L'integrazione con GoToWebinar è stata progettata per aiutarvi a ridurre il tempo necessario per creare, promuovere e distribuire webinar di qualità.
Prima di iniziare
Prima di rata l'integrazione GoToWebinar, tenere presente quanto segue:
- Per collegare GoToWebinar a HubSpot, è necessario essere super amministratori o disporre dei permessi di App Marketplace Access.
- L'integrazione GoToWebinar può essere collegata a un solo account GoToWebinar. È possibile utilizzare l'integrazione Zapier per impostare una semplice integrazione con un secondo account GoToWebinar.
Rata dell'integrazione GoToWebinar
Per rata l'integrazione GoToWebinar:
- In alto a destra, fare clic su Visita App Marketplace.
- Cercare l'integrazione GoToWebinar e selezionare GoToWebinar tra i risultati. In alto a destra, fare clic su Connetti app.
- Inserire le credenziali di GoToWebinar e fare clic su Accedi. Dopo aver effettuato l'accesso a GoToWebinar, i vostri account saranno automaticamente collegati e verrete reindirizzati alla pagina delle app collegate.
Per scollegare gli account HubSpot e GoToWebinar:
- A destra di GoToWebinar, fare clic su Altro, quindi selezionare Disinstalla.
Attivare il webinar
Dalla pagina di integrazione di GoToWebinar, è possibile sincronizzare manualmente i webinar passati e attivare la sincronizzazione automatica per tutti i nuovi webinar. Si prega di notare quanto segue:
- L'utente che si connette deve essere il co-organizzatore di un webinar affinché questo sia disponibile per la sincronizzazione.
- Dopo aver attivato la sincronizzazione, possono essere necessari da 1 minuto a 2 ore o più, a seconda della quantità di informazioni in coda per la sincronizzazione. La colonna Stato della sincronizzazione mostra lo stato attuale della sincronizzazione per ogni webinar.
Per attivare un webinar:
- Cercare e fare clic sull' applicazione GoToWebinar. La dashboard mostrerà tutti i webinar imminenti e passati degli account collegati.
- Per sincronizzare manualmente un webinar, selezionare la casella di controllo nella colonna Sync. HubSpot inizierà a importare i dati da GoToWebinar.
- Per impostazione predefinita, la sincronizzazione sarà disattivata per tutti i webinar creati prima dell'impostazione dell'integrazione. Per attivare la sincronizzazione automatica per i nuovi webinar, selezionare la casella di controllo Auto-sync data from future webinar
Impostare un modulo per il webinar
Quando siete pronti per iniziare a raccogliere le registrazioni per il vostro prossimo webinar, potete farlo utilizzando i seguenti metodi:
- Registrare i contatti utilizzando una pagina di registrazione di GoToWebinar.
- Registrazione dei contatti tramite un modulo HubSpot embed, utilizzando un modulo predefinito, su una pagina HubSpot.
- Registrazione dei contatti tramite un modulo HubSpot embed su una pagina esterna.
- Registrazione dei contatti tramite un modulo di HubSpot embedato utilizzando un modulo personalizzato collegato a un webinar, su una pagina HubSpot.
Se si utilizza un modulo HubSpot, tenere presente quanto segue:
Utilizzare un modulo su una landing page di HubSpot
In HubSpot è possibile creare moduli che, al momento dell'invio, registrano automaticamente i contatti per un webinar creato in GoToWebinar. Quando i visitatori inviano il modulo, vengono inviati a GoToWebinar e appaiono come registranti nell'elenco dei partecipanti.
- I dati dei registranti saranno aggiunti a HubSpot in tempo reale.
- I dati dei partecipanti saranno aggiunti a HubSpot 15 minuti dopo la fine del webinar.
Per registrare i contatti, è necessario creare una landing page, quindi associare il modulo a un webinar:
- Nell'editor della landing page, fare clic sul modulo modulo.
- Nel pannello di sinistra, fare clic per espandere la sezione Automazione modulo.
- Fare clic sul menu a discesa Registrazione GoToWebinar e selezionare un webinar.
- Solo i webinar in programma saranno elencati come opzione nel menu a discesa.
- I webinar già svolti non saranno elencati.
- Dopo aver impostato la pagina, fare clic su Pubblica. Per saperne di più sull'impostazione dei moduli nelle pagine di HubSpot.
Incorporare un modulo HubSpot in una pagina esterna
È inoltre possibile incorporare un modulo HubSpot in una pagina esterna per registrare i visitatori a un webinar, modificando il codice di incorporamento del modulo per includere la chiave webinar di GoToWebinar:
- Recuperare la chiave webinar di GoToWebinar:
- Passare il mouse su un modulo esistente e fare clic su Azioni, quindi selezionare Condividi. Oppure, creare un nuovo modulo.
