필터 기준 결정

HubSpot에서 레코드 또는 자산을 필터링할 때 비즈니스 및 해당 프로세스와 관련된 기준으로 필터를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 특정 연락처로 세그먼트 (이전에는 목록)를 만들어 마케팅 이메일을 보내거나, 거래 인덱스 페이지에서 우선순위가 높은 거래를 필터링하여 파이프라인에서 가장 중요한 기회를 추적하거나, 필터를 사용자 지정하여 보고서에서 데이터를 분석할 수 있습니다.

이 도움말에서는 필터를 사용하는 일반적인 HubSpot 도구와 데이터를 지정하고 액세스하는 데 도움이 되는 기준 및 연산자에 대해 살펴봅니다.

필터를 사용하는 일반적인 도구

필터는 다음을 포함한 여러 도구에서 HubSpot 전반에 걸쳐 사용됩니다:

• 개체 및 도구 색인 페이지: 연락처, 회사, 거래, 티켓, 통화, 제품 등의 개체와 채팅 흐름, 캠페인, 블로그 게시물, 웹사이트 페이지 등의 자산에 대한 기록을 정리합니다. 색인 페이지에서 해당 개체 또는 도구에 대해서만 데이터를 필터링할 수 있습니다(예: 연락처 색인 페이지의 연락처 속성만). 레코드를 필터링하는 방법을 알아보세요.
• 세그먼트: 기록을 공통된 특성별로 정리하세요. 세그먼트는 다른 도구에서 필터의 기준으로 사용할 수 있으며 연락처의 경우 특정 세그먼트에 마케팅 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 세그먼트에서는 선택한 개체와 연결된 레코드의 속성을 기준으로 필터링할 수 있습니다. 세그먼트를 만드는 방법을 알아보세요.
• 보고서: 연락처, 마케팅 상호 작용 또는 피드백 설문조사 제출과 같은 HubSpot의 기록 및 자산을 기반으로 데이터를 분석합니다. 보고서를 만드는 방법을 알아보세요.
• 워크플로 (Professional 및 Enterprise 전용): 자동화에 등록할 기록의 기준을 설정합니다. 워크플로를 만드는 방법을 알아보세요.
• 리드 점수(마케팅 허브 및 세일즈 허브 프로페셔널과 엔터프라이즈만 해당): 연락처 및 회사 속성 값과 작업을 기반으로 기준을 설정하여 자격 점수를 설정합니다. 리드 점수를 만드는 방법을 알아보세요.

필터의 AND 및 OR 논리

기준을 결합하여 보다 구체적인 방식으로 필터링할 수 있습니다.

• 필터 세트 내에서 모든 기준을 충족하는 레코드 또는 자산을 식별하려면 AND 논리를 사용합니다. 동일한 필터 그룹에 포함된 모든 필터는 자동으로 AND 논리를 따릅니다.

• 필터 세트 내에서 하나 이상의 기준을 충족하는 레코드 또는 자산을 식별하려면 OR 논리를 사용합니다. OR 논리가 별도의 필터 그룹 간에 자동으로 적용됩니다.

예를 들어, 신규 리드 또는 웹사이트에서 양식을 작성한 연락처에게 마케팅 이메일을 보낼 수 있습니다. 이러한 연락처를 수집하려면 두 개의 필터 그룹으로 세그먼트를 만들 수 있습니다:

• 특정 시점에 리드가 되고 알려진 이메일 주소를 가진 연락처를 필터링하는 하나의 그룹입니다.
• 양식 제출을 통해 전환한 연락처를 필터링하는 또 다른 그룹입니다.

이 세그먼트에는 해당 기간에 리드가 되어 이메일 주소가 알려진 연락처 또는 양식 제출을 통해 전환한 연락처가 포함됩니다. HubSpot에서 AND 및 OR 로직을 사용하는 다른 방법에 대해 자세히 알아보세요.

필터 기준 예시

다음은 일반적인 필터링 사용 사례입니다:

• 모든 레코드의 세그먼트 만들기: 활성 세그먼트에서 생성 날짜가 알려짐이라는 조건을 사용합니다. 선택한 개체의 모든 레코드가 세그먼트에 추가됩니다.
• 마케팅 이메일을 보낼 연락처 세그먼트 만들기: 활성 세그먼트에서 이메일이 알려져 있음 및 이메일 구독 상태 > 연락처가 > [구독] 을 모두 옵트인함 조건을 사용합니다.
• 연락처가 양식을 제출할 때 영업 담당자에게 알림: 워크플로에서 연락처가 > 양식 제출 > [양식 이름]을 완료했을 때 등록 트리거 기준을 사용합니다. 그런 다음 영업팀에 인앱 알림을 보내도록 작업을 설정할 수 있습니다.
• 이상적인 고객에 따라 회사 자격 부여: 리드 점수에서 회사가 다음 기준을 충족하면 점수를 추가합니다: 주/지역은 [타겟 지역] 중 하나 이고 회사 규모는 [타겟 회사 범위] 중 하나이며 산업은 [타겟 산업] 중 하나입니다.

