- Tietämyskanta
- Automaatio
- Työnkulut
- Käytä haaroja työnkuluissa
Käytä haaroja työnkuluissa
Päivitetty viimeksi: 13 huhtikuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
Käytä haaroituksia työnkuluissa ohjaamaan käsiteltävät kohteet eri reiteille tiettyjen ehtojen perusteella.
Haaralogiikan tyypit
Työnkuluissa haaroja voidaan luoda seuraavan logiikan perusteella:
- Yksi ominaisuus tai toiminnon tulos (arvo on yhtä suuri kuin): määritä automaattisesti useita haaroja työnkulun aikaisemman vaiheen ominaisuuksien tai yhden toiminnon tilan perusteella. Tämän tyyppistä haaraa ei voi määrittää AND- jaOR-kriteereillä. Jokainen haara-toiminto voi luoda enintään 250 yksilöllistä haaraa yhdelle ominaisuudelle. Esimerkiksi haaran luominen automaattisesti jokaiselle omistajalle liidien kierrätystyönkulussa.
- AND/OR-logiikka (jos/niin): määritä manuaalisesti useita haaroja ominaisuuksien, toimintojen ja muiden tekijöiden perusteella työnkulun tyypistä riippuen. Voit määrittää tämän tyyppisen haaran käyttämällä AND- jaOR-kriteerejä rekisteröityjen tietueiden suodattamiseksi edelleen. Voit luoda enintään 20 yksilöllistä haaraa. Esimerkkejä käyttötarkoituksista:
- Haaroittamalla rekisteröityneet kontaktit, jotka ovat täyttäneet lomakkeen.
- Rekisteröityneiden yritysten haarauttaminen, jotka sijaitsevat BostonissaJA joilla on yli kolme avointa kauppaa.
- Satunnainen jakautuminen prosenttiosuuden mukaan (satunnainen jakautuminen): jos sinulla onMarketing Hub Professional- taiEnterprise-tili, voit käyttää tätä vaihtoehtoa jakamaan rekisteröidyt tietueet satunnaisesti tasakokoisiksi ryhmiksi työnkulun kokeilua varten. Esimerkiksi markkinoijat, jotka haluavat kannustaa liidejä ilmoittautumaan tapahtumaan, voivat lähettää puolelle kelpoisista osallistujista sähköpostin ja toiselle puolelle tekstiviestin nähdäkseen, kumpi strategia tuottaa enemmän ilmoittautumisia.
Ymmärrä tietueesi polku tiettyjen haaroitusten läpi
-
Jos haluat testata, minkä haaran tietty tietue kulkee ennen rekisteröitymistä, opi testaamaan tietueita työnkulun toimintojen suhteen.
-
Jos haluat tarkistaa ja ymmärtää, minkä haaran tietue on kulkenut rekisteröinnin jälkeen, opi tarkastelemaan tietueen työnkulun reittejä ja toimintoja.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin määrität työnkulun haaroja, ota huomioon seuraavat suositukset:
- Jos haarakriteerisi perustuu analytiikkaan, kuten sivun katselukertoihin, on suositeltavaa lisätä 80 minuutin viive ennen haarautumista. Tämä antaa riittävästi aikaa analytiikan päivittymiselle. Lue lisää HubSpotin analytiikan päivitystiheydestä.
- Jos haarautumiskriteerisi perustuu siihen, että tietyn määrän ominaisuuksia sisältää arvoja (eli on tiedossa), on suositeltavaa lisätä kaikki ominaisuudet rekisteröintikynnykseen. Tämä estää tahattoman rekisteröinnin ja haarautumisen ennen kuin kaikki ominaisuudet sisältävät halutut arvot. Jos esimerkiksi viisi kontaktin ominaisuutta vaaditaan haarautumisen arvioimiseksi, voit lisätä nämä viisi ominaisuutta rekisteröintikynnykseen.
- On myös suositeltavaa lisätä 5 minuutin viive ennen haarautumista seuraavissa tapauksissa:
- Jos haarautumiskriteerisi perustuu vuorovaikutukseen työnkulun edellisen toiminnon sisällön kanssa, kuten siihen, että kontaktit avaavat edellisessä toiminnossa lähetetyn markkinointiviestin. Viiveen lisääminen ennen haarautumista varmistaa, että kontakteilla on aikaa vuorovaikuttaa sisällön kanssa.
- Jos haarautumiskriteereissäsi on riippuvuuksia, kuten ominaisuuden päivitys lomakkeen lähettämisen seurauksena. Viiveen lisääminen varmistaa, että tietueilla on aikaa päivittyä.
