Aan de slag met AI-gestuurde prospectie

Geef je prospectingstrategie een update met AI-tools, zodat je verkoopteam betere resultaten kan behalen. Door je verkopers te voorzien van een geïntegreerd pakket aan tools, kun je handmatig werk verminderen en tegelijkertijd een gepersonaliseerde ervaring voor potentiële klanten blijven bieden. Gebruik de onderstaande aanbevelingen om je verkopers te helpen zich aan te passen aan nieuw kopersgedrag, efficiënter te werken en je bedrijf te laten groeien.

Kom meer te weten over de prospecting agent van HubSpot tijdens een coachingsessie in kleine groepen. Bekijk de details van de sessie en schrijf je in.

Bespaar tijd op voorbereidend werk en onderzoek

Verkoopmedewerkers zijn het meest effectief wanneer ze hun tijd kunnen besteden aan verkopen, in plaats van aan handmatige administratie en onderzoek. Het automatiseren van onderzoeksprocessen levert strategische gegevens op die verkoopteams helpen prioriteiten te stellen en de tijd die wordt besteed aan handmatige invoer te verminderen. 

Krijg antwoorden met Breeze Assistant

Met Breeze Assistant kun je vanaf elke plek in je HubSpot-account vragen stellen en antwoorden ontvangen op basis van gegevens in je CRM. Verkoopmedewerkers kunnen Breeze Assistant gebruiken om tijd te besparen bij het bewerken van hun leads.

Gebruik bijvoorbeeld de volgende vragen als uitgangspunt voor het werken met toegewezen leads:

• Vat de laatste drie interacties met [Bedrijfsnaam] samen en bepaal op basis van onze aantekeningen wat hun belangrijkste zakelijke prioriteit is.
• Stel een inleiding van twee zinnen op voor [Naam contactpersoon] waarin hun recente promotie wordt genoemd en leg een verband met de waardepropositie van ons [Productnaam].
• Bekijk mijn aanstaande vergadering met [Naam contactpersoon] en vat de belangrijkste pijnpunten samen die zij tijdens ons laatste opgenomen gesprek of in onze e-mailcorrespondentie hebben genoemd, zodat ik het gesprek vanuit een relevant perspectief kan beginnen.

Let op: controleer de AI-gegevens en de gegenereerde inhoud op juistheid en toon voordat je e-mails verstuurt of vergaderingen bijwoont.

Leer hoe je Breeze Assistant gebruikt.

Gebruik diepgaand onderzoek om strategische inzichten te genereren

Als je team een LLM zoals ChatGPT, Claude of Gemini gebruikt, kun je verbinding maken met je HubSpot-account en diepgaand onderzoek doen met je HubSpot-gegevens als aanvullende context. 

Gebruik bijvoorbeeld de volgende prompts om diepgaandere inzichten te genereren die je kunnen helpen bij het ontwikkelen van prospectingstrategieën:

• Wat zijn, op basis van de tech stack van [Bedrijfsnaam], recent nieuws en onze notities van eerdere vergaderingen in HubSpot, de drie meest waarschijnlijke bezwaren die een CFO bij deze organisatie tegen [Uw product] zal hebben, en hoe kan ik deze aanpakken met behulp van onze ROI-casestudy’s?
• Analyseer de activiteiten van de afgelopen drie maanden voor [Naam account]. Gezien hun recente toename in aanwervingen bij [Afdeling] en hun huidige gebruik van [Tool van concurrent], stel dan een samenvatting van drie zinnen op waarin een specifieke leemte in hun huidige workflow wordt geïdentificeerd die [Uw product] oplost.
• Bekijk de contactpersonen die gekoppeld zijn aan [Dealnaam] en breng in kaart welke stakeholders we nog niet hebben benaderd. Op basis van de ‘Closed Won’-geschiedenis van vergelijkbare accounts in HubSpot: met welke specifieke waardepropositie moet ik beginnen om de [Functietitel] te interesseren?

