お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Contacts

コンタクト、会社、取引、チケット、製品、コメントをインポートする

更新日時 2019年 9月 4日

HubSpot のコンタクト、会社、取引、チケット、製品を作成または更新するファイルをインポートします。コメントをインポートしてオブジェクトに関連付けることもできます。

ご注意ください:GoogleのOAuth アプリの要件を遵守するには、Gmail から直接コンタクトをインポートする機能が2019年5月1日に削除されました。GmailからHubSpotにコンタクトをインポートするには、インポート2を使用できます。

オブジェクトを以下の方法でHubSpotにインポートできます。

インポートを開始する前に、ファイルが正しく設定されていることを確認してください

ご注意ください:コメントをインポートしてオブジェクトのレコードに関連付けるには、複数のオブジェクトタイプの 1 つのファイルにコメントをインポートするか、2つのファイルをインポートしてコメントをオブジェクトに関連付けます。新しいオブジェクトまたは既存のオブジェクトに関連付ける必要があるコメントのみを含む 1 つのファイルをインポートすることはできません。

1 つのオブジェクトタイプで 1 つのファイルをインポートする

ファイルにオブジェクトタイプが 1 つのみ含まれる場合は、次の手順に従ってください。(例:ファイルにはコンタクトのみが含まれています)。

  • [インポートを開始]をクリックします。
  • [コンピュータからファイル]を選択し、[次へ]をクリックします。
  • 1 つのファイルを選択し、[次へ]をクリックします。
  • 1 つのオブジェクトを選択し、[次へ]をクリックします。
  • インポートファイルでオブジェクトタイプを選択します。
  • [ファイルを選択]をクリックし、ダイアログボックスでインポートファイルを選択します。 コンタクト、会社、取引、チケット、または製品の重複を削除するオブジェクト ID を使用している場合は、チェックボックスを選択します。右下の [次へ] をクリックします。
  • [ファイルの列をコンタクトプロパティーにマッピングする]画面では、Hubspotがファイル内の列を選択したオブジェクトタイプのプロパティーに自動的に照合します。スプレッドシートのプロパティー値のプレビューが[情報のプレビュー]に表示されます。
  • 任意の列が既存のプロパティーに一致しない場合は、対応するドロップダウンメニューをクリックします。次のいずれかをオプトインすることができます:
    • 列をマッピングする既存のプロパティーを選択します。
    • [新規プロパティーを作成]をクリックして、右のパネルで新しいカスタムプロパティーを設定します。列のデータがこの新しいカスタムプロパティーにマッピングされます。
    • スプレッドシートからこの列のインポートをスキップするには、[列をインポートしない]を選択します。
  • [一致しない列でデータをインポートしない]チェックボックスを選択すると、一致しない列をすべてスキップできます。
  • すべての列がマッピングされたか、一致しない列でデータをインポートしない場合は、[次へ]をクリックします。
  • 詳細画面で、インポート名を入力します。
    • コンタクトのみを含むファイルをインポートする場合は、[このインポートからコンタクトを作成] チェックボックスをオンにして、コンタクトがインポートされたときにリストを自動的に作成します。
    • 日付プロパティーを含むファイルをインポートする場合は、[日付形式]ドロップダウンメニューを使用して、スプレッドシートの日付値の書式設定を確認します。
    • アカウントで一般データ保護規則 (GDPR) 機能を有効にしている場合は、[コンタクトのデータを処理するための法的根拠を設定]ドロップダウンメニューを使用して、処理の法的根拠を選択します。
  • インポートのオプションを設定したら、右下の[インポートを完了]をクリックします。

以前のインポートでリストを表示、分析、作成できます。

複数のオブジェクトタイプで 1 つのファイルをインポートする

1 つのファイルに複数のタイプのオブジェクトが含まれる場合、次の手順に従います。(例:ファイルにコンタクト、取引、コメントが含まれている)。

  • [インポートを開始]をクリックします。
  • [コンピュータからファイル]を選択し、右下の[次へ]をクリックします
  • [1 つのファイル]を選択し、[次へ]をクリックします
  • [複数のオブジェクト]を選択し、[次へ]をクリックします。
  • インポートファイル内のオブジェクトのタイプを選択します。完了したら、[次へ] をクリックします。
  • [ファイルを選択]をクリックし、インポートファイルを選択します。コンタクト、会社、取引、またはチケットレコードの重複を削除するためにオブジェクト ID を使用している場合は、[HubSpot チェックボックスからエクスポートされた「オブジェクトID」を使って既存のレコードを更新する]チェックボックスを選択します。
  • [次へ]をクリックします。

