Ultimo aggiornamento: settembre 22, 2022
È possibile esportare i record (ad esempio, i record dei contatti) nel proprio account HubSpot. È anche possibile visualizzare un elenco delle esportazioni precedenti del proprio account.
Gliimpegnisui record, come note, chiamate o e-mail, non possono essere esportati. Per recuperare gli impegni, utilizzare l'API degli impegni.
Esportare i record
- Andare ai record:
- Chiamate: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Chiamate.
- Contatti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
- Aziende: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Aziende.
- Offerte: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Offerte.
- Pagamenti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Pagamenti.
- Biglietti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Ticket.
- Oggetti personalizzati: Nel vostro account HubSpot, andate su Contatti > [Oggetto personalizzato]. Se l'account ha più di un oggetto personalizzato, passare il mouse su Oggetti personalizzati e selezionare l'oggetto personalizzato che si desidera visualizzare.
- Se ci si trova nella pagina dell'indice delle offerte, dei biglietti o dell'oggetto personalizzato, assicurarsi di essere nel formato tabella facendo clic sull' icona dellatabellain alto a sinistra.
- Per aprire la vista che si desidera esportare, fare clic su + Aggiungi vista e selezionare la vista dal menu a discesa. Per esportare tutti i record dell'oggetto, aprire la vista Tutti [record].
- Una volta che ci si trova nella scheda della vista che si desidera esportare, a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Esporta vista.
- Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare il formato del file di esportazione.
Nota bene: il formato di file XLS ha un limite di 65.536 righe. Se si esportano più di 65.536 record, è necessario selezionare un altro formato di file.
- Selezionare per Includere solo le proprietà nella vista della tabella o per includere tutte le proprietà nei record. Per sapere come modificare le proprietà che appaiono come colonne in una vista.
- Se si esportano i record dei contatti, selezionare la casella di controllo Includi tutti gli indirizzi e-mail per includere nel file di esportazione tutti gli indirizzi e-mail dei contatti con più e-mail.
- Se si esportano record aziendali, selezionare la casella di controllo Includi tutti i domini per includere nel file di esportazione tutti i nomi di dominio delle aziende con più domini .
- Fare clic sul menu a discesa per selezionare la lingua in cui si desidera che le intestazioni delle colonne appaiano nel file esportato. Per impostazione predefinita, il menu a discesa mostrerà la lingua predefinita selezionata nelle impostazioni. Le intestazioni delle colonne delle proprietà predefinite saranno tradotte, ma i valori delle proprietà all'interno di ciascuna colonna non saranno tradotti nella lingua selezionata.
- Fare clic su Esporta. Si riceverà un'e-mail con un link per scaricare il file di esportazione. I link per il download dei file di esportazione scadono dopo 30 giorni.
Domande frequenti
Come appaiono gli oggetti associati nel file di esportazione?
Se i record esportati hanno dei record associati, ogni oggetto associato avrà le proprie colonne all'interno del file contenenti le seguenti intestazioni e informazioni:
- Azienda associata:
- ID azienda associata: l'ID dell'azienda associata.
- Azienda associata: nome dell'azienda associata.
- Contatti associati:
- ID contatti associati: gli ID dei contatti associati, separati da un punto e virgola.
- Contatti associati: nome, cognome e indirizzo e-mail dei contatti associati. Ogni contatto sarà separato da un punto e virgola (ad esempio, Luke Danes (luke@lukesdiner.com); Lorelai Gilmore (lorelai@thedragonfly.com)).
- Offerte associate:
- ID affare associato : gli ID degli affari associati, separati da un punto e virgola.
- Offerte associate: i nomi delle offerte associate, separati da un punto e virgola (ad esempio, Offerta 1; Offerta 2; Offerta 3).
- Biglietti associati:
- ID biglietto associato:gli ID dei biglietti associati, separati da un punto e virgola.
- Biglietto associato:i nomi dei ticket associati, separati da un punto e virgola (ad esempio, Ticket 1; Ticket 2; Ticket 3).
Perché non ricevo un'e-mail con il mio file di esportazione?
Se non si riceve il file di esportazione, è possibile che il file sia più grande di 2 GB. Si consiglia di filtrare i record ed esportare in lotti separati per ricevere l'esportazione più velocemente.
