

• Páginas de índice de objetos y herramientas: organiza registros para objetos, como contactos, empresas, negocios, tickets, llamadas o productos, y para recursos como chatflows, campañas, publicaciones de blog y páginas de sitios web. En una página de índice, puedes filtrar los datos solo para ese objeto o herramienta (por ejemplo, solo las propiedades del contacto en la página de índice de contactos). Aprende a filtrar registros.
• Listas: organiza tus contactos, empresas, tickets, negocios, objetos personalizados, pedidos y carritos por sus rasgos comunes. Las listas pueden utilizarse como criterios para filtros en otras herramientas y, para los contactos, puedes enviar comunicaciones de marketing a listas específicas. En las listas, puedes filtrar en función del objeto seleccionado y de las propiedades de los registros asociados. Descubre cómo crear listas.
• Informes: analiza datos basados en registros y recursos de HubSpot, como contactos, interacciones de marketing o envíos de encuestas de feedback. Descubre cómo crear informes.
• Workflows (solo Pro y Enterprise): establece los criterios para los registros que se van a inscribir en las automatizaciones. Descubre cómo crear workflows.
• Calificación de leads (solo Marketing Hub Pro y Enterprise): establece criterios basados en los valores de las propiedades de los contactos y las empresas, y acciones para establecer puntuaciones de cualificación. Descubre cómo crear calificaciones de leads.

Lógica Y y O en filtros

Los criterios pueden combinarse para filtrar de una manera más específica.

• Para identificar registros o recursos que cumplan con todos los criterios dentro de un conjunto de filtros, usa la lógica Y. Todos los filtros incluidos dentro del mismo grupo de filtros siguen automáticamente la lógica Y.

• Para identificar registros o recursos que cumplan al menos un criterio dentro de un conjunto de filtros, usa la lógica O. La lógica O se sigue automáticamente entre grupos de filtros separados.

Por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico de marketing a nuevos leads o a cualquier contacto que complete un formulario en tu sitio web. Para reunir esos contactos, puedes crear una lista con dos grupos de filtros:

• Un grupo para filtrar los contactos que se convirtieron en leads en un tiempo determinado y tienen una dirección de correo electrónico conocida.
• Otro grupo para filtrar los contactos que se convirtieron a través de un envío de formulario.

La lista incluirá contactos que se convirtieron en leads en ese momento y tienen una dirección de correo electrónico conocida, o contactos que se convirtieron a través de un envío de formulario. Más información sobre otras maneras de usar la lógica Y y O dentro de HubSpot.
 
 

Categorías y criterios de filtro

Nota: la siguiente es una lista exhaustiva de categorías y criterios de filtro en HubSpot, pero dependiendo del objeto, la herramienta y tu suscripción a HubSpot, las opciones disponibles variarán.

Propiedades de objetos y actividades

Puedes establecer criterios basados en la información sobre objetos y actividades almacenada en las propiedades. Algunos ejemplos de posibles criterios incluyen:

• contactos con el valor Suscriptor en la propiedad de contacto Etapa del ciclo de vida.
• empresas con un negocio asociado donde la propiedad de negocio Monto es mayor que $5000.

• contactos que tienen al menos una llamada registrada en su registro de contacto.

Para establecer tus criterios, selecciona una propiedad y luego según el tipo de campo de tu propiedad, elige una opción para establecer criterios según esa propiedad:

