Muiden kuin HubSpot-lomakkeiden käyttö

Yhteenveto

Muut kuin HubSpot-lomakkeet ovat ulkoisella sivustollasi olevia HTML-lomakkeita, joita ei ole luotu HubSpotissa. Käytä muiden kuin HubSpot-lomakkeiden työkalua, jotta voit alkaa kerätä lomakkeiden lähetystietoja verkkosivustollasi heti, kun niitä lähetetään. Työkalu tunnistaa verkkosivustosi ulkoiset lomakkeet HTML-koodissa olevan <form>-tunnisteen perusteella.

Tässä artikkelissa voit tutustua vaatimuksiin, jotka koskevat muiden kuin HubSpot-lomakkeiden työkalun käyttöä. Ota sitten muiden kuin HubSpot-lomakkeiden asetukset käyttöön, jotta voit alkaa kerätä lähetettyjä lomakkeita. Tutustu siihen, miten muut kuin HubSpot-lomakkeet liitetään ja miten päivämäärätietoja hallitaan. Lopuksi voit hallita olemassa olevia muita kuin HubSpot-lomakkeita ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.

Jotta voit käyttää muiden kuin HubSpot-lomakkeiden työkalua, sinun on asennettava HubSpot-seurantakoodi ulkoiselle sivullesi tai käytettävä HubSpot-WordPress-laajennusta. Kun seurantakoodi on lisätty ja työkalu on otettu käyttöön, muiden kuin HubSpot-lomakkeiden lähetetyt tiedot kerätään HubSpotissa. Jos lomakkeesi ei kerää lähetettyjä tietoja, lue lisää muiden kuin HubSpot-lomakkeiden yleisistä ongelmista.

Ennen kuin aloitat

Kun käytät muita kuin HubSpot-lomakkeita, ota huomioon seuraavat seikat: 

• Yhdelle tilille voi luoda vain 10 000 muuta kuin HubSpot-lomaketta. Kun muita kuin HubSpot-lomakkeita on yli 10 000, HubSpot hylkää lähetetyt tiedot.
• Muiden kuin HubSpot-lomakkeiden lähetystiedot kerätään aina, kun kävijä napsauttaa lähetyspainiketta. Jos ulkoisessa lomakkeessa on validointia, tämä voi johtaa useisiin osittaisiin lähetyksiin. Esimerkiksi jos kävijä yrittää lähettää lomakkeen täyttämättä pakollista kenttää, hänen on syötettävä vaaditut tiedot ja lähetettävä lomake uudelleen. HubSpotissa molemmat lähetykset kerätään, yksi osittainen ja yksi täydellinen. 
• Muiden kuin HubSpot-lomakkeiden työkalu on riippuvainen seurantakoodista. HubSpot voi kerätä lomakkeiden lähetystietoja vain, jos seurantakoodi latautuu onnistuneesti. Esimerkiksi, jos sivulla on JavaScript-ristiriitoja tai vierailijan selaimen tietoturva-laajennus estää skriptejä, lomakkeen lähetystietoja ei kerätä.
• Kun käytät muita kuin HubSpot-lomakkeita, kaikki samaan evästeeseen liittyvät lähetetyt lomakkeet lisätään samaan yhteystietotietueeseen. Jos kävijä esimerkiksi lähettää tietyn lomakkeen useita kertoja samalla laitteella ja selaimella, kaikki lähetetyt lomakkeet liitetään yhteen yhteystietoon, vaikka jokaisessa lähetetyssä lomakkeessa olisi eri sähköpostiosoite. 

Koska nämä käyttäytymismallit johtuvat ulkoisista tekijöistä, HubSpot ei voi estää niitä. Vaihtoehtoisesti voit harkita yhteistyötä kehittäjän kanssa, jotta voit yhdistää muut kuin HubSpot-lomakkeet suoraan HubSpotin Lähetä tiedot lomakkeeseen -sovellusliittymän tai olemassa olevan lomakeintegraation avulla.

Mitkä ovat vaatimukset HubSpotin ulkopuolisten lomakkeiden lähetysten keräämiselle?

