마지막 업데이트 날짜: 2026년 10월 30일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
HubSpot 콘텐츠와 관련하여 변경 사항이 저장되지 않거나, 페이지에서 404 오류가 발생하거나, 특정 네트워크에서 콘텐츠가 로드되지 않거나, SSL 경고가 표시되는 등의 문제가 발생할 경우, 이러한 문제는 대개 편집기 충돌, 게시 설정, 네트워크 구성 또는 보안이 보장되지 않은 자산 때문인 경우가 많습니다.
이 문서에서는 일반적인 콘텐츠 관련 문제를 설명하고, 이를 파악하고 해결하는 단계를 안내합니다. 예를 들어, 저장 충돌을 방지하기 위해 중복된 편집기 세션을 닫아야 하거나, 404 오류를 해결하기 위해 콘텐츠가 게시되었는지 확인해야 하거나, 혼합 콘텐츠 경고를 해결하기 위해 보안이 보장되지 않은 자산의 URL을 업데이트해야 할 수 있습니다.
참고: HubSpot 지원팀이나 HubSpot 상태 페이지에서 편집기 또는 미리보기에 영향을 미치는 사고가 진행 중임을 확인한 경우, 사고가 해결되기 전까지는 즉시 해결할 수 없습니다. HubSpot 상태 페이지를 모니터링하거나 업데이트를 구독하여 최신 정보를 확인하십시오. 사고가 해결된 것으로 표시된 후 다시 시도하십시오. 문제가 해결된 후에도 문제가 지속되면 HubSpot 지원팀에 문의하십시오.
콘텐츠 편집기에서 변경 사항을 저장할 수 없음
동시에 여러 브라우저 탭이나 여러 기기에서 콘텐츠가 열려 있는 경우 변경 사항이 저장되지 않을 수 있습니다. 콘텐츠 편집기에서 변경 사항이 저장되지 않는다는 알림 대화 상자가 표시될 수 있습니다.
중복된 편집기 세션을 닫으십시오
- 대화 상자에서 ‘편집기로 돌아가기’를 클릭하십시오.
- 마지막 저장 이후 업데이트된 내용이 있다면 복사하십시오.
- 동일한 콘텐츠가 표시되는 중복된 브라우저 탭이나 창 을 모두 닫으십시오. 중복된 항목이 없는 경우, 수정 내역 을 확인하여 다른 사용자가 다른 기기에서 해당 콘텐츠를 편집하고 있는지 확인하십시오.
- 콘텐츠 편집기를 다시 불러와 가장 최근에 저장된 버전을 로드하십시오.
- 복사한 내용을 편집기에 다시 붙여 넣으십시오.
- 작업이 완료되면 ‘저장’을 클릭하십시오.
문제가 지속되면 브라우저 데이터를 지우십시오.
-
다른 브라우저에서 편집기에 접속해 보세요.
URL이 이미 사용 중이므로 콘텐츠가 게시되지 않습니다
다른 페이지, 게시물 또는 URL 리디렉션에서 동일한 URL을 사용하는 경우 게시할 수 없을 수 있습니다. 콘텐츠 편집기에 '문제가 발생했습니다. 페이지를 새로고침해 주세요'와 같은 일반적인 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 또 다른 일반적인 오류 메시지는 리디렉션을 구체적으로 지적할 수도 있습니다: 'URL 매핑으로 인해 [원본 URL]이 [대상 URL]로 리디렉션되고 있습니다.'
참고: 일반적인 오류는 리디렉션 이외의 다른 원인으로 발생할 수도 있습니다. 해당 URL과 일치하는 리디렉션이 없는 경우 HubSpot 지원팀에 문의하십시오.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘콘텐츠 > 도메인 및 URL’로 이동합니다.
- 'URL 리디렉션 ' 탭을 클릭하세요.
- 페이지나 블로그 게시물의 URL과 일치하는 리디렉션을 와일드카드 패턴(예:
[yourdomain.com]/*)을 포함하여 검색하십시오. - 리디렉션이 존재하는 경우, 해당 리디렉션을 업데이트하세요:
- 더 이상 필요하지 않은리디렉션은 삭제하세요.
- '원본 URL' 필드를 편집하여 페이지 URL과 일치하지 않도록 하세요. 와일드카드 리디렉션의 경우, 리디렉션하려는 경로로만 패턴을 좁혀주세요.
- 리디렉션을 편집하여 ‘요청된 URL에 페이지가 존재할 경우 리디렉션 비활성화’를 선택하세요. 해당 URL에 활성 페이지가 존재할 경우 리디렉션이 무시됩니다.
또는 페이지 설정 이나 블로그 게시물 설정에서 페이지 URL을 변경한 후 게시하십시오.
게시된 콘텐츠에 404 오류가 표시됩니다.
브라우저에 입력한 URL에 게시된 페이지가 존재하지 않을 경우 404 오류가 나타납니다.
페이지가 게시되었는지 확인하십시오
- 콘텐츠가 HubSpot에 게시되었는지 확인하십시오.
