Tarkastele ja vie tilitapahtumahistoriaa

Voit tarkastella ja viedä tilin toimintohistoriaa tilisi asetuksista vianmääritystä ja käyttäjien toimintojen seurantaa varten. Tutustu alla oleviin erityyppisiin tilitoimintoihin ja siihen, mitä kukin vienti sisältää.

Jos sinulla on Enterprise-tilaus , opi, miten voit tarkastella ja viedä tilitoimintohistoriaa keskitetyssä tarkastuslokissa (BETA).

Erilaisia tilitoimintoja ovat muun muassa:

• Käyttäjän kirjautumiset
• HubSpotin työntekijöiden pääsy
• Turvallisuustoiminta
• Sisältöaktiviteetti

Voit tarkastella tai viedä tilitapahtumahistoriaa:

• Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
• Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan Tilin oletusasetukset.
• Napsauta Suojaus-välilehteä.
• Napsauta Aktiviteettilokit-osiossa sen aktiviteettilokin nimeä, jota haluat tarkastella tai viedä.

• • Valitse Näytä tilin kirjautumishistoria saadaksesi raportin siitä, milloin käyttäjät ovat kirjautuneet HubSpot-tilillesi viimeisen vuoden aikana. Tilin kirjautumishistoria -raportti tulee näkyviin.
    • Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa User (Käyttäjä ) -pudotusvalikkoa nähdäksesi tietyn käyttäjän tai kaikkien käyttäjien kirjautumishistorian.
    • Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Lataa vie tilille kirjautumishistoria -vaihtoehtoa, jos haluat ladata CSV-tiedoston tilille kirjautumishistoria -raportista.
    • Napsauta Export (Vie ) -painiketta ponnahdusikkunassa, jos haluat käyttää CSV-tiedostoa sähköpostissasi tai Ilmoituskeskuksessa.

• • Valitse Vie HubSpot-työntekijöiden käyttöhistoria saadaksesi raportin siitä , milloin HubSpot-työntekijät ovat käyttäneet tiliäsi viimeisten 90 päivän aikana. Napsauta Export (Vie ) ponnahdusikkunassa, jos haluat käyttää CSV-tiedostoa sähköposteissasi tai Ilmoitukset-keskuksessa.
  • Valitse Näytä tietoturvatoimintojen historia, jos haluat raportin merkittävistä tietoturvatoimista, jotka on tehty HubSpot-tililläsi viimeisen vuoden aikana. Security Activity History -raportti tulee näkyviin.
    • Valitse raportin aikaväli napsauttamalla vasemmalla ylhäällä olevaa Account time range -pudotusvalikkoa.
    • Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa User (Käyttäjä ) -pudotusvalikkoa nähdäksesi tietyn käyttäjän tai kaikkien käyttäjien tietoturvatoimet.
    • Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Lataa vie suojaustoimintohistoria -valikkoa, jos haluat ladata CSV-tiedoston suojaustoimintohistoria-raportista.
    • Napsauta Export (Vie ) -painiketta ponnahdusikkunassa, jos haluat käyttää CSV-tiedostoa sähköpostissasi tai Ilmoituskeskuksessa.
  • Valitse Vie sisältöaktiviteettihistoria, jos haluat raportin kaikesta HubSpot-tililläsi viimeisten 90 päivän aikana muutetusta sisällöstä. CSV-tiedosto toimitetaan sähköpostiisi ja se näkyy Ilmoitukset-keskuksessa.

Tilin kirjautumishistoria

Ylläpitäjät voivat tarkastella ja viedä käyttäjien viime vuoden kirjautumishistoriaa. Tämä sisältää kirjautumisyritykset osoitteeseenapp.hubspot.com ja HubSpotin mobiilisovellukseen.

Kirjautumishistorian vienti sisältää seuraavat tiedot jokaisesta kirjautumisyrityksestä:

• kirjautumisen aikaleima
• käyttäjän sähköpostiosoite
• IP-osoite
• sijainti
• kirjautumistyyppi
• käyttäjäagentti (kirjautumiseen käytetyn laitteen tiedot)

Näytä Tyyppi-sarakkeessa kirjautumisessa käytetty menetelmä.

• Salasanalla kirjautuminen: Käyttäjä kirjautui sisään käyttäjätunnus ja salasana -kenttien avulla.
• Kirjaudu sisään Google-kirjautumisella:käyttäjä kirjautui sisään Googlen avulla.
• HubSpot-työkalujen kirjautuminen: tämä käyttäjä on ajoittanut HubSpot-prosessin, kuten raporttien viennin.
• Kahden tekijän todennus (2FA) kirjautuminen: Käyttäjä kirjautui sisäänkäyttämällä kahden tekijän todennusta.
• SSO-kirjautuminen: Käyttäjä kirjautui sisäänSSO:n (Single Sign-On) avulla.
• Tiedostonsiirtoprotokollan (FTP) kirjautuminen salasanalla:käyttäjä kirjautui sisäänFTP:n avulla.
• HubSpotin kirjautumiskoodi kirjautuminen: käyttäjä kirjautui sisäänvarmistettuaan kirjautumisyrityksensä sähköpostitse.
• Kirjautuminen salasanalla mobiililaitteella: käyttäjä kirjautui sisään mobiilisovellukseen käyttäjätunnus- ja salasanakenttien avulla.
• Mobiilikirjautuminen Google-kirjautumisella: käyttäjä kirjautui mobiilisovellukseen Googlen avulla.
• Mobiilin kaksitekijätodennuksen (2FA) kirjautuminen: Käyttäjä kirjautui mobiilisovellukseenkaksitekijätodennuksen avulla.
• Vaihto HubSpot-tilien välillä: käyttäjäsiirtyi HubSpot-tililtä toiselle.