모든 카테고리 및 기준 옵션은 아래 섹션을 참조하세요.

필터 카테고리 및 기준

참고: 다음은 HubSpot 전체에 걸친 필터 카테고리 및 기준의 전체 목록이지만 대상, 도구 및 HubSpot 구독에 따라 사용 가능한 옵션이 달라질 수 있습니다.

개체 및 활동 속성

속성에 저장된 개체 및 활동 정보를 기반으로 기준을 설정할 수 있습니다. 가능한 기준의 예는 다음과 같습니다:

• 수명 주기 단계 연락처 속성에서 구독자 값을 가진 연락처를 추가합니다.
• 금액 거래 속성이 5,000달러 이상인 관련 거래가 있는 회사.

• 연락처 기록에 통화가 한 번 이상 기록되어 있는 연락처입니다.

기준을 설정하려면 속성을 선택한 다음 속성의 필드 유형에 따라 해당 속성을 기준으로 기준을 설정하는 옵션을 선택합니다:

참고: 세그먼트 필터의 대부분의 텍스트 기준에서 와일드카드(*) 사용은 지원되지 않습니다. 와일드카드(*)가 작동하는 유일한 경우는 페이지 조회 수 기준을 사용하는 경우 연락처에 정규식과 일치하는 방문 URL이 있는(없는) 경우입니다.

