Analysoi sosiaalisia raportteja

Kun olet yhdistänyt sosiaalinen tilisi, voit tarkastella ja analysoida sosiaalinen viestejesi suorituskykyä ja määrittää, miten sosiaalinen median toimet toimivat. Voit seurata sosiaalinen viestejesi suorituskykyä myös matkalla Hubspotin mobiilisovelluksella.

Jos yrität määrittää sosiaalinen yhteenvetoja ja yhteenvetosähköposteja, saat lisätietoja sosiaalinen sähköposti-ilmoitusten hallinnasta.

Huomaa: LinkedInin tietojen säilyttämiskäytännön vuoksi kaikki LinkedIn-tiedot (näyttökerrat, klikkaukset, vuorovaikutus jne.) poistetaan HubSpotista 1 vuoden kuluttua. Voit silti tarkastella näitä tietoja kirjautumalla yhdistettyyn LinkedIn-tiliisi.

Sosiaalinen raportin tiedot

• Sosiaalinen raportit sisältävät tietoja, jotka perustuvat yhdistettyjen sosiaalinen tiliesi julkaisunäkyvyysasetuksiin. Jos valitset X-tiliäsi yhdistettäessä, että haluat raportoida vain HubSpotissa luomistasi viesteistä, tai jos olet yhdistänyt henkilökohtaisen LinkedIn-tilin, raportit sisältävät tietoja vain HubSpotissa julkaisemistasi viesteistä.
• Kun yhdistät sosiaalinen median tilin HubSpotiin, viimeisten 60 päivän tiedot sosiaalinen postauksista vedetään automaattisesti.
• Sosiaalinen raportit voivat näyttää tietoja vain viimeisen vuoden ajalta. Yli vuoden vanhat tiedot eivät välttämättä näy sosiaalinen raporteissa.
• Vaikka HubSpotista ei ole mahdollista julkaista Instagram IGTV -videoita, ulkoisesti julkaistujen videoiden analytiikka, kuten tykkäykset ja näyttökerrat, näkyvät silti. Nämä analytiikka näkyvät myös asiaankuuluvissa sosiaalinen raporteissa.
• Ulkoisesti julkaistujen julkaisujen tietojen näkyminen sosiaalinen raporteissa voi kestää jopa yhden päivän.
• Sosiaalinen raportit eivät sisällä tietoja seuraavista:
  • Facebook-kelat. Facebook Reelsin tiedot eivät sisälly sosiaalinen raportteihin, kuten Julkaistut viestit -raporttiin.
  • Tehostetut viestit tai sosiaalinen kampanjat. Nämä raportit sisältävät vain orgaanisia sosiaalinen tietoja. Jos olemassa olevaa sosiaalinen postausta tehostetaan tai käytetään mainoskampanjassa, postauksen uudet tiedot eivät sisälly sosiaalinen raportteihin.
• HubSpot kerää postauskohtaisia tietoja ensimmäisten 30 päivän ajan postauksen julkaisemisen jälkeen. Kaikki tiedot 30 päivän jakson jälkeen eivät näy HubSpotissa. Tämä sisältää mm:
  • Vaikutelmat
  • Tykkäykset
  • Reaktiot
  • Vastaukset
  • Retweets
  • Osakkeet

Suodata sosiaalinen raportit

Sosiaalinen raportoinnin tietoja rajoittavat kyseiseen verkkoon liitettyjen tilien postausten näkyvyysasetukset. Yleisesti ottaenvoit suodattaa näitä tietoja sosiaalinen raporteissa tilin, sosiaalinen verkoston, päivämäärävälin ja siihen liittyvän kampanjan mukaan. Yleisö, Istuntoja- ja Uusia kontakteja -raportteja ei kuitenkaanvoi suodattaa.

sosiaalinen raporttien suodattaminen:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
• Napsauta Analysoi-välilehteä.
• Voit suodattaa sosiaalinen verkoston tilin mukaan:
  • Napsauta vasemmassa yläkulmassa Kaikki tilit.
  • Jos haluat tarkastella kaikkien yhdistettyjen sosiaalinen verkostotilien tietoja, valitse Kaikki tilit.
  • Jos haluat tarkastella verkostotilien, kuten Facebookin tai LinkedInin, tietoja, valitse verkoston nimi.
  • Jos haluat tarkastella yksittäisten tilien tietoja, valitse tilin nimi.
• Yläreunassa voit myös suodattaa raportteja seuraavasti:
  • Päivämääräalue: suodata tämän viikon, tämän kuukauden, viimeisten 30 päivän, viime kuukauden, tämän vuosineljänneksen, tämän vuoden tai mukautetun ajanjakson mukaan. Kun suodatat päivämäärävälillä, nämä tiedot perustuvat sosiaalinen julkaisujen julkaisupäiviin:
    • Jos valittu päivämääräväli on Viimeiset 30 päivää, yli 30 päivää sitten julkaistuja sosiaalinen viestejä ei oteta huomioon raporteissa, vaikka viestit saisivat edelleen klikkauksia ja vuorovaikutusta.

