Analizuj dane z Shopify w HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 31, 2023
Dotyczy:
Wszystkie produkty i plany |
Po podłączeniu Shopify do konta HubSpot, możesz analizować swoje dane w HubSpot, tworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce, tworzyć e-maile o porzuconych koszykach i automatyzować zamówienia za pomocą przepływów pracy.
Uwaga: właściwości Shopify synchronizują się z HubSpot w języku, w którym zostały ustawione w Shopify. Na przykład, jeśli właściwości w Shopify są w języku angielskim, właściwości zsynchronizowane z Twoim kontem HubSpot będą również w języku angielskim, nawet jeśli Twoje konto jest ustawione na inny język.
Analizuj kontakty, oferty i produkty Shopify w HubSpot
Aby wyświetlić kontakty, oferty i produkty Shopify w HubSpot:
- W koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w głównym panelu nawigacyjnym. W zakładce Zarządzaj wybierz Połączone aplikacje.
- Kliknij Shopify.
Całkowita liczba kontaktów, transakcji i produktów Shopify pojawi się w sekcji Podsumowanie:
Kontakty
- Kontakt klienta Shopify lub porzuconego koszyka został utworzony z adresem e-mail.
- Kontakt HubSpot nie istnieje z tym samym adresem e-mail. Jeśli istnieje już kontakt HubSpot z tym samym adresem e-mail, Shopify zaktualizuje istniejący kontakt, jeśli istnieje wartość dla właściwości e-mail.
Gdy rekordy klientów są usuwane w Shopify, odpowiadające im rekordy kontaktów nie zostaną usunięte w HubSpot.
Gdy kontakty, które zostały utworzone z Shopify, są usuwane w HubSpot, odpowiadające im rekordy klientów nie zostaną usunięte w Shopify. Te kontakty nie zostaną ponownie utworzone w HubSpot, jeśli ich rekordy zostaną zaktualizowane w Shopify.
Kontakty HubSpot, które są tworzone w ramach początkowego importu z Shopify, będą miały w polu Original source drill-down 1 wartość INTEGRATION_SYNC, a w polu Original source drill-down 2 wartość integrations-sync. Kontakty te muszą dokonać konwersji w formularzu HubSpot lub kliknąć w wiadomość marketingową HubSpot, która łączy się ze stroną z zainstalowanym kodem śledzenia, zanim będzie można je śledzić w HubSpot.
Kontakty, które zostaną zsynchronizowane i utworzone w HubSpot po skonfigurowaniu integracji z Shopify, będą miały wartości Original source drill-down 1 i Original source drill-down 2 w oparciu o ich oryginalny typ źródła określony przez Shopify. Kontakty te będą śledzone w HubSpot, gdy tylko zostaną zsynchronizowane z Shopify.
Następujące właściwości synchronizują się między kontaktami z Shopify i HubSpot:
Akceptuje marketing
Utworzony w
Imię
Nazwisko
Email
Telefon
Uwaga
Liczba zamówień
Tagi
Zwolniony z podatku (pole wyboru)
Zweryfikowany e-mail (pole wyboru)
Adres ulicy
Miasto
Kraj
Państwo/Prowincja
Kod pocztowy
Uwaga: Shopify może przechowywać numer telefonu klienta w 2 sekcjach; Przegląd klienta i Domyślny adres. HubSpot będzie synchronizował się tylko z polem numeru telefonu w sekcji Przegląd klienta.
Zamówienia
Zamówienia Shopify są synchronizowane z transakcjami HubSpot w potoku ecommerce, który jest automatycznie tworzony podczas konfiguracji integracji Shopify. Każde zamówienie jest powiązane z produktem i klientem podczas synchronizacji z Shopify, a odpowiadająca mu umowa w HubSpot będzie powiązana z produktem i kontaktem.
Kiedy w Shopify tworzona jest porzucona kasa, umowa jest synchronizowana do HubSpot z etapem umowy Checkout Abandoned. Dane kontaktowe klientów, którzy porzucili swój koszyk w Shopify, będą również synchronizowane z rekordem kontaktu.
Jeśli zamówienie zostanie usunięte w Shopify, odpowiednia umowa zostanie usunięta w HubSpot.
Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy zamówieniami Shopify i transakcjami HubSpot:
Adres URL porzuconej kasy (Abandoned checkout)
Kupujący akceptuje marketing
Identyfikator klienta
Powód anulowania
Token koszyka
Anulowano w
Utworzony w
Waluta
Status finansowy
Status realizacji
Miejsce lądowania
Nazwa
Uwaga
Numer zamówienia
Sposób przetwarzania
Strona odsyłająca
Nazwa źródła
Cena łączna
Podatki wliczone w cenę
Token
Suma rabatów
Łączna cena pozycji
Cena całkowita
Podatek całkowity
Waga całkowita
Uwaga: zamówienie w Shopify z powiązanym klientem, który nie został utworzony z adresem e-mail, zostanie zsynchronizowane z HubSpot jako transakcja bez powiązanego kontaktu.