Deze prompts werken omdat de AI interne CRM-gegevens moet vergelijken met externe informatie, zoals markttrends. Dit leidt tot antwoorden die zijn gebaseerd op algemene inzichten, maar gepersonaliseerd zijn voor jou en je bedrijf. Bekijk meer voorbeelden in de promptbibliotheek van HubSpot.

Ontdek hoe je HubSpot kunt koppelen aan ChatGPT, Claude of Gemini.

Identificeer de juiste leads op het juiste moment

De conversiepercentages van de verkoopafdeling hangen af van de bereidheid van een prospect om te communiceren. Door vertegenwoordigers tools te bieden om leads te prioriteren, kunnen zij op basis van gegevens het optimale moment voor contact vaststellen.

Vind bedrijven die onderzoek doen naar uw oplossingen

Gebruik zoekintenties om inzicht te krijgen in bedrijven die actief op zoek zijn naar onderwerpen die relevant zijn voor uw bedrijf. Nadat u uw doelmarkt hebt ingesteld en uw zoekonderwerpen hebt toegevoegd, stelt HubSpot automatisch bedrijven voor die aan uw criteria voldoen. In plaats van te gissen of een bedrijf geïnteresseerd is, kunt u controleren of ze op zoek zijn naar een oplossing die u kunt bieden.

Voeg bijvoorbeeld je belangrijkste productcategorieën toe als onderzoeksintentie-onderwerpen en vind bedrijven die actief onderzoek doen naar die onderwerpen. Je kunt bedrijven filteren op criteria zoals het onderzoeksniveau en of ze zich in een van je doelmarkten bevinden.

Lees hoe je zoekintenties kunt gebruiken.

Neem op het juiste moment contact op

Gebruik intentiesignalen om op de hoogte te blijven van de bedrijven die voor jou van belang zijn, inclusief waardevolle acties die ze ondernemen en belangrijke nieuwsupdates. Je kunt handmatig bedrijven selecteren om te volgen ofde selectie van bedrijven voor tracking automatiseren (bijv. doelaccounts, leden van een specifiek segment, enz.).

HubSpot houdt de gevolgde bedrijven in de gaten en maakt een gebeurtenis aan op hun activiteitentijdlijn wanneer er een intentiesignaal wordt gedetecteerd. Verkoopmedewerkers kunnen deze gebeurtenissen gebruiken om prioriteit te geven aan leads die waarschijnlijk ontvankelijk zijn voor hun benadering.

Als je een Professional- of Enterprise-abonnement hebt, kun je deze signalen combineren met workflowautomatisering om je verkopers te helpen snel in actie te komen wanneer een waardevolle klant interesse toont. Gebruik bijvoorbeeld op signalen gebaseerde bedrijfsgebeurtenissen in een workflow om een e-mail naar verkopers te sturen wanneer een doelaccount dat onder hun verantwoordelijkheid valt, aan de volgende criteria voldoet:

• Het bedrijf heeft geen openstaande deals.
• Het bedrijf heeft in de afgelopen 90 dagen financiering verkregen.
• Het bedrijf voldeed aan een reeks door u gedefinieerde criteriamet betrekking tot de intentie van bezoekers(bijvoorbeeld: ten minste drie unieke bezoekers van het bedrijf hebben uw productpagina in de afgelopen zeven dagen bekeken).

Wanneer de gebruiker de meldings-e-mail ontvangt en aan de slag gaat met de betreffende leads, kan hij erop vertrouwen dat hij prioriteit geeft aan een account dat:

• Dit duidt op nieuwe omzet.
• Heeft waarschijnlijk ruimte in het budget.
• Heeft recent interesse getoond in uw producten.

Ontdek hoe u intentiesignalen kunt gebruiken.

Voeg context toe aan verkoopgesprekken

De beste verkoopgesprekken zijn gebaseerd op diepgaande kennis van de uitdagingen waarmee prospects te maken hebben, waarbij hun pijnpunten worden gekoppeld aan oplossingen. Je kunt HubSpot-tools gebruiken om ervoor te zorgen dat je verkopers over de context beschikken die ze nodig hebben om waarde te bieden aan prospects.