• • Kampanja: Suodata sosiaalinen viestit kampanjan mukaan.
    

. 

• Jos haluat vertailla sosiaalinen raporttien tietoja eri päivämääräväleillä, valitse yläreunassa Vertaa päivämäärävälejä -valintaruutu.
  • Kun päivämäärävälejä verrataan, tiedot näytetään viimeisimmän päivämäärävälin aikana julkaistuista sosiaalinen viesteistä verrattuna nyt valittuun päivämääräväliin. Jos esimerkiksi päivämäärävälin arvoksi on valittu Viime viikko, raportissa näkyy sitä edeltävän viikon tiedot nykyisten tietojen vieressä.
  • Kussakin raportissa voit myös tarkastella raporttimittareiden lukumäärää ja prosentuaalista kasvua tai laskua.
    
    

Tallenna raportti raporttikirjastoon

Voit tallentaa minkä tahansa sosiaalinen raporttisi raporttikirjastoosi, jolloin se lisätään johonkin kojelautaasi:

• Napsauta raportin oikeassa yläkulmassa Tallenna raportti.
• Määritä raportin tiedot oikeassa ruudussa:
  • Anna raportin nimi.
  • Vahvista radiopainike, haluatko lisätä raportin kojelautaan:
    • Älä lisää kojelautaan: HubSpot ei lisää raporttia mihinkään kojelautaan, mutta tallentaa raportin raporttikirjastoosi, jotta voit käyttää sitä myöhemmin.
    • Lisää olemassa olevaan kojelautaan: Voit valita olemassa olevan kojelaudan, johon haluat lisätä raportin.
    • Lisää uuteen kojelautaan: Voit luoda uuden mukautetun kojelaudan ja lisätä sosiaalinen raportin uuteen kojelautaan. Napsauta Seuraava, anna nimi ja valitse näkyvyysvaihtoehto.
  • Napsauta Tallenna tai Tallenna ja lisää, jos valitsit raportin lisäämisen kojelautaan.

Sosiaalinen raportit saatavilla kaikissa verkoissa

Alla on lueteltu sosiaalinen työkalussa käytettävissä olevat raportit. Kussakin raportissa esitetään erilaisia vuorovaikutus, jotka on jaettu verkostoittain. Jos haluat näyttää raportin alla olevassa taulukossa, siirrä hiiren kurssi generateChart -raporttikuvakkeen päälle.