• contiene todos de: selecciona varios valores. La propiedad de un registro debe contener todos estos valores que se incluirán.
• contiene alguno de: para las propiedades de Texto, escribe tu texto. La propiedad de un registro debe contener toda la parte del texto ingresado que se incluirá. Por ejemplo, si filtras por Cargo y seleccionas que contenga cualquiera de CTO, se incluirán los registros con los valores CTO y Director, porque "cto" forma parte de ambos valores. Si deseas filtrar por valores específicos, utiliza el criterio Es igual a cualquiera de o Contiene exactamente en su lugar.
• contiene exactamente: para las propiedades de Texto, escribe tu texto.  La propiedad de un registro debe contener el texto exacto introducido para ser incluido. Por ejemplo, si filtras por Cargo y seleccionas contiene exactamente CTO, se incluirán los registros con los valores CTO, pero no Director.
• no contiene todos de: selecciona varios valores. La propiedad de un registro no debe tener ninguno de estos valores que se incluirán.
• no contiene ninguno de: para propiedades de Texto, escribe tu texto. La propiedad de un registro no debe contener ninguno de los textos introducidos que se incluirán. Selecciona la casilla de verificación para incluir los registros con valores vacíos.
• no contiene exactamente: para las propiedades de Texto, escribe tu texto.  Se incluirá un registro si su valor de propiedad no contiene el texto introducido.
• termina con cualquiera de: para las propiedades de Texto, escribe tu texto. La propiedad de un registro debe coincidir con el texto introducido al final del valor de propiedad que se incluirá.
• siempre(nunca) ha contenido exactamente: para las propiedades de Texto, escribe tu texto. La propiedad de un registro (nunca) debe haber tenido históricamente el texto introducido exacto que se incluirá. Si eliges filtrar los registros que nunca han contenido exactamente, selecciona la casilla de verificación para incluir los registros con valores vacíos.
• siempre (nunca) ha sido alguno de: selecciona varios valores. La propiedad de un registro (no) debe haber tenido históricamente cualquiera de estos valores que se incluirán.
• siempre (nunca) ha sido igual a: selecciona un valor. La propiedad de un registro (nunca) debe haber tenido históricamente el valor exacto que se incluirá.
• siempre (nunca) ha sido igual a ninguno de: para las propiedades de Texto, escribe tu texto. La propiedad de un registro (no) debe haber sido históricamente igual al texto exacto que se incluirá. Si eliges filtrar los registros que nunca han sido iguales a ninguno, selecciona la casilla de verificación para incluir los registros con valores vacíos.
• es después: para las propiedades de Selector de fechas, selecciona una fecha en el calendario. La propiedad de un registro debe tener un valor de fecha que sea posterior a la fecha seleccionada para que se incluya.
• está después de la propiedad: para propiedades de Selector de fechas, selecciona otra propiedad de Selector de fechas. La propiedad de un registro debe tener un valor de fecha que sea posterior al valor de fecha en la segunda propiedad que se incluirá.
• es cualquiera de: selecciona varios valores. La propiedad de un registro debe tener por lo menos uno de estos valores para que se incluya.
• es antes: para las propiedades de Selector de fechas, selecciona una fecha en el calendario. La propiedad de un registro debe tener un valor de fecha anterior a la fecha seleccionada para que se incluya.
• está antes de la propiedad: para las propiedades de Selector de fechas, selecciona otra propiedad de Selector de fechas. La propiedad de un registro debe tener un valor de fecha que sea anterior al valor de fecha en la segunda propiedad que se incluirá.
• está entre: para propiedades de Selector de fechas, selecciona dos fechas en el calendario. La propiedad de un registro debe tener un valor de fecha que sea igual o posterior a la primera fecha seleccionada e igual o anterior de la segunda fecha seleccionada para que se incluya.
• (no) es igual a: escribe o selecciona un valor. La propiedad de un registro (no) debe ser igual al valor para que se incluya. Para las propiedades de Numérico, un valor introducido de 0 es igual a un valor de propiedad de 0, además de un valor de propiedad vacío.
• (no) es igual a todos: escribe o selecciona varios valores. Los valores de propiedad de un registro (no) deben ser iguales a todos estos valores que se incluirán.
• (no) es igual a cualquier de: para las propiedades de Texto, escribe tu texto. La propiedad de un registro (no) debe ser igual a ningún texto introducido que se incluirá. Si eliges filtrar los registros que no son iguales a ninguno, selecciona la casilla de verificación para incluir los registros con valores vacíos.
• es mayor que: para las propiedades de Numérico, escribe un número. La propiedad de un registro debe tener un valor mayor que el valor introducido para que se incluya.
• es mayor que o igual a: para propiedades de Numérico, escribe un número. La propiedad de un registro debe tener un valor mayor que o igual al valor introducido para que se incluya en la vista.
• es un valor conocido: todos los registros que contienen un valor para la propiedad se incluirán. Para las propiedades Numéricas, el 0 es un valor conocido, por lo que se incluirán registros con un valor de 0 cuando este filtro esté seleccionado.
• es menor que: para las propiedades de Numérico, escribe un número. La propiedad de un registro debe tener un valor menor que el valor introducido para que se incluya. Un valor de propiedad vacío se incluye como menor que 0.
• es menor que o igual a: para las propiedades de Numérico, escribe un número. La propiedad de un registro debe tener un valor menor o igual que el valor introducido para que se incluya en la vista. Un valor de propiedad vacío se incluye como menor que o igual a 0.
• es mayor que: para las propiedades de Selector de fechas, escribe un número, selecciona una unidad de tiempo y luego selecciona atrás o desde este momento (por ejemplo, 5 días atrás, 10 semanas desde este momento). La propiedad de un registro debe tener un valor de fecha que coincida con el período de tiempo definido que se incluirá.
• no es ninguno de: selecciona varios valores. La propiedad de un registro debe tener un valor que no coincida con ninguno de los valores seleccionados para que se incluya. Si deseas incluir registros que no tienen ningún valor para esa propiedad, puedes seleccionar la casilla de verificación para incluir registros con valores vacíos.