Verrijk contact- en bedrijfsgegevens

Gebruik gegevensverrijking om contact- en bedrijfsrecords bij te werken. Dit helpt je om een nauwkeurig CRM bij te houden zonder afhankelijk te zijn van handmatige gegevensinvoer. Gegevensverrijking kan belangrijke informatie opleveren, zoals de functietitel of LinkedIn-URL van een contactpersoon, of de branche of jaaromzet van een bedrijf. Verkoopmedewerkers kunnen deze informatie gebruiken om zich voor te bereiden op gesprekken met potentiële klanten.

Je kunt individuele records verrijken of het verrijken van records automatiseren (bijvoorbeeld door nieuwe records automatisch te verrijken of recent benaderde contactpersonen automatisch te verrijken). Voor elke eigenschap die kan worden verrijkt, bepaal je zelf of HubSpot bestaande waarden overschrijft, waardoor de gegevensintegriteit behouden blijft voor eigenschappen die je team al heeft verzameld.

Ontdek hoe je je contact- en bedrijfsgegevens kunt verrijken.

Maak slimme eigenschappen aan

Maak aangepaste slimme eigenschappen om je CRM aan te vullen met gegevens uit diverse bronnen die specifiek nuttig zijn voor je verkoopteam. Wanneer je een slimme eigenschap aanmaakt, definieer je een prompt en een gegevensbron die Breeze, de AI van HubSpot, moet gebruiken bij het invullen van de eigenschap in een record. Slimme eigenschappen kunnen ook verwijzen naar gerelateerde gegevens in het record.

Gebruik bijvoorbeeld de volgende prompts om eigenschappen voor verschillende doelen aan te maken.

Ontdek hoe je slimme eigenschappen kunt aanmaken en gebruiken.

Schaal prospectingstrategieën op

Naarmate je aan complexere deals werkt, kan het lastig worden om op grotere schaal te personaliseren. Om je verkoopteam in staat te stellen zich te concentreren op personalisatie en toegevoegde waarde, kun je andere aspecten van je outreach-strategie automatiseren.

Creëer gerichte outreach met prospecting agent-verkoopprofielen

Gebruik de prospecting-agent om het opzetten en uitvoeren van uw outreach te automatiseren, terwijl u uw aanpak toch blijft afstemmen op de behoeften van elke potentiële klant. In de prospecting-agent kunt u specifieke verkoopprofielen aanmaken voor verschillende persona's, producten of segmenten. Definieer voor elk profiel aangepaste instructies en richtlijnen voor het omgaan met verschillende scenario's.

Maak bijvoorbeeld de volgende verkoopprofielen aan om in te spelen op de behoeften van elke doelgroep:

• "Technische verdieping" voor IT-leads
• "Strategische waarde" voor het topmanagement
• "Follow-up-e-mails" voor inbound-leads

Wanneer u een contactpersoon of bedrijf aan een specifiek verkoopprofiel koppelt, stelt de prospecting agent e-mails op die gebruikmaken van de specifieke aangepaste instructies en context van het profiel. Uw verkopers kunnen de e-mails naar behoefte aanpassen om de nadruk te leggen op personalisatie.

Lees hoe je de prospecting-agent instelt en gebruikt.

Aanvullende bronnen

Raadpleeg de volgende bronnen voor meer informatie over het gebruik van AI-aangedreven prospectingtools:

• Snelle resultaten voor slimmere prospecting: HubSpot Community-serie

• Hoe u Breeze Assistant voor sales gebruikt: video van HubSpot Academy

• Wat is de Breeze Prospecting Agent?: HubSpot Academy-video

• De Breeze Prospecting Agent instellen: HubSpot Academy-video

• Haal het maximale uit je prospecting-agent: video van HubSpot Academy