Intentiesignalen gebruiken

Let op: intentiesignalen kunnen worden gebruikt met ofwel gekochte credits of een stoelplan met credits. Het hoeft niet beide te zijn.

Gebruik intentiesignalen om inzicht te krijgen in hoogwaardige acties en nieuwsupdates van bedrijven die je volgt, zodat je accounts kunt prioriteren, engagementkansen kunt identificeren en outreach kunt personaliseren. Wanneer je een bedrijf volgt, controleert HubSpot op verschillende "signalen", zoals nieuws over financiering of wanneer het bedrijf een onderwerp begint te onderzoeken dat je belangrijk vindt. Deze signalen worden weergegeven als gebeurtenissen op de activiteitentijdlijnen van bedrijfs- of gekoppelde contactrecords. Ze kunnen worden gebruikt om workflows te triggeren, lijsten/audiences aan te maken en bij te dragen aan lead scoring.

Voordat u aan de slag gaat

• Om bedrijven te volgen voor intentiesignalen, heb je HubSpot Credits nodig.
• Om bedrijven te volgen, heb je Data Enrichment toestemming nodig.
• Om instellingen voor intentiesignalen te bewerken, heb je de toestemming Buyer Intent bewerken nodig.

Intentiesignalen begrijpen

Zodra je een bedrijf volgt, begint HubSpot met het monitoren op signalen die gerelateerd zijn aan dat bedrijf en de bijbehorende contactpersonen. Wanneer een signaal wordt gedetecteerd, wordt dit vastgelegd als een gebeurtenis op de activiteitstijdlijn van de objectrecord.

Typen intentiesignalen

Er zijn verschillende categorieën signalen die je kunt volgen:

Intentiesignaal bedrijfseigenschappen

Wanneer je een bedrijf gaat volgen, worden bezoekgegevens op bedrijfsniveau bijgewerkt naar de volgende drie eigenschappen met behulp van HubSpot's reverse-IP technologie:

• Getrackte bezoekers (afgelopen 30 dagen): hoeveel bezoekers van een getrackt bedrijf hebben je site bezocht in de afgelopen 30 dagen.
• Getrackte paginaweergaves (afgelopen 30 dagen): hoeveel paginaweergaves op je site van een getrackt bedrijf in de afgelopen 30 dagen.
• Last Tracked Visit Time (Tijd laatste gevolgde bezoek): de tijd van het meest recente bezoek aan uw site van een gevolgd bedrijf.

Instellingen voor intentiesignalen configureren

Alle signaaltypen zijn standaard ingeschakeld, maar je kunt signaaltypen uitschakelen in de intentie-instellingen.

2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Klik rechtsboven op Instellingen.
4. Klik op om het signaaltype aan of uit te zetten.

5. Klik op Opslaan.

Let op: als je een signaaltype uitschakelt, wordt het niet meer gevolgd. Historische signaalgebeurtenissen van dat type die eerder zijn opgenomen, blijven staan op de tijdlijnen van de opnameactiviteit en in de tabel op het tabblad Signalen.

Bedrijven volgen

Het bedrijf moet een domein hebben. Je kunt het volgen van bedrijven starten en stoppen vanaf meerdere locaties binnen HubSpot. Wanneer je start met het volgen van een bedrijf, zal de eigenschap Intentsignalen actief de waarde Ja krijgen. Als je stopt met het volgen van een bedrijf, verandert de waarde in Nee.

2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Klik op Te volgen bedrijven selecteren.
4. Selecteer in het rechterpaneel, in het gedeelte Bron, een bron om de bedrijven te filteren. Als u Bedrijven op een lijst hebt geselecteerd, schakelt u in de vervolgkeuzelijst de selectievakjes in naast de lijsten waaruit u wilt filteren.
5. Schakel de selectievakjes in naast de bedrijven die je wilt volgen. Naast elk bedrijf zie je een voorbeeld van historische signalen. Als je begint met traceren, zie je de signalen vanaf dat moment.
   
   
6. Klik op Intentiesignalen bijhouden of Alle X bedrijven bijhouden.
7. Klik in het dialoogvenster op Traceren starten.

Je kunt het volgen van een bedrijf ook starten of stoppen vanuit:

• Het tabblad Onderzoek of Bezoekers van de intentie koper. Schakel de selectievakjes naast de bedrijven in en klik op Intentiesignalen bijhouden om het bijhouden te starten of Stop bijhouden om te stoppen.
• Het tabbladIntelligentie van een bedrijfsrecord door te klikken op de schakelaar Intentiesignalen bijhouden aan om het bijhouden te starten of uit om het bijhouden te stoppen.
• Bedrijfslijsten door op de vervolgkeuzelijst Meer te klikken en Intentiesignalen activeren te selecteren of door op de vervolgkeuzelijst Acties te klikken en Intentiesignalen volgen te selecteren.
• Workflows door workflowacties te gebruiken om het volgen van bedrijven te starten en te stoppen.

Bedrijven met intentiesignalen weergeven

Je kunt intentiesignalen beheren op het tabblad Signalen binnen buyer intent.

