Analizuj dane z Shopify w HubSpot

Po podłączeniu Shopify do konta HubSpot, możesz analizować swoje dane w HubSpot, tworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce, tworzyć e-maile o porzuconych koszykach i automatyzować zamówienia za pomocą przepływów pracy.

Uwaga: właściwości Shopify synchronizują się z HubSpot w języku, w którym zostały ustawione w Shopify. Na przykład, jeśli właściwości w Shopify są w języku angielskim, właściwości synchronizowane z portalem HubSpot będą również w języku angielskim, nawet jeśli Twój portal jest ustawiony na inny język.

Analizuj produkty Shopify, klientów i zamówienia w HubSpot

Aby wyświetlić swoje produkty Shopify, klientówi zamówienia w HubSpot:

• W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do opcji Integracje > Ecommerce.

Całkowita liczba produktów Shopify, klientów i zamówień pojawi się w raporcie na górze.

Produkty

Produkty Shopify zostaną utworzone w Twoim Biblioteka produktów HubSpot. Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy produktami Shopify i HubSpot:

• Tytuł
• Body_HTML
• Utworzony w
• Obsługuj
• Obrazy
• Typ produktu
• Opublikowany w
• Zakres publikacji
• Tagi
• Sprzedawca
• Cena

Możesz użyć właściwości pozycji linii na listach, aby segmentować kontakty według ich zakupu produktu Shopify. Dowiedz się więcej o. ustawianie kryteriów dla swoich list.

Jeśli produkty zostaną usunięte w Shopify, odpowiadający im produkt w HubSpot zostanie usunięty. Gdy produkt zostanie usunięty z koszyka Shopify, odpowiednia pozycja zostanie usunięta z rekordu transakcji w Hub Spot.

Kontakty

• Kontakt klienta Shopify lub porzuconego koszyka został utworzony z adresem e-mail.
• Kontakt HubSpot nie istnieje z tym samym adresem e-mail. Jeśli istnieje już kontakt HubSpot z tym samym adresem e-mail, Shopify zaktualizuje istniejący kontakt, jeśli istnieje wartość dla właściwości e-mail.

Gdy rekordy klientów zostaną usunięte w Shopify, odpowiadające im rekordy kontaktów nie

Gdy kontakty utworzone z Shopify zostaną usunięte w HubSpot, odpowiadające im rekordy klientów nie zostaną usunięte w Shopify. Kontakty te nie

Kontakty HubSpot, które są tworzone w ramach początkowego importu z Shopify, będą miały oryginalną źródłową wartość drill-down 1 o wartości INTEGRATION_SYNC i oryginalną źród łową wartość drill-down 2 o wartości integracje-sync

Kontakty, które zostaną zsynchronizowane i utworzone w HubSpot po skonfigurowaniu integracji z Shopify, będą miały wartości Original source drill-down 1 i Original source drill-down 2 w oparciu o ich oryginalny typ źródła

• Akceptuje marketing
• Utworzony w
• Imię
• Nazwisko
• Email
• Telefon
• Uwaga
• Liczba zamówień
• Tagi
• Zwolniony z podatku (pole wyboru)
• Zweryfikowany e-mail (pole wyboru)
• Adres ulicy
• Miasto
• Kraj
• Państwo/Prowincja
• Kod pocztowy

Uwaga: Shopify może przechowywać numer telefonu klienta w 2 sekcjach; Przegląd klienta i Domyślny adres. HubSpot będzie synchronizował się tylko z polem numeru telefonu w sekcji Przegląd klienta

Zamówienia

Zamówienia Shopify synchronizują się z transakcjami HubSpot w potoku ecommerce, który jest automatycznie tworzony podczas konfiguracji integracji Shopify. Każde zamówienie jest powiązane z produktem i klientem podczas synchronizacji z Shopify, a odpowiadająca mu umowa w HubSpot będzie powiązana z produktem i kontaktem.

