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リストを削除できない

更新日時 2023年 6月 30日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

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リストを削除できない場合、Deleteオプションはグレーアウトされます。リストを削除できない理由は2つあります:

  • リストはHubSpotツールで使用されている。
  • リストは既定のリストである。

リストが別のHubSpotツールで使用されているかどうかを特定するには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントにて、[CRM]>[リスト]の順に進みます。
  • 削除したいリストにカーソルを合わせ、詳細をクリックします。
  • 右のパネルで、リストがどこで使われているかを見る。これにより、リストが使用されているツールに応じて次のアクションを決定できます。
    • そのリストが他のリストで基準として使用されている場合は、それらのリストを削除するか、このリストを除外するように基準を変更してください。
    • リストがワークフローで使用されている場合、 dワークフローを削除するか、その登録トリガーからリストを削除する。
    • リストが保存済みビューで使用されている場合、その保存済みビューを削除するか、その条件から削除対象のリストを除去します。
    • リストが観客アクセスで使用されている場合、ページのアクセスからリストを削除してください。
    • リストがレポートで使用されている場合は、レポートを編集してリストへの参照を削除してください。
  • リストの削除 .
  • それでもリストを削除できない場合は、リストは既定のリストである可能性があります。これには、ペルソナリスト、ブログ購読リストパートナーリード登録リスト(HubSpotパートナーの場合)が含まれます。
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