Voit tarkastella, muokata ja hallita jokaisen HubSpot-tilisi käyttäjän ominaisuuksia ja asetuksia. Käyttäjien ominaisuuksien ja asetusten hallinta on olennaisen tärkeää organisaatiorakenteen määrittämisessä ja oikeiden ominaisuuksien käyttöoikeuksien varmistamisessa. Voit esimerkiksi liittää käyttäjän tiimiin organisaatiorakenteenmukaisesti, lisätä käyttäjän osaamisalueen osaamisperusteista reititystävarten ja määrittää hänen työaikansa saatavuuden hallitsemiseksi. Tämä auttaa varmistamaan, että käyttäjät hyödyntävät HubSpotia yrityksesi kannalta parhaalla mahdollisella tavalla.
Opi muokkaamaan käyttäjän käyttöoikeuksia tai käyttöpaikkoja.
Sinun on oltava pääkäyttäjä, jotta voit hallita käyttäjien ominaisuuksia ja asetuksia tililläsi.
Ennen kuin aloitat
Voit hallita käyttäjien ominaisuuksia ja asetuksia seuraavasti:
Käyttäjien tarkastelu ja suodattaminen
Käyttäjät ja tiimit -asetussivulla voit tarkastella käyttäjiäsi ja suodattaa niitä pudotusvalikoiden ja näkymien avulla. Voit myös luoda mukautettuja näkymiä ja määrittää oman oletusnäkymän.
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Napsauta vasemmalla sivupalkissa olevaa Käyttäjät ja tiimit -kohtaa.
- Voit tarkastella HubSpotin tarjoamia suodatettuja näkymiä napsauttamalla taulukon yläosassa olevia näkymävälilehtiä.
- Napsauta + Lisää näkymä valitaksesi HubSpotin tarjoaman näkymän (Kaikki käyttäjät, Odottavat kutsut, Deaktivoidut käyttäjät jne.).
- Voit luoda mukautettuja näkymiä sekä kloonata ja poistaa olemassa olevia näkymiä. Lue lisää tallennettujen näkymien luomisesta ja hallinnasta.
- Voit suodattaa käyttäjiäsi tarkemmin napsauttamalla Tila-, Viimeinen aktiivisuus-, - tai Lisäsuodattimet-välilehtiä. Lue lisää lisäsuodattimien ja tallennettujen näkymien määrittämisestä.
Käyttäjät-taulukon sarakkeiden muokkaaminen
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Napsauta vasemmalla sivupalkin valikossaKäyttäjät ja tiimit.
- Napsauta taulukon oikeassa yläkulmassa Muokkaa sarakkeita.
- Valintaikkunassa:
- Napsauta Käytä.
Voit myös muuttaa yksittäisen sarakkeen sijaintia käyttämällä käyttäjätabelin vetokahvaa.
Tarkista käyttäjätaulukosta käyttäjäkohtaiset tiedot
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- NapsautaKäyttäjät ja tiimit vasemmassa sivupalkin valikossa.
- Korostetun kortin alla voit selata käyttäjätaulukkoa ja tarkastella seuraavia käyttäjäkohtaisia tietoja:
-
- Nimi
- Paikka
- Käyttöoikeusjoukot
- Käyttö
- Oletusjoukkue (aiemmin Pääjoukkue)
- Lisätiimit
- Kutsun tila
- Kumppanikäyttäjä
- Viimeisin aktiivisuus
- SCIM-tila (Yritys vain)
- Sähköpostitila (vainpääkäyttäjä )
- Kalenterin tila (vainpääkäyttäjä )
- Kalenterin synkronointi (vainpääkäyttäjä )
- Aikataulutus-sivut (vainpääkäyttäjä )
- Viimeisin salasananvaihto (vainpääkäyttäjä )
- Voit rajata taulukon käyttäjiä valitsemalla käyttäjien nimien vieressä olevat valintaruudut.
- Voit suodattaa tietoja edelleen napsauttamalla Kutsun tila,Viimeinen aktiivisuus tai Lisäsuodattimet. Lue lisää lisäsuodattimien ja tallennettujen näkymien määrittämisestä.
Käyttäjien ominaisuuksien joukkokäsittely
Mukautettujen käyttäjäominaisuuksien määrittäminen edellyttää Enterprise-tilausta .
Voit muokata käyttäjien ominaisuuksia joukkona suoraan käyttäjätabelista sen lisäksi, että muokkaat niitä suoraan käyttäjätietueesta.
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Napsauta vasemman sivupalkin valikossaKäyttäjät ja tiimit.
- Napsauta Käyttäjät- taulukossa niiden käyttäjien vieressä olevia valintaruutuja , joiden ominaisuuksia haluat muokata.
- Napsauta Lisää -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Muokkaa-kuvake Muokkaa ominaisuuksia.
- Napsauta valintaikkunassa Päivitä ominaisuus -pudotusvalikkoa ja valitse ominaisuus, jota haluat päivittää.
- Kirjoita tai valitse arvo alla olevaan kenttään.
- Napsauta Päivitä.
Tarkista tietty käyttäjätietue
Käyttäjätietueessa voit tarkastella käyttäjäkohtaisten tietojen yhteenvetoa ja muuttaa käyttäjälle määritettyjä esiasetuksia, tiimejä, taitoja ja mieltymyksiä.
Käyttäjakohtaisten tietojen yleiskatsaus
Tilaus edellytetään
Käyttäjän tarkastuslokin tarkasteluun tarvitaan Enterprise-tilaus .
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Napsauta vasemmassa sivupalkin valikossaKäyttäjät ja tiimit.
- Napsauta käyttäjätaulukossa käyttäjän tietuetta.