Produkty
Produkty Shopify zostaną utworzone w bibliotece produktów HubSpot. Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy produktami Shopify i HubSpot:
Title
Body_HTML
Utworzony w
Obsługuj
Zdjęcia
Typ produktu
Opublikowany w
Zakres publikacji
Tagi
Sprzedawca
Cena
Możesz użyć właściwości pozycji liniowej na listach, aby segmentować kontakty według ich zakupu produktu Shopify. Dowiedz się więcej o ustawianiu kryteriów dla swoich list.
Jeśli produkty zostaną usunięte w Shopify, odpowiadający im produkt w HubSpot zostanie usunięty. Gdy produkt zostanie usunięty z koszyka Shopify, odpowiadająca mu pozycja zostanie usunięta z rekordu transakcji w Hub Spot.
Proszę zwrócić uwagę: Warianty produktów w Shopify nie mogą być synchronizowane z HubSpot za pomocą tej integracji.
Utwórz pulpit nawigacyjny ecommerce
Po połączeniu sklepu Shopify z HubSpot, do Twojego konta zostaną dodane raporty ecommerce. Możesz utworzyć pulpit nawigacyjny raportów ecommerce, które śledzą zamówienia klientów i zaangażowanie klientów w swoim sklepie ecommerce.
Aby utworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce:
- W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Pulpity.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Create dashboard.
- W lewym panelu przejdź do Ecommerce.
- Kliknij szablon Ecommerce.
- W prawym panelu przejrzyj osiem gotowych raportów. Wyczyśćpola wyboru obok raportów, których nie chcesz uwzględniać, a następniekliknijNext.
- Wpisznazwę dashboardu i ustaw dostęp użytkownika do tego dashboardu
- Kliknij przyciskCreate dashboard.
Automatyzacja kampanii ecommerce (tylkoMarketing Hub Professional lub Enterprise )
Twórz przepływy pracy, aby śledzić kontakty, które angażują się w kampanie ecommerce. Domyślne wiadomości e-mail z przepływem pracy ecommerce wykorzystują szablony wiadomości e-mail ecommerce. Te szablony zawierają niestandardowe moduły specyficzne dla transakcji i mogą być modyfikowane w menedżerze projektów.
- W koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w głównym panelu nawigacyjnym. W zakładce Zarządzaj wybierz Połączone aplikacje.
- Kliknij Shopify i wybierz opcję Konfiguruj przepływ pracy ecommerce.
- Kliknij przycisk Utwórz przepływ pod jednym z trzech typów przepływów dla handlu elektronicznego:
- Nowy klient (przepływ oparty na transakcji):ten przepływ pracy wita nowych klientów serią wiadomości e-mail i uruchomi się, gdy kontakt dokona pierwszego zakupu.
- Porzucenie koszyka (przepływ oparty na transakcjach): ten przepływ przypomina Twoim klientom o konieczności złożenia zamówienia i zostanie uruchomiony 24 godziny po porzuceniu koszyka przez klienta.
- Ponowne zaangażowanie (przepływ pracy oparty na kontakcie): ten przepływ pracy wysyła do Twoich kontaktów serię e-maili ponawiających zaangażowanie i uruchamia się, gdy kontakt nie dokonał zakupu w ciągu określonej liczby dni.
- W prawym panelu, w sekcji Zalecane, pojawią się sugerowane akcje przepływu pracy. Aby wyświetlić więcej akcji, należy kliknąć Zobacz więcej. Wybierz akcję, aby dodać ją do swojego przepływu pracy.
- Skonfiguruj swoją akcję, a następnie kliknij Zapisz.
- Aby dodać kolejną akcję do przepływu, należy kliknąć ikonę + .
- Gdy skończysz, kliknij Kliknij tutaj, aby przejrzeć i włączyć.
- Zostaniesz przekierowany do przepływu pracy w narzędziu przepływów pracy. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przeglądaj.
- Przejrzyj ustawienia przepływu pracy, a następnie kliknij Włącz.
Uwaga: nie można modyfikować wyzwalaczy zapisów w domyślnych przepływach pracy ecommerce. Aby użyć przepływu ecommerce z innymi wyzwalaczami, należygo sklonować.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Powiązana treść
-
Podłącz i korzystaj z synchronizacji danych HubSpot
Dzięki synchronizacji danych HubSpot można utworzyć jedno- lub dwukierunkową synchronizację między HubSpot a...
Baza wiedzy -
Wykorzystaj integrację HubSpota z LinkedIn Sales Navigator
Skorzystaj z integracji HubSpot z LinkedIn Sales Navigator (LSN), aby wyświetlić spostrzeżenia LinkedIn na...
Baza wiedzy -
Zainstaluj integrację HubSpot-Salesforce
Integracja HubSpot-Salesforce umożliwia płynne przekazywanie danych między HubSpot a Salesforce oraz...
Baza wiedzy