• no está entre: para las propiedades de Selector de fechas, selecciona dos fechas en el calendario. La propiedad de un registro debe tener un valor anterior a la primera fecha seleccionada o posterior a la segunda fecha seleccionada que se incluirá.
• es un valor desconocido: todos los registros que no tengan un valor para la propiedad se incluirán. Para las propiedades Numéricas, el 0 es un valor conocido, por lo que no se incluirán registros con un valor de 0 cuando este filtro esté seleccionado.
• comienza con cualquiera de: para las propiedades de Texto, escribe tu texto. La propiedad de un registro debe coincidir con el texto introducido al comienzo del valor de propiedad que se incluirá.
• (no) actualizado en los últimos: escribe un número de días. La propiedad de un registro (no) debe ser actualizada dentro del último número de días que ingresas. Si eliges filtrar registros que no se han actualizado en ese momento, puedes seleccionar la casilla de verificación para incluir registros con valores vacíos que no se están actualizando.
• fue actualizado después de la propiedad: selecciona otra propiedad. La propiedad de un registro debe haber sido actualizada después de la última actualización de la segunda propiedad para que se incluya.
• fue actualizado antes de la propiedad: selecciona otra propiedad. La propiedad de un registro debe haber sido actualizada antes de la última actualización de la segunda propiedad para que se incluya.

Pertenencia a una lista

Puedes filtrar registros según sus pertenencias a listas. Este filtro te puede ayudar a combinar distintas listas.

Para establecer tus criterios, selecciona una lista y luego selecciona una opción:

• es miembro de la lista: cualquier registro incluido en la lista seleccionada se agregará.
• no es miembro de la lista: cualquier registro no incluido en la lista seleccionada se agregará.

También puedes seleccionar la pertenencia a una lista para un objeto asociado. Por ejemplo, crea una lista de contactos basada en la pertenencia a la lista de tu empresa asociada. 

Membresía en importación

Puedes filtrar los registros según la importación de la que formaron parte.  Este filtro solo incluirá las 1.000 importaciones más recientes.

Para establecer tus criterios, selecciona un importe y luego selecciona una opción:

• está en la importación: todos los registros incluidos en la importación se incluirán.
• no está en la importación: todos los registros no incluidos en la importación se incluirán.

Inscripción en workflow (solo Pro y Enterprise)

Puedes filtrar contactos por estado de workflow. Por ejemplo, puedes crear una lista de contactos que actualmente están activos en un Workflows específico. 