• 모두 포함: 여러 값을 선택합니다. 레코드의 속성에는 이러한 값을 모두 포함해야 합니다.
• 포함: 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다. 레코드의 속성에는 입력한 텍스트의 전체 부분이 포함되어야 포함할 수 있습니다. 예를 들어 직책으로 필터링하고 CTO 중 하나를 포함하는 것을 선택하면 'cto'가 두 값의 일부이므로 CTO 및 Director 값이 있는 레코드가 포함됩니다. 특정 값을 기준으로 필터링하려면 다음 중 어느 것과 같거나 정확히 포함 조건을 대신 사용하세요.
• 정확히 포함: 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다. 레코드의 속성에 포함하려면 입력한 토큰화된 텍스트가 정확히 포함되어야 합니다. 즉, 단어의 순서에 관계없이 값 내에서 특정 단어나 구문이 일치하는지 필터링할 수 있습니다. 완료된 정확한 일치 항목을 필터링하려는 경우. 예를 들어, 도시로 필터링하고 정확히새로운 도시를 포함을 선택하면 뉴욕시 값이 있는 레코드가 포함됩니다. 
• 를 모두 포함하지 않는 경우: 여러 값을 선택합니다. 레코드의 속성에는 이러한 값이 포함되어 있지 않아야 합니다.
• 포함되지 않은 경우: 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다 . 레코드의 속성에는 입력한 텍스트가 포함되지 않아야 합니다. 빈 값이 있는 레코드를 포함하려면 확인란을 선택합니다.
• 정확히 포함되지 않은 경우: 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다. 속성 값에 입력한 텍스트가 포함되지 않은 레코드가 포함될 수 있습니다.
• 중 하나로 끝나는 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다. 레코드의 속성은 속성 값 끝에 입력한 텍스트와 일치해야 포함할 수 있습니다.
• 정확히 포함된 적이 없는 경우: 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다. 레코드의 속성이 포함되려면 입력한 정확한 텍스트가 과거에 (한 번도) 포함되지 않았어야 합니다. 정확히 포함되지 않은 레코드를 필터링하려면 확인란을 선택하여 빈 값이 있는 레코드를 포함합니다.
• 다음 중 하나에 해당합니다: 여러 값을 선택합니다. 레코드의 속성은 역사적으로 이러한 값의 일부가 포함되어 있지 않아야 합니다.
• 가 (n) 과 같았던 적이 있는지: 값을 선택합니다. 기록의 속성은 역사적으로 정확한 가치가 있어야만 포함할 수 있습니다.
• 중 어느 것과도 같지 않은 경우: 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다. 레코드의 속성이 포함되려면 입력한 정확한 텍스트와 역사적으로 같아야 합니다(그렇지 않아야 합니다). 다음 중 어느 것과도 같지 않은 레코드를 필터링하려면 확인란을 선택하여 빈 값이 있는 레코드를 포함합니다.
• 즉, 날짜 선택기 속성에서 상대 시간 측정값 (예: 오늘, 지난주, 올해 지금까지)을 선택합니다. 레코드의 속성은 선택한 기간 내에 있어야 포함할 수 있습니다.
• 는 이후: 날짜 선택기 속성의 경우 달력에서 날짜를 선택합니다. 레코드의 속성은 선택한 날짜 이후의 날짜 값을 가져야 포함할 수 있습니다.
• 뒤에 속성: 날짜 선택기 속성의 경우 다른 날짜 선택기 속성을 선택합니다. 레코드의 속성은 포함할 두 번째 속성의 날짜 값보다 뒤의 날짜 값을 가져야 합니다.
• 는 여러 값을 선택합니다. 레코드의 속성에는 이러한 값 중 하나 이상이 포함되어야 합니다.
• 는 이전: 날짜 선택기 속성의 경우 달력에서 날짜를 선택합니다. 레코드의 속성은 선택한 날짜 이전의 날짜 값을 가져야 포함할 수 있습니다.
• 가 앞에 있는 속성: 날짜 선택기 속성의 경우 다른 날짜 선택기 속성을 선택합니다. 레코드의 속성은 포함할 두 번째 속성의 날짜 값보다 앞선 날짜 값을 가져야 합니다.
• 사이: 날짜 선택기 속성의 경우 달력에서 두 날짜를 선택합니다. 정확한 날짜와 연도를 기준으로 필터링하려면 정확한 날짜를 선택하고, 매년 해당 날짜(날짜가 지난 경우 현재 연도 포함)를 기준으로 필터링하려면 정확한 기념일 날짜를 선택합니다. 레코드의 속성은 첫 번째 선택한 날짜와 같거나 그이후이고 두 번째 선택한 날짜와 같거나 그 이전인 날짜 값을 가져야 포함할 수 있습니다.
• 와 같지 않은 경우: 값을 입력하거나 선택합니다. 레코드의 속성이 이 값과 같아야 포함할 수 있습니다. 숫자 속성의 경우 입력한 값이 0이면 속성 값이 0이 될 뿐만 아니라 빈 속성 값과도 같습니다. Is 같음 연산자는 정확히 일치해야 합니다. 부분 일치 항목으로 필터링하려면 대신 다음을 포함합니다를 사용합니다.
• 모두와 같지 않은 경우: 여러 값을 입력하거나 선택합니다 . 레코드의 속성 값은 이 모든 값과 같아야 포함될 수 있습니다(같지 않아야 함).
• 중 어느 것과도 같지 않은경우 : 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다 . 레코드의 속성은 입력한 텍스트와 같아야 포함할 수 있습니다. 다음 중 어느 것과도 같지 않은 레코드를 필터링하려면 확인란을 선택하여 빈 값이 있는 레코드를 포함합니다.
• 보다 큰 경우: 숫자 속성의 경우 숫자를 입력합니다. 레코드의 속성은 입력한 숫자 값보다 큰 값을 가져야 포함할 수 있습니다.
• 보다 크거나 같은 경우: 숫자 속성의 경우 숫자를 입력합니다. 레코드의 속성은 입력한 숫자 값보다 크거나 같은 값을 가져야 포함할 수 있습니다.
• 가 알려지면 해당 속성의 값을 가진 모든 레코드가 포함됩니다. 숫자 속성의 경우 0은 알려진 값이므로 이 필터를 선택하면 값이 0인 레코드가 포함됩니다.
• 보다 작을 경우: 숫자 속성의 경우 숫자를 입력합니다. 레코드의 속성은 입력한 숫자 값보다 작은 값을 가져야 포함할 수 있습니다. 빈 속성 값은 0보다 작은 값으로 포함됩니다.
• 보다 작거나 같은 경우: 숫자 속성의 경우 숫자를 입력합니다. 레코드의 속성은 입력한 숫자 값보다 작거나 같은 값을 가져야 포함할 수 있습니다. 빈 속성 값은 0보다 작거나 같은 값으로 포함됩니다.
• 이상일 경우 날짜 선택기 속성에서 숫자를 입력하고 시간 단위를 선택한 다음 이전 또는 지금부터 (예: 5일 전, 10주 후)를 선택합니다. 레코드의 속성에는 정의된 기간과 일치하는 날짜 값이 있어야 포함할 수 있습니다.
• 는 다음 중 어느 것도아닙니다 . 레코드의 속성에는 선택한 값과 일치하지 않는 값이 있어야 포함할 수 있습니다. 해당 속성에 대한 값이 없는 레코드를 포함하려면 확인란을 선택하여 빈 값이 있는 레코드를 포함할 수 있습니다.

• 사이가 아닌 경우: 날짜 선택기 속성의 경우 달력에서 두 날짜를 선택합니다. 정확한 날짜와 연도를 기준으로 필터링하려면 정확한 날짜를 선택하고, 매년 해당 날짜(날짜가 지난 경우 현재 연도 포함)를 기준으로 필터링하려면 정확한 기념일 날짜를 선택합니다. 레코드의 속성은 첫 번째 선택한 날짜 이전 또는 두 번째 선택한 날짜 이후의 값을 가져야 포함할 수 있습니다.
• 가 알 수 없는 경우: 속성에 대한 값이 없는 모든 레코드가 포함됩니다. 숫자 속성의 경우 0은 알려진 값이므로 이 필터를 선택하면 값이 0인 레코드는 포함되지 않습니다 .
• 중 하나로 시작합니다. 텍스트 속성의 경우 텍스트를 입력합니다. 레코드의 속성은 속성 값의 시작 부분에 입력한 텍스트와 일치해야 포함할 수 있습니다.
• (아님) 최근 업데이트: 일 수를 입력합니다. 레코드의 속성은 입력한 마지막 일수 이내에 업데이트되지 않아야 합니다. 해당 기간 동안 업데이트되지 않은 레코드를 필터링하도록 선택한 경우 확인란을 선택하여 값이 비어 있는 레코드를 업데이트되지 않은 것으로 포함할 수 있습니다.
• 속성 이후 업데이트되었습니다: 다른 속성을 선택하세요. 포함하려면 두 번째 속성의 마지막 업데이트 이후에 레코드의 속성이 업데이트되어야 합니다.
• 가 속성 이전에 업데이트되었습니다: 다른 속성을 선택합니다. 레코드의 속성은 포함할 두 번째 속성의 마지막 업데이트 전에 업데이트되어야 합니다.

