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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Esportazione dei record

Ultimo aggiornamento: marzo 14, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Tutti i prodotti e i piani

È possibile esportare i record (ad esempio, i record dei contatti) nel proprio account HubSpot. È inoltre possibile visualizzare un elenco delle esportazioni precedenti del proprio account.

Le attività sui record, come le note o le e-mail, non possono essere esportate. Per recuperare le attività, è possibile esportare alcuni report sulle attività o utilizzare l'API degli impegni.

Esportazione di record

  • Andare ai record:
    • Chiamate: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Chiamate.
    • Contatti: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Contatti.
    • Aziende: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Aziende.
    • Offerte: Nel tuo account HubSpot, vai a Vendite > Trattative.
    • Pagamenti: Nel tuo account HubSpot, vai a Vendite > Pagamenti > Pagamenti.
    • Biglietti: Nel tuo account HubSpot, vai a Servizio > Ticket.
    • Oggetti personalizzati: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Oggetti personalizzati, quindi seleziona l'oggetto personalizzato.
  • Aprire la vista che si desidera esportare:
    • Nella vista elencolistView, fare clic sulla scheda della vista, oppure fare clic su + Aggiungi vista e selezionare la vista dal menu a discesa. Per esportare tutti i record dell'oggetto, aprire la vista Tutti i [record].
    • Nella vista grid (solo offerte, biglietti o oggetti personalizzati), fare clic sul menu a discesa della pipeline e selezionare la pipeline con la vista che si desidera esportare, quindi fare clic sul menu a discesa della vista e selezionare la vista. Per esportare tutti i record della pipeline, aprire la vista Tutti [record].
  • Per esportare i record:
    • Nella vista elencolistView , in alto a destra della tabella, fare clic su Esporta.
export-view
    • Nella vista grid vista scheda, in alto a destra della scheda, fare clic su Opzioni scheda, quindi selezionare Esporta vista.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare il formato del file di esportazione.
  • Scegliere se includere solo le proprietà nella vista o se includere tutte le proprietà dei record. L'ordine delle colonne nel file di esportazione dipende dall'opzione selezionata:
    • Se si esportano solo le proprietà nella vista, le colonne vengono visualizzate nello stesso ordine delle proprietà impostato per la vista.
    • Se si esportano tutte le proprietà, le colonne vengono visualizzate in ordine alfabetico, ad eccezione dell'ID record e dei record associati. L'ID record sarà la prima colonna del file, mentre le associazioni sono incluse alla fine.
  • Se si esportano i record dei contatti, selezionare la casella di controllo Includi tutti gli indirizzi e-mail per includere nel file di esportazione tutti gli indirizzi e-mail dei contatti con più e-mail.
  • Se si esportano i record delle aziende, selezionare la casella di controllo Includi tutti i domini per includere nel file di esportazione tutti i nomi di dominio delle aziende con più domini .
  • Fare clic sul menu a discesa per selezionare la lingua in cui si desidera che le intestazioni delle colonne appaiano nel file esportato. Per impostazione predefinita, il menu a discesa mostrerà la lingua predefinita selezionata nelle impostazioni. Le intestazioni delle colonne delle proprietà predefinite saranno tradotte, ma i valori delle proprietà all'interno di ciascuna colonna non saranno tradotti nella lingua selezionata.
  • Fare clic su Esporta. Si riceverà un'e-mail con un link per scaricare il file di esportazione. I link per il download dei file di esportazione scadono dopo 30 giorni.

export-records

Se i record esportati hanno record associati, ogni oggetto associato avrà una propria colonna all'interno del file. A seconda dell'oggetto che si sta esportando, è possibile esportare informazioni su contatti, aziende, offerte, biglietti, record di oggetti personalizzati, voci di linea, abbonamenti o pagamenti associati. Per ogni oggetto associato, il file esportato contiene le seguenti intestazioni e informazioni:

  • ID [oggetto] associato: gli ID dei record associati. Più valori di ID sono separati da punti e virgola.
  • Associated [Object]: il nome del record associato (ad esempio, il nome del contatto, il nome della società, ecc.) Più nomi di record sono separati da punti e virgola.

Impostare una notifica di avviso di esportazione di grandi dimensioni

Se siete superamministratori, potete impostare una notifica di avviso di esportazione di grandi dimensioni per sapere quando gli utenti prelevano i dati dei record dal vostro account. Ogni super amministratore può personalizzare la notifica in base alle proprie esigenze.

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Importazione ed esportazione.
  • In Esportazione, digitare o usare le frecce per regolare il numero. Ogni esportazione di record pari o superiore al numero specificato causerà la ricezione di una notifica.

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Limiti tecnici

Durante il completamento delle esportazioni di record si prevede quanto segue:

  • È possibile completare fino a 300 esportazioni nell'arco di 24 ore e fino a tre esportazioni contemporaneamente. Qualsiasi altra esportazione verrà messa in coda fino al completamento di una delle tre esportazioni contemporanee.
  • Se state completando un'esportazione di grandi dimensioni, potrebbero essere necessarie alcune ore per completare l'esportazione e potreste ricevere più file in un file zip. Sono previsti più file quando si esportano più di 1.000.000 di righe in formato CSV o XLSX, o più di 65.535 righe in formato XLS.
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