Para establecer tus criterios, selecciona un workflow y luego selecciona una opción:

• El contacto (no) está actualmente activo: contactos que actualmente (no) están inscritos en el workflow se incluirán.
• El contacto (nunca) ha completado: contactos que históricamente (nunca) han completado el workflow se incluirán. 
• El contacto (nunca) ha estado inscrito: contactos que históricamente (nunca) han estado inscritos en el workflow se incluirán.
• El contacto (no) alcanzó la meta: los contactos que (no) han alcanzado la meta del workflow se incluirán.

Nota: al usar el filtro Contacto alcanzó el objetivo, solo los contactos que cumplen con los criterios del objetivo y se les envió un correo de marketing desde el workflow se incluirán.

Interacciones con anuncios

Puedes filtrar por las propiedades correspondientes de anuncios de Google, anuncios de Facebook y anuncios de LinkedIn conectadas a la herramienta de anuncios de HubSpot.  Más información sobre cómo filtrar según las interacciones de anuncios.

Intención de compra

Puedes filtrar las listas en función de si se ha realizado o no una visita a la empresa con intención de compra.

Para establecer tus criterios:

• Selecciona visita a la empresa con intención de compra , y luego selecciona una opción:
  • ha completado: se incluirán todos los contactos que hayan completado una visita con intención de compra. Para especificar el número de visitas completadas, haz clic en la casilla de verificación Número de visitas completadas y, a continuación, establece si deseas incluir contactos con un número de visitas completadas exacto, superior o inferior.
  • no ha completado: se incluirán todos los contactos que no hayan completado una visita con intención de compra.
• Para filtrar por el momento en que se produjo la visita, en el panel izquierdo, dentro del mismo grupo, haz clic en Agregar filtro, y luego selecciona Ocurrido en. Selecciona una fecha o un intervalo de fechas.

CTA (solo Marketing Hub o Content Hub Starter, Pro y Enterprise)

Puedes filtrar los contactos independientemente de si han hecho clic en o visto una llamada a la acción (CTA). Esto se puede refinar aún más por la CTA o la fecha en que se produjo la interacción. Por ejemplo, puedes crear una lista de contactos que hayan hecho clic en una determinada CTA en un mes concreto.

Para establecer tus criterios:

• Selecciona Clic en CTA o Vista de CTA, y luego selecciona una opción:
  • ha completado: se incluirán todos los contactos que hayan completado un clic en CTA o una vista. Para especificar el número de finalizaciones, haz clic en la casilla de verificación Número de finalizaciones y, a continuación, establece si deseas incluir contactos con exactamente, más o menos de un número de finalizaciones de clics o vistas.
  • no ha completado: se incluirán todos los contactos que no hayan completado un clic en CTA o una vista.

• Para filtrar por una CTA específica o por una fecha de finalización, en el panel izquierdo, dentro del mismo grupo, haz clic en Agregar filtro. 

• Para establecer tus criterios en función de una CTA específica, selecciona CTA:
  • es igual a cualquiera de: selecciona la CTA en el menú desplegable. Los contactos que hayan interactuado con la CTA seleccionada se incluirán.
  • no es igual a cualquiera de: selecciona la CTA en el menú desplegable. Los contactos que no hayan interactuado con la CTA seleccionada se incluirán.
  • es conocido: se incluirán los contactos que hayan interactuado con alguna CTA.
  • es desconocido: se incluirán los contactos que no hayan interactuado con ninguna CTA.

• Para establecer los criterios en función del momento en que se hizo clic o se vio una CTA, selecciona Ocurrió en, y luego selecciona una fecha o un intervalo de fechas

Eventos personalizados (Enterprise solamente)

Puedes filtrar contactos por eventos personalizados que completaron y refina esto por fecha o cantidad de veces. Por ejemplo, puedes crear una lista de contactos que hayan completado un evento específico más de dos veces.

