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Salesforce

HubSpot と Salesforce の統合をインストールする

更新日時 2月 25, 2019

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

HubSpot と Salesforce の統合により、HubSpot と Salesforce 間でデータをシームレスに渡し、マーケティングチームとセールスチーム間で一貫性を保ことができます。

HubSpot と Salesforce の統合の要件

HubSpot と Salesforce を統合するには、次の要件を満たす必要があります。

HubSpot と Salesforce の統合の全般的な期待

上記の要件に加えて、HubSpot と Salesforce を統合する前に確認するべき全般的な期待があります。

  • 統合の設定およびインストールプロセスの一環として、これらの手順と Salesforce の間を行ったり来たりします。
  • 統合で使用する 1 日あたりの API コールの数には制限があります。1 回のコンタクト同期には 1 レコードあたり最大 4 つの API コールが必要ですが、この数は変わることがあります。
  • 複数の HubSpot アカウントを 1 つの Salesforce インスタンスに接続するには、各 HubSpot アカウントで統合を設定してインストールする必要があります。
  • HubSpot は 1 つの Salesforce インスタンスとしか連携できません。

HubSpot と Salesforce の統合をインストールする

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[統合]をクリックします。
  • [参照して接続] をクリックします。
  • 検索バーを使用して Salesforce 統合を見つけます。
  • Salesforce 統合の上にカーソルを置いて [統合を表示] をクリックします。コネクターウィザードが開きます。
    • HubSpot を Salesforce Sandbox に接続する場合は、[はい、Sandbox に接続します] を選択します。
  • [Salesforce にログイン >] をクリックします。

  • ポップアップウィンドウで Salesforce の認証情報を入力し、[ログイン] をクリックします。ログインしたら、HubSpot でコネクターウィザードにリダイレクトされます。
  • 次に、Salesforce にHubSpot をインストールします。[Salesforce パッケージのインストールを開始] をクリックします。

  • HubSpot 統合パッケージをインストールするために Salesforce にリダイレクトされます。[Install for All Users (すべてのユーザのインストール)] を選択して [Install (インストール)] をクリックします。
  • ダイアログボックスで [Yes, grant access to these third-party web sites (はい、これらのサードパーティウェブサイトへのアクセス権を付与します)] をオンにして、[Continue (続行)] をクリックします。
  • その後、Salesforce が HubSpot 統合パッケージをインストールします。このインストールには最大 5~10 分かかる場合があります。
    • 「This app is taking a long time to install. You will receive an email after the installation has completed. (このアプリのインストールに時間がかかっています。インストールが完了すると E メールが届きます。)」というメッセージが表示される場合があります。[Done (完了)] をクリックして Salesforce から「Package HubSpot Integration Install Successful (パッケージ HubSpot 統合のインストールに成功しました)」という件名の E メールが届くのを待ちます。
  • Salesforce にパッケージがインストールされたら、HubSpot コネクターウィザードに戻り、[次へ] をクリックします。
  • 次に、HubSpot Visualforce モジュールを Salesforce に追加します。このモジュールには、コンタクトのクローズの可能性が表示され、コンタクトのアクティビティを表示して絞り込み、コンタクトを HubSpot ワークフローに登録できます。[Salesforce に HubSpot を追加する >] をクリックします。

  • 次に、HubSpot と Salesforce 間でデータを同期する方法を選択します。
  • [推奨されるセットアップ] を選択した場合、[設定の確認 >] をクリックします。

  • [詳細セットアップ] を選択した場合、[次へ] をクリックします。
    • 次の画面で、コンタクト同期設定を行います。
      • [同期するコンタクトを選択] ドロップダウンメニューをクリックして、[すべてのコンタクト] を選択してすべてのコンタクトを Salesforce に同期するか、HubSpot リストを選択してインクルージョンリストを使用してそこに含まれるコンタクトのみを Salesforce に同期します。
      • [次へ >] をクリックします。
    • 次の画面で、アクティビティとタスク同期の設定を行います。
      • [Salesforce タスク同期] スイッチをクリックしてオンに切り替え、タスクが Salesforce で作成されたときに HubSpot でタスクが自動的に作成されるようにします。
      • [タイムライン同期] テーブルで、タスクとして Salesforce に同期する HubSpot イベントの横にある [同期] チェックボックスをオンにして、[Salesforce タスクタイプ] ドロップダウンメニューをクリックして Salesforce で作成されるタスクタイプを選択します。
      • [次へ >] をクリックします。
    • 次の画面で、オブジェクトとプロパティー同期の設定を行います。
      • [コンタクト][会社]、または [取引] タブをクリックして、そのオブジェクトの標準プロパティーの同期タイプを設定します。[会社] タブと [取引] タブでは、フィールドマッピングを作成する前に、[会社の同期を有効にする]/[取引の同期を有効にする] スイッチをクリックしてオンに切り替える必要がある場合があります。
      • テーブルに、標準的な HubSpot オブジェクトプロパティーとそれに対応する Salesforce フィールドを示しています。各プロパティーの同期について、同期タイプを選択します。[Salesforce を優先] (既定)、[常に Salesforce を使用][双方向] のいずれかです。Salesforce フィールドマッピングの同期タイプについて詳細を確認してください。
      • [次へ >] をクリックします。
  • 最後に、選択したデータ同期設定を確認します。データ同期タイプの設定を変更するには、[変更] をクリックします。完了したら、[セットアップを終了して同期を開始する] をクリックします。

  • Salesforce 統合設定ページにリダイレクトされ、HubSpot と Salesforce 間のデータの同期が開始されます。