Jotta lomakkeiden lähetystiedot voidaan kerätä HubSpotissa, lomakkeesi on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Lomakkeen on oltava staattinen HTML-lomake.
• Lomakkeen on oltava HTML-koodin <form>-tagien sisällä.
• Lomakkeessa on oltava sähköpostikenttä. Tämän sähköpostikentän on oltava sähköpostityyppinen syöttökenttä, kuten: <input type="email">.
• Lomakkeessa on käytettävä vakiomuotoista <input type="submit">-painiketta lomakkeen lähettämiseen.
• Lomake ei saa sijaita <iframe>-tagin sisällä.
• Lomakkeessa ei saa olla JavaScriptiä, joka on sidottu lomakkeen lähetystapahtumaan tai lähetyspainikkeen napsautustapahtumaan. 
• Lomaketta ei saa lisätä sivun latautumisen jälkeen. Vain sellaisten lomakkeiden lähetystiedot kerätään, jotka olivat sivulla jo sivun latautuessa.
• Lomake ei saa sijaita yksisivuisessa sovelluksessa. Useimmissa yksisivuisissa sovelluksissa HTML-koodia ei ladata, kun siirrytään toiselle sivulle. Tämän seurauksena HubSpot ei voi kerätä näitä lomakkeiden lähetystietoja. 
• Lomakkeessa ei saa olla arkaluonteisia kenttiä, kuten luottokortin numeroa.
• Lomakkeessa ei saa olla piilokenttiä. Työkalu ei kerää tietoja piilokentistä.

Kuinka ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä muut kuin HubSpot-lomakkeet

Kun käytät muiden kuin HubSpot-lomakkeiden työkalua, lomakkeen lähetystiedot tallennetaan localStorageen ja siirretään sitten takaisin HubSpotiin joko uuden kontaktin luomiseksi tai minkä tahansa olemassa olevan kontaktitietueen päivittämiseksi, jolla on sama sähköpostiosoite.

Huomaa: joka kerta, kun lähetyspainiketta napsautetaan muussa kuin HubSpot-lomakkeessa, se laukaisee lomakkeen lähettämisen HubSpotissa. Tämä koskee myös tapauksia, joissa käyttäjä ei ole täyttänyt kaikkia pakollisia kenttiä ja napsauttaa lähetyspainiketta; HubSpot tallentaa tämän toiminnon lomakkeen lähettämisenä.

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä tietojen keräämisen muista kuin HubSpot-lomakkeista sivuillasi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
3. Napsauta Muut kuin HubSpot-lomakkeet -välilehteä.
4. Napsauta Kerää tietoja verkkosivuston lomakkeista -kytkintä kytkeäksesi HubSpotin ulkopuoliset lomakkeet käyttöön tai poistaaksesi ne käytöstä.
5. Voit lähettää sähköpostimuistutuksia muista kuin HubSpot-lomakkeiden lähetystoimista syöttämällä olemassa olevien HubSpot-käyttäjien sähköpostiosoitteet kenttään Lähetä sähköpostimuistutukset kerätyistä lomakkeiden lähetystoimista. 
6. Jos sinulla on pääsy markkinointikontakteihin, napsauta kytkintä Aseta HubSpotin ulkopuolisten lomakkeiden kautta luodut uudet kontaktit markkinointikontakteiksi, jotta näiden luotujen kontaktien oletusarvoiseksi markkinointitilaksi asetetaanmarkkinointi/ei-markkinointi.
   
   

Kuinka kartoittaa muut kuin HubSpot-lomakekentät ja HubSpot-ominaisuudet

Kaikki muihin kuin HubSpot-lomakekenttiin lähetetyt tiedot vastaavat vain HubSpotin yksirivisiä tekstikenttätyyppisiä ominaisuuksia. Muut kuin HubSpot-lomakekentät eivät voi vastata muita kenttätyyppejä.

Jos vastaavaa yksirivistä tekstikenttätyyppistä ominaisuutta ei voida tunnistaa, lähetettyjä tietoja ei tallenneta yhteystietotietueeseen. Kyseiselle lomakekentälle lähetetyt tiedot ovat edelleen käytettävissä lomakkeen lähetystiedoissa.

Voit luoda lomakekenttiä tai nimikkeitä, jotka vastaavat HubSpotin oletusominaisuuksia, tai luoda mukautetun yhteystietojen ominaisuuden, joka vastaa lomakekentän nimeä tai nimikettä. Muita kuin HubSpot-lomakekenttiä ei kuitenkaan voi liittää manuaalisesti. HubSpot yrittää automaattisesti liittää lomakekentät HubSpotin olemassa oleviin yhteystietojen ominaisuuksiin käyttämällä logiikkaa seuraavassa järjestyksessä:

1. kentän nimi ja yhteyshenkilön ominaisuuden sisäinen nimi
2. kentän nimike ja yhteystiedon ominaisuuden nimi
3. kentän nimike ja yhteyshenkilön ominaisuuden sisäinen nimi
4. kentän nimi ja yhteyshenkilön ominaisuuden nimi
   
   

Huomaa: koska ominaisuuden sisäiset nimet voivat olla vain aakkosjärjestyksessä, yhteystiedon ominaisuuden sisäisen nimen kartoitus ei toimi muissa kuin aakkosjärjestyksessä olevissa kielissä, kuten japanissa tai kiinassa. Nämä kentät kartoitetaan vain yhteystiedon ominaisuuden nimen kanssa. 