- Yleiskatsaus -välilehdessä voit tarkastella seuraavia tietoja:
-
- Turvallisuustoiminta (vainEnterprise ): turvallisuustiedot, mukaan lukien onnistuneet kirjautumiset, epäonnistuneet kirjautumiset ja turvallisuustoimenpiteet. NapsautaAvaa turvallisuustoiminnot nähdäksesi keskitetyn tarkastuslokin turvallisuustoimenpiteistä.
- Yhdistetyt tilit: luettelo yhdistetyistä tileistä, mukaan lukien käyttäjän sähköposti ja kalenteri sekä kaikki aktiiviset kalenterisynkronoinnit ja aikataulutusivut. Saat lisätietoja yhdistetyistä tileistä napsauttamalla jotakin luettelon tileistä, jolloin siirryt Asetukset-välilehdelle.
-
-
Tarkista käyttäjän tietueet ja resurssit: luettelo käyttäjään liittyvistä tietueista ja resursseista. Tähän sisältyvät käyttäjän omistamat CRM-objektit sekä resurssit tai työkalut, joissa käyttäjä on mukana. Napsauta tarkistettavan objektin tai työkalun vieressä olevaa numeroa ja määritä käyttöoikeudet uudelleen.
Huomaa: EU-asiakkaille suosittelemme noudattamaan maasi työntekijöiden seurantaa koskevia lakeja. Jos haluat poistaa tämän ominaisuuden käytöstä, ota yhteyttä asiakastukeen.
Määritä oletusasetukset ja tiimit
Tilaus edellytetään
Sinulla on oltava Professional- tai Enterprise-tili, jotta voit määrittää esiasetuksia ja tiimejä.
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Napsauta vasemman sivupalkin valikostaKäyttäjät ja tiimit.
- Napsauta käyttäjätaulukossa käyttäjän tietuetta.
- Asetukset -välilehdellä voit muokata ja tarkistaa seuraavia tietoja:
- Esiasetukset: napsauta Esiasetukset -välilehdessä ja valitse sittenEsiasetukset -pudotusvalikosta käyttäjän oletusasetukset. Lue lisää käyttäjien asetusten hallinnasta esiasetusten avulla.
- Tiimit: napsautaTiimit-välilehteä ja sittenPäätiimi- jaLisätiimit -pudotusvalikoita määrittääksesi käyttäjän eri tiimeihin organisaatio- ja raportointitarkoituksia varten. Lue lisääkäyttäjien järjestämisestä tiimeihin. Jos tili on valittu mukaan Useiden päätiimien tuki täyden toiminnallisuuden beta- versioon, määrität Oletustiimin ja Tiimit.
- Johtamisrakenne: napsautaJohtamisrakenne-välilehteäja sittenJohtaja -pudotusvalikkoa määrittääksesi käyttäjälle johtajan. Voit myös napsauttaa Suorat alaiset -pudotusvalikkoa määrittääksesi käyttäjälle enintään kaksikymmentä suoraa alaista.
Lisää käyttäjän taitoja
Tilaus edellytetään
A Service HubEnterprise -tilaus vaaditaan käyttäjän taitojen lisäämiseen.
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Napsauta vasemman sivupalkin valikostaKäyttäjät ja tiimit.
- Napsauta käyttäjätaulukossa käyttäjän tietuetta.
- Napsauta Reititys-välilehdessäKäyttäjän taidot-,Pääkieli- jaToissijainen kieli -pudotusvalikoita lisätäksesi asiaankuuluvat taidot ja kielitaidon tasot. Lue lisää taitoihin perustuvan reitityksen määrittämisestä.
- Napsauta Tallenna.
Määritä käyttäjän asetukset
Mukautettujen käyttäjäominaisuuksien määrittäminen edellyttää Enterprise-tilausta .
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Napsauta vasemman sivupalkin valikostaKäyttäjät ja tiimit.
- Napsauta käyttäjätaulukossa käyttäjän tietuetta.
- Asetukset -välilehdessä voit mukauttaa ja tarkistaa seuraavia tietoja:
-
- Profiili: napsauta vasemmassa sivupalkissa olevaaProfiili-välilehteä ja muokkaa käyttäjän tietoja, kuten nimeä, työnimikettä, puhelinnumeroita ja aikavyöhykettä.
- Työajat:
- Napsauta Aikavyöhyke -pudotusvalikkoa valitaksesi oikean käyttäjän aikavyöhykkeen. Napsauta sittenTallenna.
- Napsauta Yleiset työajat-kohdassa+ Lisää tunteja. Valitseavattavista valikoista viikonpäivät sekä alkamis- ja päättymisajat. Poista päivä napsauttamallapoistokuvaketta.
-
- Yhdistetyt tilit: napsauta vasemmassa sivupalkissaYhdistetyt tilit -välilehteä tarkastellaksesi käyttäjän tiliin yhdistettyjä henkilökohtaisia sähköpostitilejä ja kalentereita. Et voi muokata käyttäjän yhdistettyjä tilejä, mutta voit tarkastella niiden tilaa.
-
- Mukautetut käyttäjäominaisuudet (vainEnterprise- ): napsauta vasemmassa sivupalkissaMukautetut käyttäjäominaisuudet- välilehteä, jotta voit tarkastella määritettyjä mukautettuja käyttäjäominaisuuksia (mukautetut ominaisuudet voidaan määrittää käyttäjille, joille on osoitettu Core- tai Sales Hub- , Service Hub- tai Commerce Hub Enterprise -käyttöoikeus). Napsauta luokkanimeä, jotta näet kyseiset ominaisuudet.
User Management