Analizuj dane Shopify w HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 25, 2022
Dotyczy:
Wszystkie produkty i plany |
Po podłączeniu Shopify do konta HubSpot możesz analizować swoje dane w HubSpot, tworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce, tworzyć wiadomości e-mail o porzuconych koszykach i automatyzować zamówienia za pomocą przepływów pracy.
Uwaga: właściwości Shopify synchronizują się z HubSpot w języku, w którym zostały ustawione w Shopify. Na przykład, jeśli właściwości w Shopify są w języku angielskim, właściwości zsynchronizowane z portalem HubSpot będą również w języku angielskim, nawet jeśli Twój portal jest ustawiony na inny język.
Analizuj produkty, klientów i zamówienia Shopify w HubSpot
Aby wyświetlić produkty,klientów i zamówienia Shopify w HubSpot:
- W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do Integrations > Ecommerce.
Całkowita liczba produktów, klientów i zamówień Shopify pojawi się w raporcie u góry.
Produkty
Produkty Shopify zostaną utworzone w Twoim Biblioteka produktów HubSpot. Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy produktami Shopify i HubSpot:
Tytuł
Korpus_HTML
Utworzony w
Obsługuj
Obrazy
Typ produktu
Opublikowany w
Zakres publikacji
Tagi
Sprzedawca
Cena
Możesz użyć właściwości pozycji linii na listach, aby segmentować kontakty według ich zakupu produktu Shopify. Dowiedz się więcej o ustalanie kryteriów dla list.
Jeśli produkty są usuwane w Shopify, odpowiadający im produkt w HubSpot również zostanie usunięty. Jednakże, gdy produkt zostanie usunięty z koszyka Shopify, odpowiadająca mu pozycja zostanienie usuwana z rekordu transakcji w HubSpot.
Uwaga:
- Warianty produktów Shopify nie mogą być synchronizowane z HubSpot za pomocą tej integracji.
- Nie ma możliwości usunięcia produktów Shopify z HubSpot. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej HubSpot.
Kontakty
- Kontakt z klientem Shopify lub porzuconym koszykiem został utworzony z adresem e-mail.
- Kontakt HubSpot nie istnieje z tym samym adresem e-mail. Jeśli istnieje już kontakt HubSpot o tym samym adresie e-mail, Shopify zaktualizuje istniejący kontakt, jeśli istnieje wartość dla właściwości e-mail.
Gdy rekordy klientów są usuwane w Shopify, odpowiadające im rekordy kontaktów nie
zostaną usunięte w HubSpot.Gdy kontakty, które zostały utworzone z Shopify, zostaną usunięte w HubSpot, odpowiadające im rekordy klientów nie zostaną usunięte w Shopify. Kontakty te nie
zostaną ponownie utworzone w HubSpot, jeśli ich rekordy zostaną zaktualizowane w Shopify.Kontakty HubSpot, które są tworzone w ramach początkowego importu z Shopify, będą miały wartość Original source drill-down 1 INTEGRATION_SYNC i wartość Original source drill-down 2 integrations-sync
. Aby te kontakty mogły być śledzone w HubSpot, muszą przejść konwersję w formularzu HubSpot lub kliknąć w wiadomość marketingową HubSpot zawierającą link do strony z zainstalowanym kodem śledzenia.Kontakty, które zostaną zsynchronizowane i utworzone w HubSpot po skonfigurowaniu integracji z Shopify, będą miały wartości Original source drill-down 1 i Original source drill-down 2 w oparciu o typ oryginal nego źródła
określony przez Shopify. Kontakty te będą śledzone w HubSpot natychmiast po ich zsynchronizowaniu z Shopify. Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy kontaktami Shopify i HubSpot:Akceptuje marketing
Utworzony w
Imię
Nazwisko
Email
Telefon
Uwaga
Liczba zamówień
Tagi
Zwolniony z podatku (pole wyboru)
Zweryfikowany e-mail (pole wyboru)
Adres ulicy
Miasto
Kraj
Państwo/Prowincja
Kod pocztowy
Uwaga: Shopify może przechowywać numer telefonu klienta w 2 sekcjach; Przegląd klienta i Domyślny adres. HubSpot będzie synchronizował się tylko z polem numeru telefonu w sekcji Przegląd klienta
.Zamówienia
Zamówienia Shopify synchronizują się z transakcjami HubSpot w potoku ecommerce, który jest automatycznie tworzony podczas konfiguracji integracji Shopify. Każde zamówienie jest powiązane z produktem i klientem podczas synchronizacji z Shopify, a odpowiadająca mu umowa w HubSpot będzie powiązana z produktem i kontaktem.
Jeśli zamówienie zostanie usunięte w Shopify, odpowiadająca mu umowa zostanie usunięta w HubSpot.
