Limity wysyłania dla połączonych kont e-mail

Istnieją dzienne limity wysyłania zarówno wiadomości e-mail w relacji jeden do jednego, jak i sekwencji wiadomości e-mail wysyłanych z połączonych kont e-mail w HubSpot. HubSpot powiadomi użytkownika o zbliżaniu się do przekroczenia któregokolwiek z limitów wysyłania. Limityte dotyczą kroczącego okresu 24 godzin i nie są resetowane o określonej porze dnia.

Limity stawek dostawcy poczty e-mail

Każdy dostawca poczty e-mail ma swoje własne limity liczby wiadomości e-mail, które można wysłać każdego dnia. Limity dla skrzynek połączonych z Exchange lub IMAP różnią się w zależności od klienta poczty; dowiedz się więcej o limitach dla Gmaila i Office 365.

Limitystawek operatora czasami obejmują dodatkoweograniczenia, takie jak limit przepustowości. Dlategomoże się zdarzyć, że osiągniesz limit dostawcy, nawet jeśli nie przekroczysz liczby przydzielonych wysyłek wiadomości e-mail.

Uwaga: wielokrotne łączenie tego samego konta Office 365 z kontem HubSpot może spowodować szybkie wystąpienie błędu limitu szybkości. Zalecane jest podłączenie adresu e-mail Office 365 do konta jednego użytkownika.

Limity wysyłania w HubSpot

Istnieje dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail w relacji jeden do jednego wysyłanych z połączonej skrzynki odbiorczej. Ten dzienny limit wysyłania dotyczy wiadomości e-mail wysyłanych z osobistej skrzynki odbiorczej lub skrzynki odbiorczej zespołu . Limity te zapobiegają przekroczeniu limitu szybkości wysyłania określonego przez dostawcę poczty e-mail. Limity wysyłania wHubSpot różnią się w zależności od limitu dostawcy poczty e-mail:

• Gmail Free: 350 wiadomości e-mail dziennie
• Google Apps: 1000 wiadomości e-mail dziennie
• Office 365: 1000 wiadomości e-mail dziennie
• Skrzynka odbiorcza Exchange: 1000 wiadomości e-mail dziennie
• Ogólna skrzynka odbiorcza: 1000 mailidziennie

Dzienne limity wysyłania sekwencji

Jeśli jesteś użytkownikiem z przypisanym miejscem Sales Hub Professional lub Enterprise lub Service Hub Professional lub Enterprise , masz również dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail wysyłanych w sekwencjach. Możesz sprawdzić swój limit wysyłania w HubSpot's Product & Services Catalog.

Limit wysyłania sekwencji jest oparty na liczbie wysyłek sekwencji w danym dniu, a nie na liczbie nowych zapisów. Limit obejmuje wszystkie e-maile wysyłane natychmiast, gdy kontakt jest nowo zapisany do sekwencji oraz wszelkie zaplanowane wysyłki z poprzednich zapisów. Na przykład, jeśli dzienny limit wysyłek sekwencji wynosi 500, a użytkownik ma już zaplanowane 450 wiadomości e-mail do wysłania w danym dniu, może zaplanować tylko 50 dodatkowych wysyłek sekwencji w tym dniu.

HubSpot powiadomi Cię, jeśli spróbujesz rozpocząć sekwencję z emailami do wysłania w dniu, w którym limit został osiągnięty.

Aby zapisać kontakty w sekwencjach, należy zaktualizować datę wysyłki wiadomości e-mail.

• Jeśli zbliżasz się do dziennego limitu, w prawym dolnym rogu pojawi się żółty komunikat o błędzie informujący, ile e-maili sekwencyjnych pozostało do wysłania danego dnia.

• Jeśli zobaczysz czerwony komunikat o błędzie w prawym dolnym rogu, oznacza to, że przekroczyłeś limit wysyłania. Aby sprawdzić, które wiadomości e-mail należy zaktualizować, wybierz opcję Wszystkie kontakty z lewego panelu. Krok wiadomości e-mail zostanie wyświetlony na górze listy. Przejdź do kroku e-mail, a następnie użyj rozwijanego menu , aby zaktualizować datę wysłania.

Możesz również monitorować swoje sekwencje zaplanowanych emaili, aby ocenić ile emaili masz ustawionych w kolejce do wysłania. Aby monitorować zachowanie Twojego zespołu w zakresie wysyłania sekwencji, przejrzyj raport oceny nadawców sekwencji.