- Jos käytät Arvo on yhtä suuri kuin -haaraa, jonka kriteeri perustuu monivalintaruutuun, ja tietueellasi on useampi kuin yksi arvo, tietue etenee Ei täytä -haaraan, koska se ei ole tarkka vastaavuus. Sen sijaan voit käyttää if/then-haaraa ja valita on jokin -kriteerin.
Lisää Yksi ominaisuus tai toiminto -lähtöhaara
Kun luot Perustuu yhteen ominaisuusarvoon -haaran, valitse kriteerit niin, että tietue etenee haaran läpi vain, jos se vastaa tietyn ominaisuuden tiettyä arvoa. Oletusarvoisesti
vain rekisteröidyn tietueen objektityypin ominaisuuksia voidaan käyttää; muiden tietolähteiden ominaisuudet eivät näy. Esimerkiksi vain kaupan ominaisuudet näkyvät kauppapohjaisissa työnkuluissa.- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Voit muokata olemassa olevaa työnkulkua viemällä hiiren työnkulun päälle ja napsauttamalla Muokkaa työnkulkua. Tailuo uusi työnkulku.
- Napsauta +-kuvaketta lisätäksesi uuden toiminnon.
- Valitse vasemmasta paneelista Haara.
- Valitse Yksi ominaisuus tai toiminnon tulos.
- Valitse Kaikki datatunnukset -paneelista ominaisuusarvo tai toiminnon tulos, johon haarautuu.
- Valintaruutu- ja valintatyyppisten ominaisuuksien kohdalla valitse Luo erillinen haara jokaiselle tämän ominaisuuden arvolle -valintaruutu, jotta jokaiselle ominaisuusvaihtoehdolle luodaan automaattisesti erilliset haarat.
- Napsauta paneelin oikeassa yläkulmassa Seuraava.
Huomaa: jos valintaruutu- tai valintatyyppisessä ominaisuudessa on yli 250 vaihtoehtoa, Luo erillinen haara jokaiselle tämän ominaisuuden arvolle -toiminto ei toimi. Sen sijaan sinun on lisättävä haarat manuaalisesti ja valittava haara-asetukset.
- Määritä haarat ominaisuuden tai toiminnon arvojen perusteella:
- Lisää haara napsauttamalla + Lisää haara.
- Valitse jokaiselle haaralle operaattori. Esimerkiksi ei ole yhtä suuri kuin. Syötä tai valitse sitten haaran arvo arvokenttään.
- Voit poistaa haaran napsauttamalla arvon vieressä olevaa poisto-kuvaketta.
- Kun olet valmis, napsauta Tallenna. Haara näkyy työnkulun esikatselussa.
Lisää AND/OR-looginen haara
Kun luot haaraa, joka perustuu vastaaviin suodatusehtoihin, määritä suodattimet niin, että tietueet etenevät tiettyjen haarojen kautta haaraehdoista riippuen.
- Voit lisätä enintään 20 haaraa if/then-haara-toimintoon.
- Rekisteröidyt tietueet arvioidaan kunkin haaran suhteen siinä järjestyksessä, jossa haarat on pinottu.
- Esimerkiksi, jos kontakti täyttää ensimmäisen haaran kriteerit, se etenee kyseistä haaraa pitkin. Kontaktia ei arvioida muiden haarojen suhteen, vaikka se täyttäisikin muiden haarojen kriteerit
- Haarakohtaiset kriteerit arvioidaan, kun tietue saavuttaa haaran. Jos tietueen tiedot muuttuvat, sitä ei ohjata uudelleen kyseisen haaran kautta. Jos haluat ohjata tietueen uudelleen haaran kautta, sinun on rekisteröitävä tietue uudelleen.
- Jos tietue ei täytä mitään haarakriteereitä saavuttaessaan haaran, se seuraa polkua Ei täytetty.
AND/OR-logiikkahaaran määrittäminen:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Voit muokata olemassa olevaa työnkulkua viemällä hiiren työnkulun päälle ja napsauttamalla Muokkaa työnkulkua. Tailuo uusi työnkulku.
- Napsauta +-kuvaketta lisätäksesi uuden toiminnon.
- Valitse vasemmasta paneelista Haara.
- Valitse AND/OR-logiikka.
- Kirjoita vasemmalla olevassa paneelissa Haaran nimi -kenttään haaran nimi.
- Napsauta + Lisää suodatin ja valitse sitten suodatintyyppi. Voit esimerkiksi suodattaa rekisteröityneiden kontaktien ominaisuuksien tai listajäsenten perusteella.
