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Comment activer la fonctionnalité RGPD dans mon compte HubSpot ?

Dernière mise à jour: May 31, 2018

Le RGPD (Règlement général sur la protection des données) est un nouveau texte de loi européen qui vient remplacer la directive européenne sur la protection des données (DPD) de 1995. Il renforce la protection des données personnelles des citoyens européens et responsabilise les organisations qui collectent ou traitent des données personnelles. 

Vous pouvez activer la fonctionnalité RGPD dans les paramètres de votre compte HubSpot. Cet espace centralisé vous permet d'activer les fonctionnalités conformes au RGPD depuis votre compte HubSpot :   

  • Sélectionnez Paramètres par défaut du compte sur la gauche. 
  • Activez la fonctionnalité Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Pour limiter l'envoi d'e-mails aux contacts pour lesquels une base juridique autorise la communication, cochez la case Limiter l'envoi aux contacts pour lesquels une base juridique autorise la communication.
  • Cliquez sur Enregistrer.

gdpr-settings-checkbox

Une fois la fonctionnalité RGPD activée, les fonctions suivantes seront à votre disposition dans votre compte :  

  • Bannière de consentement aux cookies activée par défaut
  • Fonctionnalité de suppression au titre du RGPD : les fiches d'informations des contacts proposeront un bouton de suppression au titre du RGPD. Vous pourrez soit supprimer un contact et conserver l'option de restauration sous 90 jours, soit supprimer complètement le contact afin d'assurer la conformité au RGPD.
  • Avertissement avant l'envoi d'e-mails à des contacts non inscrits
  • (Suivi des clics sur les e-mails commerciaux) Si vous utilisez l'extension ou le module Hub Sales, une bannière s'affichera sur les fiches d'informations des contacts ayant refusé le traitement de leurs données.
  • Formulaire RGPD par défaut permettant soit d'indiquer que la soumission vaut consentement, soit de le demander via une case à cocher
  • Liens de désinscription activés par défaut pour les e-mails commerciaux (tels que les séquences) 
  • Nouveaux liens de prise de rendez-vous, accompagnés d'un message par défaut relatif au consentement (les liens de prise de rendez-vous créés avant l'activation de la fonctionnalité RGPD ne sont pas concernés)