Kuinka hallita päivämäärän syöttöjä muissa kuin HubSpot-lomakkeiden tekstikentissä

Jos käytät tekstikenttiä päivämäärien keräämiseen ulkoisissa lomakkeissasi, voit käyttää data-attribuuttia tulkitsemaan lähetettyjä päivämääräarvoja. Kun lomakkeen lähetys kerätään, tiedot standardoidaan ISO-standardin mukaiseksi muotoon VVVV-KK-PP.

Voit esimerkiksi käyttää data-attribuuttia tunnistamaan, että lähetetty arvo on muodossa PP/KK/VVVV tai missä tahansa muussa määritellyssä päivämäärämuodossa. Kun lomakkeen lähetys kerätään ja arvo 12/03/2013 lähetetään HubSpotille, se kartoitetaan vastaavaan HubSpot-ominaisuuteen ISO-standardin mukaisessa muodossa 2013-03-12.

Huomaa: data-attribuuttien käyttö edellyttää jonkin verran HTML-osaamista ja pääsyä HubSpotin ulkopuolisen lomakkeen HTML-koodiin. Voit

1. Avaa lomakkeen HTML-koodi HubSpotin ulkopuolisessa lomakkeessa.
2. Päivitä lomakkeen päivämääräkentän <input>-koodi sisällyttämällä siihen data-attribuutti data-hs-cf-date-format ja vastaava päivämäärämuoto. Tätä tulisi käyttää vain tekstikentissä, jotka keräävät päivämääräarvoja. 
   • Esimerkiksi, jos keräät päivämääräominaisuutta muodossa MM-DD-YYYY, syöttökenttä noudattaa tätä muotoa:<input type="text" data-hs-cf-date-format="MM-DD-YYYY"/>
   • Kun määrität data-attribuuttia, voit käyttää seuraavia tuettuja päivämäärämuotoja:

HubSpotin ulkopuolisten lomakkeiden hallinta ja niihin reagoiminen Voit

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
2. Napsauta vasemmassa yläkulmassa Lomaketyyppi -pudotusvalikkoa ja valitseMuu kuin HubSpot.

3. Vie hiiri HubSpotin ulkopuolisen lomakkeen päälle ja napsauta Toiminnot -pudotusvalikkoa, jotta voit:

   • Nimeä uudelleen: nimeä lomake uudelleen.
   • Tietojen tarkastelu :tarkastele sen viimeisimmän sivun URL-osoitetta, jolla lomakkeelle lähetettiin tietoja, sekä ensimmäisen lähetyksen päivämäärää. Napsauta Lisätietoja, jolloin lomakkeen valintaikkuna tulee näkyviin .
   • Tarkastele lähetettyjä lomakkeita: tarkastele lomakkeen tietosivua ja yleiskatsausta lomakkeen lähetetyistä lomakkeista.
   • Vie lähetetyt tiedot: vie kaikki lomakkeen lähetetyt tiedotCSV-, XLS- tai XLSX-tiedostoon.
   • Muokkaa MailChimp-listoja : muokkaa niitä MailChimp-listoja, joille haluat lähettää lähetetyt tiedot.
   • Muokkaa sähköpostimuistutuksia :muokkaa lomakkeen lähetysilmoitusten osoitteita.
   • Siirrä kansioon: siirrä lomake kansioon.
   • Hallitse käyttöoikeuksia ( vain Content Hub ja Marketing Hub Enterprise ): valitse , millä käyttäjillä ja tiimeillä on käyttöoikeudet tähän muuhun kuin HubSpot-lomakkeeseen. Lue lisää HubSpot-resurssien jakamisesta. 
   • Kopioi HubSpotiin : muunna lomake HubSpot-lomakkeeksi.
   • Poista:poista lomake lomakkeiden hakemistosivulta. Koska muut kuin HubSpot-lomakkeet eivät ole HubSpotin isännöimiä, tämä ei poista varsinaista, aktiivista lomaketta ulkoiselta sivustoltasi.