Para establecer tus criterios:

• Selecciona un evento, y luego selecciona una opción:

• • ha completado: se incluirán todos los contactos que hayan completado un evento. Para especificar el número de finalizaciones, haz clic en la casilla de verificación Número de finalizaciones y, a continuación, establece si deseas incluir contactos con exactamente, más o menos un número de finalizaciones de eventos.
  • no ha completado: se incluirán todos los contactos que no hayan completado un evento.

• Para filtrar por propiedades de evento, en el panel izquierdo, dentro del mismo grupo, haz clic en agregar filtro.
• Establece los criterios para las propiedades.

Suscripciones de correo electrónico

Puedes filtrar los contactos según el estado de sus suscripciones de correo electrónico. Puedes ver suscripciones de correo electrónico en el panel izquierdo de un registro de contacto.

Para establecer criterios:

• Selecciona una opción:
  • El contacto se inscribió en todos los: contactos que se han inscrito a todas las suscripciones seleccionadas se incluirán.
  • El contacto canceló su suscripción de todos los: contactos que cancelaron la suscripción a todas las suscripciones seleccionadas se incluirán.
  • El contacto no se inscribió en todos los: los contactos que no se han suscrito ni se excluyeron voluntariamente de las suscripciones seleccionadas se incluirán.
• Haz clic en el menú desplegable y selecciona las casillas de verificación de las suscripciones para filtrar.

Envíos de formularios

Puedes filtrar contactos según sus envíos a un formulario.

Para establecer tus criterios:

• Selecciona el formulario, luego selecciona tus criterios:
  • El contacto ha rellenado el formulario: incluye los contactos que han rellenado el formulario. 
  • El contacto no ha rellenado el formulario para incluir los contactos que no han rellenado el formulario.

• Para refinar aún más los envíos, haz clic en Refinar este filtro para filtrar por fecha, ubicación de la página o número de envíos.

Nota: si seleccionaste un formulario que no es de HubSpot, no puedes refinar más el resultado a una página específica y deberías seleccionar Cualquier página. Los menús desplegables solo incluyen páginas de HubSpot y no incluirán páginas externas que tengan tu formulario que no sea de HubSpot.

Campañas de marketing (solo Marketing Hub Pro y Enterprise)

Puedes filtrar los contactos por influencia de la campaña. Por ejemplo, puedes crear una lista de contactos que han sido influenciados por una campaña específica. 

Para establecer tus criterios:

• Selecciona Influencia de la campaña, luego selecciona una opción:
  
  • ha completado: se incluirán todos los contactos que hayan interactuado con un recurso de campaña asociado. Para especificar el número de interacciones, haz clic en la casilla Número de finalizaciones y, a continuación, establece si deseas incluir contactos con exactamente, más o menos un número de interacciones de campaña.
  • no ha completado: se incluirán todos los contactos que no hayan interactuado con una campaña.
• Para filtrar por la campaña y el momento en que se produjeron las interacciones, en el panel izquierdo, dentro del mismo grupo, haz clic en Agregar filtro.

• Para filtrar en función de campañas concretas, selecciona Campaña de marketing y, a continuación, establece los criterios:
  • Es igual a cualquiera de: se incluirán en la lista los contactos que hayan interactuado con uno o más recursos asociados a la campaña seleccionada. Selecciona las campañas por las que filtrar.
  • No es igual a ninguno de: se incluirán en la lista los contactos que no hayan interactuado con ningún recurso asociado a la campaña seleccionada. Selecciona las campañas por las que filtrar.
  • Es conocido: se incluirán los contactos que hayan interactuado con uno o más materiales asociados a cualquier campaña. 
  • Es desconocido: se incluirán los contactos que no se hayan interactuado con ningún material asociado a ninguna campaña. 
• Para filtrar en función de cuándo se produjeron las interacciones de la campaña, selecciona Ocurrió en, y luego selecciona una fecha o un intervalo de fechas.

