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Salesforce連携の同期トリガー

更新日時 2023年 1月 18日

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

HubSpotとSalesforceとの同期は、さまざまなアクションやイベントによってトリガーされます。HubSpotではHubSpotとSalesforceのアカウントで更新する必要がある新しい情報の確認が15分ごとに実行され、必要に応じて同期がトリガーされます。

 

自動同期トリガー

注:リードまたはコンタクトが有効なSalesforceキャンペーンから削除された場合は、同期はトリガーされません。 

コンタクトリスト、および個別のコンタクト、会社、取引は、Salesforceに手動で同期することができます。

 

Salesforceと同期されないコンタクト

一般に以下の場合、コンタクトはSalesforceに同期されません

HubSpotコンタクトが同期条件を満たしている場合は、Salesforceの取引先責任者レコードのSalesforce同期カードを参照して、エラーの詳細を確認できます。

  • HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [コンタクト]の順に進みます。
  • コンタクトの名前をクリックします。
  • コンタクトのSalesforceとの同期を妨げるエラーがあった場合、Salesforce同期カードにそのエラーが表示されます。エラーと解決方法の詳細については、[エラーの詳細を表示]をクリックしてください。一般的なSalesforce連携の同期エラーについての詳細をご確認ください。

SalesforceアカウントをHubSpotに同期し、Salesforceの取引を商談としてHubSpotに同期する方法についての詳細をご確認ください。

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