Następujące właściwości są synchronizowane pomiędzy zamówieniami Shopify a umowami HubSpot:
Adres URL porzuconej kasy
Kupujący akceptuje marketing
Identyfikator klienta
Powód anulowania
Token koszyka
Anulowano w
Utworzony w
Waluta
Status finansowy
Status realizacji
Miejsce lądowania
Nazwa
Notatka
Numer zamówienia
Metoda przetwarzania
Strona odsyłająca
Nazwa źródła
Cena łączna
Wliczone podatki
Token
Suma zniżek
Łączna cena pozycji linii
Łączna cena
Podatek całkowity
Łączna waga
Uwaga: zamówienie Shopify z powiązanym klientem, który nie został utworzony z adresem e-mail, zostanie zsynchronizowane z HubSpot jako transakcja bez
powiązanego kontaktu.Tworzenie pulpitu nawigacyjnego ecommerce
Po połączeniu sklepu Shopify z HubSpot, do Twojego konta zostaną dodane raporty ecommerce. Możesz utworzyć pulpit z raportami ecommerce, które śledzą zamówienia klientów i zaangażowanie klientów w Twoim sklepie ecommerce.
Aby utworzyć pulpit nawigacyjny ecommerce:
- W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Pulpity.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Create dashboard .
- W lewym panelu przejdź do zakładki Ecommerce .
- Kliknij na szablon Ecommerce .
- W prawym panelu przejrzyj osiem gotowych raportów. Wyczyśćpola wyboruprzy raportach, którychnie chcesz dołączać, a następniekliknij przyciskDalej .
- Podajnazwę dashboardu i ustaw dostęp użytkowników do tego dashboardu
- Kliknij przyciskUtwórz
Automatyzacja kampanii ecommerce (tylkoMarketing Hub Professional lub Enterprise
)Twórz przepływy pracy, aby śledzić kontakty, które angażują się w Twoje kampanie ecommerce. Domyślne e-maile ecommerce wykorzystują szablony e-maili ecommerce. Szablony te zawierają niestandardowe moduły specyficzne dla transakcji i mogą być modyfikowane w menedżerze projektów.
- W koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w głównym panelu nawigacyjnym. W zakładce Zarządzaj wybierz Połączone aplikacje.
- Kliknij przycisk Shopify i wybierz opcję Konfiguruj przepływ pracy ecommerce .
- Kliknij przyciskUtwórz przepływ poniżej jednego z trzech typów przepływów dla handlu elektronicznego:
- Nowy klient (przepływ oparty na transakcjach): ten przepływ powita nowych klientów serią e-maili i uruchomi się, gdy kontakt dokona pierwszego zakupu.
- Porzucenie koszyka (przepływ oparty na transakcjach): ten przepływ przypomina Twoim klientom o konieczności złożenia zamówienia i zostanie uruchomiony 24 godziny po porzuceniu koszyka przez klienta.
- Ponowne zaangażowanie (przepływ pracy oparty na kontakcie): ten przepływ pracy wysyła do Twoich kontaktów serię e-maili ponawiającychzaangażowanie
- W prawym panelu, w sekcji Zalecane, pojawią się sugerowane akcje przepływu pracy. Aby wyświetlić więcej akcji, należy kliknąćZobacz więcej. Wybierzakcję , aby dodać ją do swojego przepływu pracy.
- Skonfiguruj swoją akcję, a następnie kliknij przycisk Zapisz .
- Aby dodać kolejną akcję do przepływu, należy kliknąć ikonę + .
- Gdy skończysz, kliknij przycisk Kliknij tutaj, aby przejrzeć i włączyć.
- Zostaniesz przekierowany do przepływu pracy w narzędziu Przepływy pracy. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przeglądaj .
- Przejrzyj ustawienia przepływu, a następnie kliknij Włącz.
Uwaga:
- Nie można modyfikować wyzwalaczy zapisów w domyślnych przepływach pracy ecommerce.Aby użyć przepływu pracy ecommerce z innymi wyzwalaczami, należysklonować ten przepływ.
- Zamówienie będzie miało etap transakcji Checkout Abandoned w HubSpot, jeśli zamówienie Shopify zostanie utworzone i nie zostanie zrealizowane w ciągu 24 godzin. Po upływie 24 godzin, zamówienie zostanie przeniesione z etapu Checkout Pending do Checkout Abandoned
.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Powiązana treść
-
Użyj synchronizacji kalendarza HubSpot z Kalendarzem Google lub Kalendarzem Outlook
Synchronizacja Kalendarza Google i Kalendarza Outlook z HubSpot umożliwia jednoczesne rejestrowanie spotkania...
Baza wiedzy -
Zainstaluj integrację HubSpot-Salesforce
Integracja HubSpot-Salesforce umożliwia bezproblemowe przesyłanie danych między HubSpot a Salesforce oraz...
Baza wiedzy -
Wykorzystaj integrację HubSpot z LinkedIn Sales Navigator
Skorzystaj z integracji HubSpot z LinkedIn Sales Navigator, aby wyświetlić informacje z LinkedIn na temat...
Baza wiedzy