세그먼트 멤버십

세그먼트 멤버십을 기준으로 레코드를 필터링할 수 있습니다. 이 필터를 사용하면 서로 다른 세그먼트를 결합할 수 있습니다.

기준을 설정하려면 세그먼트를 선택한 다음 옵션을 선택합니다:

• 는 세그먼트의 멤버: 선택한 세그먼트에 포함된 모든 레코드가 포함됩니다.
• 세그먼트의 구성원이 아닌 경우: 선택한 세그먼트에 포함되지 않은 모든 레코드가 포함됩니다.

연결된 개체에 대한 세그먼트 멤버십을 선택할 수도 있습니다. 예를 들어, 관련 회사의 세그먼트 멤버십을 기준으로 연락처의 세그먼트를 만듭니다. 

멤버십 가져오기

가져오기에 포함된 레코드를 기준으로 레코드를 필터링할 수 있습니다. 이 필터에는 가장 최근에 가져온 1,000개의 가져오기만 포함됩니다.

기준을 설정하려면 가져오기를 선택한 다음 옵션을 선택합니다 :

• 가 가져오기 중이면 가져오기에 포함된 모든 레코드가 포함됩니다.
• 가져오기에 포함되지 않은 모든 레코드가 포함됩니다.

참고: 옵트아웃 가져오기는 세그먼트 필터 기준으로 사용할 수 없습니다. 대신 모든 이메일 연락처에서 수신 거부 속성을 사용할 수 있습니다.

워크플로 등록

워크플로 상태별로 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 특정 워크플로우에서 현재 활동 중인 연락처의 세그먼트를 만들 수 있습니다. 

기준을 설정하려면 워크플로를 선택한 다음 옵션을 선택합니다:

• 연락처가 현재 활성화되어 있지 않음: 현재 워크플로에 등록되어 있지 않은 레코드가 포함됩니다.
• 연락처가 (한 번도) 완료되지 않음: 워크플로우를 한 번도 완료하지 않은 기록이 포함됩니다. 
• 연락처를 등록한 적이 없음: 워크플로에 등록한 적이 없는 기록이 포함됩니다.
• 연락처가 목표를 달성하지 못함: 워크플로우의 목표를 달성하지 못한(달성하지 못한) 레코드가 포함됩니다.

참고: 연락처가 목표를 달성함 필터를 사용하는 경우 목표 기준을 충족하고 워크플로우에서 마케팅 이메일을 받은 연락처만 포함됩니다.

광고 상호 작용

허브스팟 광고 도구에 연결된 해당 구글 광고, 페이스북 광고, 링크드인 광고 속성을 기준으로 필터링할 수 있습니다.  광고 상호작용을 기반으로 필터링하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

구매자 의도

세그먼트에서는 구매 의향 기업 방문이 완료되었는지 여부를 기준으로 필터링할 수 있습니다. 세그먼트에서 구매자 의도 기준을 설정하려면 다음과 같이 하세요:

1. 구매자 의도 회사 방문을 선택합니다.
2. 옵션을 선택합니다:
   • 완료됨: 구매 의향 방문을 완료한 모든 레코드가 포함됩니다. 방문이 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다. 완료 횟수를 지정하려면 완료 횟수 확인란을 클릭한 다음 방문 완료 횟수가 정확히, 초과 또는 미만인 레코드를 포함할지 여부를 설정합니다.
   • 완료되지 않음: 구매 의향 방문을 완료하지 않은 모든 기록이 포함됩니다.

리드 점수에서 구매자 의도 신호 이벤트를 기반으로 필터링할 수도 있습니다. 리드 점수에서 의도 신호 기준을 설정하려면 다음과 같이 하세요:

1. 이벤트 규칙을 추가합니다.
2. 의도 신호를 선택합니다.
3. 필터링할 의도 신호 이벤트를 선택합니다. 
4. 이벤트 속성, 빈도 또는 시간 프레임을 기준으로 필터링합니다. 리드 점수 이벤트 규칙 설정에 대해 자세히 알아보세요.