- Fare clic su Copia per copiare il codice di incorporamento dal modulo.
- Quando si aggiunge il codice embed al sito esterno, modificare manualmente il codice del modulo per includere una goToWebinarWebinarKey:
- Aggiungere una virgola dopo formID.
- Aggiungere un identificatore goToWebinarWebinarKey con la chiave del webinar .
Creare un modulo di moduli in un modulo personalizzato
È possibile creare un modulo personalizzato da utilizzare con l'integrazione GoToWebinar. Per utilizzare l'integrazione GoToWebinar nel modulo personalizzato, è necessario aggiungere
gotowebinar_webinar_key=' al vostro modulo personalizzato.
Segmentare e seguire i registranti e i partecipanti
Quando i contatti iniziano a registrarsi ai webinar, è possibile segmentarli in base alla loro attività nel webinar nello strumento elenchi utilizzando il filtro di integrazione GoToWebinar .
Nota bene: le opzioni di segmentazione di cui sopra non sono disponibili negli account Marketing Hub Starter.
È inoltre possibile incorporare i dati dei webinar nei criteri del punteggio di HubSpot per assicurarsi che il punteggio di HubSpot sia preciso e aggiornato.
Una volta segmentati i contatti, inviate le e-mail ai vostri contatti in base al loro coinvolgimento nel webinar. Oltre a qualsiasi e-mail promozionale creata per incoraggiare la registrazione, ecco alcuni suggerimenti:
- E-mail di promemoria prima del webinar
- E-mail di ringraziamento per coloro che hanno partecipato
- Email di scusa per coloro che si sono registrati ma non hanno partecipato
- Richiesta di programmare una demo per coloro che hanno partecipato e che hanno un elevato lead scoring
L'integrazione non dispone di un meccanismo automatizzato per l'inserimento di link personalizzati da GoToWebinar nelle e-mail di HubSpot.
Sincronizzazione dei dati dei webinar con Salesforce
Se è stata rata l'integrazione HubSpot-Salesforce, l'attività del webinar passerà automaticamente a Salesforce nella finestra HubSpot Visualforce.
Per inviare messaggi più specializzati ai rappresentanti di vendita, è possibile passare i dati a Salesforce sotto forma di attività in un flusso di lavoro. Ad esempio, se volete avvisare un rappresentante ogni volta che un lead partecipa a un webinar, potete creare un flusso di lavoro che invii un'attività a Salesforce. L'attività apparirà nel record del contatto di Salesforce nella sezione Cronologia attività.
Se si utilizza l'integrazione con Salesforce, è importante modificare la mappatura del campo tra il campo e-mail di HubSpot e Salesforce in modo da utilizzare il valore più recente. Questo è importante perché i dati vengono estratti da GoToWebinar in HubSpot in base all'indirizzo e-mail, quindi se l'indirizzo e-mail in HubSpot è cambiato tra il momento in cui un contatto si registra e quando partecipa al webinar, HubSpot non sarà in grado di abbinare i dati di partecipazione con il nuovo indirizzo e-mail.
Aggiungere contatti a un GoToWebinar utilizzando i flussi di lavoro( soloProfessional e Enterprise )
È possibile iscrivere e registrare automaticamente i contatti per i GoToWebinar utilizzando i flussi di lavoro.
Nota bene: per iscrivere i contatti all'evento GoToWebinar, la sincronizzazione dell'evento deve essere attivata nelle impostazioni dell'integrazione.
- Selezionate un flusso di lavoro esistente basato sui contatti o create un nuovo flusso di lavoro basato sui contatti.
- Modificare gli Attivazione registrazione.
- Fate clic sull' icona + per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
- Nel pannello di sinistra, nella sezione Applicazioni connesse, fate clic per espandere la sezione GoToWebinar .
- Fare clic sull'azione Aggiungi contatto al webinar .
- Fare clic sul menu a discesa Webinar per selezionare l'evento GoToWebinar. Quindi, fare clic su Salva.
- Attivare il flusso di lavoro.
Quando un contatto si iscrive al flusso di lavoro, un'e-mail di conferma, che include il link al webinar, viene inviata al suo indirizzo e-mail principale.
Evento di marketing con GoToWebinar (BETA)
HubSpot può aggregare gli eventi di marketing dall'integrazione con GoToWebinar per fornire una panoramica coerente degli eventi di marketing.