Raportin nimi	Metriikka	Kuvaus
Yleisö generateChart	Sosiaalinen verkoston seuraajat	Yleisö näyttää tämänhetkisen seuraajamäärän verrattuna edellisen ajanjakson seuraajamäärään kullakin yhdistetyllä sosiaalinen tililläsi. Kun tarkastelet tätä raporttia, ota huomioon seuraavat asiat: Tämä raportti sisältää vain LinkedIn-yrityssivujen mittareita, se ei sisällä LinkedInin henkilökohtaisten tilien mittareita. LinkedInin, X:n, Facebookin ja Instagramin mittarit eivät sisällä tietoja ajalta ennen kuin yhdistit tilisi HubSpotiin. Liitettyjen YouTube-tilien tiedot sisältävät enintään 60 päivän historiatiedot ajalta ennen kuin liitit tilisi. Facebook-sivun yleisö näyttää nykyisen sivun tykkääjien määrän, ei seuraajien, koska Facebook-liikesivun suorituskykyä mitataan yleensä sivun tykkääjien määrän perusteella.
Julkaistut viestit generateChart	Julkaistut sosiaalinen viestit	Julkaistut viestit -raportti näyttää niiden sosiaalinen viestien määrän, jotka julkaistiin sosiaalinen tileilläsi valitun ajanjakson aikana. Tämä sisältää myös viestit, jotka julkaistiin HubSpotin ulkopuolisilla yhdistetyillä sosiaalinen tileilläsi, jos tämä on valittu sosiaalinen tilin asetuksissa.
Vuorovaikutukset generateChart	Sosiaalinen verkostojen vuorovaikutus	Vuorovaikutukset-raportti näyttää tykkäysten, reaktioiden (Facebook) ja kommenttien määrän sosiaalinen julkaistuihin julkaisuihisi missä tahansa yhdistetyillä tileilläsi. Tämä sisältää myös viestit, jotka on julkaistu liitetyillä sosiaalinen tileilläsi HubSpotin ulkopuolella, jos tämä on valittu sosiaalinen tilin asetuksissa. Vuorovaikutukset voivat vaihdella kussakin sosiaalinen verkostossa, ota huomioon seuraavat. Facebook: käyttäjän tililtä tulevat kommentit lasketaan vuorovaikutuksiksi, ja vain postausten suorat kommentit lasketaan. Sisäkkäisiä kommentteja ei oteta huomioon. Instagram: käyttäjän tililtä tulevat kommentit lasketaan vuorovaikutukseksi, mukaan lukien mahdolliset vastaukset. LinkedIn: kaikki käyttäjän tililtä tulevat kommentit lasketaan vuorovaikutukseksi, ja vain suorat kommentit viesteihin lasketaan. Sisäkkäisiä kommentteja ei oteta huomioon. X: käyttäjän tilin vastauksia ei lasketa vuorovaikutukseksi. X-uusintapostit eivät myöskään sisälly tähän raporttiin, mutta ne sisältyvät Osakkeet-raporttiin.
Klikkaa generateChart	HubSpotin kautta julkaistujen sosiaalinen julkaisujen klikkaukset	Clicks-raportti näyttää HubSpotin kautta julkaistujen sosiaalinen julkaisujen klikkausten määrän. HubSpot voi seurata vain HubSpotin kautta julkaistujen sosiaalinen postausten klikkauksia, sillä näissä postauksissa käytetään lyhennettyjä linkki-URL-osoitteita klikkausten seuraamiseen. HubSpot laskee nimenomaan postausten lyhennettyjen URL-osoitteiden klikkaukset. Tässä raportissa olevat klikkausmäärät voivat poiketa siitä, mitä näet sosiaalinen median tililläsi: sosiaalinen verkoston mittarit saattavat sisältää klikkauksia muihin elementteihin (esim. profiilikuviin, tilin nimeen jne.). HubSpotin klikkauslukema voi myös olla suurempi kuin sosiaalinen median tililläsi näkyvä, jos lyhennetty URL-osoite on jaettu muualla kuin postauksessa. YouTube-postauksia ei voi julkaista HubSpotin kautta, eikä Instagram tue linkkien julkaisemista, joten tällaisten postausten klikkauksia ei lasketa mukaan.
Osakkeet generateChart	Sosiaalinen viestin jakaminen ja uudelleentwiittaaminen	Jakamiset-raportti näyttää jaettujen julkaistujen sosiaalinen julkaisujen määrän, mukaan lukien X uudelleenkirjoitukset . Huomaa seuraavat seikat: Tämä sisältää myös viestit, jotka julkaistiin HubSpotin ulkopuolisilla yhdistetyillä tileilläsi, jos tämä on valittu sosiaalinen tilin asetuksissa. LinkedInin henkilökohtaisen profiilin jakoja, LinkedIn-videoiden jakoja ja Instagram-jakoja ei oteta mukaan, koska nämä verkostot eivät anna jakotietoja.
Vaikutelmat generateChart	Näkymät sosiaalinen viesteihisi	Impressions-raportti näyttää LinkedIn-, Facebook- ja Instagram-yrityssivujesi sosiaalinen julkaisujen saamien katselukertojen määrän. Huomioi seuraavat seikat: Tämä raportti ei sisällä tietoja X:stä, henkilökohtaisista LinkedIn-tileistä, LinkedInissä julkaisemistasi videoista tai sponsoroitujen julkaisujen näyttökertoja. Tämä sisältää myös viestit, jotka on julkaistu yhdistetyillä tileilläsi HubSpotin ulkopuolella, jos tämä on valittu sosiaalinen tilisi asetuksissa.
Istunnot generateChart	Verkkosessiot sosiaalinen viesteistäsi	Istunnot-raportti näyttää sivustollasi (HubSpotin isännöimät verkkosivut tai verkkosivut, joihin on asennettu HubSpot-seurantakoodisi) tapahtuneiden, sosiaalinen mediasta peräisin olevien verkkosessioiden määrän valitun ajanjakson aikana. Sosiaalinen viestit, jotka johtivat näihin istuntoihin, on voitu julkaista milloin tahansa ja mistä tahansa sosiaalinen lähteestä. Jos esimerkiksi kolmas osapuoli julkaisee LinkedIn-postauksen, joka sisältää linkin sivustoosi, kaikki linkin napsautukset johtavat web-istuntoihin, jotka näkyvät Sessions-raportissa.
Uudet yhteystiedot generateChart	sosiaalinen julkaisujesi verkkoistunnoista luodut uudet yhteystiedot	Uusia kontakteja -raportti näyttää niiden uusien kontaktien määrän, jotka on luotu HubSpotissa sosiaalinen median aiheuttamien verkkosessioiden seurauksena valitulla ajanjaksolla.
Ylimmät virat generateChart	Parhaiten toimivat sosiaalinen viestit	Top Posts -raportti näyttää luettelon kymmenestä parhaiten toimivasta postauksestasi. Näet yleiskatsauksen kunkin postauksen vuorovaikutuksesta, klikkauksista, jakamisista ja näyttökerroista. Tästä raportista voit tehdä seuraavaa: Napsauta viestiä nähdäksesi lisätietoja oikeassa paneelissa. Voit suodattaa viestit eniten vuorovaikutusta, eniten näyttökertoja, eniten klikkauksia tai eniten jakoja saaneiden mukaan napsauttamalla Filter by -pudotusvalikkoa.