CTA

클릭 또는 조회한 클릭 유도 문안 (CTA)을 기준으로 필터링할 수 있습니다. 이는 CTA 또는 상호 작용이 발생한 날짜로 더 세분화할 수 있습니다. 예를 들어 특정 월에 특정 CTA를 클릭한 연락처 세그먼트를 만들 수 있습니다.

기준을 설정하려면

1. CTA 클릭 또는 CTA 보기를 선택한 다음 옵션을 선택합니다 :
   • 완료됨: CTA 클릭 또는 보기를 완료한 모든 레코드가 포함됩니다. 클릭 또는 조회가 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다. 완료 횟수를 지정하려면 완료 횟 수 확인란을 클릭한 다음 클릭 또는 보기 완료 횟수가 정확히, 그 이상 또는 그 미만인 레코드를 포함할지 여부를 설정합니다.
   • 완료되지 않음: CTA 클릭 또는 보기가 완료되지 않은 모든 레코드가 포함됩니다.
2. 특정 CTA를 기준으로 기준을 설정하려면 왼쪽 패널의 동일한 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 CTA를 선택합니다 :

• • 가 다음 중 하나에 해당하는 경우 드롭다운 메뉴에서 CTA를 선택합니다. 선택한 CTA와 상호 작용한 기록이 포함됩니다.
  • 중 어느 것과도 같지 않은 경우 드롭다운 메뉴에서 CTA를 선택합니다. 선택한 CTA와 상호 작용하지 않은 레코드가 포함됩니다.
  • 가 알려진 경우: 모든 CTA와 상호 작용한 레코드가 포함됩니다.
  • 알 수 없음: CTA와 상호 작용하지 않은 레코드가 포함됩니다.

사용자 지정 이벤트

완료된 사용자 지정 이벤트를 기준으로 필터링하고 날짜 또는 횟수별로 세분화할 수 있습니다. 예를 들어 특정 이벤트를 두 번 이상 완료한 연락처의 세그먼트를 만들 수 있습니다.

기준을 설정하려면

1. 이벤트를 선택한 다음 옵션을 선택합니다 :

1. • 완료됨: 이벤트를 완료한 모든 레코드가 포함됩니다. 이벤트가 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다. 완료 횟수를 지정하려면 완료 횟수 확인란을 클릭한 다음 이벤트 완료 횟수가 정확히, 그 이상 또는 그 미만인 레코드를 포함할지 여부를 설정합니다.
   • 완료되지 않음: 이벤트가 완료되지 않은 모든 레코드가 포함됩니다.
2. 다른 이벤트 속성으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 속성에 대한기준을 설정합니다 .

문서

연락처가 문서를 보았는지, 문서를 공유했는지, 전체 문서 보기를 완료했는지 등 문서 상호 작용을 기준으로 연락처를 세그먼트별로 필터링할 수 있습니다.

기준을 설정하려면 문서와 연결된 이벤트를 선택합니다:

• 연락처가 문서를 조회한 경우: 연락처가 문서를 조회했는지 여부, 조회했다면 언제, 얼마나 자주 조회했는지를 기준으로 필터링합니다. 
  • 연락처가 문서를 보았는지 또는 보지 않았는지 기준으로 필터링하려면 완료됨 또는 완료되지 않음을 선택합니다.
  • 문서 보기가 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 문서를 본 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 문서를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 문서를 선택합니다. 문서 속성에 대한 기준을 설정합니다.
• 연락처와 공유한 문서: 문서를 연락처와 공유했는지 여부, 공유했다면 언제, 얼마나 자주 공유했는지를 기준으로 필터링합니다. 
  • 연락처가 문서를 전송했는지 또는 전송하지 않았는지 필터링하려면 완료됨 또는 완료되지 않음을 선택합니다.
  • 문서를 공유한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 문서가 공유된 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 문서를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 문서를 선택합니다. 문서 속성에 대한 기준을 설정합니다.
• 연락처가 문서 보기를 완료한 경우: 연락처가 문서 보기를 완료했는지 여부와 완료했다면 언제, 얼마나 자주 완료했는지를 기준으로 필터링합니다. 
  • 연락처가 문서 열람을 완료했는지 또는 완료하지 않았는지 기준으로 필터링하려면 완료됨을 선택합니다.
  • 문서가 완료된 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 문서가 완료된 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 문서를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 문서를 선택합니다. 문서 속성에 대한 기준을 설정합니다.

이메일 구독

이메일 구독 상태를 기준으로 연락처를 필터링할 수 있습니다. 연락처 레코드의 왼쪽 패널에서 이메일 구독을 볼 수 있습니다.

기준을 설정합니다:

1. 옵션을 선택합니다:
   • 연락처가 모두 옵트인함: 선택한 모든 구독을 옵트인한 연락처가 포함됩니다.
   • 연락처가 모두 수신 거부함: 선택한 모든 구독을 수신 거부한 연락처가 포함됩니다.
   • 연락처가 모두 옵트인하지 않음: 선택한 구독에 옵트인하거나 옵트아웃하지 않은 연락처가 포함됩니다.
2. 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 필터링할 구독의 확인란을 선택합니다.

