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Connected Email

Connectez un compte différent à l'extension d'e-mail HubSpot

Dernière mise à jour: mai 14, 2020

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Lorsque votre compte utilisateur (c.-à-d. l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter à HubSpot) donne accès à plusieurs comptes HubSpot, assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte HubSpot lorsque vous utilisez ou gérez vos outils de vente. Autrement, basculez vers le compte HubSpot approprié. Toute action liée aux outils HubSpot Sales sera associée au compte HubSpot indiqué dans les paramètres de votre extension.

Remarque : Si vous avez choisi de synchroniser vos outils de vente avec un compte HubSpot CRM gratuit plutôt qu'avec le compte disposant de licences Hub Sales payantes, vous n'aurez pas accès aux outils payants, y compris aux notifications illimitées dans votre flux d'activité. Découvrez comment identifier et basculer vers votre compte HubSpot disposant de fonctionnalités payantes.

Pour sélectionner un autre compte HubSpot pour vos outils de vente :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Intégrations > Intégrations d'e-mails.
  • Cliquez sur l'onglet Extensions HubSpot.
  • Dans la section Paramètres d'extension, cliquez sur le menu déroulant Synchronisation d'extension et sélectionnez le compte approprié. Vous devez pouvoir identifier le compte approprié par son domaine et son HubID.

  • Dans la boîte de dialogue, vérifiez les conséquences du changement de compte HubSpot. Une fois que vous avez compris les changements et absences de changement, cliquez sur Oui, le modifier pour associer des actions dans vos outils de vente au compte HubSpot sélectionné.

Vous pouvez également changer le compte HubSpot auquel votre extension de vente ou l'extension est connectée dans les paramètres de l'extension Chrome, d'Outlook ou d'Office 365.

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