Correo de marketing

Puedes filtrar contactos por actividad de correo electrónico de marketing y refinar esto por fecha.

Para establecer tus criterios:

• Selecciona un correo electrónico de marketing.
• Selecciona el estado según la cual filtrar los contactos.
• Para refinar por fecha, haz clic en Refinar este filtro, y luego selecciona Fecha. Selecciona una opción:
  • es en o antes de: se incluirán los contactos si el estado del contacto de marketing se estableció en o antes de la fecha seleccionada.
  • es en o después de: se incluirán los contactos si el estado del contacto de marketing se estableció en o después de la fecha seleccionada.
  • está entre: se incluirán los contactos si el estado del contacto de marketing se estableció entre las fechas seleccionadas.

Evento de marketing

Puedes filtrar los contactos en función de sus acciones asociadas a eventos de marketing.

Para establecer tus criterios, selecciona una acción asociada a eventos de marketing:

• Duración de la asistencia: filtra si los contactos han asistido o no a un evento y, en caso afirmativo, la duración de su asistencia. 
  • Selecciona ha completado o no ha completado para filtrar si los contactos han asistido o no a un evento.
  • Para filtrar por un evento concreto, la duración de la asistencia de los contactos en tiempo o porcentaje, o cuándo se produjo la asistencia al evento, haz clic en Agregar filtro en el panel izquierdo para filtrar por evento propiedades.
• Registrado en un evento de marketing: filtra si los contactos se han registrado o no en un evento de marketing.
  • Selecciona ha completado o no ha completado para filtrar si los contactos se han inscrito o no en un evento.
  • Para filtrar por un evento concreto o cuando se produjo el registro, haz clic en Agregar filtro en el panel izquierdo para filtrar por evento propiedades.

• Inscripción cancelada a un evento de marketing: filtra si los contactos cancelaron o no su inscripción a un evento de marketing.
  • Selecciona ha completado o no ha completado para filtrar si los contactos han cancelado o no la inscripción a un evento.
  • Para filtrar por un evento concreto o cuando se produjo la cancelación, haz clic en Agregar filtro en el panel izquierdo para filtrar por evento propiedades.
• Evento de marketing al que se ha asistido: filtra si los contactos han asistido o no a un evento de marketing.
  • Selecciona ha completado o no ha completado para filtrar si los contactos han asistido o no a un evento.
  • Para filtrar por un evento concreto o por cuándo se produjo el evento, haz clic en Agregar filtro en el panel izquierdo para filtrar por evento propiedades.

Interacciones con medios

Puedes filtrar los contactos en función de sus interacciones con tu contenido multimedia, como imágenes, videos de HubSpot o aplicaciones Media Bridge conectadas.

Para establecer tus criterios basándose en una interacción con un elemento multimedia específico:

• Selecciona Reproducción de elemento multimedia, luego selecciona una opción:
  
  • ha completado: se incluirán todos los contactos que hayan interactuado con los medios. Para especificar el número de interacciones, haz clic en la casilla de verificación Número de finalizaciones y, a continuación, establece si quieres incluir contactos con exactamente, más o menos un número de interacciones con los medios.
  • no ha completado: se incluirán todos los contactos que no hayan interactuado con los medios de comunicación.
• Para filtrar por el trozo de medio y el momento en que se produjeron las reproducciones, en el panel izquierdo, dentro del mismo grupo, haz clic en Agregar filtro.
• Para filtrar en función de campañas concretas, selecciona Media, y luego establece los criterios:
  • es igual a cualquiera de: selecciona el elemento multimedia en el menú desplegable. Los contactos que hayan interactuado con alguno de los medios seleccionados se incluirán.
  • no es igual a ninguno de: selecciona el elemento multimedia en el menú desplegable. Los contactos que no hayan interactuado con ninguno de los elementos multimedia seleccionados se incluirán.
  • es conocido: se incluirán los contactos que hayan interactuado con algún elemento multimedia.
  • es desconocido: se incluirán los contactos que no hayan interactuado con ningún medio de comunicación.
• Para filtrar en función de la fecha de una interacción con los medios, selecciona Ocurrió en, y luego selecciona una fecha o un intervalo de fechas.