Pääset YouTube-raportteihisi

Jos olet yhdistänyt YouTube-tilisi HubSpotiin, voit myös analysoida YouTube-suoritustietojasi.

Pääset käsiksi YouTuben sosiaalinen raportteihin:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
• Napsauta Analysoi-välilehteä.
• Napsauta pudotusvalikkoa Kaikki tilit ja valitse YouTube tai tietty YouTube-tili, jos sinulla on useita yhdistettyjä tilejä.
• Käytä yläsuodatinta suodattaaksesi raportteja aikajakson mukaan: tämä viikko, tämä kuukausi, viimeiset 30 päivää, viimeinen kuukausi, viimeiset 3 kuukautta tai mukautettu aikajakso.
  
  

Sosiaalinen raportit saatavilla YouTubessa

Alla on Youtubessa saatavilla olevat raportit. Youtuben suorituskykytietoja ei voi suodattaa yksittäisten Youtube-tilien mukaan. Näytettävät tiedot aggregoidaan kaikkien yhdistettyjen tilien perusteella. Jos haluat näyttää raportin alla olevassa taulukossa, siirrä hiiren kursori generateChart-raporttikuvakkeen päälle.

Raportti	Metrinen	Kuvaus
YouTube Yleiskatsaus generateChart	Tilaajat, katselukerrat, kokonaiskatselukerrat, keskimääräinen katselun kesto ja jakamiset	YouTube Overview -raportti näyttää kanavan kokonaistilaajat, kokonaiskatselut, keskimääräisen katselun keston, tykkäysten kokonaismäärän, tykkäämättömyyksien kokonaismäärän, kommenttien kokonaismäärän ja jakojen kokonaismäärän valitulta ajanjaksolta. Jokaisessa tilastossa näkyy prosentuaalinen muutos edelliseen ajanjaksoon verrattuna.
Kellonaika generateChart	Kellonaika	Kellonaika-raportti näyttää valitun ajanjakson kokonaiskellonajan minuutteina päivässä.
Näkymät generateChart	Näkymät	Näkymiä-raportti näyttää kokonaiskatselumäärän päivässä valitun ajanjakson aikana.
Vuorovaikutukset generateChart	Tykkäykset, vastenmielisyydet, kommentit ja jakamiset	Vuorovaikutukset-raportti näyttää valitun ajanjakson aikana tapahtuneiden tykkäysten, tykkäämättömyyksien, kommenttien ja jakojen määrän päivässä.
Tilaajat generateChart	Tilaajat	Tilaajat-raportti näyttää päivittäin hankittujen ja menetettyjen tilaajien määrän valitun ajanjakson aikana.
YouTube-postauksen Vuorovaikutus generateChart	Katselukerrat, keskimääräinen katseluprosentti, tykkäämiset, tykkäämättömyydet, kommentit ja jakamiset	YouTube Post Vuorovaikutus -raportissa luetellaan kaikki valitun ajanjakson aikana julkaistut videot sekä julkaisupäivä ja -aika, katselukerrat, keskimääräinen katseluprosentti (keskiarvo siitä, kuinka paljon kukin henkilö katsoi videosta), tykkäykset, tykkäämättömyydet, kommentit ja jakamiset. Voit lajitella raportin tietyn mittarin mukaan napsauttamalla sarakeotsikkoa.