HubSpotin tekoälyllä toimivan CPQ:n avulla voit hallita tarjousten luonti-, neuvottelu- ja päättämisprosesseja ja tarjota johdonmukaisuutta myyntitiimeille, niiden tuloutustoiminnoille ja myynnin johdolle sekä näkyvyyttä tarjouksen ja päättämisen väliseen prosessiin.
Tutustu alla HubSpotin CPQ:n osana saatavilla oleviin työkaluihin ja työkalun yleisiin käyttötapauksiin.
Lue lisää siitä, mitkä ominaisuudet edellyttävät Commerce Hub -paikkaa tuote- ja palveluluettelosta.
Tarjouspyyntöjen luominen tai muokkaaminen edellyttää osoitettua Commerce Hub -paikkaa.
Luo brändättyjä lainauksia lainauseditorissa. Lisää omia tietojasi tai käytä tekoälyä täyttämään moduulit, jotka perustuvat kauppojen ja erien tietoihin sekä syöttämiisi tietoihin.
Tekoälyn tuottamat tarjoukset: käytä Breezeä, HubSpotin tekoälyä, tuottamaan tarjouksia sopimuksen ja rivikohdan tietojen perusteella.
Tarjouseditori: päivitä tarjouksesi yhden sivun editorissa olevien muokattavien moduulien avulla, mukaan lukien mahdollisuus lisätä mukautettuja saatekirjeitä, tiivistelmiä ja ehtoja.
Rivieräkohtaeditori: käytä rivieräkohtaeditoria lisätäksesi, muokataksesi tai poistaaksesi rivieräkohtia tuotekirjastostasi tarjoukseesi. Rivitiedostot ilmestyvät automaattisesti tarjoukseen liitetystä kaupasta. Aseta alennukset ja laskutusehdot ja käytä rivikohteita raportoinnissa ja työnkuluissa.
Liitteet: voit lisätä liitteitä ja saada ne osaksi allekirjoituskuorta. Ostajat voivat tarkastella liitteitä osana tarjouksen hyväksymisprosessia.
Sulkemisagentti: Ota sulkemisagentti käyttöön tarjouksissa, jotta ostajat voivat esittää kysymyksiä tarjouksesta. Agentti voi vastata kysymyksiin tarjouksen, sen liitteiden ja asetuksiisi ladattujen lisäliitteiden perusteella.
Hyväksyminen: Päätä , miten tarjous hyväksytään: tulosta ja allekirjoita, allekirjoita sähköisesti tai hyväksy klikkaamalla (hyväksy ilman allekirjoitusta). Lisää organisaatiosi vastavuoroiset allekirjoittajat osana hyväksymisprosessia.
Edistyneiden hyväksyntöjen määrittäminen edellyttää Commerce Hub Enterprise -tilausta.
Varmista standardointi käyttämällä lainaushyväksyntöjä. Aseta yksinkertaisia sääntöjä tai käytä kehittyneitä sääntöjä, jotta voit asettaa työnkulkujen kautta laukaisimet, joiden avulla voit määrittää, milloin tarjous on hyväksyttävä.
Määritetty Commerce Hub - paikka vaaditaan, jotta porrastetut tuotteet voidaan liittää tarjoukseen.
Katso alla oleva HubSpot CPQ:n esimerkkikäyttötapaus.
Kasvavat myyntiorganisaatiot kohtaavat tehottomuutta ja kitkaa, jotka johtuvat manuaalisesta tarjouslaskennasta ja monimutkaisista hyväksymisprosesseista. Tämä johtaa usein viivästyksiin kauppojen päättämisessä, epäjohdonmukaisuuteen hinnoittelussa ja selkeän näkyvyyden puutteeseen myynnin suorituskyvystä.
Aikaa vievä tarjousten luominen: Myyntiedustajat käyttävät liikaa aikaa tarjousten manuaaliseen konfigurointiin, erityisesti kun kyseessä on vaihteleva tuotetarjonta, porrastettu hinnoittelu tai niput, mikä johtaa usein virheisiin.
Hyväksymisten pullonkaulat: Alennusten tai erityisehtojen edellyttämien hyväksyntöjen saaminen edellyttää useita manuaalisia vaiheita, mikä aiheuttaa viivästyksiä ja hankaluutta sekä myyntitiimille että hyväksyjille.
Pirstaleiset järjestelmät: Tarjouslaskennan, CRM:n ja laskutuksen käyttäminen toisistaan irrallisiin työkaluihin voi johtaa tietosiiloihin, epäjohdonmukaiseen raportointiin ja lisäkoulutukseen, joka rasittaa myyntitiimejä.
Rajallinen näkyvyys: myyntipäälliköillä ei ole reaaliaikaista näkemystä tarjousten tilasta, ostajan sitoutumisesta tai sopimuksen yleisestä edistymisestä, mikä vaikeuttaa tulojen tarkkaa ennustamista ja tiimien tehokasta valmentamista.
Tekoälyn avulla luotavat tarjoukset: Myyntihenkilöstö voi luoda tarjousluonnoksia tekoälyn avulla, täyttää automaattisesti rivikohdat ja muokata sisältöä, kuten saatekirjeitä ja tiivistelmiä, sopimuksen tietojen perusteella. He voivat käyttää yhden sivun editoria monimutkaisten hinnoittelumallien, kuten porrastetun tai ramppihinnoittelun, mukauttamiseen, mikä vähentää manuaalista työtä.
Hyväksyntätyönkulut: käytä vakio- tai laajennettuja hyväksyntöjä, mukaan lukien logiikkapohjaiset säännöt alennuksille tai ehdoille. Myyntitiimit saavat tietoa siitä, mikä laukaisee hyväksynnän, ja hyväksyjille lähetetään asianmukaiset ilmoitukset.
Parannettu ostajakokemus: ostajat voivat allekirjoittaa tarjoukset digitaalisesti ja valita laskutus- jamaksutavat suoraan tarjouskäyttöliittymässä, mikä auttaa sopimuksia eteenpäin prosessissa.
Näkyvyys ja valvonta: myyjät voivat seurata ostajien sitoutumista tarjouksiin, mukaan lukien katselut, lataukset ja tulostukset, ja saada ilmoituksia näistä toiminnoista. Nämä tiedot integroidaan myyntityötilaan, jolloin myyntipäälliköt saavat tietoa, jonka avulla he voivat seurata suorituskykyä, analysoida liikevaihtoa ja luoda ennusteita. Myyntitoimintatiimillä on keskitetty mallien ja hinnoittelusääntöjen hallinta.