양식 제출

양식에 제출한 내용을 기준으로 연락처를 필터링할 수 있습니다.

기준을 설정하려면

1. 양식을 선택한 다음 기준을 선택합니다:
   • 연락처가 양식을 작성했습니다: 양식을 작성한 연락처를 포함합니다.
   • 연락처가 양식을 작성하지 않은 연락처를 포함하도록 양식을작성하지 않았습니다 .

2. 제출물을 더 세분화하려면 이 필터 세분화를 클릭하여 날짜, 페이지 위치 또는 제출물 수를 기준으로 필터링합니다.

참고: HubSpot이 아닌 양식을 선택한 경우 특정 페이지별로 결과를 더 세분화할 수 없으며 모든 페이지를 선택해야 합니다. 드롭다운 메뉴에는 허브스팟 페이지만 포함되며, 허브스팟이 아닌 양식이 있는 외부 페이지는 포함되지 않습니다.

마케팅 캠페인

캠페인 영향력을 기준으로 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 특정 캠페인의 영향을 받은 연락처 세그먼트를 만들 수 있습니다. 

기준을 설정하려면

1. 캠페인 영향력을 선택한 다음 옵션을 선택합니다:
   
   • 완료: 관련 캠페인 자산에 참여한 모든 기록이 포함됩니다. 참여가 발생한 날짜를 지정하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 날짜 기준을 설정합니다. 참여 횟수를 지정하려면 완료 횟수 확인란을 클릭한 다음 마케팅 캠페인 참여 횟수가 정확히, 더 많거나 적은 레코드를 포함할지 여부를 설정합니다.
   • 완료되지 않은 경우: 캠페인에 참여하지 않은 모든 기록이 포함됩니다.
2. 특정 캠페인을 기준으로 필터링하려면 마케팅 캠페인을 선택한 다음 기준을 설정합니다:
   • 선택한 캠페인과 관련된 하나 이상의 자산에 참여한 기록이 포함됩니다. 필터링할 캠페인을 선택합니다.
   • 에 해당하지 않음: 선택한 캠페인과 관련된 어떤 자산에도 참여하지 않은 레코드가 포함됩니다. 필터링할 캠페인을 선택합니다.
   • 알려진: 캠페인과 관련된 하나 이상의 자산에 참여한 기록이 포함됩니다. 
   • 알 수 없음: 캠페인과 관련된 어떤 자산에도 참여하지 않은 기록이 포함됩니다. 

마케팅 이메일

마케팅 이메일 활동별로 필터링하고 날짜별로 세분화할 수 있습니다.

기준을 설정하려면

1. 마케팅 이메일을 선택합니다 .
2. 필터링할 상태를 선택합니다.
3. 날짜별로 세분화하려면 이 필터 세분화를 클릭한 다음 날짜를 선택합니다. 옵션을 선택합니다:
   • 가 켜져 있거나 이전인 경우: 마케팅 이메일 상태가 선택한 날짜 또는 그 이전에 설정된 경우 기록이 포함됩니다.
   • 이거나 이후: 마케팅 이메일 상태가 선택한 날짜 또는 그 이후에 설정된 경우 레코드가 포함됩니다.
   • 사이: 선택한 날짜 사이에 마케팅 이메일 상태가 설정된 경우 레코드가 포함됩니다.

마케팅 이벤트

마케팅 이벤트와 관련된 작업을 기준으로 필터링할 수 있습니다.

기준을 설정하려면 마케팅 이벤트와 관련된 이벤트를 선택합니다:

• 참석 기간: 레코드가 이벤트에 참석했는지 여부와 참석했다면 참석 기간을 기준으로 필터링합니다. 
  • 완료됨 또는 완료되지 않 음을 선택하여 레코드가 이벤트에 참석했는지 또는 참석하지 않았는지 기준으로 필터링합니다.
  • 출석이 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 이벤트에 참여한 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 다른 이벤트 속성으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 속성에 대한 기준을 설정합니다.

• 마케팅 이벤트 등록: 마케팅 이벤트에 등록된 레코드가 있는지 여부를 기준으로 필터링합니다.
  • 레코드가 이벤트에 등록했는지 또는 등록하지 않았는지 필터링하려면 완료됨 또는 완료되지 않음을 선택합니다.
  • 등록이 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 등록이 완료된 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 다른 이벤트 속성으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 속성에 대한 기준을 설정합니다.

• 취소된 마케팅 이벤트 등록: 레코드가 마케팅 이벤트 등록을 취소했는지 여부를 기준으로 필터링합니다.
  • 이벤트 등록을 취소한 기록이 있는지 또는 취소하지 않았는지를 기준으로 필터링하려면 완료됨을 선택합니다.
  • 취소가 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 이벤트 등록이 취소된 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 다른 이벤트 속성으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 속성에 대한 기준을 설정합니다.