- Jatka suodatintyypin määrittämistä. If/then -haara-kriteerit toimivat samalla tavalla kuin rekisteröitymisen laukaisukriteerit.
- Voit lisätä useita haaroja napsauttamalla alareunassa Lisää toinen haara. Määritä sitten uuden haaran kriteerit . Jos tietue saavuttaa haarapolun, johon ei ole määritetty toimintoja, kyseiselle tietueelle suoritetaan toimet ja se etenee työnkulun loppuun.

-
Voit järjestää haaroja uudelleenviemällä hiiren haaran päälle, napsauttamalla Lisää -pudotusvalikkoa ja valitsemallaSiirrä ylöspäin taiSiirrä alaspäin.
- Voit kloonata haaran viemällä hiiren haaran päälle ja napsauttamalla kloonauskuvaketta.
- Voit poistaa haaran viemällä hiiren haaran päälle ja napsauttamalla Poista-kuvaketta.
- Kun olet valmis, napsauta Tallenna. Haarat näkyvät työnkulun esikatselussa.
Lisää satunnainen jakautuminen prosenttiosuuden mukaan -haara
Tilaus edellytetään Satunnaisen jakautumisen prosenttiosuuden mukaan -haarojen käyttö edellyttää Marketing Hub Professional- tai Enterprise- tilausta.
Kun luot satunnaisen jakautumisen haaran, valitse haarojen lukumäärä haluamasi segmenttien lukumäärän perusteella.
- Lisäämällä haaroja jakautuminen laajenee entisestään.
- Jos haluat esimerkiksi 50/50-jaon, valitse kaksi haaraa.
- Vaihtoehtoisesti, jos haluat jakaa kohteesi kolmeen osaan, valitset 33/33/33-jaon.
- Tietueet jaetaan haaroihin satunnaisesti. Jotta jako olisi suunnilleen tasainen, tarvitset vähintään 1 000 tietueen otoksen.
Satunnaisen jakautumisen määrittäminen prosenttiosuuden mukaan haaraan:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Voit muokata olemassa olevaa työnkulkua viemällä hiiren työnkulun päälle ja napsauttamalla Muokkaa työnkulkua. Tailuo uusi työnkulku.
- Napsauta +-kuvaketta lisätäksesi uuden toiminnon.
- Valitse vasemmasta paneelista Haara.
- Valitse Satunnainen jakautuminen prosenttiosuuden mukaan.
- Valitse vasemmasta paneelista haaroitusten lukumäärä haluamasi segmenttien lukumäärän perusteella.
- Napsauta + Lisää haara jakaaaksesi objektien jakautumisen edelleen.
- Voit poistaa haaran napsauttamalla poisto-kuvaketta.

Lisää toimintoja haaran jälkeen
Voit testata kaikkia työnkulun toimintoja nähdäksesi, miten tietue kulkee haaroissasi. Kun olet määrittänyt haarat, voit lisätä toimintoja kunkin haaran alle:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Voit muokata olemassa olevaa työnkulkua viemällä hiiren työnkulun päälle ja napsauttamalla Muokkaa työnkulkua. Tailuo uusi työnkulku.
- Napsauta+-kuvaketta lisätä ks esi toiminnon haaran alle. Alla olevassa esimerkissä:
- Jos kontakti on täyttänyt Ota yhteyttä -lomakkeen , hän etenee Lähetetty lomake -polkua pitkin ja saa automaattisen markkinointisähköpostin.
- Jos hän ei ole täyttänyt Ota yhteyttä -lomaketta, hän etenee Ei täytetty-polkuapitkin.
- Napsauta+-kuvaketta lisätäksesi tarvittaessa lisää toimintoja. Rekisteröidyt tietueet suorittavat työnkulun loppuun haaran viimeisen toiminnon jälkeen.

Siivoa haarat
Haarojen lisäämisen jälkeen työnkulutyökalu saattaa ehdottaa muutoksia automaattisesti. Esimerkiksi saatat saada ilmoituksen, jossa kerrotaan, että käytettävissä on vaihtoehtoisia haarautumisvaihtoehtoja.
Kun käytät tätä Siivoa-toimintoa, vain haarautumistoiminnot muuttuvat. Haarojen rakenteen optimoimiseksi annetaan suosituksia. Työnkulun toimintaa ei kuitenkaan muuteta.
Voit tarkistaa ehdotetut parannukset seuraavasti:
- Napsauta vasemmassa yläkulmassa Siivoa.
- Tarkista oikean paneelin ehdotetut muutokset haaroihisi.
- Hyväksy ehdotetut muutokset napsauttamalla Hyväksy muutokset.