Jeśli zamówienie zostanie usunięte w Shopify, odpowiadająca mu umowa zostanie

Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy zamówieniami z Shopify i umowami z HubSpot:

• Adres URL porzuconej kasy (Abandoned checkout)
• Kupujący akceptuje marketing
• Identyfikator klienta
• Powód anulowania
• Token koszyka
• Anulowano w
• Utworzony w
• Waluta
• Status finansowy
• Status realizacji
• Miejsce lądowania
• Nazwa
• Uwaga
• Numer zamówienia
• Sposób przetwarzania
• Strona odsyłająca
• Nazwa źródła
• Cena łączna
• Podatki wliczone w cenę
• Token
• Suma rabatów
• Łączna cena pozycji
• Cena całkowita
• Podatek całkowity
• Waga całkowita

Uwaga: zamówienie w Shopify z powiązanym klientem, który nie został utworzony z adresem e-mail, zostanie zsynchronizowane z HubSpot jako transakcja bez

Utwórz pulpit nawigacyjny ecommerce

Po połączeniu sklepu Shopify z HubSpot, do Twojego konta zostaną dodane raporty ecommerce. Możesz utworzyć pulpit nawigacyjny raportów ecommerce, które śledzą zamówienia klientów i zaangażowanie klientów w swoim sklepie ecommerce.

Aby utworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce:

• W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Pulpity.
• W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz
pulpit nawigacyjny.
• W lewym panelu przejdź do Ecommerce
.
• Kliknij szablon Ecommerce
.
• W prawym panelu przejrzyj osiem gotowych raportów. Wyczyśćpola wyboru obok raportów, których nie chcesz uwzględniać, a następnie kliknij przyciskDalej
.
• Wpisznazwę dashboardu i ustaw dostęp użytkowników
do tego dashboardu
• Kliknij przyciskCreate dashboard

Automatyzacja kampanii ecommerce (tylkoMarketing Hub Professional lub Enterprise

Utwórz przepływy pracy, aby śledzić kontakty, które angażują się w kampanie ecommerce. Domyślne e-maile przepływów pracy ecommerce wykorzystują szablony e-maili ecommerce. Szablony te zawierają niestandardowe moduły specyficzne dla transakcji i mogą być modyfikowane w menedżerze projektów.

• W koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w głównym panelu nawigacyjnym. W zakładce Zarządzaj wybierz Połączone aplikacje.
• Kliknij Shopify i wybierz opcję Konfiguruj przepływ pracy ecommerce
.
• Kliknij przycisk Utwórz przepływ poniżej jednego z trzech typów przepływów dla handlu elektronicznego:
  1. Nowy klient (przepływ oparty na transakcji):
  ten przepływ pracy wita nowych klientów serią wiadomości e-mail i uruchomi się, gdy kontakt dokona pierwszego zakupu.
  2. Porzucenie koszyka (przepływ oparty na transakcjach):
  ten przepływ przypomina Twoim klientom o konieczności złożenia zamówienia i zostanie uruchomiony 24 godziny po porzuceniu koszyka przez klienta.
  3. Ponowne zaangażowanie (przepływ pracy oparty na kontakcie):

• W prawym panelu, w sekcji Zalecane, pojawią się sugerowane akcje przepływu pracy. Aby wyświetlić więcej akcji, należy kliknąć Zobacz więcej. Wybierz akcję
, aby dodać ją do swojego przepływu pracy.
• Skonfiguruj swoją akcję, a następnie kliknij Zapisz
.
• Aby dodać kolejną akcję do przepływu, należy kliknąć ikonę + .
• Gdy skończysz, kliknij Kliknij tutaj, aby przejrzeć i włączyć

• Zostaniesz przekierowany do przepływu pracy w narzędziu Przepływy pracy. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przeglądaj
.
• Przejrzyj ustawienia przepływu pracy, a następnie kliknij Włącz.