• 마케팅 이벤트 참석: 레코드가 마케팅 이벤트에 참석했는지 여부를 기준으로 필터링합니다.
  • 완료됨 또는 완료되지 않 음을 선택하여 레코드가 이벤트에 참석했는지 또는 참석하지 않았는지 기준으로 필터링합니다.
  • 이벤트가 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 이벤트에 참여한 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 다른 이벤트 속성으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 속성에 대한 기준을 설정합니다.

미디어 상호작용

이미지, HubSpot 비디오 또는 연결된 Media Bridge 앱과 같은 미디어 콘텐츠와의 상호 작용을 기반으로 필터링할 수 있습니다.

특정 미디어와의 상호 작용을 기반으로 기준을 설정합니다:

1. 미디어 재생을 선택한 다음 옵션을 선택합니다:
   
   • 완료: 미디어와 상호 작용한 모든 기록이 포함됩니다. 상호 작용이 발생한 날짜를 지정하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 날짜 기준을 설정합니다. 상호작용 횟수를 지정하려면 완료 횟수 확인란을 클릭한 다음 미디어 참여 횟수가 정확히, 더 많거나 적은 기록을 포함할지 여부를 설정합니다.
   • 완료되지 않은 경우: 미디어와 연동되지 않은 모든 기록이 포함됩니다.
2. 특정 캠페인을 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 동일한 그룹 내에서 필터 추가를 클릭합니다. 미디어를 선택한 다음 기준을 설정합니다:
   • 은 다음 중 하나와 같습니다. 드롭다운 메뉴에서 미디어를 선택합니다. 선택한 미디어와 상호 작용한 기록이 포함됩니다.
   • 중 어느 것과도 같지 않은 경우 드롭다운 메뉴에서 미디어를 선택합니다. 선택한 미디어와 상호 작용하지 않은 기록이 포함됩니다.
   • 는 모든 미디어와 상호 작용한 기록이 포함됩니다.
   • 알 수 없음: 미디어와 상호 작용하지 않은 레코드가 포함됩니다.
3. 미디어 상호작용 날짜를 기준으로 필터링하려면 발생일을 선택한 다음 날짜 또는 날짜 범위를 선택합니다.

페이지 조회수

웹사이트에서 조회한 페이지를 기준으로 필터링하고 날짜 또는 방문 횟수별로 세분화할 수 있습니다. 페이지 조회수를 기준으로 필터링할 때 다음과 같은 동작이 예상됩니다:

• 등호 연산자를 사용하여 UTM 매개변수별로만 필터링할 수 있습니다. UTM 매개 변수는 포함 또는 일치 정규식 연산자에서 지원되지 않습니다.

• 파일 관리자 파일 URL에 대한 방문은 추적되지 않습니다 . 페이지 보기 필터에 파일 URL을 입력하면 기준을 충족하는 연락처가 없습니다.

• HubSpot은 연락처 레코드에서 방문한 URL의 앵커 링크를 제거합니다. 앵커 링크 또는 # 문자와 함께 텍스트를 입력하는 경우 # 및 다음 텍스트는 고려되지 않습니다. 기본 URL을 입력한 것처럼 연락처를 필터링합니다(예: 허브스팟닷컴/블로그#마케팅에는 허브스팟닷컴/블로그에 방문한 연락처가 포함됨).

• HubSpot은 연락처 레코드에서 방문한 URL의 후행 슬래시를 제거합니다. 기준에 URL을 입력할 때 후행 슬래시를 제거해야 합니다(예: www.domain.com/directory/ 대신 www.domain.com/directory 입력).

기준을 설정하려면

1. 필터를 설정할 개체로 연락처를 선택합니다.
2. 옵션을 선택합니다:
   • 연락처가 다음과 같은 URL을 하나 이상 조회했습니다(조회하지 않음): 레코드 타임라인에 페이지 보기가 지정된 정확한 URL과 일치하거나 일치하지 않는레코드입니다 . 와일드카드(*)는 작동하지 않습니다. URL은 2048자로 제한되어 있습니다. 표준 또는 UTM만 선택합니다.
     • 표준: 페이지의 URL을 입력합니다.
     • UTM 전용: 페이지의 URL에 대한 UTM 매개변수를 입력합니다. 소스, 매체 및 캠페인은 필수 항목입니다.
   • 연락처가 다음을 포함하는 URL을 하나 이상 조회한 경우: 연락처 기록 타임라인에 페이지 보기가 있는 연락처의 경우 에 페이지 보기가 있는 연락처: URL의 특정 부분이 포함된 연락처. 예를 들어 /마케팅을 입력하면 페이지 URL에 /마케팅이 포함된 웹사이트 페이지(예: http: //www.domain.com/marketing/trade-shows 또는 http://www.domain.com/contact/marketing-company)를 방문한 연락처가 표시됩니다. 와일드카드(*)는 작동하지 않습니다.
   • 연락처가 정규식과 일치하는 URL을 하나 이상 조회하지 않음: 이는 정규식이라고도 하는 고급 기능으로 HubSpot Support에서 지원하지 않는 기능입니다. 정규식 구축 및 테스트에 대해 자세히 알아보려면 RegExr을 방문하세요. HubSpot이 정규식 필터를 사용하여 조건에 대해 연락처를 테스트하는 데 1초 이상 걸리면 자동으로 false 값을 반환하고 연락처는 해당 필터에 대한 평가를 통과하지 못합니다. 와일드카드(*)를 사용할 수 있습니다.
3. 필드에 URL을 입력합니다.
4. 더 세분화하려면 이 필터 세분화를 클릭하여 날짜 또는 조회수를 기준으로 필터링합니다.

