メインコンテンツにスキップ
HubSpot ナレッジベース
お客さまへの大切なお知らせ：膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

HubSpotとSalesforce間の同期トリガーについて理解する

更新日時 2025年11月12日

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

HubSpotとSalesforceの間でデータを渡すには、2つのプラットフォーム間でレコードの同期をトリガーする必要があります。さまざまなアクションやイベントによってHubSpotとSalesforceとの同期をトリガーできます。また、HubSpotではHubSpotとSalesforceのアカウントで更新する必要がある新しい情報の確認が15分ごとに実行され、必要に応じて同期がトリガーされます。 

自動同期トリガー

注：式に含まれるマッピング先のSalesforceフィールドの値を更新すると、その更新によって同期がトリガーされます。ただし、Salesforce式フィールドの更新は、同期のトリガーにはなりません。他のレコードの式に含まれるフィールドは、式フィールドがあるレコードの同期をトリガーしません。


注：リードまたはコンタクトが有効なSalesforceキャンペーンから削除された場合は、同期はトリガーされません。 

コンタクトのセグメント、および個別のコンタクト、会社、取引は、Salesforceに手動で同期することができます。

Salesforceとのコンタクト同期エラーのトラブルシューティング

一般的なルールとして、以下に該当する場合は、コンタクトはSalesforceに同期しません。

HubSpotコンタクトが同期条件を満たしている場合は、そのコンタクトレコードの「Salesforce同期」カードでエラーを確認します。

  1. HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［コンタクト］の順に進みます。
  2. コンタクトの名前をクリックします。
  3. コンタクトのSalesforceとの同期を妨げるエラーがあった場合、Salesforce同期カードにそのエラーが表示されます。エラーと解決方法の詳細については、［エラーの詳細を表示］をクリックしてください。一般的なSalesforce連携の同期エラーについて詳細をご確認ください。

コンタクトレコードのSalesforce同期カードを示すスクリーンショット。

会社としてSalesforceアカウントをHubSpotに同期し、取引としてSalesforceの商談をHubSpotに同期する方法についての詳細をご確認ください。
この記事はお役に立ちましたか？
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。
目次 メニュー

関連記事

New to HubSpot? Use these guides to get started.