- 브라우저에 입력한 URL이 페이지 URL과 정확히 일치하는지 확인하십시오.
리디렉션 및 URL 매개변수 확인
DNS 및 네트워크 상태 확인
- 도메인 제공업체에 DNS 문제가 없는지 확인하십시오.
- 네트워크 문제를 배제하기 위해 다른 네트워크에서 페이지를 테스트해 보십시오.
특정 네트워크에서 콘텐츠가 로드되지 않습니다
HubSpot에서 호스팅하는 콘텐츠가 일부 네트워크에서는 로드되지만 다른 네트워크에서는 로드되지 않는 경우, 이 문제는 내부 DNS 구성과 관련이 있을 수 있습니다.
네트워크별 문제 확인
- 모바일 기기에서 Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터 네트워크를 사용해 보세요.
- 콘텐츠에 접속해 보십시오.
- 콘텐츠가 로드된다면, 문제는 원래 사용하던 네트워크에 특정한 것일 가능성이 높습니다. 이 경우, 해당 네트워크를 사용하지 않는 방문자는 문제 없이 콘텐츠에 접근할 수 있어야 합니다.
- 콘텐츠가 로드되지 않으면 404 오류 해결 단계를 확인하십시오.
내부 DNS 구성을 확인하십시오
- IT 팀이나 네트워크 관리자와 협력하십시오.
- 네트워크의 내부 DNS 설정에 있는 CNAME 레코드가 HubSpot의 레코드와 일치하는지 확인하십시오.
SSL로 호스팅되는 콘텐츠에는 혼합 콘텐츠 경고가 표시됩니다
혼합 콘텐츠 경고는 SSL이 적용된 보안(https) HubSpot 호스팅 페이지에서 외부 리소스(예: 외부 스타일시트)가 비보안(http) 소스에서 로드되려고 할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 자산의 URL을 업데이트하거나 해당 자산을 HubSpot에 업로드하십시오.
보안되지 않은 자산 URL 업데이트
- HubSpot에서 호스팅하는 콘텐츠에서 경고를 유발하는 외부 자산의 URL을 찾으세요. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
src서식 있는 텍스트 또는 사용자 정의 HTML 모듈 내 이미지의 속성.@font-face외부 글꼴에 대한 선언.@import외부 스타일시트 참조.
- 보안되지 않은 URL(http)에서 접두사를 https로 수정하십시오.
- 변경 사항을 게시한 후 콘텐츠를 다시 불러와 경고가 해결되었는지 확인하십시오. 자산이 로드되지 않는 경우, 보안 URL(https)을 통해 사용할 수 없는 것일 수 있습니다. 이 경우 자산을 업로드해야 합니다.
HubSpot에 자산을 업로드하세요
- 외부 소스에서 자산을 다운로드하십시오.
- '파일( Files)'로 이동하십시오:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 파일로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 파일로 이동하세요.
- HubSpot의 무료 도구를 사용 중인 경우, ‘마케팅 > 이메일’로 이동하세요. 오른쪽 상단에서 ‘이메일 도구’를 클릭한 다음 ‘파일’을 선택하세요.
- '파일' 페이지에서 오른쪽 상단의 '파일 업로드'를 클릭하세요.
- 자산 파일을 선택하여 업로드하세요.
- 업로드가 완료되면 파일 이름을 클릭하세요.
- 오른쪽 패널에서 ‘URL 복사’를 클릭하세요.
- 콘텐츠로 돌아가서 보안이 적용되지 않은 URL( http) 을 새로운 URL( https)로 교체하십시오.
- 변경 사항을 게시한 후 콘텐츠를 다시 불러와 경고가 해결되었는지 확인하십시오.
HubSpot에서 스타일시트가 콘텐츠에 어떻게 연결되는지 자세히 알아보세요.
템플릿 업데이트가 기존 콘텐츠에 반영되지 않습니다
잠긴 모듈 및 전역 모듈에 대한 변경 사항은 기존 콘텐츠에 자동으로 적용되지만, 다른 모듈에 대한 변경 사항은 적용되지 않습니다.
디자인 관리자에서 모듈 잠그기
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요.
- 파인더에서 템플릿 이름을 클릭합니다.
- 드래그 앤 드롭 템플릿의 경우:
- 레이아웃 편집기에서 모듈을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음,
- 인스펙터에서 ‘콘텐츠 편집기에서 편집 방지’ 스위치를 켜세요.
- 코딩된 템플릿의 경우:
- 코드 편집기에서 해당 모듈을 찾습니다.
overrideable매개변수를 추가합니다. 모듈에서 매개변수를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 오른쪽 상단에서 ‘변경 사항 게시’를 클릭하세요.
콘텐츠 재렌더링 트리거
잠긴 콘텐츠나 전역 콘텐츠에 대한 변경 사항이 실제 콘텐츠에 반영되지 않는 경우:
- 콘텐츠 편집기에서 콘텐츠를 약간 수정하십시오(예: 공백 하나 추가).
- '게시' 또는 '업데이트'를 클릭하여 변경 사항을 라이브에 반영하십시오.