SMS 이벤트 

SMS 메시지와 연결된 이벤트를 기준으로 연락처를 필터링할 수 있습니다.

기준을 설정하려면 SMS와 연결된 이벤트를 선택합니다:

• SMS 전송 실패: 연락처로 전송 중인 SMS 메시지가 실패했는지 여부를 기준으로 필터링합니다.
  • SMS 메시지 전송이 실패한 경우 필터링할 기준이 완료되었거나 완료되지 않았음을 선택합니다.
  • 전송 실패가 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 전송이 실패한 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 SMS를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 SMS 이름을 선택합니다. SMS 속성에 대한 기준을 설정합니다.
• SMS 전송됨: 연락처에 SMS 메시지가 전송되었는지 여부를 기준으로 필터링합니다.
  • 연락처에 SMS 메시지가 전송되었는지 또는 전송되지 않았는지 필터링하려면 완료됨 또는 완료되지 않음을 선택합니다.
  • 전송이 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • SMS 메시지가 전송된 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 SMS를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 SMS 이름을 선택합니다. SMS 속성에 대한 기준을 설정합니다.

• SMS의 링크를 클릭합니다:
  • 연락처가 SMS 메시지의 링크를 클릭했는지 또는 클릭하지 않았는지 기준으로 필터링하려면 완료됨 또는 완료되지 않음을 선택합니다.
  • 클릭이 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 링크를 클릭한 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 SMS를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 SMS 이름을 선택합니다. SMS 속성에 대한 기준을 설정합니다.

• SMS가 삭제되었습니다:
  • SMS 메시지가 삭제된 경우 필터링할 기준으로 완료됨 또는 완료되지 않음을 선택합니다.
  • 드롭이 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • SMS 메시지가 삭제된 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 SMS를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 SMS 이름을 선택합니다. SMS 속성에 대한 기준을 설정합니다.

• SMS가 전송되었습니다:
  • SMS 메시지가 연락처에 전달되었는지 필터링하려면 완료됨 또는 완료되지 않음을 선택합니다.
  • 배송이 발생한 시점을 기준으로 필터링하려면 날짜 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • SMS 메시지가 전달된 횟수를 기준으로 필터링하려면 완료 횟수 확인란을 선택한 다음 기준을 설정합니다.
  • 특정 SMS를 기준으로 필터링하려면 왼쪽 패널의 같은 그룹 내에서 필터 추가를 클릭한 다음 SMS 이름을 선택합니다. SMS 속성에 대한 기준을 설정합니다.

SMS 구독 

SMS 메시지 수신에 대한 구독을 기준으로 연락처를 필터링할 수 있습니다.

기준을 설정합니다:

1. 옵션을 선택합니다:
   • 연락처가 모두 옵트인함: 선택한 모든 구독을 옵트인한 연락처가 포함됩니다.
   • 연락처가 모두 수신 거부함: 선택한 모든 구독을 수신 거부한 연락처가 포함됩니다.
   • 연락처가 모두 옵트인하지 않음: 선택한 구독에 옵트인하거나 옵트아웃하지 않은 연락처가 포함됩니다.
2. 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 필터링할 구독의 확인란을 선택합니다.

WhatsApp 구독

WhatsApp 메시지를 수신할 연락처의 구독을 기준으로 연락처를 필터링할 수 있습니다.

기준을 설정합니다:

1. 옵션을 선택합니다:
   • 연락처가 모두 옵트인함: 선택한 모든 구독을 옵트인한 연락처가 포함됩니다.
   • 연락처가 모두 수신 거부함: 선택한 모든 구독을 수신 거부한 연락처가 포함됩니다.
   • 연락처가 모두 옵트인하지 않음: 선택한 구독에 옵트인하거나 옵트아웃하지 않은 연락처가 포함됩니다.
2. 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 필터링할 구독의 확인란을 선택합니다.

통합

앱을 HubSpot 계정과 통합한 경우 특정 앱의 경우 앱 관련 데이터를 기반으로 기록을 필터링할 수 있습니다.

예를 들어, GoToWebinar를 HubSpot과 연동한 경우 연락처의 GoToWebinar 웨비나 상태를 기준으로 연락처를 필터링하거나 SurveyMonkey를 HubSpot과 연동한 경우 연락처의 SurveyMonkey 설문조사 응답을 기준으로 연락처를 필터링할 수 있습니다.