2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Om de bedrijven te filteren, klikt u op de filter Laatste X dagen en selecteert u een optie.
4. Klik op de bedrijfsnaam om de intent-signaalgegevens van een bedrijf te bekijken.

• • In het rechterpaneel kunt u een door AI gegenereerde samenvatting van het bedrijf bekijken.
  • Klik op het tabblad Signalen om informatie over elk intentesignaal uit te breiden.
  • Klik op de tabbladen voor meer informatie over Top paginaweergaven, Recente paginaweergaven, Over en Gekoppelde contactpersonen.
  • Klik op Bekijken om de record van de contactpersoon te bekijken.
  • Klik op het menu en selecteer een actie zoals: Toevoegen aan een statische lijst, Inschrijven in een workflow, Stoppen met volgen, Uitsluiten.

Acties voltooien met intentiesignalen

Je kunt je intentiesignalen in verschillende andere HubSpot-tools gebruiken.

Records met intent-signalen toevoegen aan een statische lijst

2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Schakel de selectievakjes in naast de bedrijven die u aan een lijst wilt toevoegen.
4. Klik op Toevoegen aan een statische lijst.
5. Selecteer in het dialoogvenster de lijst in de vervolgkeuzelijst.
6. Klik op Toevoegen.

Op signalen gebaseerde bedrijfsgebeurtenissen gebruiken in segmenten

2. Klik op Segment maken.
3. Klik in het linkerpaneel op Bedrijven.
4. Klik op Volgende.
5. Klik op + Filter toevoegen.
6. Klik in het pop-upvenster op Gebeurtenissen en vervolgens op Bedrijfssignalen. Selecteer een gebeurtenis uit de beschikbare opties.

7. Pas het filter aan op basis van je selectie. Meer informatie over het aanpassen van filters en het instellen van segmentgegevens.
8. Klik op Opslaan en verwerk segment.

Records met intentiesignalen in een workflow opnemen

2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Schakel de selectievakjes in naast de bedrijven die u wilt aanmelden voor een workflow.
4. Klik op In een workflow opnemen.
5. Selecteer in het dialoogvenster de workflow uit de vervolgkeuzelijst.
6. Klik op Registreren.

Er zijn ook workflowsjablonen voor veelvoorkomende gebruikssituaties van intentiesignalen.

Op signalen gebaseerde bedrijfsgebeurtenissen in een workflow gebruiken

1. Klik op Workflow maken en selecteer vervolgens Vanaf nul.
2. Klik in het linkerpaneel om Gegevenswaarden uit te vouwen en selecteer vervolgens Bedrijfssignaalgebeurtenissen.

4. Selecteer de gebeurtenistrigger uit de beschikbare opties. Hieronder ziet u een voorbeeld van een trigger die u kunt maken:
   • Selecteer Wijziging onderzoeksniveau. Dit geeft aan wanneer een bedrijf begint met het onderzoeken van een van je onderwerpen, of wanneer het niveau van het bestaande onderzoek verandert.
   • In groep 1 zegt het eerste criterium Heeft voltooid: Wijziging onderzoeksniveau. Klik op + Criteria toevoegen en voeg vervolgens een extra criterium toe (bijv. intentieniveau, intentie rend). U kunt doorgaan met het toevoegen van extra criteria.

• • Klik bovenaan het linkerpaneel op Volgende.
  • Optioneel kunt u bedrijven aanmelden die alleen aan specifieke voorwaarden voldoen door te klikken op + Voorwaarde toevoegen.
  • Klik op Volgende.
  • Pas eventuele extra wijzigingen toe.
  • Klik op Opslaan en doorgaan.
  • Kies een actie die door de trigger wordt uitgevoerd. Meer informatie over op gebeurtenissen gebaseerde workflowacties.
  • Klik op Controleren en publiceren.

Gebruik signaalgebaseerde bedrijf lead scoring voor intent signalen

1. Klik op Score maken.
2. Klik in het linkerpaneel op Bedrijven en selecteer vervolgens hoe u deze wilt scoren. Hieronder ziet u een voorbeeld:
   • Selecteer Bedrijf gecombineerde score. Hiermee evalueert u hoe goed een bedrijf overeenkomt met uw ideale klant of strategische doelstellingen.
   • Klik op Maken.
   • Meer informatie over het gebruik van de lead scoring tool om bedrijven te prioriteren op basis van intentiesignalen.
   • Klik op Controleren en zet aan.

Records filteren met intentionsignalen

Wanneer u uw filtercriteria voor workflowtriggers of -lijsten maakt, kunt u de volgende gebeurtenissen gebruiken voor bedrijfsintentiesignalen:

• Financiering
• Geografische uitbreiding
• Ontslagen
• Inhoud leiderschap
• Onderzoeksniveau Verandering
• Investering in technologie
• Bezoekersintentie bijwerken

Wanneer u uw filtercriteria voor workflowtriggers of -lijsten maakt, kunt u de volgende gebeurtenissen gebruiken voor contactintentiesignalen:

• E-mail terugsturen
• Taak beëindigd
• Taak begonnen