Vistas de página (Marketing Hub o Content Hub Pro y Enterprise únicamente)

Puedes filtrar los contactos según las páginas que vieron en el sitio web y refinar esto por fecha o número de visitas.

Para establecer tus criterios:

• Seleccionar una opción:
  • El contacto (no) ha visitado por lo menos una URL igual a: contactos que tienen una vista de página en la cronología de su registro de contacto que coincide/no coincide con la URL especificada exacta. Un comodín (*) no funciona. Hay un límite de 2048 caracteres para la URL. Selecciona Estándar o Solo UTM.
    • Estándar: introduce la URL de la página.
    • Solo UTM: introduce cualquier parámetro UTM para la URL de la página. Fuente, Medio, y Campaña son obligatorios. 

• • El contacto (no) ha visto al menos una la URL que contiene: contactos que tienen una vista de página en la cronología de su registro de contacto que contiene una parte especificada de una URL. Por ejemplo, ingresar /marketing muestra los contactos que visitaron una página en el sitio web que contiene /marketing en la URL de la página, como http://www.domain.com/marketing/trade-shows o http://www.domain.com/contact/marketing-company. Un comodín (*) no funciona.
  • El contacto (no) ha visto por lo menos una URL que coincide con expresiones regulares: esta es una funcionalidad avanzada, también conocida como regex, que la asistencia técnica de HubSpot no admite. Para obtener más información sobre cómo crear y probar expresiones regulares, visita RegExr. Si HubSpot toma más de un segundo para probar un contacto contra una condición usando un filtro de regex, automáticamente devolverá un valor de falso y el contacto no pasará la evaluación para ese filtro. Un comodín (*) funciona.

• En el campo, escribe una URL.
• Para depurar aún más, haz clic en Depurar este filtro para filtrar por fecha o número de visualizaciones.

Suscripciones a SMS (Marketing Hub Pro y Enterprise únicamente)

Puedes filtrar los contactos en función de sus suscripciones para recibir mensajes SMS.

Para establecer criterios:

• Selecciona una opción:
  • El contacto se inscribió en todos los: contactos que se han inscrito a todas las suscripciones seleccionadas se incluirán.
  • El contacto canceló su suscripción de todos los: contactos que cancelaron la suscripción a todas las suscripciones seleccionadas se incluirán.
  • El contacto no se inscribió en todos los: los contactos que no se han suscrito ni se excluyeron voluntariamente de las suscripciones seleccionadas se incluirán.
• Haz clic en el menú desplegable y selecciona las casillas de verificación de las suscripciones para filtrar.

Suscripciones a WhatsApp (solo Marketing Hub o Service Hub Pro y Enterprise)

Puedes filtrar los contactos en función de sus suscripciones para recibir mensajes de WhatsApp.

Para establecer criterios:

• Selecciona una opción:
  • El contacto se inscribió en todos los: contactos que se han inscrito a todas las suscripciones seleccionadas se incluirán.
  • El contacto canceló su suscripción de todos los: contactos que cancelaron la suscripción a todas las suscripciones seleccionadas se incluirán.
  • El contacto no se inscribió en todos los: los contactos que no se han suscrito ni se excluyeron voluntariamente de las suscripciones seleccionadas se incluirán.
• Haz clic en el menú desplegable y selecciona las casillas de verificación de las suscripciones para filtrar.

Integraciones

Si has integrado aplicaciones con tu cuenta de HubSpot, para determinadas aplicaciones puedes filtrar registros basándote en datos relacionados con la aplicación.

Por ejemplo, si has integrado GoToWebinar con HubSpot, puedes filtrar los contactos por el estado de su webinario GoToWebinar o si has integrado SurveyMonkey con HubSpot, puedes filtrar los contactos por su respuesta a la encuesta de SurveyMonkey.