Analysoi sosiaalisia raportteja
Päivitetty viimeksi: maaliskuuta 26, 2024
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Vanhentunut Marketing Hub Basic-versio |
Kun olet yhdistänyt sosiaaliset tilisi, voit tarkastella ja analysoida sosiaalisten viestejesi suorituskykyä ja määrittää, miten sosiaalisen median toimet tuottavat. Voit seurata sosiaalisten viestejesi suorituskykyä myös matkalla Hubspotin mobiilisovelluksella.
Jos yrität määrittää sosiaalisia yhteenvetoja ja yhteenvetosähköposteja, saat lisätietoja sosiaalisten sähköposti-ilmoitusten hallinnasta.
Huomaa: LinkedInin tietojen säilyttämiskäytännön vuoksi kaikki LinkedIn-tiedot (näyttökerrat, klikkaukset, vuorovaikutus jne.) poistetaan HubSpotista 1 vuoden kuluttua. Voit silti tarkastella näitä tietoja kirjautumalla yhdistettyyn LinkedIn-tiliisi.
Sosiaalisen raportin tiedot
- Sosiaaliset raportit sisältävät tietoja, jotka perustuvat yhdistettyjen sosiaalisten tiliesi julkaisunäkyvyysasetuksiin. Jos valitset X-tiliäsi yhdistettäessä, että haluat raportoida vain HubSpotissa luomistasi viesteistä, tai jos olet yhdistänyt henkilökohtaisen LinkedIn-tilin, raportit sisältävät tietoja vain HubSpotissa julkaisemistasi viesteistä.
- Kun yhdistät sosiaalisen median tilin HubSpotiin, viimeisten 60 päivän tiedot sosiaalisista viesteistä tulevat automaattisesti.
- Sosiaaliset raportit voivat näyttää vain viime vuoden tiedot. Yli vuoden vanhat tiedot eivät välttämättä näy sosiaalisissa raporteissa.
- Vaikka HubSpotista ei ole mahdollista julkaista Instagram IGTV -videoita, ulkoisesti julkaistujen videoiden analytiikka, kuten tykkäykset ja näyttökerrat, näkyvät silti. Nämä analytiikat näkyvät myös asiaankuuluvissa sosiaalisissa raporteissa.
- Ulkoisesti julkaistujen julkaisujen tietojen näkyminen sosiaalisissa raporteissa voi kestää jopa yhden päivän.
- Sosiaalialan raportit eivät sisällä tietoja seuraavista lähteistä:
- Facebook-kelat. Sosiaaliset raportit, kuten Julkaistut viestit -raportti, eivät sisällä tietoja Facebook Reelsistä.
- Tehostetut viestit tai sosiaaliset mainoskampanjat. Nämä raportit sisältävät vain orgaanisia sosiaalisia tietoja. Jos olemassa olevaa sosiaalista postausta tehostetaan tai käytetään mainoskampanjassa, postauksen uudet tiedot eivät sisälly sosiaalisiin raportteihisi.
- HubSpot kerää postauskohtaisia tietoja ensimmäisten 30 päivän ajalta postauksen julkaisemisen jälkeen. Kaikki tiedot 30 päivän jakson jälkeen eivät näy HubSpotissa. Tämä sisältää mm:
- Vaikutelmat
- Tykkäykset
- Reaktiot
- Vastaukset
- Retweets
- Osakkeet
Suodata sosiaaliset raportit
Sosiaalisen raportoinnin tietoja rajoittavat kyseiseen verkkoon liitettyjen tilien postausten näkyvyysasetukset. Yleensävoit suodattaa näitä tietoja sosiaalisissa raporteissa tilin, sosiaalisen verkoston, päivämäärän ja siihen liittyvän kampanjan mukaan. Yleisö-, istunto- ja uudet kontaktit -raportteja ei kuitenkaan voisuodattaa.
Sosiaalisten raporttien suodattaminen:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
- Napsauta Analysoi-välilehteä.
- Suodattaa sosiaalisen verkoston tilin mukaan:
- Valitse vasemmassa yläkulmassa Kaikki tilit.
- Jos haluat tarkastella kaikkien yhdistettyjen sosiaalisten verkostotilien tietoja, valitse Kaikki tilit.
- Jos haluat tarkastella verkostotilien, kuten Facebookin tai LinkedInin, tietoja, valitse verkoston nimi.
- Jos haluat tarkastella yksittäisten tilien tietoja, valitse tilin nimi.
- Yläreunassa voit myös suodattaa raportteja seuraavasti:
- Päivämääräalue: suodata tämän viikon, tämän kuukauden, viimeisten 30 päivän, viime kuukauden, tämän vuosineljänneksen, tämän vuoden tai mukautetun ajanjakson mukaan. Kun suodatat päivämäärävälin mukaan, nämä tiedot perustuvat sosiaalisten julkaisujen julkaisupäiviin:
- Jos valittu päivämääräväli on Viimeiset 30 päivää, yli 30 päivää sitten julkaistuja sosiaalisia viestejä ei oteta huomioon raporteissa, vaikka viestit saisivat edelleen klikkauksia ja vuorovaikutusta.
