Analizuj dane Shopify w HubSpot

Po podłączeniu Shopify do konta HubSpot możesz analizować swoje dane w HubSpot, tworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce, tworzyć wiadomości e-mail o porzuconych koszykach i automatyzować zamówienia za pomocą przepływów pracy.

Uwaga: właściwości Shopify synchronizują się z HubSpot w języku, w którym zostały ustawione w Shopify. Na przykład, jeśli właściwości w Shopify są w języku angielskim, właściwości zsynchronizowane z portalem HubSpot będą również w języku angielskim, nawet jeśli Twój portal jest ustawiony na inny język.

Analizuj produkty, klientów i zamówienia Shopify w HubSpot

Aby wyświetlić produkty,klientów i zamówienia Shopify w HubSpot:

• W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Integrations > Ecommerce.

Całkowita liczba produktów, klientów i zamówień Shopify pojawi się w raporcie u góry.

Produkty

Produkty Shopify zostaną utworzone w Twoim Biblioteka produktów HubSpot. Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy produktami Shopify i HubSpot:

• Tytuł
• Korpus_HTML
• Utworzony w
• Obsługuj
• Obrazy
• Typ produktu
• Opublikowany w
• Zakres publikacji
• Tagi
• Sprzedawca
• Cena

Możesz użyć właściwości pozycji linii na listach, aby segmentować kontakty według ich zakupu produktu Shopify. Dowiedz się więcej o ustalanie kryteriów dla list.

Jeśli produkty są usuwane w Shopify, odpowiadający im produkt w HubSpot również zostanie usunięty. Jednakże, gdy produkt zostanie usunięty z koszyka Shopify, odpowiadająca mu pozycja zostanienie usuwana z rekordu transakcji w HubSpot.

Kontakty

• Kontakt z klientem Shopify lub porzuconym koszykiem został utworzony z adresem e-mail.
• Kontakt HubSpot nie istnieje z tym samym adresem e-mail. Jeśli istnieje już kontakt HubSpot o tym samym adresie e-mail, Shopify zaktualizuje istniejący kontakt, jeśli istnieje wartość dla właściwości e-mail.

Gdy rekordy klientów są usuwane w Shopify, odpowiadające im rekordy kontaktów nie

Gdy kontakty, które zostały utworzone z Shopify, zostaną usunięte w HubSpot, odpowiadające im rekordy klientów nie zostaną usunięte w Shopify. Kontakty te nie

Kontakty HubSpot, które są tworzone w ramach początkowego importu z Shopify, będą miały wartość Original source drill-down 1 INTEGRATION_SYNC i wartość Original source drill-down 2 integrations-sync

Kontakty, które zostaną zsynchronizowane i utworzone w HubSpot po skonfigurowaniu integracji z Shopify, będą miały wartości Original source drill-down 1 i Original source drill-down 2 w oparciu o typ oryginal nego źródła

• Akceptuje marketing
• Utworzony w
• Imię
• Nazwisko
• Email
• Telefon
• Uwaga
• Liczba zamówień
• Tagi
• Zwolniony z podatku (pole wyboru)
• Zweryfikowany e-mail (pole wyboru)
• Adres ulicy
• Miasto
• Kraj
• Państwo/Prowincja
• Kod pocztowy

Uwaga: Shopify może przechowywać numer telefonu klienta w 2 sekcjach; Przegląd klienta i Domyślny adres. HubSpot będzie synchronizował się tylko z polem numeru telefonu w sekcji Przegląd klienta

Zamówienia

Zamówienia Shopify synchronizują się z transakcjami HubSpot w potoku ecommerce, który jest automatycznie tworzony podczas konfiguracji integracji Shopify. Każde zamówienie jest powiązane z produktem i klientem podczas synchronizacji z Shopify, a odpowiadająca mu umowa w HubSpot będzie powiązana z produktem i kontaktem.