  • [ファイルの列をコンタクトプロパティーにマッピングする]画面では、Hubspotがファイル内の列を選択したオブジェクトタイプのプロパティーに自動的に照合します。スプレッドシートのプロパティー値のプレビューが[情報のプレビュー]に表示されます。
  • 任意の列が既存のプロパティーに一致しない場合は、対応するドロップダウンメニューをクリックします
    • この列を既存のプロパティーにマッピングする場合は、必要なオブジェクトのプロパティーを選択し、プロパティーを選択します。select-object-type-to-match
    • 列を新しいカスタムプロパティーに一致させるには、オブジェクトを選択し、[新規プロパティーを作成]をクリックします。右側のパネルで、カスタムプロパティーをセットアップします。
    • この列をインポートしない場合は、[列をインポートしない]を選択します。
    • 一致するプロパティがない列をインポートしない場合は、[一致しない列でデータをインポートしない]チェックボックスを選択します。

ご注意ください:コメントをインポートする際、インポートファイルに含めなければならないフィールドが 2 つあります:アクティビティの日付とコメント本文。これらのフィールドの値はプロパティーに保存されませんが、レコードのタイムラインのコメントエンゲージメントに含まれています。

  • ファイルからすべての列をマッピングしたら、[次へ]をクリックします。
  • 詳細画面で、インポート名を入力します。
    • 日付プロパティーを含むファイルをインポートする場合は、[日付形式]ドロップダウンメニューを使用して、スプレッドシートの日付値の書式設定を確認します。
    • アカウントで一般データ保護規則 (GDPR) 機能を有効にしていて、インポートにコンタクトレコードが含まれている場合は、[コンタクトのデータを処理するための法的根拠を設定]ドロップダウンメニューを使用して、処理の法的根拠を選択します
  • インポートのオプションを設定したら、右下の[インポートを完了]をクリックします。

以前のインポートでリストを表示、分析、作成できます。

関連付ける 2 つのファイルをインポートする

2 つの異なるファイルにデータがあり、ファイル間のオブジェクトを関連付ける場合は、次の手順に従ってください。

  • インポートファイルが正しく設定されていることを確認し、両方のファイルに関連付ける同じヘッダーを含む列が含まれていることを確認します。
  • HubSpot アカウントで、コンタクト、会社、取引、またはチケットに移動します。コメントをインポートして関連付けるには、コメントを追加するオブジェクトに移動します。
  • [インポート]をクリックします。
  • [インポートを開始]をクリックします。
  • [コンピュータからファイル]を選択し、[次へ]をクリックします。
  • [複数オブジェクトと関連付け]を選択し、[次へ]をクリックします。
  • インポートに関連付ける 2 つのオブジェクトまたはオブジェクトとコメントを選択し、次に[次へ]をクリックします。
  • 各オブジェクトタイプについて、[ファイルを選択]をクリックし、インポートファイルを選択します。オブジェクト ID を使って一方または両方のファイルの重複を削除する場合は、対応するHubSpotからエクスポートされた[「[オブジェクト]ID」を使用して既存の[オブジェクト]を更新する]チェックボックスをオンにします。
  • [次へ]をクリックします。

relational-import-upload-your-files

  • データを関連付けるには、ファイルで使用している共通の列を指定してください:
    • 両方のスプレッドシートの共通のフィールドの列ヘッダーを指定するには、[ファイルで見つかった共通の列ヘッダー]ドロップダウンメニューをクリックします。
    • 一般的な列は、オブジェクトを関連付ける一意のキーですが、1 つのオブジェクトにのみ属しています。共通の列に一意の値を持っているオブジェクトを指定するには、[一意のキーはどのオブジェクト用[ヘッダー]ですか?]ドロップダウンメニューをクリックしてオブジェクトを選択します。複数対 1 の関連付けがある場合に重要となります(例:1 件のコンタクトに多くの取引が関連付けられている)。
  • [次へ]をクリックします。

relational-import-map

  • [次へ]をクリックします。
  • [ファイルの列をコンタクトプロパティーにマッピングする]画面では、HubSpot がファイル内の列を選択したオブジェクトのプロパティーに自動的に照合します。スプレッドシートのプロパティ値のプレビューが[情報のプレビュー]に表示されます。
    • 任意の列が既存のプロパティーに一致しない場合は、対応するドロップダウンメニューをクリックします:
      • 既存のプロパティーに列をマッピングする場合は、既存のプロパティーを選択します。
      • 新しいカスタムプロパティーを設定する場合は、[新規プロパティーを作成]をクリックします。
      • スプレッドシートからの列をインポートから除外する場合は、[列をインポートしない]を選択します
      • 一致しない列をスキップする場合は、[一致しない列でデータをインポートしない]チェックボックスをオンにして、一致しない列をスキップします。
    • [次へ]をクリックし、2 つ目のスプレッドシートに列をマッピングします。
    • HubSpot のファイルの両方に列をマッピングしたら、[次へ]をクリックします。

注:オブジェクトIDを使用してコンタクトまたは会社をインポートする場合、Eメールまたは会社ドメイン名のプロパティーはマッピングされません。レコードについて一意の ID として使用した列をインポートする必要はありません。

以前のインポートでリストを表示、分析、作成できます。

New call-to-action