- Kun päivämäärävälejä verrataan, tiedot näytetään viimeisten 30 päivän aikana julkaistuista sosiaalisista viesteistä verrattuna edellisen 30 päivän aikana julkaistuihin sosiaalisiin viesteihin.
- Kampanja: Suodata sen kampanjan mukaan, johon sosiaaliset viestit liittyvät.
- Päivämääräalue: suodata tämän viikon, tämän kuukauden, viimeisten 30 päivän, viime kuukauden, tämän vuosineljänneksen, tämän vuoden tai mukautetun ajanjakson mukaan. Kun suodatat päivämäärävälin mukaan, nämä tiedot perustuvat sosiaalisten julkaisujen julkaisupäiviin:
Tallenna raportti raporttikirjastoon
Voit tallentaa minkä tahansa sosiaalisen median raporttisi raporttikirjastoosi, jolloin se lisätään johonkin kojelautaasi:
- Napsauta raportin oikeassa yläkulmassa Tallenna raportti.
- Määritä raportin yksityiskohdat oikeassa ruudussa:
- Kirjoita raportin nimi.
- Vahvista valintapainikkeella, haluatko lisätä raportin kojelautaan:
- Älä lisää kojelautaan: HubSpot ei lisää raporttia mihinkään kojelautaan, mutta tallentaa raportin raporttikirjastoosi, jotta voit käyttää sitä myöhemmin.
- Lisää olemassa olevaan kojelautaan: Voit valita olemassa olevan kojelaudan, johon haluat lisätä raportin.
- Lisää uuteen kojelautaan: Voit luoda uuden mukautetun kojelaudan ja lisätä sosiaalisen raportin uuteen kojelautaan. Napsauta Seuraava, anna nimi ja valitse näkyvyysvaihtoehto.
- Napsauta Tallenna tai Tallenna ja lisää, jos valitsit raportin lisäämisen kojelautaan.
Sosiaaliset raportit saatavilla kaikissa verkoissa
Alla on lueteltu sosiaalisessa työkalussa käytettävissä olevat raportit. Kussakin raportissa esitetään erilaisia sitoutumistietoja, jotka on jaettu verkostoittain. Jos haluat näyttää raportin alla olevassa taulukossa, siirrä hiiren kurssi generateChart -raporttikuvakkeen päälle.
Raportin nimi | Metrinen | Kuvaus |
YleisögenerateChart |
Sosiaalisen verkoston seuraajat |
Yleisöraportti näyttää tämänhetkisen seuraajamäärän verrattuna edellisen ajanjakson seuraajamäärään kullakin yhdistetyllä sosiaalisella tililläsi. Kun tarkastelet tätä raporttia, huomioi seuraavat asiat:
|
Julkaistut viestitgenerateChart |
Julkaistut sosiaaliset viestit
|
Julkaistut viestit -raportti näyttää niiden sosiaalisten viestien määrän, jotka julkaistiin sosiaalisilla tileilläsi valitun ajanjakson aikana. Tämä sisältää myös viestit, jotka julkaistiin HubSpotin ulkopuolisilla yhdistetyillä sosiaalisilla tileilläsi, jos tämä on valittu sosiaalisen tilin asetuksissa. |
VuorovaikutuksetgenerateChart |
Sosiaalisten verkostojen vuorovaikutus |
Vuorovaikutukset-raportti näyttää tykkäysten, reaktioiden (Facebook) ja kommenttien määrän sosiaalisissa julkaisuissasi, jotka on julkaistu missä tahansa yhdistetyillä tileilläsi. Tämä sisältää myös viestit, jotka on julkaistu liitetyillä sosiaalisilla tileilläsi HubSpotin ulkopuolella, jos tämä on valittu sosiaalisen tilin asetuksissa. Vuorovaikutukset voivat vaihdella kussakin sosiaalisessa verkostossa, ota huomioon seuraavat asiat.