Jeśli zamówienie zostanie usunięte w Shopify, odpowiadająca mu umowa zostanie usunięta w HubSpot.

Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy zamówieniami Shopify a umowami HubSpot:

• Adres URL porzuconej kasy
• Kupujący akceptuje marketing
• Identyfikator klienta
• Powód anulowania
• Token koszyka
• Anulowano w
• Utworzony w
• Waluta
• Status finansowy
• Status realizacji
• Miejsce lądowania
• Nazwa
• Notatka
• Numer zamówienia
• Metoda przetwarzania
• Strona odsyłająca
• Nazwa źródła
• Cena łączna
• Wliczone podatki
• Token
• Suma zniżek
• Łączna cena pozycji linii
• Łączna cena
• Podatek całkowity
• Łączna waga

Uwaga: zamówienie Shopify z powiązanym klientem, który nie został utworzony z adresem e-mail, zostanie zsynchronizowane z HubSpot jako transakcja bez

Tworzenie pulpitu nawigacyjnego ecommerce

Po połączeniu sklepu Shopify z HubSpot, do Twojego konta zostaną dodane raporty ecommerce. Możesz utworzyć pulpit z raportami ecommerce, które śledzą zamówienia klientów i zaangażowanie klientów w Twoim sklepie ecommerce.

Aby utworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce:

• W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Pulpity.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Create dashboard
.
• W lewym panelu przejdź do zakładki Ecommerce
.
• Kliknij na szablon Ecommerce
.
• W prawym panelu przejrzyj osiem gotowych raportów. Wyczyśćpola wyboruprzy raportach, którychnie chcesz dołączać, a następniekliknij przyciskDalej
.
• Podajnazwę dashboardu i ustaw dostęp użytkowników
do tego dashboardu
• Kliknij przyciskUtwórz

Automatyzacja kampanii ecommerce (tylkoMarketing Hub Professional lub Enterprise

Twórz przepływy pracy, aby śledzić kontakty, które angażują się w Twoje kampanie ecommerce. Domyślne e-maile ecommerce wykorzystują szablony e-maili ecommerce. Szablony te zawierają niestandardowe moduły specyficzne dla transakcji i mogą być modyfikowane w menedżerze projektów.

• W koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w głównym panelu nawigacyjnym. W zakładce Zarządzaj wybierz Połączone aplikacje.
• Kliknij przycisk Shopify i wybierz opcję Konfiguruj przepływ pracy ecommerce
.
• Kliknij przyciskUtwórz przepływ poniżej jednego z trzech typów przepływów dla handlu elektronicznego:
  1. Nowy klient (przepływ oparty na transakcjach):
  ten przepływ powita nowych klientów serią e-maili i uruchomi się, gdy kontakt dokona pierwszego zakupu.
  2. Porzucenie koszyka (przepływ oparty na transakcjach):
  ten przepływ przypomina Twoim klientom o konieczności złożenia zamówienia i zostanie uruchomiony 24 godziny po porzuceniu koszyka przez klienta.
  3. Ponowne zaangażowanie (przepływ pracy oparty na kontakcie): ten przepływ pracy wysyła do Twoich kontaktów serię e-maili ponawiającychzaangażowanie

• W prawym panelu, w sekcji Zalecane, pojawią się sugerowane akcje przepływu pracy. Aby wyświetlić więcej akcji, należy kliknąćZobacz więcej. Wybierzakcję
, aby dodać ją do swojego przepływu pracy.
• Skonfiguruj swoją akcję, a następnie kliknij przycisk Zapisz
.
• Aby dodać kolejną akcję do przepływu, należy kliknąć ikonę + .
• Gdy skończysz, kliknij przycisk Kliknij tutaj, aby przejrzeć i włączyć.

• Zostaniesz przekierowany do przepływu pracy w narzędziu Przepływy pracy. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przeglądaj
.
• Przejrzyj ustawienia przepływu, a następnie kliknij Włącz.