HubSpotin työntekijän käyttöhistoria

HubSpotin työntekijöillä on oletusarvoisesti rajoitettu pääsy HubSpot-tilillesi. Tämä mahdollistaa sen, että työntekijät, kuten tilinhoitajasi ja tukiasiantuntijat, voivat auttaa tilisi kanssa. Super Adminit voivat viedä viimeisten 90 päivän HubSpot-työntekijöiden käyttöoikeushistorian.

Jokainen vienti sisältää aikaleimat jokaiselle työntekijän käyttöoikeudelle ja osastolle, jolla työntekijä työskentelee HubSpotissa. Seuraavat osastot voivat esiintyä viennissäsi:

• Engineering: HubSpotin ohjelmistosuunnittelutiimin jäsenet. Insinöörit saattavat päästä tilillesi tutkimaan vikoja tai odottamatonta käyttäytymistä HubSpot-sovelluksessa.
  
• Asiakkuudenhallinta: Asiakkuudenhallintatiimin jäsenet. Asiakkuuspäälliköt saattavat tulla tilillesi avustamaan strategiapuheluissa tai tarkistamaan edistymistäsi ja menestystäsi HubSpotin kanssa.
  
• Palvelut: HubSpotin palvelutiimin jäsenet, kuten tekniset konsultit, käyttöönottoasiantuntijat ja sivustojen siirtymävastaavat. Palveluiden työntekijät saattavat mennä tilillesi auttamaan sinua tai tarkistamaan ostamiesi palveluiden tilan.
  
• Asiakastuki: HubSpotin teknisen tukitiimin jäsenet. Asiakastuki saattaa päästä tilillesi auttamaan vikojen selvittämisessä tai auttamaan tiimisi jäseniä oppimaan HubSpot-tuotetta.
  
• Myynti: HubSpotin myyntitiimin jäsenet. Myyntitiimi saattaa tulla tilillesi tuote-esittelyn aikana tai selvittääkseen, miten voimme auttaa sinua saamaan suurimman mahdollisen hyödyn HubSpotin käytöstä.
  
• Tuote/käyttäjäkokemus: HubSpotin tuote- ja UX-tiimien jäsenet. Tuote- ja UX-tiimit saattavat mennä tilillesi seuratakseen palautetta tai kysymyksiä, joita olet esittänyt HubSpotin toiminnoista.

Turvallisuusaktiviteettihistoria

• kertakirjautumisen (SSO ) tai kaksitekijätodennuksen (2FA) lisääminen, poistaminen tai vaatiminen.
• Hyväksymistestien tuominen
• Yhteystietojen tai käyttäjien vieminen
• Käyttäjien ja ylläpitäjänlisääminen, poistaminen tai esiintyminen käyttäjinä ja ylläpitäjinä
• Ylläpitäjän oikeuksien lisääminen tai poistaminen
• Käyttäjien poistaminen käytöstä tai aktivoiminen uudelleen
• API-avaimen tarkasteleminen, luominen tai deaktivointi
• Sähköpostin seurannan ja liitetiedostojen kirjausasetusten kytkeminen päälle tai pois päältä.
• Sähköpostin vastaanottajien lisääminen tai poistaminen Never Log -luettelosta.
• Yhteystiedon GDPR-poiston suorittaminen
• Integraatioiden asentaminen
• Manuaalisten rekisteröintisähköpostiviestien tai salasanan palautussähköpostiviestien lähettäminen.
• Maksutilin luominen ja tietojen päivittäminen, tilimuutokset tai maksun käyttöönoton linkkien lähettäminen.
• Hiekkalaatikoiden luominen, synkronointi tai poistaminen

Kunkin käyttäjän toiminnon kohdalla vienti näyttää:

• toimen ajankohta
• toimen tyyppi
• käyttäjän sähköpostiosoite
• kyseisen kohteen tunnus
• likimääräinen sijainti
• linkki URL-osoitteeseen, jossa toiminto suoritettiin tilillä.

Sisällön aktiivisuushistoria

Huomaa: sisällön aktiivisuushistorian vieminen edellyttää CMS Hub Enterprise -tiliä.

Sisältöaktiviteettien vienti tarjoaa luettelon sisältöön liittyvistä toimista, joita käyttäjät ovat tehneet tilillä viimeisten 90 päivän aikana .Toimintoihin kuuluvat seuraavien sisältövarantojen luominen, päivittäminen ja poistaminen:

• Verkkosivuston sivut
• Laskeutumissivut
• Blogikirjoitukset
• Markkinointisähköpostit
• Sähköposti-, blogi- tai verkkosivupohjat ja -moduulit
• Tiedostot
• Toimintakutsut
• URL-osoitteen uudelleenohjaukset
• HubDB

Kunkin toimen kohdalla vienti näyttää:

• toimen päivämäärä ja kellonaika
• luodun, päivitetyn tai poistetun objektin tyyppi.
• tapahtuman tyyppi, kuten PUBLISHED tai DELETED.
• omaisuuserän nimi, kuten tiedoston nimi tai sivun nimi.
• objektin ID
• käyttäjä, joka on suorittanut toimenpiteen
• käyttäjän tunnus
• päivitetyt tai poistetut HubDB-rivit