AIを活用したブランドボイスの設定

AIを搭載したブランド・ボイス・ツールを使って、生成されたコンテンツや書かれたコンテンツをブランド特有のボイスに合わせることができます。ツールはあなたの文章の個性とトーンを分析する。 

ブランドボイスをオンにすると、ソーシャル投稿、Eメール、ブログ記事、ウェブサイト／ランディングページ、SMSメッセージに適用できます。ブランド・ボイスは既存のものに自動的に適用されるわけではない。 

現在、ブランドボイスは、英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、日本語で、ソーシャル、Eメール、ブログ、ページ、SMSメッセージのコンテンツに対応しています。 

注：プロンプトで機密情報を共有しないでください。また、AIが生成した出力に偏りや不正確さがないか確認してください。製品の提供および改善のために、HubSpotはお客様がAIツールを使用した際のプロンプト、生成された出力、使用指標をログに記録し、保存しています。HubSpotはこのツールの使用を可能にするため、お客さまのプロンプトをAIサービスプロバイダーと共有し、AIサービスプロバイダーはコンテンツモデレーションを目的としてお客さまのプロンプトと生成された出力にアクセスします。お客様のプロンプトはお客様に帰属します。お客さまはこのツールを使用することにより、AIサービスプロバイダーのポリシーを順守することに同意するものとします。

ブランド・ボイスの設定 

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左側のサイドバーメニューで、[アカウントの既定値]に移動します。
• ブランディングタブをクリックし、ブランドキットをクリックします。 
• 「ブランドボイス」タブをクリックし、「ブランドボイスを生成」をクリックします。 
• 「記述例」の欄に、あなたのブランド・ボイスを使ったライティング・サンプルを貼り付けてください。ライティングサンプルは少なくとも500ワード以上で、コンテンツの最初、真ん中、最後を含むこと。 

• タイプ・オブ・サンプルドロップダウンメニューをクリックし、タイプのうち、あなたのライティングに該当するものを選択してください。 
• 「例のターゲットオーディエンス」には、あなたのコンテンツの読者についてdescriptionを入力してください。 

• 「次へ」（次へ）をクリックし、ライティング・サンプルが分析されるのを待ちます。 
• AIツールによって設定されたブランドボイスの個性とトーンをカスタマイズし、「次へ」をクリックします： 
  • 特性を追加するには、ドロップダウンメニューをクリックし、特性を選択する。
  • 特性を削除するには、その特性の名前の横にあるXをクリックする。
  • パーソナリティおよびトーンは、一度に4つの特性しか持つことができないため、新規に特性を追加するためには、既存の特性を削除する必要があるかもしれない。 

• ブランドボイスに関する追加情報を入力するには、詳細設定セクションをクリックして展開し、追加情報を入力してください：

• • 会社の使命フィールドに、組織の目的と価値を説明する使命を入力する。 
  • 「避けるべき条件」フィールドに、ブランドボイスで生成されたコンテンツに表示したくないの単語を入力してください。 
  • 特定の言葉ではなく、ブランドボイスツールが使用する用語を設定すること：
    • 置換ルールセクションの置換を追加をクリックする。
    • 用語ブランドボイスツールが使用を避けるべき用語を最初の空欄に入力してください。 
    • ブランドボイスツールが代わりに使用する用語を、2 番目の空欄に入力してください。 
    • 置換ルールを削除するには、その置換ルールの横にあるdelete削除アイコンをクリックする。 
    • 置換ルールを追加するには、置換ルールを追加する。
  • Inclusivityセクションで、ブランドボイスに適用したい各包括性設定の横にあるチェックボックスを選択してください。 

• デフォルトでは、あなたのブランドボイスは、ブログ記事、Eメール／フッターページ、ソーシャル投稿、SMSメッセージに使用されます。チャンネルのブランドボイス設定を編集するには：
  • チャンネル別設定セクションをクリックして展開します。
  • あるチャンネルのブランドボイスをオフにするには、そのチャンネルの横にあるスイッチをオフに切り替えます。 
  • チャンネルごとに異なる音色を設定するには、[チャンネル]に異なる音色を使用するを選択します。ドロップダウンメニューをクリックし、最大4つの特性を選択する。 

• ブランドボイスを削除するには、右上のアクションドロップダウンメニューをクリックし、ブランドボイスを削除を選択します。ダイアログボックスで［削除］をクリックします。 

既存のコンテンツにブランド・ボイスを適用する

一度ブランド・ボイスを設定すれば、それを使ってソーシャル、Eメール、ブログ、SMSのコンテンツをエディターがリライトすることができる。ブランドボイスを使用して作成されたコンテンツは、エディターに表示されます。 

ブランド・ボイスを投稿やページに適用する

あなたのブランドボイスを使って、コンテンツエディターでブログやページのコンテンツを書き換えることができます。一度設定すると、ブランドボイスはスラッシュコマンドの書き換え、展開、短縮に使用される。 

• コンテンツを開きます。

  • ウェブサイトページ：HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ウェブサイトページ］の順に進みます。
  • ランディングページ：HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ランディングページ］の順に進みます。
  • ブログ：HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。

• 投稿またはページにマウスポインターを合わせ、編集をクリックします。 
• コンテンツエディターで、コンテンツを選択し、artificialIntelligence AIアシスタントアイコンをクリックし、ブランドボイスを適用を選択する。 
• ダイアログボックスで、書き換えたコンテンツを確認し、「挿入」をクリックして現在のコンテンツを置き換えるか、Generateをクリックして新しいバージョンを生成します。 

ブランドボイスをマーケティングEメールに活用する

ブランドボイスを使って、EメールエディターでマーケティングEメールの内容を書き換えることができます：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［マーケティングEメール］の順に進みます。
• Eメールにマウスポインターを合わせ、編集をクリックします。 
• Eメールエディターで、テキストモジュール内のテキストを選択し、artificialIntelligence AIアシスタントアイコンをクリックし、ブランド音声の適用を選択します。 
• ダイアログボックスで、書き換えたコンテンツを確認し、「挿入」をクリックして現在のコンテンツを置き換えるか、Generateをクリックして新しいバージョンを生成します。

ソーシャル投稿にブランドボイスを適用する

ブランドボイスを使ってソーシャル投稿を書き換えることができる：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ソーシャル］の順に進みます。
• 右上のソーシャル投稿の作成をクリックする。 
• サイドバーエディターで、アカウント選択ドロップダウンメニューをクリックし、各ソーシャルネットワークの横にあるチェックボックスを選択する。
• 「下書き」フィールドに、テキストを入力する。 
• テキストを選択し、artificialIntelligence AIアシスタントアイコンをクリックし、ブランド音声を適用を選択します。 

• ダイアログボックスで、書き換えたコンテンツを確認し、「挿入」をクリックして現在のコンテンツを置き換えるか、Generateをクリックして新しいバージョンを生成します。

SMSメッセージにブランドボイスを適用する

アカウントにマーケティングSMS追加オプションがあれば、SMSメッセージにブランドボイスを適用できます。

• HubSpotのアカウントで、［マーケティング］>［SMS］に移動します。
• メッセージの上にマウスポインターを置き、編集をクリックします。 
• SMSエディターでテキストを選択し、artificialIntelligence AIアシスタントアイコンをクリックし、ブランドボイスを適用を選択します。 
• ダイアログボックスで、書き換えたコンテンツを確認し、「挿入」をクリックして現在のコンテンツを置き換えるか、Generateをクリックして新しいバージョンを生成します。