|
KlikkaagenerateChart |
HubSpotin kautta julkaistujen sosiaalisten julkaisujen klikkaukset | Clicks-raportti näyttää HubSpotin kautta julkaistujen sosiaalisten julkaisujen klikkausten määrän. HubSpot voi seurata vain HubSpotin kautta julkaistujen sosiaalisten julkaisujen klikkauksia, sillä näissä julkaisuissa käytetään lyhennettyjä linkki-URL-osoitteita klikkausten seuraamiseen. HubSpot laskee nimenomaan viesteissä olevien lyhennettyjen URL-osoitteiden klikkaukset. Tässä raportissa olevat klikkausmäärät voivat poiketa siitä, mitä näet sosiaalisen median tililläsi:
|
OsakkeetgenerateChart |
Sosiaalisen viestin jakaminen ja uudelleentwiittaaminen | Jaa-raportti näyttää jaettujen julkaistujen sosiaalisten julkaisujen määrän, mukaan lukien X-uusinnat . Huomaa seuraavat seikat:
|
VaikutelmatgenerateChart |
Näkymät sosiaalisiin viesteihisi | Impressions-raportti näyttää LinkedIn-, Facebook- ja Instagram-yrityssivujesi sosiaalisten julkaisujen saamien katselukertojen määrän. Huomioi seuraavat seikat:
|
IstunnotgenerateChart |
Verkkosessiot sosiaalisista viesteistäsi | Istuntoja-raportti näyttää sivustollasi (HubSpotin isännöimät verkkosivut tai verkkosivut, joihin on asennettu HubSpotin seurantakoodi) tapahtuneiden, sosiaalisesta mediasta tulleiden istuntojen lukumäärän valitun ajanjakson aikana. Sosiaaliset viestit, jotka johtivat näihin istuntoihin, on voitu julkaista milloin tahansa ja mistä tahansa sosiaalisesta lähteestä. Jos esimerkiksi kolmas osapuoli julkaisee LinkedIn-postauksen, joka sisältää linkin sivustoosi, kaikki linkin napsautukset johtavat verkkosessioihin, jotka näkyvät Sessions-raportissa. |
Uudet yhteystiedotgenerateChart |
Sosiaalisten julkaisujesi verkkoistunnoista luodut uudet yhteystiedot | Uusia kontakteja -raportti näyttää niiden uusien kontaktien määrän, jotka on luotu HubSpotissa sosiaalisen median ohjaamien verkkosessioiden tuloksena valitulla ajanjaksolla. |
Ylimmät viratgenerateChart |
Parhaiten toimivat sosiaaliset viestit | Top Posts -raportti näyttää luettelon kymmenestä parhaiten toimivasta postauksestasi. Näet yleiskatsauksen kunkin postauksen vuorovaikutuksesta, klikkauksista, jakamisista ja näyttökerroista. Tästä raportista voit tehdä seuraavaa:
|
Pääset käsiksi YouTube-raportteihisi( vainMarketing Hub Enterprise ).
Jos sinulla on Marketing Hub Enterprise -tili ja olet yhdistänyt YouTube-tilisi HubSpotiin, voit analysoida YouTube-suoritustietojasi.
Pääset käsiksi YouTuben sosiaalisiin raportteihin:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
- Napsauta Analysoi-välilehteä.
- Napsauta Kaikki tilit -pudotusvalikkoa ja valitse YouTube tai tietty YouTube-tili, jos sinulla on useita yhdistettyjä tilejä.
- Käytä yläsuodatinta suodattaaksesi raportteja aikajakson mukaan: tämä viikko, tämä kuukausi, viimeiset 30 päivää, viimeinen kuukausi, viimeiset 3 kuukautta tai mukautettu aikajakso.
Sosiaaliset raportit saatavilla YouTubelle( vainMarketing Hub Enterprise )
Alla on lueteltu Youtubesta saatavilla olevat raportit. Youtuben suorituskykytietoja ei voi suodattaa yksittäisten Youtube-tilien mukaan. Näytettävät tiedot aggregoidaan kaikkien yhdistettyjen tilien perusteella. Jos haluat näyttää raportin alla olevassa taulukossa, siirrä hiiren kursori generateChart-raporttikuvakkeen päälle.
Raportti | Metrinen | Kuvaus |
YouTube YleiskatsausgenerateChart |
Tilaajat, katselukerrat, kokonaiskatselukerrat, keskimääräinen katselun kesto ja jakamiset. | YouTube-yleiskatsausraportti näyttää kanavan kokonaistilaajat, kokonaiskatselut, keskimääräisen katselun keston, tykkäysten kokonaismäärän, vastenmielisyyksien kokonaismäärän, kommenttien kokonaismäärän ja jakojen kokonaismäärän valitulta ajanjaksolta. Jokaisessa tilastossa näkyy prosentuaalinen muutos edelliseen ajanjaksoon verrattuna. |
KellonaikagenerateChart |
Kellonaika | Kellonaika-raportti näyttää valitun ajanjakson kokonaiskellonajan minuutteina päivässä. |
NäkymätgenerateChart |
Näkymät | Näkymiä-raportti näyttää kokonaiskatselumäärän päivässä valitun ajanjakson aikana. |
VuorovaikutuksetgenerateChart |
Tykkäykset, vastenmielisyydet, kommentit ja jakamiset | Vuorovaikutusraportti näyttää tykkäysten, tykkäämättömyyksien, kommenttien ja jakojen määrän päivässä valitun ajanjakson aikana. |
TilaajatgenerateChart |
Tilaajat | Tilaajat-raportti näyttää päivittäin hankittujen ja menetettyjen tilaajien määrän valitun ajanjakson aikana. |
YouTube-postauksen sitoutuminengenerateChart |
Katselukerrat, keskimääräinen katseluprosentti, tykkäämiset, tykkäämättömyydet, kommentit ja jakamiset. | YouTube Post Engagement -raportissa luetellaan kaikki valitun ajanjakson aikana julkaistut videot sekä julkaisupäivä ja -aika, katselukerrat, keskimääräinen katseluprosentti (keskiarvo siitä, kuinka paljon kukin henkilö katsoi videosta), tykkäykset, tykkäämättömyydet, kommentit ja jakamiset. Voit lajitella raportin tietyn mittarin mukaan napsauttamalla sarakeotsikkoa. |